08 độc chiêu đọc vị người đối diện

08 độc chiêu đọc vị người đối diện. Giúp bạn làm chủ và nắm bắt mọi cuộc giao tiếp: Đọc vị cách ăn mặc Đọc vị giọng nói. Đọc vị trong thuyết trình Đọc vị các kiểu bắt tay Đọc vị Ngôn ngữ cơ thể Đọc vị trong lúc Phỏng vấn Đọc vị nói dối Đọc vị đôi mắt

8 ĐỘC

CHIÊU ĐỌC VỊ NGƯỜI ĐỐI DIỆN

Theo Luật tương đồng thì bên trong sao thì bên ngoài sẽ như vậy Xét về

cơ thể và tâm lí con người thì điều này hoàn toàn chính xác Nghĩa là khi

một người có tâm trạng, thể lí, suy nghĩ, cảm xúc như thế nào, họ sẽ biểu

lộ ra bên ngoài với những dấu hiệu nhận biết riêng biệt

Nếu như trước đây, bạn chưa hề quan tâm tới điều này và nay bạn là

một nhà lãnh đạo, nhà đàm phán, thương thuyết, tư vấn hay người bán

hàng, việc đọc được suy nghĩ của người khác qua biểu hiện nhạy bén

giác quan của họ trở nên vô cùng giá trị trong công việc

Chẳng hạn việc đọc được suy nghĩ của đối phương trong đàm phán,

bạn sẽ ngầm đoán được đối phương đang vui vẻ đồng ý với nội dung, đề

xuất của mình đưa ra hay đối phương đang khó chịu,

cảnh giác về đề xuất của bạn

Kính tặng:

“ Mục lục Độc chiêu 1: Đọc vị cách ăn mặc .4

Độc chiêu 2: Đọc vị giọng nói 8

Độc chiêu 3: Đọc vị trong thuyết trình 18

Độc chiêu 4: Đọc vị các kiểu bắt tay 22

Độc chiêu 5: Đọc vị Ngôn ngữ cơ thể 26

Độc chiêu 6: Đọc vị trong lúc Phỏng vấn 56

Độc chiêu 7: Đọc vị nói dối 62

Độc chiêu 8: Đọc vị đôi mắt 66

Độc chiêu 1:

Đọc vị cách

ăn mặc

Quần áo cũ kỹ:

Quần áo nhếc nhác, lôi thôi:

Quần áo rất đỗi thời trang

Quần áo khêu gợi

Quần áo lòe loẹt, sặc sỡ

Nếu một người mặc các thứ quần áo cũ kỹ, sờn bạc, chẳng xếp được vào phong cách ăn mặc nào thì đó là dấu hiệu nói rằng họ không

có đủ tiền để mua các bộ cánh mới hoặc đơn giản bởi vì đầu óc họ không theo kịp nhịp tiến thời đại

Với người có cách ăn mặc luộm thuộm, cẩu thả, thường mặc đồ không ủi, có mùi hôi khó chịu thì đó là dấu hiệu cho biết người này có lòng tự trọng rất thấp

Những người ăn mặc rất sành điệu, luôn chạy theo phong cách thời trang thường là những người rất quan tâm đến chuyện người khác nghĩ gì về mình Họ sẽ cảm thấy bất an nếu phong cách ăn mặc của

họ không bắt kịp với xu hướng

Những người ăn mặc có phần hở hang, khêu gợi, thường muốn người khác để ý đến mình Việc ăn mặc như thế có thể là chuyện bình thường với người đang muốn thu hút người khác phải để ý đến mình Nhưng những ai thường xuyên có thói quen ăn mặc theo phong cách này sẽ tiết lộ cho thấy rằng mình luôn cảm thấy bất an về mặt giới tính tình cảm và đang tìm cách để bù vào tình trạng thiếu thốn ấy

Những người có kiểu ăn mặc với các thứ quần áo màu sắc sặc sỡ, phụ kiện thời trang rình rang, theo kiểu “hãy để ý tôi đây” là những người có xu hướng cảm thấy bất an trong lòng Họ thường có ý thức kém về lòng tự trọng và rất mong muốn được người khác quan tâm Tuy nhiên, mặt khác, cách mặc đồ nhiều màu sắc như thế đôi khi cũng cho thấy người mặc là người có tính cách vui vẻ, nhiệt tình, đầy sáng tạo

Quần áo chỉnh chu

Quần áo không hợp hoàn cảnh

Quần áo trang nhã thẩm mỹ

Những người ăn mặc chỉnh chu, đâu ra đó, với quần áo lúc nào cũng

thẳng thớm, có thể là người sống có kỷ luật và nguyên tắc Những

người này thường có tính cách cứng rắn và thiếu linh hoạt Đây là kiểu

người thường ủi cả quần jean và đồ lót, họ không thấy thoải mái khi

mọi thứ họ khoác vào người không đâu ra đó

Những người ăn mặc không hợp với hoàn cảnh, cho thấy họ có tính

cách lập dị, nổi loạn và cần được người khác chú ý đến Kiểu ăn mặc

này có thể là dấu hiệu cho thấy người mặc đang đấu tranh hay vật

lộn với bản thân mình bên trong cũng như đang ước muốn làm chủ

hoàn cảnh

Những người có cách ăn mặc gọn gàng, trang nhã, hợp thời trang,

cho thấy rằng họ có đầu óc cởi mở và có thể hợp tác Họ có xu hướng

tôn trọng người khác trong mọi tình huống tiếp xúc Họ ăn mặc rất có

chủ ý rất để ý đến cách phối đồ và chọn phụ kiện đi kèm để mỗi bộ đồ

họ mặc thể hiện ra được tính cách độc đáo và gu thời trang của họ

Phong cách ăn mặc này thể hiện lòng tự trọng, một ý thức lành mạnh

và tích cực về bản thân Đôi khi, họ lấy cách ăn mặc phối đồ của mình

làm chủ đề để bắt cuộc đối thoại với những người khác

Vậy, phong cách ăn mặc của bạn nói lên

điều gì?

