Facebook @Dethivaonganhang www facebook com/dethivaonganhang www ThiNganHang com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần đầu[.]
Trang 1KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần đầu
tư xây dựng và thương mại Tam Sơn
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian học tập được sự quan tâm giúp đỡ của Ban giám hiệu nhà trường,
em đã được đi thực tập tại Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn Trong thời gian
thực tập tại đây, em đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm thực tế và cũng đã hoàn
thành tốt khóa luận tốt nghiệp của mình Có được thành công ấy ngoài sự nỗ lực của
bản thân em, còn nhờ có sự giúp đỡ từ phía nhà trường, của các thầy cô giáo cùng
ban lãnh đạo, tập thể cán bộ công nhân viên Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn
Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Ban giám Hiệu Trường Đại học Thương
Mại, Khoa Quản trị doanh nghiệp cùng các thầy cô giáo thuộc Bộ môn Nguyên lý
quản trị
Em xin cảm ơn Th.S Dương Thị Thúy Nương đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em
hoàn thành tốt khóa luận này
Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo, các cán bộ công nhân viên của Công ty CP đầu tư
XD và TM Tam Sơn đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tập
và làm bài khóa luận này
Em xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè và người thân luôn bên cạnh động
viên và giúp đỡ em để hoàn thành tốt bài khóa luận này
Bài khóa luận tốt nghiệp của em đã hoàn thành nhưng không thể tránh khỏi
những thiếu sót Em mong các thầy cô giáo và các bạn góp ý kiến, bổ sung cho bài
khóa luận tốt nghiệp của em hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, Ngày tháng 05 năm 2015
Sinh viên thực hiện
Phạm Văn Quân
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU 9
1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 9
2 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 9
3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 10
4 Đối tượng và Phạm vi nghiên cứu 11
5 Phương pháp nghiên cứu 11
5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp 11
5.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp 12
5.3 Phương pháp phân tích dữ liệu 12
6 Kết cấu đề tài 12
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC TRONG DOANH NGHIỆP 13
1.1 Các khái niệm cơ cấu tổ chức trong DN 13
1.1.1 Khái niệm về tổ chức 13
1.2.2 Khái niệm về cơ cấu tổ chức 14
1.2 Các nội dung lý luận của cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp 14
1.2.1 Sự cần thiết của cơ cấu tổ chức 14
1.2.2 Đặc điểm của cơ cấu tổ chức 16
1.2.3 Nguyên tắc xây dựng và thiết kế cơ cấu tổ chức 16
1.2.4 Một số mô hình cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp 18
1.2.4.1 Mô hình cơ cấu tổ chức đơn giản 18
1.2.4.2 Mô hình tổ chức chức năng 18
1.2.4.3 Mô hình tổ chức trực tuyến- chức năng 19
1.2.4.4 Mô hình tổ chức theo sản phẩm 20
1.2.4.5 Mô hình tổ chức theo khu vực địa lý 20
1.2.4.6 Mô hình tổ chức định hướng khách hàng 21
1.2.4.7 Mô hình tổ chức ma trận 22
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng và thiết kế cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp 22
1.3.1 Nhân tố khách quan 22
1.3.2 Nhân tố chủ quan 23
Trang 4CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ
CHỨC CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XD VÀ TM TAM SƠN 24
2.1 Khái quát về doanh nghiệp 24
2.1.1 Giới thiệu về công ty 24
2.1.2 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp 25
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp 26
2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng và các nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức tại Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn 27
2.2.1 Tổng quan về tình hình cơ cấu tổ chức trong công ty 27
2.2.2 Đánh giá việc đảm bảo các nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức 28
2.2.2.1 Đảm bảo yêu cầu của chiến lược sản xuất kinh doanh 28
2.2.2.2 Tính tối ưu 29
2.2.2.3 Tính linh hoạt 29
2.2.2.4 Tính tin cậy 29
2.2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức của công ty 30
2.2.3.1 Nhân tố khách quan 30
2.2.3.2 Nhân tố chủ quan 31
2.2.4 Đánh giá quá trình phân công công việc 34
2.2.4.1 Phân bổ nhân lực trong các phòng ban của Công ty 34
2.2.4.2 Sự chuyên môn hóa trong công việc 35
2.2.5 Mối quan hệ giữa các bộ phận phòng ban 36
2.3 Các kết luận về thực trạng cơ cấu tổ chức tại Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn 37
2.3.1 Ưu điểm 37
2.3.2 Nhược điểm 38
2.3.3 Nguyên nhân 39
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XD VÀ TM TAM SƠN 40
3.1 Phương hướng hoạt động và mục tiêu của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn trong 5 năm tới 40
3.1.1 Phương hướng hoạt động của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn trong năm năm tới 40
3.1.2 Mục tiêu 40
3.2 Quan điểm nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn 41
Trang 53.2.2 Quan điểm dựa trên cơ sở bố trí và sử dụng hợp lý cán bộ công nhân viên
