Asm Nhóm 5 Dom203.Docx

1 8 Education vo FPT POLYTECHNIC LUN Pet ýtore ASSIGNMENT KỲ THUẬT PHẦN TÍCH VÀ TỔNG HỢP Giảng viên Nguyễn Thị Thu Loan Thỏnh viên Nhóm 5 Nguyễn Đình Tiến PH138ó9 Đăng Thị Hương PH17731 Trần Thị Thu H[.]

MỤC LỤC

3.1.3 Phân tích seo và traffic website đối thủ 31

4.1.1 Phân tích và đánh giá tên miền website: 43 4.1.2 Phân tích giao diện website (UI, UX) 44

PPC – Google ads 90

4.1.6 Kiểm tra chất lượng backlink, diễn đàn 99

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1.1.Giới thiệu doanh nghiệp

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Hình 1 Logo

Tên thương hiệu: LUN Pet Store

Slogan: Pet đẹp xinh, chủ hãnh diện

LUN Pet Store là chuỗi cửa hàng phụ kiện thú cưng bao gồm các sản phẩm dành cho chó, mèo được thành lập vào năm 2021, có cơ sở tại Hà Nội

- Thông tin dự án:

Facebook: https://www.facebook.com/lunpetstore

Website: https://lunpetstore.com

Bộ nhận diện thương hiệu:

Hình 2 Bộ nhận diện thương hiệu

1.1.2 Cơ cấu tổ chức 

Hình 3 Cơ cấu tổ chức

1.2 Lý do lựa chọn đề tài

Lý do lựa chọn: Như bạn đã biết thú cưng là những loài động vật nuôi để làmcảnh, ôm ấp, nâng niu chăm sóc của con người Vì vậy việc chăm sóc và làmđẹp cho thú cưng giống như chăm sóc cho một người bạn luôn bên cạnh mình.Chúng tôi có một danh mục sản phẩm đa dạng, từ tiêu chuẩn đến siêu cao cấp,đáp ứng được tất cả các nhu cầu của khách hàng

1.3 Các sản phẩm chính

Lĩnh vực hoạt động: vật phẩm dành cho thú cưng

Sản phẩm: quần áo, đồ chơi, đồ ăn, balo, yếm và dây đeo, nhà, vật dụng đựng đồ

ăn, vòng cổ và dây dắt

Lun Pet Store hiện đang kinh doanh các sản phẩm chính dành cho thú cưng Vớicác sản phẩm: Thức ăn thú cưng, Túi xách - balo vận chuyển chó mèo, đồ chơi,vòng cổ, ngôi nhà thú cưng và quần áo thú cưng

4 Quần áo thú cưng

1.4 Các kỹ thuật phân tích và tổng hợp

● Phương thức phân tích dữ liệu:

Phân tích văn bản (Text analyst): Phân tích văn bản là hình thức phân tích, khai

thác, trích xuất thông tin nằm trong văn bản

Phân tích thống kê: Phân tích thống kê cho thấy “Điều gì xảy ra?” bằng cách sử

dụng dữ liệu trong quá khứ ở dạng trang tổng quan

Descriptive analysis (Phân tích miêu tả): Phương pháp phân tích mô tả là điểm khởi

đầu cho bất kỳ quá trình phân tích nào, và nó nhằm mục đích trả lời câu hỏi “điều gì

đã xảy ra?” bằng cách sắp xếp, thao tác và diễn giải dữ liệu thô từ nhiều nguồn khác nhau để biến nó thành insights có giá trị cho doanh nghiệp của bạn

Phân tích suy luận: Phân tích mẫu từ dữ liệu hoàn chỉnh Trong loại Phân tích này,

bạn có thể tìm thấy các kết luận khác nhau từ cùng một dữ liệu bằng cách chọn các mẫu khác nhau.

