Nang suat tap 1 pptx

quặng sắt trong lò nung nỏng chảy, dát mỏng tấm sắt dát sắt, uốn cong tấm sắt, đục lỗ, tạo hình tấm sắt dập, hàn linh kiện vào khung, tạo khung Hàn, sơn khung Sơn, lắp ráp thành ô tô Lắp

CHƯƠNG 1:

VAI TRÒ VÀ TÍNH CHẤT XÃ HỘI CỦA CÔNG TY

TRỌNG ĐIỂM

Trong chương này, tôi sẽ lý giải mối quan hệ của hoạt động sản xuất đối với sự tiến bộ

xã hội, chúng ta sẽ học vai trò của nó đạt được trong giới sản xuất Hiện tại, trên thế giới tràn ngập nhiều loại hàng hóa, nhưng từng hàng hóa trong số này được làm ra có thực sự đóng vai trò trong việc sử dụng hay không?

Hàng năm, hơn 1 vạn công ty bị phá sản, tôi rất mong nhận được sự nhận thức của các bạn về ảnh hưởng to lớn của việc phá sản đối với xã hội và chúng ta hãy xây dựng tinh thần hăng hái như một thành viên trong nhà máy

(NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG)

1.1 Sản xuất làm giàu xã hội

1.2 Hãy tạo ra sản phẩm để chính mình sử dụng

1.3 Công ty không phải nơi giết thời gian

1.4 Tới khi sản phẩm cung cấp tới khách hàng

1

1.1 SẢN XUẤT LÀM GIÀU XÃ HỘI

Tổ tiên của loài người hay những lớp người đi trước chúng ta rất rất lâu đã bắt đầu chế tạo ra “dụng cụ phục vụ cho sự sinh tồn”

Hiện nay, chúng ta cũng vậy, chúng ta đang chế tạo “thứ tiện ích cho sự sinh tồn”, xây dựng một xã hội giàu có

(1) Làm dụng cụ dài hơn tay người

Trước đây hàng vạn năm, loài người đứng bằng 2 chân và để tay có thể sử dụng một cách linh lợi thì loài người bắt đầu sử dụng tay với lên làm cho quả từ trên cây rụng xuống, dùng đá để đập quả rắn để ăn

Tiếp theo, họ làm mũi tên bằng đá để săn bắt động vật, sử dụng đá để đẽo vỏ cây, làm ra những dụng cụ tiện lợi cho cuộc sống sinh hoạt

Tuy nhiên, khi phát hiện ra lửa, loài người nhóm lửa, sử dụng lửa để nướng thức ăn và

ăn do đó họ có thể ăn được nhiều loại thức ăn, dinh dưỡng trở nên giàu có

Hơn nữa, kỹ thuật chế tạo đồ đất, đồ đồng, đồ sắt ngày càng phát triển Con người phát minh ra nhiều loại dụng cụ, đồ dùng sử dụng sức lực của chúng ta một cách hiệu quả, nâng cao đời sống sinh hoạt

(2) Sử dụng lực (năng lượng) không phải là lực cơ bắp của con người.

Cách đây khoảng 5 nghìn năm trước, con người bắt đầu sử dụng trâu bò để cày ruộng

Khoảng 3 nghìn năm trước, loài người tìm ra đồ sắt, ngựa được sử dụng, so với bò, tốc

độ của ngựa nhanh hơn, con người sử dụng ngựa để cưới, kéo xe, kéo cối xay, và ngựa trở thành sức mạnh quan trọng

Khoảng 3000 năm trước công nguyên, con người tận dụng sức mạnh của gió, căng buồm

để thuyền chạy nhanh hơn, khoảng thế kỷ 13, ở Châu Âu, người ta sử dụng gió xay lúa

2

lúa mì, sử dụng cối xay gió cho nước từ chỗ trũng lên ruộng.