41
3.2.3 Quan điểm dựa trên cơ sở xây dựng môi trường văn hóa của công ty 42
3.2.4 Quan điểm dựa trên cơ sở chiến lược phát triển công ty 42
3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn 43
3.3.1 Các đề xuất 43
3.3.1.1 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn 43
3.3.1.2 Bổ sung nhân sự, hoàn thiện chức năng nhiệm vụ của phòng kinh doanh 44
3.3.1.3 Hoàn thiện cơ cấu lao động phòng Tiếp thị đấu thầu 44
3.3.1.4 Các đề xuất khác 45
3.3.2 Kiến nghị với Nhà nước 46
KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 48
Trang 6DANH MỤC BẢNG BIỂU
cơ cấu tổ chức
chỉnh
Trang 7DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ
Tam Sơn
chỉnh
Trang 8DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Trang 9PHẦN MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Cùng với sự phát triển chung của thế giới, nền kinh tế Việt Nam cũng đang từng
bước đi lên Bên cạnh đó, Việt Nam đã chính thức ra nhập tổ chức thương mại quốc
tế WTO Điều này vừa tạo cho các doanh nghiệp cả cơ hội và thách thức vì vậy các
doanh nghiệp muốn khẳng định vị trí của mình trên thương trường thì luôn phải hoàn
thiện cơ cấu tổ chức sao cho phù hợp với điều kiện thị trường Như vậy mới có thể
góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh Nhưng trên thực tế, nhiều doanh nghiệp làm
ăn thua lỗ, phá sản, phát triển chậm, không theo kịp nền kinh tế thị trường do cơ cấu
tổ chức của doanh nghiệp chưa hợp lý, khoa học và phù hợp với thực tiễn Vậy vấn
đề đặt ra ở đây là các doanh nghiệp cần làm gì? Làm như thế nào để có thể xây dựng
cho mình một cơ cấu tổ chức hợp lý Bởi vì khi có một cơ cấu tổ chức khoa học, rõ
ràng, thì mới giúp doanh nghiệp tận dụng được tối đa nguồn nhân lực của mình, phân
bổ công việc hợp lý, có các quyết định chính xác và kịp thời nhằm đạt được mục tiêu
hướng tới
Với một doanh nghiệp trẻ như Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn thì điều
này lại càng quan trọng và đáng được quan tâm Hiện tại, việc cơ cấu tổ chức của
công ty còn nhiều bất cập, nhiều điểm chưa hợp lý Trong thời gian thực tập tại công
ty em thấy rằng sự phối hợp giữa các phòng ban còn chưa ăn ý, nhuần nhuyễn, phân
công nhiệm vụ chưa rõ ràng, hệ thống kiểm soát và đánh giá công việc chưa hoàn
thiện,…Để khắc phục những tồn tại và đáp ứng được mục tiêu, nhiệm vụ hoạt động
trong thời gian sắp tới thì việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền của Công ty
CP đầu tư XD và TM Tam Sơn là tất yếu khách quan, là nhu cầu cần thiết Nhằm tạo
ra một cơ cấu tổ chức hợp lý, phân công nhiệm vụ rõ ràng, kết hợp nhịp nhàng giữa
các phòng ban để đạt hiệu quả tốt nhất Đồng thời giúp công ty nâng cao hiệu quả
hoạt động kinh doanh, sức cạnh tranh để phát triển mạnh hơn trong nền kinh tế thị
trường càn ngày càng khốc liệt
2 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
Đã có không ít những đề tài nghiên cứu về vấn đề này Sau đây em xin lấy một
số ví dụ về một số công trình nghiên cứu
Trang 10Đề tài 1:Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền tại công ty cổ phần đầu tư và
xây lắp dầu khí Kinh Bắc do Lê Thị Nam trường ĐH Thương Mại thực hiện
Đề tài 2: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Châu
do Nguyễn Thị Hải Yến lớp 43A4 trường ĐH Thương Mại thực hiện
Đề tài 3: Hoàn thiện tổ chức bộ máy quản trị của công ty cổ phần công nghệ và
thương mại Phú Sỹ Việt Nam do Trần Thu Thủy, lớp K5HQ1C trường ĐH Thương
Mại thực hiện
Đề tài 4: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền của Công ty Cổ phần
Intimex trên địa bàn Hà Nội do Lê Thúy An lớp 43A3 trường ĐH Thương Mại thực
hiện
Các luận văn trên đều đã đưa ra một số lý thuyết cơ bản như: khái niệm, đặc
điểm, nhân tố ảnh hưởng…của cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
Mỗi luận văn đều bám sát vào lý thuyết để phân tích thực trạng của mỗi doanh
nghiệp Đó là việc doanh nghiêp đã áp dụng các nguyên tắc, các yêu cầu trong xây
dựng cơ cấu tổ chức như thế nào, những thành công và những mặt tồn tại của cơ cấu
tổ chức hiện tại của các doanh nghiệp từ đó đưa ra một số giải pháp và kiến nghị để
hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp đó Tuy nhiên chưa có luận văn nào
nghiên cứu cơ cấu tổ chức của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn Do đó đề tài:
“Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn” là một đề
tài mới và mang tính cấp thiết cao
3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Mục đích chính khi tiến hành nghiên cứu đề tài:”Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của
Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Tam Sơn” là đưa ra được các giải
pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty trong thời gian tới
Và để hoàn thành mục đích chính trên thì cần giải quyết các mục tiêu cụ thể sau:
Thứ nhất, hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về cơ cấu tổ chức trong doanh
nghiệp
Thứ hai, phân tích và đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty CP đầu tư
XD và TM Tam Sơn