Predictive Analysis (Phân tích dự đoán): Phương pháp dự đoán cho phép bạn nhìn

vào dữ liệu để trả lời câu hỏi: điều gì sẽ xảy ra? Để làm được điều này, phương pháp dự đoán sử dụng kết quả của phân tích mô tả, khám phá và chẩn đoán đã đề cập trước

đó, bên cạnh học máy (ML) và trí tuệ nhân tạo (AI)

Phân tích tiên đoán: Phân tích dự đoán cho thấy “điều gì có thể xảy ra” bằng cách sử

dụng dữ liệu trước đó

Phân tích theo quy định: Phân tích theo mô tả kết hợp cái nhìn sâu sắc từ tất cả các

Phân tích trước đó để xác định hành động nào cần thực hiện trong một vấn đề hoặc quyết định hiện tại

Exploratory analysis (Phân tích khám phá): Sau khi dữ liệu được điều tra, phân

tích khám phá cho phép bạn tìm ra các kết nối và đưa ra các giả thuyết và giải pháp cho các vấn đề cụ thể

Diagnostic Analysis (Phân tích chẩn đoán) Một trong những loại hình phân tích dữ

liệu mạnh mẽ nhất Phân tích chẩn đoán là phương pháp nhằm để hỏi dữ liệu của mình: Tại sao điều này lại xảy ra? Phân tích chuẩn đoán tìm hiểu sâu vào dữ liệu của bạn để tìm kiếm thông tin chi tiết có giá trị

Prescriptive Analysis (Phân tích đề xuất) Phân tích đề xuất là một quy trình phân

tích dữ liệu và đưa ra các đề xuất tức thì về cách tối ưu hóa các phương thức kinh doanh để phù hợp với nhiều kết quả dự đoán

● Quy trình phân tích dữ liệu:

Quy trình Phân tích Dữ liệu không là gì khác ngoài việc thu thập thông tin bằng cách

sử dụng một ứng dụng hoặc công cụ thích hợp cho phép bạn khám phá dữ liệu và tìm

ra một mẫu trong đó

Phân tích Dữ liệu bao gồm 6 giai đoạn: (infographic)

Giai đoạn 1: Thu thập yêu cầu dữ liệu

Trước hết, bạn phải nghĩ xem tại sao bạn lại muốn thực hiện phân tích dữ liệu này?

Giai đoạn 2: Thu thập dữ liệu

Sau khi thu thập yêu cầu, bạn sẽ có một ý tưởng rõ ràng về những thứ bạn phải đo lường và những gì nên là kết quả

Giai đoạn 3: Làm sạch dữ liệu

Giờ đây, bất kỳ dữ liệu nào được thu thập có thể không hữu ích hoặc không liên quan

Giai đoạn 4: Phân tích dữ liệu - Cái nào tốt nhất, so sánh

Sau khi dữ liệu được thu thập, làm sạch và xử lý, dữ liệu đã sẵn sàng để Phân tích

Giai đoạn 5: Diễn giải dữ liệu

Sau khi phân tích dữ liệu, cuối cùng đã đến lúc giải thích kết quả

Giai đoạn 6: Trực quan hóa dữ liệu

Là dữ liệu được hiển thị dưới dạng đồ thị để người hiểu và xử lý nó dễ dàng hơn

Kết luận: phân tích dữ liệu có nghĩa là một quá trình làm sạch, chuyển đổi và

mô hình hóa dữ liệu để khám phá thông tin hữu ích cho việc ra quyết định kinh doanh

1.5 Mô hình kinh doanh

Tổ chức các buổi off để giao lưu giữa chủ

và thú cưng

Đem lại sân chơi cho thú cưng

Tăng sự thân

thiết của thú cưng với chủ

Tạo cảm giác

thoải mái cho thú cưng

Facebook Website Shopee

Độ tuổi: 22-45 tuổi

Nhân viên văn phòng.Freelancer yêu động vật và thíchnuôi thú cưng

chính bán hàng

Thiết bị, mặt bằng

Nguồn vốn Nhân lực

Nhà đầu tư

Facebook Cửahàng

ăn, quần áo,

Đa dạng sản phẩm và chất lượng sản phẩm đảmbảo phù hợp với túi tiền của KH

Chủ yếu tập trung vào

KH tại các thành phố lớn:

Hà Nội, TP HCM, Hải Phòng, Đà Nẵng…

Nơi KH tìm kiếm thông tin: Website, Fanpage Facebook, Instagram

Nơi KH mua sản phẩm: Website, Instagram, Fanpage Facebook

WHEN WHY HOW

Lên kế hoạch và xây

dựng dự án từ ngày

phẩm khi có nhu cầu

như: nuôi và chăm sóc

thú cưng

Có nhiều ưu đãi dành cho

cả KH mới và KH cũ

Sản phẩm đa dạng với các loại sản phẩm dành cho thú cưng

Có nhiều sản phẩm giá

rẻ, phải chăng với tài chính của KH

Dễ dàng mua hàng qua website, Fanpage Facebook

Triển khai chủ yếu trên website và Fanpage Facebook của doanh nghiệp

Liên kết các kênh MXH với nhau

Chạy Facebook Ads, Google Ads

1.8 Phân khúc thị trường

Phân khúc thị trường theo địa lý: Dựa vào mật độ dân số và mức độ quan

tâm, doanh nghiệp đã xác định 2 phân khúc thị trường chính của mình là thành thị và nông thôn trên toàn quốc Trong đó, doanh nghiệp tập trung chủ yếu vào phân khúc khách hàng sinh sống ở các thành phố lớn

Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học: doanh nghiệp dựa vào độ tuổi để

phân chia ra các phân khúc thị trường khác nhau là trẻ em, người lớn và người già Cụ thể là nhóm tuổi từ 18-24 là nhóm tuổi sinh viên và người đi làm trẻ yêu thú cưng và nhóm tuổi 25-35 là nhóm tuổi trưởng thành

Phân khúc thị trường theo hành vi mua của khách hàng: Dựa vào trạng thái

chăm sóc thú cưng cùng hành vi online theo xu hướng và tác động của đại dịch, doanh nghiệp đã phân đoạn thị trường theo hành vi mua của khách hàng là

người dùng điện thoại, máy tính/laptop và máy tính bảng Trong đó thì điện

thoại sẽ là phân khúc được tập trung chủ yếu

1.9 Nghiên cứu khách hàng

Thiết kế biểu mẫu để nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng đồng thời lấy email của khách hàng để thực hiện chiến dịch Email marketing

Bảng khảo sát bao gồm 15 câu:

Báo cáo kết quả bảng khảo sát: Qua khảo sát thu được 106 phiếu

- Đa số khách hàng nuôi thú cưng chiếm tỉ

lệ cao 59,4%, khách hàng không nuôi thúcưng chiếm 39,6% còn lại là khách hàng cónhu cầu nuôi thú cưng nhưng lại chưa đủtiền

- Tỷ lệ khách hàng thường xuyên mua thúcưng chiếm 43,8%, tỉ lệ không thườngxuyên mua chiếm 56,2% do hiện nay vì đạidịch covid nền kinh tế đang vướng phải khókhăn nên họ không thể thường xuyên chămsóc, mua đồ dùng cho thú cưng đều đặnđược.

- Khách hàng biết đến các thương hiệu báncác sản phẩm qua các kênh QC trên kênhSocial là nhiều (83,7%), QC trên các kênhTMĐT cũng khá cao (55,8%), mối quan hệquen biết là (32,7%) và tạo tivi, báo đài là(16,3%)

- Thời đại 4.0 nên khách hàng hay tìm kiếmthông tin sản phẩm chủ yếu trên Google vàcác trang social (83,7%)

- Đa số khách hàng tìm kiếm qua mạnginternet chiếm 45,5%, khách hàng xemthông tin qua những trang mạng xã hộiquảng cáo chiếm tới 40,6%, còn lại 11,9%

là nghệ thông tin từ bạn bè, người thân vàđồng nghiệp còn 1% là người không thíchđộng vật chiếm tỉ lệ rất ít

- Với những khách hàng yêu thích thú cưng

và mong muốn làm đẹp cho thú cưng củamình thì tần suất mua sản phẩm là thươngxuyên chiến 24,3%, tỉ lệ cao nhất 30,1% làmua sản phẩm thỉnh thoảng, còn lại hiếmkhi chiếm 20,4% và những khách hàngkhông mua sản phẩm chiếm 25,2% khá làcao

Khách hàng chủ yếu mua hàng bằng điệnthoại (81,3%), máy tính bàn/laptop (15,6%)

và cuối cùng người có thói quen mua hàngbằng máy tính bảng (3,1%)

-> Do mọi người đa số sử dụng điện thoại diđộng nên hầu hết tỷ lệ sử dụng điện thoại làcao nhất

Chủ yếu khách hàng online trực tuyến vào 4khung thời gian chính:

trang social là (53,6%), qua website chínhcủa cửa hàng cũng đạt là (22,7%) Bên cạnh

đó thì mua trực tiếp tại cửa hàng vẫn đạt sốlượng khá cao (34%)

- Chất lượng là thứ khách hàng đặc biệtquan tâm và đồ dùng dành cho thú cưngcũng vậy, khách hàng luôn muốn mang đếnnhững gì tốt đẹp nhất cho thú cưng củamình