Khoảng 100 năm trước công nguyên, guồng sử dụng năng lượng từ gió được phát minh,

nó được sử dụng trong nhà máy xay lúa mì, nhà máy ép dầu, nhà máy sản xuất giấy, xưởng rèn Và khi động cơ hơi nước được phát minh ra cũng vậy, con người sử dụng nó như nguồn động lực hữu hiệu Như các bạn đã biết, hiện tại chúng ta đang sử dụng sức mạnh của nước để tạo ra máy phát điện bằng hơi nước

Năm 1776, một người Anh tên là Watt đã phát minh ra động cơ hơi nước, nó được sử dụng rộng rãi trong thực tế Rất nhiều máy dệt, máy quấn vải dệt trong các nhà máy chạy bằng động cơ hơi nước này Đây là cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ nhất

Con người đã sử dụng phát minh về năng lượng như: Thuốc súng, điện (pin, thông tin,

bóng điện, động cơ điện …), than đá, dầu lửa, năng lượng hạt nhân và tạo ra nền tảng của nền sản xuất số lượng lớn

3

Động cơ hơi nước của Watt (1776)

Trong cuộc sống sinh hoạt hiện tại của chúng ta cần năng lượng như: Điện, ga, LPG nhưng để có thể sử dụng công tắc điện hay những nút bình ga trong giây lát thì chúng ta không hiểu sự biết ơn

Trong nhà máy cũng vậy, nếu không có điện thì motor không quay, thiết bị không thể hoạt động được Áp lực không khí chạy Air Cylinder, gia công bằng nhiệt cũng vậy, tùy

thuộc vào sự thay đổi, lan truyền của năng lượng, chúng ta tiến hành sản xuất Năng lượng là sức mạnh phía dưới của xã hội.

(3) Kỹ thuật (trí tuệ) nâng cao kho tàng văn minh vật chất

Tùy thuộc vào trí tuệ của mỗi người mà con người sử dụng vật chất, năng lượng có sẵn trong tự nhiên, từ đó nâng cao cuộc sống vật chất

Khoảng năm 3500 trước công nguyên, người ta phát minh ra xe chở hàng gắn bánh xe Khoảng năm 2800 trước công nguyên ở Ai cập kim tự tháp vĩ đại được xây dựng, người

ta đã sử dụng ròng rọc và ván trượt

Khoảng năm 250 trước công nguyên, Archimedes người Hi Lạp đã phát hiện ra định luật vật nổi, máy nâng nước lên tưới ruộng đồng, máy ném đá, cần cẩu trục

Khoảng năm 200 ở Italia trục được sử dụng để gắn vào xe

Khoảng năm 1370 dobik người Anh đã phát minh ra đồng hồ số

Nămg 1685, Niuton người Anh khám phá ra định luật vạn vật hấp dẫn

Năm 1827 Ohm người Anh khám phá ra định luật điện trở, năm 1832 pishi người Pháp phát minh ra máy phát điện một chiều, vì thể thế kỷ 19 các máy móc sử dụng điện bắt đầu được chế tạo

Ở Nhật Bản, năm 1872 bắt đầu xây dựng công ty gas đầu tiên ở Yokohama; năm 1892, nhà máy thủy điện đầu tiên được xây dựng ở Tokyo, năm 1896 yu phát minh ra máy dệt động lực Thời điểm đó cách bây giờ khoảng 100 năm

Đầu thế kỷ 20, anh em nhà Light đã chế tạo thành công máy bay động lực đầu tiên trên thế giới, tôi cho rằng nhờ đó mà tiến tới hình thái công nghiệp sản xuất ô tô với số lượng lớn Ford hiện tại

Chúng ta kế thừa kỹ thuật (trí tuệ) của thế hệ trước để xây dựng nên văn minh vật chất

hiện tại; hơn nữa, bản thân chúng ta phát minh ra kỹ thuật mới, tạo nên sản phẩm tốt, giá thành rẻ