#docvibanthan “

Độc chiêu 2:

Đọc vị giọng nói

Giọng to

Không ít thì nhiều chúng ta cũng có dịp tiếp xúc với ai đó có giọng nói

to lạ thường rất dễ gây chú ý Để đánh giá người có kiểu giọng này ta phải để ý xem lúc nào người ta dùng giọng này và dùng thế nào để phân loại

1 LOẠI KIỂM SOÁT – Người thuộc kiểu “ăn to nói lớn” có xu hướng muốn kiểm soát môi trường và mọi người khác trong môi trường

đó Giọng nói này thể hiện uy quyền và như thế những ai muốn thể hiện khả năng làm chủ kiểm soát người khác thường dùng cung giọng rất cao và to Trong một số tình huống giọng nói này thể hiện ước muốn “lấn lướt” người khác và cũng cho thấy tính cách thiếu nhạy cảm và đôi lúc khiếm nhã của người nói, người có giọng nói kiểu này thường là người rất đề cao cái tôi của mình và

có xu hướng thiếu kiên nhẫn Nhiều người cho rằng giọng này thể hiện sự tự tin của người nói Và cũng có thể trong một môi trường

ồn ào người ta phải nói to lên để người khác có thể nghe mình

2 LOẠI THUYẾT PHỤC – Một số người nhận thấy rằng kiểu nói to là thứ công cụ hữu hiệu dùng để thuyết phục người khác Giọng nói to đôi khi thể hiện sự tự tin của người nói và làm cho người nghe dễ tin vào câu chuyện hơn Cả khi người nghe nhận thấy người nói phát ngôn chẳng trúng trật gì nhưng nghe giọng nói to họ thường

ít muốn cãi lại

3 LOẠI BÙ ĐẮP MỘT KHUYẾT ĐIỂM NÀO ĐÓ – Có nhiều trường hợp người ta nói to với mục đích bù đắp một khiếm khuyết người khác

dễ nhận thấy chẳng hạn anh ta có vóc người nhỏ bé hay mang một khuyết tật cơ thể nào đó

4 LOẠI LÃNG TAI – Chuyện này thường xảy ra nơi người lớn tuổi vì người lãng tai hoặc có thính lực kém thường hay nói to vì nghĩ người khác cũng nghe kém như mình Tuy nhiên, cũng có những người trẻ mắc chứng này nên thường nói to và đó là điều ta cũng

nên lưu ý trước khi đánh giá người ta.

5 LOẠI SAY XỈN – Người xỉn rượu say bia đôi khi hay nói to Nhưng đôi khi

những người này bình thường không say vẫn nói to Do đó, nên tiếp xúc

với họ vài lần thì mới đánh giá được rằng họ nói to là do say hay do

bản tính họ thế

Khi đánh giá để xếp loại những người có giọng nói to ta cần lưu ý mấy

điểm sau:

• Kiểu giọng đó có phù hợp với hoàn cảnh này hay không?

• Người nói liên tục dùng kiểu giọng đó hay tùy vào số lượng người

nghe mà thay đổi âm lượng?

• Người dùng giọng này đang muốn kiểm soát đe dọa người nghe

hay đơn giản chỉ muốn người khác nghe mình rõ hơn?

Nhìn chung, những người có giọng nói to nhưng biết dùng phù hợp với

từng hoàn cảnh và với thái độ lịch sự thì đó là những người tự tin Còn

những người ở bất kỳ hoàn cảnh nào cũng “ăn to nói lớn” nói ra như thét

vào mặt người khác, thì đó là những người có xu hướng luôn thấy bất an

trong mình

Giọng nhỏ nhẹ

Kiểu giọng nhỏ nhẹ có thể được dùng với mục đích lôi kéo hay theo túng người khác hoặc đôi khi nó cho thấy tính cách dễ thay đổi của người nói Tuy về cơ bản, kiểu giọng này thể hiện thái độ thiếu tự tin và quả quyết của người nói nhưng đừng vội đánh giá như thế mà lầm Một giọng nói nhỏ nhẹ cũng có thể cho thấy một phong thái tự tin, bình tĩnh, người nói cảm thấy không cần phải ra sức chi phối cuộc đối thoại Giọng nói kiểu này có khi cũng hàm ý một thái độ ngạo mạn Nếu anh muốn nghe rõ những gì tôi nói anh phải chịu khó lắng nghe Khi đánh giá người có kiểu giọng này trước hết ta cần xác định xem coi liệu người này lúc nào cũng có kiểu nói nhỏ nhẹ như thế, hay chỉ thấy trong hoàn cảnh cụ thể này mà thôi Nếu người này ở trong trường hợp sau thì nên xem xét các câu hỏi sau để xem đâu là lý do người này lại “hạ volume” trong hoàn cảnh ấy

• Đang có một cuộc tranh cãi nảy lửa và người ngày tìm cách

• Người này đang tìm cách buộc người khác phải đến gần bên mình để nghe rõ? Đây thường là trò thể hiện sự uy thế

• Người này đang cố ý nói nhỏ để chỉ vài người nghe được cuộc chuyện mà thôi?

• Người này đang có dấu hiệu mệt mỏi mất sức, ốm đau?