- Tiếp theo là đến giá cả dịch vụ chăm sóckhách hàng, thương hiệu thiết kế và cuốicùng là website

- Qua khảo sát chúng ta có thể hiểu hơn vềtâm lý khách hàng từ đó nắm bắt là đưa ranhững phương án tối ưu nhất để phát triểndoanh nghiệp

Khảo sát có những nhận xét tích cực vềkhảo sát và dự án

CHƯƠNG II: LẮNG NGHE VÀ PHÂN TÍCH XU HƯỚNG

2.1 Xu hướng tìm kiếm

Google Trends

- Biểu đồ mức độ quan tâm về phụ kiện thú cưng trong 12 tháng qua

- Mức độ quan tâm đến sản phẩm balo thú cưng và thức ăn cho thú cưng ở các tỉnh thành qua 12 tháng

Kết luận:

- Từ những khảo sát trên cho ta thấy lượt tương tác đối với từ khóa sảnphẩm “balo thú cưng” và “ thức ăn cho thú cưng” tương đối tốt Cần tối ưu và cải thiện target những tỉnh thành đang có xu hướng tìm kiếm nhiều như: TP Hồ Chí Minh

- Viết nhiều nội dung hay xoanh quanh chủ đề sản phẩm balo thú cưng

và thức ăn cho thú cưng để tiếp cận nhiều khách hàng hơn

- Các từ khóa liên quan đến ngành hàng đều có volume và xu hướng từ khóa tương đối rất cao

Shopee Analytics

- Phân tích về sản phẩm balo thú cưng

- Nhu cầu tìm kiếm sản phẩm balo thú cưng 1 năm trước

- Các từ khóa sản phẩm được tìm kiếm nhiều nhất

Kết luận:

- Lượt tìm kiếm và tỉ lệ chuyển đổi tương đối là khá cao Những con sốtích cực trên đã khẳng định rằng tiềm năng của sản phẩm balo thú cưngnói riêng và ngành hàng chăm sóc thú cưng rất cao.

- Nhu cầu tìm kiếm của từ khóa từ 4/2021 đến 4/2022 là từ: 18 nghìn đến

44 nghìn Nhu cầu tìm kiếm khá cao

- Từ khóa “balo cho mèo ” có volume là 1300 Xu hướng từ khóa cũng tương đối cao và có mức độ cạnh tranh là 100

- Các từ khóa liên quan đến ngành hàng đều có volume và xu hướng từ khóa tương đối rất cao Đây là từ khóa đạt tiêu chuẩn Và là một ngành hàng có rất nhiều tiềm năng phát triển

2.2 Lắng nghe mạng xã hội

Buzz Sumo

- Tham khảo những ý tưởng, những trending có nội dung tương tự, phù

hợp với doanh nghiệp, những content có chứa từ khóa “phụ kiện thúcưng” có lượt tương tác cao Để từ đó lên content bài viết cho phù hợp,lựa chọn từ khóa, xây dựng nội dung phù hợp với dự án

- Các page đại diện cho ngành hàng

Kết luận: Các page đều có chỉ số lượt tương tác tương đối ổn định, các danh mục sản phẩm có tính vui nhộn, đáng yêu

2.3 Xu hướng bài đăng mới

Google Alerts: Sử dụng Google Alerts cập nhật những xu hướng đăng bài mớicủa từ khóa nhóm đang triển khai

Google Alerts có thể hỗ trợ:

Theo dõi xu hướng người dùng hiệu quả để giúp thực hiện các chiến dịchmarketing

Cập nhật và tìm kiếm các ý tưởng bài viết, chủ đề các blogger quan tâm

Cập nhật các thông tin đặc biệt mỗi ngày (như chương trình khuyến mãi, mã

Từ khóa triển khai tìm kiếm “ĐỒ CHƠI THÚ CƯNG”

Qua thông báo của Google Alerts chúng ta có thể thấy được các tin tức mớithường nói về các nội dung:

Mua đồ thú cưng tốt, chính hãng

Những sản phẩm cụ thể dành cho thú cưng

Từ đó, doanh nghiệp phải triển khai các bài viết liên quan đến những nội dungtrên

Để cập nhật những xu hướng bài viết mới nhất hãy tạo thông báo về Gmail giúpchúng ta cập nhật thường xuyên không bỏ lỡ bất kỳ tin tức mới

Kết luận chung: Khi sử dụng ba công cụ trên để lắng nghe và phân tích xuhướng từ khóa của doanh nghiệp là việc làm rất quan trọng và hữu ích từ đó cóthể nắm bắt xu hướng mỗi ngày một cách nhanh nhất, làm mới nội dung đưa từkhóa đạt top trend trên google

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

● Định vị trên thị trường

3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh

3.1.1 Phân tích tên miền đối thủ

Đánh giá tên miền:

Số ký tự tên miền

Có số hay không?

Có các ký tự đặc biệt hay

không?

Tốt7KhôngKhông

Tốt8KhôngKhông

Có domain đuôi khác hay

không?

Tên miền có dễ đọc, dễ nhớ, dễ

đánh máy khi tìm kiếm

Tên miền có phản ánh được

nội dung SP, DV cung cấp?

3.1.2 Phân tích giao diện website đối thủ

Tối ưu UI:

Nội dung PetCity Pet Plaza

Thiết kế hình ảnh đúng kích

thước, dùng hình ảnh chất lượng

cao

Giao diện người dùng cần phải

tùy biến theo các giao diện

Nội dung PetCity PetPlaza

Trải nghiệm khách hàng sau

mua tạo độ tin tưởng

Xem sản phẩm ở quick nhanh

chóng

Hỗ trợ tìm kiếm nhanh trên

- Số điện thoại tư vấn, Chat

box: Zalo, messenger

- Tích hợp Fanpage, Google

map

- Hướng dẫn khách hàng

đến doanh nghiệp, thực

hiện SEO map

- Tích hợp hình thức thanh

toán: MOMO, Zalo pay

- Tích hợp quản lý đơn

CóCóCóPhân tích các trang

Trang chủ Trang chủ đã được tối ưu

gồm sản phẩm nổi bật, những tin tức

Khoảng trắng đồng đều

Trang chủ đưa ra các thẩm định đáng giá về đồng hồ tạo niềm tin cho khách hàng

Trang chủ đã được tối ưu có đầy đủ các page quan trọng

Khoảng trắng giữa các phần

tử chưa được tối ưu

Những tin tức giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt được những thông tin quan trọng

Footer được tối ưu Footer được tối ưu

Trang sản phẩm Trang sản phẩm đã liệt kê ra

các sản phẩm và đã có 8 bộ lọc

Trang đã sử dụng các khoảng trắng giữa các phần tử

Trang sản phẩm đã được tối ưu

Bộ lọc được tối ưu bao gồm

15 bộ lọc giá, thương hiệu, giới tính, loại, phong cách, xuất xứ,

Các khoảng trắng giữa các phần tử được tối ưu

Trang tin tức Trang tin tức đã được tối ưu

Bài viết nhiều, dài và chi tiết

Cập nhật bài thường xuyên

Trang tin tức đã được tối ưu

Các bài viết chưa thực sự hấp dẫn và chưa có nút CTA

Trang thanh toán Trang thanh toán đã có form

điền các thông tin giao hàng

Chỉ có duy nhất một phương thức thanh toán đó chính là COD

Trang thanh toán đã có formđiền các thông tin giao hàng

Đã có các phương thức thanh toán là thanh toán khi nhận hàng và thanh toán

Nút thanh toán cũng chưa thực sự nổi bật

Alipay

Đã có chỗ áp dụng mã giảm giá

Phân tích Mobile website

Kiểm tra responsive

website

Không tương thích trên các thiết bị

Tương thích trên các thiết bị

Mobile Friendly Checker Có tương thích với thiết

bị di động

Có tương thích với thiết

bị di động

Tối ưu mobile đạt 20/30

SEO đã tối ưu và Security chưa đc tối ưu

Hiệu suất đạt 71Tối ưu mobile đạt 30/30

SEO đã tối ưu và Security chưa đc tối ưu

3.1.3 Phân tích seo và traffic website đối thủ

Phân tích seo

Đã tối ưu thẻ canonical

và thẻ title chưa được tối

ưu độ dài

Thẻ meta description chưa được tối ưu độ dài

Ảnh đã được tối ưu và chứa ALT thay thế

Thẻ heading chưa được tối ưu(có 2 thẻ h1)