Khi đánh giá ai đó thường xuyên có kiểu nói nhỏ nhẹ bạn cần để ý xem

cách lên xuống giọng của người đó có phù hợp trong từng tình huống cụ

thể hay không Liệu người đó có tăng giọng lên một chút vì những người

hiện diện ở đó không thể nghe được người đó nói gì? Nếu không phải vì

thế có lẽ anh ta thuộc kiểu người bất cần ngạo mạn không cần để ý đến

ai quanh mình Nếu anh ta nói với giọng thấp nhưng thể hiện ánh mắt tiếp

xúc phù hợp và có ngôn ngữ cơ thể thì điều này không có gì đáng nói Còn

nếu anh ta nói thấp giọng nhưng thể hiện ánh mắt tiếp xúc phù hợp và

có ngôn ngữ cơ thể thoải mái thì điều này không có gì đáng nói Còn nếu

anh ta nói thấp giọng và ngôn ngữ cơ thể không được thoải mái tự nhiên

cho lắm nói một nơi như mắt nhìn một nẻo cử chỉ điệu bộ ra chiều lúng

túng thì đó là dấu hiệu cho thấy anh ta là người luôn thấy bất an và thiếu

tự tin trong lòng

Kiểu nói nhanh

Kiểu nói nhanh đôi khi thể hiện tính cách thiếu thật thà của người nói nhưng không phải lúc nào cũng thế Cần phân biệt giữa việc lúc nào cũng nói nhanh trong các hoàn cảnh cụ thể nào đó Lúc nào cũng nói nhanh là dấu hiệu cho thấy người nói có xu hướng vội vàng khi nhận định một vấn đề hãy đánh giá một hoàn cảnh nào đó tức có thể những người này có tính cách thiếu thận trọng khá bốc đồng và thích phán xét Số khác khi nói nhanh để bù đắp cảm giác bất an họ cảm thấy trong lòng vì những người này thường có lòng tự trọng kém hay

lo lắng bồn chồn và thích được người khác quan tâm để ý tới

Cũng có những người ăn nói với tốc độ bình thường nhưng trong một

số trường hợp bỗng dưng họ lại tăng tốc câu nói của mình và điều này có thể có các nguyên nhân sau đây:

Đang bồn chồn trong dạ Đang mất kiên nhẫn Đang lo lắng việc gì đó Đang thấy bất an trong lòng Đang thấy phấn khích quá độ Đang sợ hãi

Đang có men rượu bia trong người Đang bực bội tức giận

Đang có ý muốn thuyết phục ai đó Đang chống chế với lời nói dối bị phát hiện

Trong các nguyên nhân trên, nguyên nhân thường gặp là điều sau cùng vừa đề cập rơi vào tình huống khi người khác phát hiện mình đang nói dối Trong trường hợp này một người đang nói với tốc độ bình thường nhưng khi người khác nhận ra rằng lời nói của anh ta có

gì đó không thật hay giả dối thì lập tức anh ta sẽ nói nhanh hơn để biện minh cho mình, càng lúng túng với những lời nói dối của mình bao nhiêu, anh ta càng tăng tốc câu nói bấy nhiêu

Kiểu nói chậm Kiểu nói ngập ngừng

Những người nói chậm chậm rơi vào một trong hai loại như sau: loại

nói chậm với phong thái bình tĩnh thoải mái thư giãn và loại nói chậm

với kiểu nói gì ra cũng với cử chỉ dáng điệu chậm chạp thiếu tự nhiên

Có người nói chậm là do bệnh tật cơ thể Số khác nói chậm là do khả

năng diễn đạt ý tưởng kém Cũng có những người nói chậm là do tự

ti thấy trình độ mình thấp kém so với những người xung quanh trong

một hoàn cảnh nào đó rồi đôi khi cũng do yếu tố địa lý vùng miền

những người ở vùng này thì nó nhanh hơn ở phòng khác dân miền

quê thường nói chậm hơn dân thành phố

Rồi cũng tùy vào nét đặc thù nghề nghiệp mà người ta có kiểu nói

chậm chẳng hạn những người làm nghề giảng dạy các giáo viên, tu

sĩ,v.v thường nói chậm rãi để người nghe dễ dàng tiếp thu ý tưởng

Cũng có những người có tốc độ nói bình thường nhưng trong một số

trường hợp thì người ta lại nói chậm lại Và đó là khi người ta:

• Đang cố truyền đạt một ý tưởng quan trọng nào đó

• Đang lo lắng trong lòng

• Đang cảm thấy lúng túng bối rối

• Đang nói dối

• Đang buồn rầu, phiền muộn

• Đang đào sâu suy nghĩ về vấn đề nào đó

• Đang chịu bệnh tật

• Đang có men bia rượu trong người

Để đánh giá những người có kiểu nói chậm cần để ý đến cả ngôn ngữ

cơ thể lẫn nội dung họ đang trình bày ra

Kiểu nói ngập ngừng rời rạc chữ được chữ mất không tròn ý tròn câu thì khác với kiểu nói chậm Kiểu nói “lai rai” giật tới giật lui như thế thường thể hiện tâm trạng bất an, lo lắng và bối rối của người nói Đôi khi, kiểu nói này phản ánh thái độ thiếu thành thật, trong đó người nói đang cố nói ngược lại với những gì mình biết là sự thật Và cũng có lúc, người nói đang cố tìm chữ nghĩa phù hợp để câu nói mình nên chính xác và rõ ràng hơn