URL đã được tối ưu

Thẻ canonical đã được tối ưu

Thẻ Title đã được tối ưu về độ dài Chưa có thẻ Meta description

Thẻ heading đã được tối ưu

Ảnh đã được tối ưu chứaAlt thay thế

Screaming Frog URL đã được tối ưu

Title đã được tối ưu, thẻ Meta description đã được tối ưu

được tối ưu vẫn còn thiếu

Ảnh vẫn chưa được tối

ưu, một số ảnh vẫn lớn hơn 100kb

Các thẻ H1, H2 chưa được tối ưu vẫn còn thiếu

Ảnh vẫn chưa được tối

ưu, một số ảnh vẫn lớn hơn 100kb và thiếu ALT thay thế

Google Speed Insight Tốc độ tải trang ở mức

trung bình với desktop là

69 và mobile là 49

Tốc độ tải trang ở mức trung bình với desktop là

67 và mobile là 49

Công cụ Lighthouse Performance: 51

Accessibility: 46 Best Practices : 83SEO: 83

Performance: 47 Accessibility: 86Best Practices: 83 SEO: 96

Kiểm tra lỗi HTML,

Đối thủ Pet City Pet Plaza

3.1.4 Phân tích tốc độ tải trang

● Tổng byte: 1157 KB ● Tổng byte: 7722 KBGTmetrix

● Tổng thời gian thực thiJavaScript: 0,629s

● Điểm toàn cầu: mức D 0 điểm

● Tổng khối lượng trọng lượng trang: 7,63MB

● Tối ưu hình ảnh: 4,95MB

● Tổng thời gian thực thi JavaScript: 0,639s

● Đánh giá website: 61%

● Vấn đề của website: 14

● Cải thiện website: 12

● Thành công: 70

● Chỉ số tốc độ (chỉ số hiệu suất tốc độ hiển thị của phần trong mànhình đầu tiên của trang): 10981

● Đánh giá website: 72%

● Vấn đề của website: 9

● Cải thiện website: 16

● Thành công: 75

● Chỉ số tốc độ ( chỉ số hiệu suất tốc độ hiển thị của phần trong màn hình đầu tiên của trang): 3736

● Thực hành trên website: 83

3.2 Phân tích Fanpage đối thủ

Logo

Fanpage karma 134.000 Fan

Engagement: 0.39%

33.000 FanEngagement: 0%

Facebook Liberty Trong tháng 5 khởi chạy 7

quảng cáo

Không chạy quảng cáo

Content Mỗi ngày trung bình đăng 5 bài.

Trong tháng 6 chạy 6 quảng cáo

Trung bình mỗi ngày đăng 4 bài

Không chạy quảng cáo

Các content

Fanpage

- Review, brand, chia sẻ

- Review, brand, chia sẻ

Các yếu tố tối ưu

fanpage

Đã tối ưu:

- Avatar và ảnh bìa hấp dẫn,liên quan đến sản phẩm/dịchvụ

- Tạo URL ngắn gọn, dễ hiểu

- Tối ưu Usename

- Sử dụng từ khóa trong fanpage

- Thông tin hồ sơ page đầy đủ: email, số điện thoại, địa chi, lĩnh vực hoạt động

Đã tối ưu:

- Avatar và ảnh bìa hấp dẫn, liên quan đến sản phẩm/dịchvụ

- Tạo URL có chứa từ khóa phản ánh sản phẩm/dịch vụ

- Tối ưu Usename

- Tối ưu hóa phần giới thiệu của công ty bạn

- Sử dụng từ khóa trong fanpage

- Bài viết có hình ảnh ấn tượng, nội dung ngắn gọn.

- Tối ưu nội dung hiển thị,

dễ dàng theo dõi qua laptop,điện thoại

- Tối ưu bằng cách chuyển đổi từ link này sang link khác, từ trang này sang trang khác

- Thêm nút CTA, hashtag cho bài viết

- Thêm phần tự động chat cho fanpage

Chưa tối ưu

- Thiếu nút CTA, hashtag cho bài viết

- Thiếu footer đồng bộ thông tin

- Thông tin hồ sơ page đầy đủ: email, số điện thoại, địa chi, lĩnh vực hoạt động

- Bài viết có hình ảnh ấn tượng, nội dung ngắn gọn

- Tối ưu nội dung hiển thị,

dễ dàng theo dõi qua laptop, điện thoại

- Tối ưu bằng cách chuyển đổi từ link này sang link khác, từ trang này sang trangkhác

- Thêm nút CTA, hashtag cho bài viết

- Thêm phần tự động chat cho fanpage

Chưa tối ưu

- Thiếu footer đồng bộ thôngtin

3.3 Phân tích kênh TMĐT của đối thủ

Pet city