Để biết kiểu nói ngập ngừng của ai đó là do người đó bồn chồn, lo lắng, bất an, thiếu thành thật hay là do anh ta muốn những gì mình nói ra được chuẩn xác, rõ ràng hơn hãy để ý theo dõi toàn bộ những

gì anh ta thể hiện ra trong lời nói câu chữ và ngôn ngữ cơ thể

Đối với những người nói ngập ngừng do mình suy nghĩ trong câu chuyện cho chính xác hơn, thường thì họ nhìn cố định vào chỗ nào đó Giọng nói không thay đổi anh nữa và qua nét mặt thể hiện của họ, ta

có thể nhận thấy họ đang cố tập trung tư tưởng để suy nghĩ và diễn đạt ra những thứ mình muốn nói Còn khi ai đó nói ngập ngừng là thể hiện ra thái độ lúng túng, cộng với kiểu nói lắp tóc thì thực sự là những người đó đang buồn chôn bất an trong lòng Tuy nhiên cũng cần để ý đến những người có tật nói cà lăm tất nhiên những người này nói lắp không phải do lo lắng hay suy nghĩ chọn câu chữ

Kiểu nói bình bình, thiếu cảm xúc:

Kiểu nói nghe rõ cả hơi thở Kiểu nói tự phụ/ khoe khoang

Kiểu nói than thở

Nếu bạn cho người bạn mình biết rằng bạn vừa được thăng chức, bạn

mong rằng người đó sẽ thể hiện thái độ vui mừng hay ngạc nhiên

Nhưng nếu người bạn đó chị nói ra một câu khen hay chúc mừng với

cùng giọng bình bình, không chứa cảm xúc gì trong đó, thì bạn nên

theo dõi ngôn ngữ cơ thể của người đó xem anh ta đang thiếu tập

trung đang buồn hay gặp chuyện gì đó Hoặc có thể anh ta đang cố

dùng kiểu nói dửng dưng đó để chia dấu đi một thứ cảm xúc nào đó

mãnh liệt bên trong ganh tị hay giận ghét chẳng hạn?

Có những người khi nói ra, ta nghe rõ cả tiếng thọ kèm theo, kiểu phì phò hay thều thào Có ít nhất hai trường hợp hoặc người có kiểu nói

đó là do đang mệt nhọc, mắc bệnh tật nào đó trong người hoặc người

• Đang mất niềm tin

• Đang gặp chuyện căng thẳng căng thẳng

Nói chung, ta nên quan sát các cử chỉ điệu bộ và câu chữ người đó nói ra để đánh giá người có kiểu nói đó thuộc vào dạng nào vì lý do gì lại thể hiện giọng nói kiểu như thế

Nhiều người có kiểu nói với cung giọng khoe khoang, hợm hĩnh để thể

hiện cho người khác thấy mình là người thành công, thông minh, giàu

có hoặc thuộc tầng lớp trưởng giả sang trọng Đôi khi những người

này thực sự không có vật chất hay giá trị gì đáng lưu ý nhưng với kiểu

nói khoe mẽ hơn thị như thế, có thể anh ta đang cảm thấy bất an

trong lòng, tự tin với bản thân và muốn được người khác nhìn nhận

công nhận

Cũng có nhiều người tin rằng thực sự họ lành, thông minh, giàu có,

thành công hơn những người khác và có thể thể hiện điều đó qua

kiểu nói có phần khoe khoang của mình Những người này không phải

đang bất an trong lòng họ thực sự tự tin vào bản thân và thường rất

khó lòng công nhận những giá trị và phẩm chất của người khác, họ

xuất thân từ những gia đình quyền quý trưởng giả Và đối với những

người này bạn đừng mong có thể thay đổi được những suy nghĩ hay

quan điểm nhìn nhận của anh ta về bất cứ vấn đề gì

Kiểu nói này không phải lúc nào cũng được thể hiện ra với cùng giọng

ê a ai oán đi kèm với nét mặt nhăn nhó hay cử chỉ co rút Nó có thể

tinh vi hơn nhiều Tuy nhiên, dù được thể hiện rõ ra hay xuất hiện nằm

kín trong thì kiểu nói thành thạo này vẫn là một kỹ thuật được dùng để

lèo lái người khác mà không cần dùng giọng nói to hay từ ngữ đau to búa lớn Dùng kiểu nói này, có thể ai đó đang cố tìm cách đạt được điều mình muốn mà không cần phải công khai đề nghị hay hỏi xin, kiểu thế này: “Tôi thực sự muốn có điều đó và tôi sẽ rên rỉ than thở cho đến khi nào bạn giúp tôi có được nó thì thôi”

Những người có kiểu hễ mở miệng thì thốt ra những lời than thở thường là những người thiếu lòng can đảm hay sự tự tin trong cuộc sống Họ muốn người khác quan tâm để Ý đến nó đến họ Họ thấy mình vô dụng và không làm chủ được việc gì

Nhiều người có kiểu nói than thở ăn sâu vào tính cách nhưng cũng có những người chỉ thể hiện kiểu nói đó ra trong một số tình huống cụ thể mà thôi Do vậy, cần phải để ý quan sát nhiều lần tiếp xúc để nhận biết

Ngôn ngữ cơ thể tỏ ra mạnh mẽ hơn phần trước cơ thể trực diện khán giả là dấu hiệu gửi đi một thông điệp tự tin dù cô gái đang trỏ tay vào biểu đồ.

Việc đứng yên và nói với một cùng một giọng trò chuyện bình thường

sẽ phát đi thông điệp “Tôi đang lo lắng” Hai tay đặt vào túi biểu thị thái

độ thiếu nhiệt tình

Thấy mình nên tỏ ra năng động một chút Cô gái bắt đầu đung đưa người theo hướng trước-sau Đây là động tác mà một khi đã khởi sự làm thì rất khó dừng lại Đối với người nghe, đó là hành động thể hiện thái độ quanh co, không ngay thẳng Để tránh mắc phải điều này lúc đầu Cô gái nên bước tới bước lui mà dùng giọng mình để nhận mạnh những điểm quan trọng cần nói

Lúc này, cô gái thực sự đang đấu tranh để giữ kiểm soát Ắt hẳn bạn cũng thường thấy kiểu ngôn ngữ cơ thể không thích hợp này - gọi là điệu bộ lá sung - xuất hiện ngay sau động tác đung đưa người tới lui như vừa trình bày Điệu bộ này thể hiện lòng kém tự tin, cảm thấy lo lắng trước một đám đông nhiều người Lúc này bạn nên thả lỏng hai tay bên người, đung đưa nhẹ và thỉnh thoảng đưa chúng lên để nhấn mạnh các điểm quan trọng

Độc chiêu 3:

Đọc vị trong thuyết trình

Việc đứng nói chuyện hay thuyết trình trước đám đông khán thính giả thì khác với việc trò chuyện nói riêng với một ai đó Dưới đây là một vài lời khuyên cơ bản về những điều cần áp dụng cũng như cần tránh trong việc

sử dụng ngôn ngữ cơ thể khi đứng nói chuyện trước một đám đông

Ở đây, cô gái bắt đầu đọc các ghi chép mình đã soạn, trông như thể

cô không có ý tưởng gì để trình bày kế tiếp Tốt hơn cả, bục phát biểu

phải trở nên vô hình đối với bạn Cách tốt nhất để tránh tình huống

không hay này là nên học thuộc lòng những ý chính cần nói, để khi

trình bày, bạn biết rõ mình sẽ nói gì tiếp theo đó Như thế, bạn sẽ thoải

mái mà tập trung hoàn toàn cho bài thuyết trình

Trong bức ảnh này Cô gái đang cố tạo ra một tư thế đứng thư giãn

hơn bằng cách dựa người nào bục phát biểu, tuy nhiên, tư thế này

không những không giúp thư giãn mà đem lại cảm giác kiểm soát,

mà còn làm cho cô gái trông chẳng bình thường chút nào, thậm chí

nhếch nhác

Nhận thấy rằng mình ít được khán giả hưởng ứng Cô gái bắt đầu nhìn

chăm chú vào màn hình trình chiếu để lấy lại bình tĩnh và hứng khởi

Giọng cô lúc này trở nên thiếu lửa, mà nghe như thể đang râm ran

đọc một bài diễn văn

Các cử chỉ lần lượt đưa tay lên sờ tai, rồi sờ cằm cho thấy rằng cô gái

đang cố giấu đi sự thật là cô không thực sự tin vào những gì mình

đang nói

Lúc này, cô gái có một cơ hội để vớt vát lại những gì tệ hại nhất vừa

thể hiện Cô nên nhìn một lượt khắp khán giả để xem có ai đó gật gù

khi ánh mắt cô bắt gặp ánh mắt người đó hay không Tuy nhiên, theo

sự thường thì dù diễn giả có nói dở đến đâu, bao giờ cũng có một

nhóm người tỏ ra hoàn toàn đồng ý nhiệt tình ủng hộ mong muốn

diễn giả thành công Trên thực tế, những người này chẳng để ý gì mấy

đến các kiểu ngôn ngữ cơ thể diễn giả thể hiện ra Bởi thế, cô gái nên

lấy nhóm người này làm cảm hứng mà trình bày như thể chỉ cho họ nghe, tạm quên đi các khán giả còn lại Nếu những người này tỏ thái độ hay hành động ủng hộ - và thường thì họ làm thế - thì đây sẽ là cơ hội tuyệt vời để Joan thừa thắng xông lên, lấy lại tự tin mà thể hiện mình trước tất

cả khán giả đang nghe

Độc chiêu 4:

Đọc vị các kiểu bắt tay

Bắt tay “giữ khoảng cách”

Kiểu bắt tay “lấn lướt”

“Mừng anh đến chỗ của tôi”

“Anh là người đáng tin”

Đây là kiểu bắt tay cổ điển, mang tính cách trang trọng, thích hợp khi bạn gặp ai đó lần đầu tiên và hai bên giữ một khoảng cách xa nhất định Lúc chìa tay ra bắt hãy giữ cánh tay thẳng nhưng đừng đưa quá cao mà đứng thẳng người Mức độ siết tay nên vừa phải vì nếu quá chặt tức là bạn thể hiện thái độ kẻ cả, còn nếu không đủ chặt bạn thể hiện mình là người yếu đuối, thụ động Hãy nắm trọn bàn tay người

ta đừng chỉ cầm các ngón tay và mới gặp lần đầu, bạn nên giữ tay người ta lâu hơn bình thường một chút

Người nào bắt tay nới lòng bàn tay úp xuống được đánh giá thuộc kiểu người muốn chèn ép lấn lướt người khác, nhưng không phải lúc nào cũng thế bởi cũng có hàng khối người tuy có tính cách yếu đuối nhưng lại dùng kiểu bắt tay này đơn giản chỉ mì họ nghe nói rằng đó

là cách hữu hiệu để “chiếm thế thượng phong” trong một mối quan hệ

Cũng tương tự kiểu bắt tay giữ khoảng cách nhưng ở đâu, hai người bắt tay nhau tiến đến gần nhau hơn một chút, thể hiện một cách tiếp xúc thân thiện hơn Lúc này, khuỷu tay co lại, và cổ tay cũng cong lại song song với mặt đất Đây là kiểu bắt tay gây thiện cảm, ít gây ra phản ứng tiêu cực

Cũng tương tự kiểu bắt tay mừng anh đến chỗ của tôi, nhưng giờ đây khoảng cách giữa hai người lại được thu hẹp hơn Kiểu bắt tay này kéo dài lâu hơn Dà đong đưa lên xuống nhiều hơn Kiểu này được dùng khi hai người đã thân quen nhau, hoặc đã là đối tác đáng tin cậy của nhau Nếu ai đó gặp bạn lần đầu mà dùng kiểu bắt tay này, bạn hãy biết rằng đó là người rất tự tin cho khả năng của mình, tuy nhiên, đó

cũng có thể là dấu hiệu nói lên sự gần gũi quá mức độ cho phép Bạn cần

thận trọng với kiểu bắt tay này

“Bạn thân thật sự”

Những kiểu bắt tay thích hợp

Những kiểu bắt tay KHÔNG thích hợp

Cũng tương tự kiểu bắt tay anh là người đáng tin nhưng ở đâu, khoảng

cách giữa hai người được thu hẹp hơn nữa Kiểu này dành cho bạn

bè, thân hữu đã biết nhau nhiều Với người mới gặp lần đầu bạn đừng

dùng kiểu này dù với mục đích tạo ấn tượng về sự thân thiện Kiểu bắt

tay này đòi hỏi hai người phải tiến gần sát nhau, tức là bước nào khu

vực cá nhân của nhau: mà nhiều người - dù ý thức hay không - lại coi

đó là hành động đe dọa hoặc ít nhất quấy rầy Nếu bạn đưa một tay

ra bắt còn tay kia thì nắm lấy cẳng tay hay tay của người đối diện,

hành động này chắc chắn sẽ làm cho người kia cảm thấy rằng bạn

là người vừa kiêu ngạo vừa thiếu thành thực

Cũng thật đáng tởm với kiểu “bắt tay chính trị” khi cả hai bàn tay

người này cùng áp vào như kẹp hai bàn tay người kia mà thường thì

người thực hiện kiểu bắt tay này nghiêng người về phía trước, nhìn

người kia với cái nhìn mang băn khoăn

Kiểu bắt tay thích hợp sẽ đem lại cảm giác dễ chịu - không quá chặt cũng không quá lỏng lẻo, mà bàn tay cũng cần phải khô ráo, nếu bạn dễ ra mồ hôi, nhất là khi ở tay thì trước lúc bắt tay ai đó bạn nên

kín đáo lau sạch

Bạn có thể dùng kiểu bắt tay siết chặt để thể hiện sự tự tin, nhưng nhiều người sẽ coi đây là hành động gây hấn mà thường muốn giữ khoảng cách với bạn, hoặc cũng có thể họ nghĩ rằng bạn có chủ tâm siết chặt tay như thế nhằm tạo ra ấn tượng rằng mình mạnh

mẽ trong khi mình không được như thế Ngược lại, kiểu bắt tay lỏng lẻo yếu ớt, lại ám chỉ thái độ kém tự tin Cần tránh kiểu này, nhưng bạn cũng đừng nên vội vàng đánh giá những ai bắt tay tới bạn theo kiểu ấy Bởi cũng có nhiều người có tính cách rất mạnh mẽ hô hét ra lửa, nhưng hễ bắt tay ai là bàn tay lại trở nên mềm nhũn “ẻo lả”

#docvibanthan “

dễ dàng ghi nhớ và áp dụng.

Thành thật mà thiếu thành thật

Thử tưởng tượng hình ảnh một cậu bé đang cố biện minh mới mẹ nó rằng nó không hề ăn Dụng mấy cái bánh để trong tủ đồ ăn Và trong lúc biện minh, nó lại không dám nhìn thẳng vào mắt mẹ nó, giọng nói thì lắp bắp cử chỉ thì lúng túng, chân thì liên tục di chuyển.

Người thành thật thường có thái độ cởi mở, thể hiện tâm trạng thoải mái, thư giãn Người thiếu thành thật thì không thể hiện được điều đó

Ít nhất có bốn kiểu nói dối như sau: thỉnh thoảng, thường xuyên, thói quen và chuyên nghiệp Trong đó, kiểu nói dối thỉnh thoảng và chuyên nghiệp là hai loại khó nhận biết nhất nếu chỉ dựa vào ngôn ngữ cơ thể khó nhận biết nhất là loại người nói dối theo thói quen vì anh ta quá quen với chuyện nói dối đến độ chẳng biết mình đang nói dối, nên ngôn ngữ cơ thể hiếm có dấu hiệu nào đặc biệt giúp dễ nhận biết Còn loại nói dối chuyên nghiệp thì quá khéo ngụy trang lời nói dối của mình nên thái độ và cử chỉ của anh ta cũng rất khó nhận biết

dễ dàng

Cũng may là số lượng người nói dối chuyên nghiệp cũng không nhiều lắm Thường gặp nhất là kiểu người thỉnh thoảng hay nói dối Và có vài dấu hiệu giúp xác định những ai đang tỏ ra thiếu thành thật hay đang tìm cách dối gạt người đối diện

Đây là các triệu chứng của người thiếu thành thật

• Mắt nhìn láo liên lòng vòng đâu đó

• Thể hiện cảm xúc bồn chồn

• Nói nhanh + cung giọng liên tục thay đổi

• Đứng thì chân không yên một chỗ, ngồi thì nhúc nhích thân mình liên tục

• Đổ mồ hôi

• Chuyển động cơ thể liên tục

• Có những hành động che giấu ánh mắt khuôn mặt hay miệng, chẳng hạn như đặt tay lên miệng lúc đang nói đưa

tay xoa mũi chớp mắt hay đảo mắt liên tục.

• Liên tục liếm môi

• Lấy lưỡi rà răng

• Nghiêng người về phía trước

• Có cử chỉ thân mật bất thường hoặc quá đà, chẳng hạn

vỗ lưng chạm tay hoặc đứng ngồi áp sát người đang nói

chuyện

Ngược lại, người thành thật thì không thể hiện ra các triệu chứng kể

trên Người thành thật luôn có cử chỉ đúng mực, tâm trạng thoải mái

và phong thái bình tĩnh Nói chuyện, bao giờ họ cũng nhìn vào mắt

người đối diện, thỉnh thoảng nở nụ cười thân thiện mà ấm áp, ánh mắt

tự nhiên, không di chuyển quá nhiều,

Đôi khi cũng phải xét đến những trường hợp cá biệt khác, chẳng hạn

như chuyện có anh nhân viên nọ phạm một sai lầm rất to mà sếp anh

ta bắt anh ta phải giải thích lý do: khi đó, có thể vì quá lo lắng, bối rối,

anh ta lại thể hiện ra những cử chỉ hay thái độ giống hệt như người

đang nói dối dù lòng dạ anh ta rất chân thật và thẳng thắn Trong

những trường hợp căng thẳng như thế, ta cần để ý kỹ đến tần suất

và mức độ lặp lại của những lời nói hay cử chỉ người đối diện mình

đang thể hiện ra thì mới kết luận được người đó có đang thực sự nói

dối hay không

Chăm chú theo dõi/suy nghĩ đăm chiêu

Thử hình dung ra cảnh một con sư tử cái đang rình chụp con mồi, đôi mắt nhìn chăm chăm vào đối tượng, thân hình bất động ngoại trừ một vài củ lắc đuôi khẽ nhẹ Cả hành động chăm chú theo dõi lẫn suy nghĩ đăm chiêu đều có một điểm chung này: không có chuyển động

cơ thể Tình trạng bất động như con sư tử cái đang rình chụp mồi, biểu thị một mức độ tập trung hoặc cho điều người khác đang nói (chăm chú theo dõi) hoặc vào một dòng suy nghĩ riêng tư nào đó (suy nghĩ đăm chiêu)

Thân hình bất động ánh nhìn cố định, cằm đặt nào lòng bàn tay: đó

là các dấu hiệu đặc trưng của hành động chăm chú theo dõi hay suy nghĩ đăm chiêu Đôi lúc những người đang ở trong tình trạng này cũng có một số cử động rất nhỏ mà lặp đi lặp lại hệt như con sư

tử cái đứng bất động nhưng thỉnh thoảng vẫn vẫy đuôi rất khẽ Tuy nhiên, cũng có một sự khác biệt đáng kể giữa những cử động nhỏ như thế mới thứ ngôn ngữ cơ thể biểu hiện nỗi buồn bã, chán chường (sẽ

đề cập sau) Các cử động của người đang tập trung hay chăm chú suy nghĩ thường có tính cách vô thức, mà có tính cách lặp đi lặp lại cố định trong một khoảng thời gian dài Chẳng hạn, nếu người này đang xoay một cây bút thì anh ta chẳng đột ngột dừng xoay bút mà bắt đầu chuyển sang nhịp chân, rồi đột ngột ngừng nhịp chân gà bắt đầu

gõ các ngón tay lên bàn

Một số dấu hiệu khác giúp nhận biết những người đang chăm chú theo dõi hậu suu nghĩ đăm chiêu:

• Liên tục giữ tiếp xúc mắt với người đối diện

• Nhìn chăm chăm nào một vật nào đó

• Thân mình ít cử động

• Nghiêng hoặc ngẩng đầu lên

• Cắn môi hay cắn bút

• Nhíu mày

• Vòng tay lại mà nhìn mông lung nào không gian

• Tựa lưng vào ghế

• Mắt hướng lên cao

• Gãi đầu

• Dùng một hoặc hai bàn tay ôm đầu

• Đặt cằm lên bàn tay hai ngón tay

Chán nản, buồn phiền một ngày ấm áp giờ học còn hai mươi phút

nữa là kết thúc Học sinh nào cũng đưa mắt nhìn đâu đó xa xăm Một

số đang xì xào, số khác ngáp ra ngáp vào số nữa thì bẻ tay vươn người

chống mỏi Cả lớp đang ngọ nguậy như thể một bầu giun đất đang

nằm trong cái chảo nóng vậy

Những người đang thấy buồn chán trong mình thường muốn bây giờ

mình đang ở chỗ nào đó khác làm việc gì đó khác Càng ít để ý đến

những gì đang diễn ra chung quanh, bạn càng thấy ngứa ngáy muốn

vùng dậy và đi đâu đó Khi ai đó đang ở trong tâm trạng chán nản

buồn phiền, thì anh ta có những cử chỉ hưu động tác cơ thể hệt như

đang cố vùng vẫy thoát ra một chỗ chật chội tù túng nào đó

Các dấu hiệu giúp nhận biết khác:

• Ánh mắt rảo lang thang đâu đó

• Ánh nhìn mông lung

• Ngồi nhìn chăm chú vào vật nào đó

• Thở dài thườn thượt

• Ngáp ngắn ngáp dài

• Khoanh tay rồi lại chéo chân, liên tục thay đổi

• Gõ các ngón tay bẻ ngón tay hoặc đan nào nhau vào uốn

éo hai bàn tay

• Nghịch tay với bút, chì, kính, giấy v.v

• Viết nguệch ngoạc ra giấy

• Liên tục chồm tới rồi ngả lui người ra ghế

• Lắc đầu qua lại

• Mắt đảo liên tục và bâng quơ

• Uốn éo, duỗi ra rồi gập người lại

• Gác cằm lên bàn tay và đảo mắt nhìn quanh

• Ngồi cạy móng tay hoặc cà móng tay lên bàn hay quần áo

Buồn chán là thứ tâm trạng khó giấu Nhiều dấu hiệu trên đây đôi khi lại thể hiện tình trạng ai đó đang tập trung vào điều gì đó, chứ không hẳn nói lên việc người đó đang buồn chán Người có tâm trạng buồn chán đôi khi chỉ ngáp hay duỗi người, hoặc ngủ gục thôi Cần phải

để ý theo dõi để phân biệt giữa người đang tập trung và người đang buồn chán Phần bạn, trong những lúc cảm thấy chán nản buồn phiền, nếu không muốn để lộ ra cho người ta thấy bạn nên ngồi yên

mà tránh các dấu hiệu nêu trên

Giận dữ/thái độ thù địch

Sự giận dữ thường bộc lộ ra theo một trong ba cách sau: thái độ hung

hăng, hành động tự vệ hoặc hành vi rút lui Rất nhiều người không bộc

lộ cơn giận qua thái độ hung hăng, nhưng qua hành động tự nệ hay

rút lui Vì thế, bạn nên để ý quan sát hại, hành động sau này Vì đó là

một trong các dấu hiệu của cơn giận dữ

Các dấu hiệu sau cũng cho biết việc một người đang nổi giận:

• Mặt đỏ lên hay tái đi

• Tay hoặc chân bắt chéo

• Tay chống lên hông

• Thở gấp, ngắn hơi

• Liên tục lẩm bẩm một câu hoặc cụm từ nào đó

• Ngón tay thường chỉ trỏ chỗ này chỗ kia

• Nói nhanh

• Cử động cơ thể rất mau

• Nét mặt rất căng

• Nghiến hàm

• Mỗi khép hờ, hơi run run

• Vẻ mặt lạnh như tiền, trán nhăn lại

• Cử chỉ rất cứng

• Siết chặt nắm đấm

• Cánh tay cử động loạn xạ

• Cười với giọng mỉa mai, bất cần

Khi nổi giận cực độ nhiều người thường xông gần đến chỗ người khác,

hành động di chuyển như thể muốn tiến tới mà thụi nào mặt người ta

cậu: nét mặt anh ta lúc ấy sa sầm xuống hàm nghiến lại, hoặc nhìn

chòng chọc nào người khác hệt như muốn ăn tươi nuốt sống người

ta cậu Còn kiểu người nổi giận bằng cách tự vệ có thể có hành động

nghiên hàm, khoanh tay lại, nét mặt cau có, môi khép hờ Nhưng đối

với những người này có thể bạn sẽ không thấy họ cử động cơ thể

nhanh hơn thường, không thấy mặt mũi họ đỏ lên hay tái đi mà nhịp thở của họ cũng không trở nên gấp gáp Người này cũng không có bất kỳ hành động kiểu sấn sổ hay hung hăng nào Ngược lại, bạn sẽ thấy người này thu mình lại, như thể đang cố bảo vệ cơ thể mình cậu Nét mặt người nào cũng trở nên nghiêm nghị, căng cứng và anh ta thường nhìn đi chỗ khác để tránh tiếp xúc mắt trực tiếp với ai đó Với kiểu người bộc lộ cơn giận bằng hành động rút lui, bạn sẽ thấy anh

ta muốn hoàn toàn tránh tiếp xúc với người khác bằng cách ngoảnh mặt hoặc xoay người đi chỗ khác Anh ta trở nên lặng lẽ, không thèm

mở miệng nói tiếng nào Nếu cơn giận quá độ anh ta sẽ lập tức đứng lên và chuồn khỏi phòng

Tuy đó là các dấu hiệu đặc trưng để nhận biết cơn giận mà các kiểu bộc lộ của nó nhưng khi đọc các dấu hiệu ấy, bạn nên để ý một chút, đừng quá bám nào một dấu hiệu cụ thể nào đó rồi vội đưa ra kết luận Chẳng hạn, không phải cứ thấy ai đó đó mặt lên thì nói rằng người đó đang nổi giận, bởi Vì tình trạng đỏ mặt cũng có nhiều nguyên do Có thể vì người đó vừa tập thể dục xong, hoặc cảm thấy ngượng ngùng bối rối hay bị cháy nắng, hoặc trang điểm không đúng cách v.v

Thất vọng

Sự thất vọng thường được bộc lộ ra dưới hai dạng đối đầu hoặc đầu

hàng Nếu ai đó tin rằng mình có thể khắc phục được điều đang gây

thất vọng cho mình, người đó sẽ tỏ ra các dấu hiệu cho thấy mình sẽ

đương đầu bằng cách mạnh mẽ tấn công vấn đề đang gây rắc rối

cho anh ta Tuy nhiên, khi một người nghĩ rằng anh ta không tài nào

giải quyết được một tấn đề khiến mình thất Vọng anh ta sẽ tỏ ra các

dấu hiệu đầu hàng tình cảnh

Các triệu chứng thường gặp ở kiểu người thất vọng nhưng sẵn sàng

đối đầu mới nguyên nhân gây thất cộng:

• Mắt luôn nhìn thẳng

• Miệng lặp đi lặp lại một câu chữ nào đó

• Hiện diện gần sát bên cạnh người khác

• Tag chống trên không

• Tag đặt trên đầu khi thất vọng trầm trọng

• Có những chuyển động cơ thể hơi quá mức bình thường

Đối với ai đó thất vọng muốn buông xuôi hoàn toàn, thì có thể đọc

thấy nơi người đó các dấu hiệu sau:

• Đảo mắt liên tục hoặc nhắm mắt lại