(4) Nhờ “phân công” và “hợp tác” mà cuộc sống trở nên phong phú

Đầu tiên, con người một mình tìm kiếm thức ăn, tạo ra trang phục, xây dựng chỗ trú ngụ Sau khi lập gia đình, đàn ông thực hiện công việc: (kiếm thức ăn, làm công việc sử dụng

cơ bắp để tạo ra vật chất), đàn bà thực hiện công việc: (chăm sóc con cái, may quần áo, nấu ăn), đó là sự phân công lao động, bên cạnh đó cùng nhau xây dựng gia đình, đó là sự hợp tác, từ đó cuộc sống trở nên phong phú, đa dạng Hình thái cơ bản này có thể nói rằng giống như gia đình của chúng ta hiện tại

Tiếp theo, có sự trao đổi giữa “đồ vật do mình làm ra” và “đồ vật do người khác làm ra”, bắt đầu có sự trao tay đồ vật cần thiết, đó là sự “trao đổi vật chất”

Một người hoặc là trong một gia đình từ bỏ tất cả công việc như may mặc, nấu ăn, tạo

dựng chỗ ở, xã hội tiến tới sự phân công hóa lao động, mọi người chung sức vì cuộc sống, đó là sự hợp tác.

Trong “phân công lao động” có 2 điểm phân chia lớn

5

2 SỰ PHÂN CÔNG LAO ĐỘNG

1) Phân chia theo hàng hóa (sản phẩm)

Ví dụ: Phân chia quần áo, thức ăn, nơi ở … ngoài ra được phân chia một cách cụ thể Nếu lấy nhà ở làm ví dụ, phân biệt theo chất liệu có nhà làm bằng xi măng, nhà kính,

nhà gỗ, nhà xây bằng vôi … Nếu không có sự hợp tác như: Xây dựng đơn giá (Giá) sản phẩm (chất lượng) theo bản vẽ kiến trúc, vận chuyển (thời gian giao hàng) theo trình tự

xây dựng thì không thể hoàn thiện một căn nhà

Phân chia theo sản phẩm là nền tảng để tạo ra sản phẩm tốt, giá thành rẻ bằng việc chuyên môn hóa sản xuất.

2) Phân chia theo quá trình sản xuất

Ví dụ: Nói về ngành công nghiệp ô tô, đào quặng sắt (công nghiệp quặng), nung quặng

quặng sắt trong lò nung nỏng chảy, dát mỏng tấm sắt (dát sắt), uốn cong tấm sắt, đục lỗ, tạo hình tấm sắt (dập), hàn linh kiện vào khung, tạo khung (Hàn), sơn khung (Sơn), lắp ráp thành ô tô (Lắp ráp), vận chuyển tới cửa hàng (vận chuyển), bán cho khách hàng (bán hàng), từ quặng sắt đến khi giao sản phẩm tận tay cho khách hàng được phân ra

nhiều công đoạn

Nếu hệ thống của quá trình này không giao hàng đúng thời hạn đã quy định (thời hạn giao hàng), không đúng quy cách đã quy định (chất lượng), không đúng theo giá đã viết trong báo giá (giá) thì sẽ phát sinh lãng phí cho việc chờ đợi, sửa hàng lỗi Từ chính

điều này, chúng ta cần sự hợp tác

6

Từ ví dụ thấy rằng “phân công” và “hợp tác” giống như hai bánh xe, đặc biệt “hợp tác”, nếu bỏ qua sự “hợp tác” thì bản thân vận hành một cách lung tung Đó chính là mối liên quan giữa quy cách (chất lượng), giá thành (giá) và ngày giao hàng (thời hạn giao hàng)

Công ty của chúng ta cũng vậy, được tạo nên từ “phân công” và “hợp tác” Phân công hóa từng chức năng công việc thành từng bộ phận: Bộ phận mua bán, thiết kế, gia công, lắp ráp, kỹ thuật sản xuất, quản lý sản xuất …, ngoài ra dựa vào quy định (trách nhiệm, quyền hạn) mà “phân công” thành tổng giám đốc, giám đốc nhà máy, trưởng phòng, trưởng bộ phận… Để “hợp tác hóa” điều này, điều quan trọng là quy định rõ ràng trách nhiệm, vai trò và khớp thông tin với kế hoạch tổng thể

1.2 HÃY TẠO SẢN PHẨM ĐỂ BẢN THÂN MÌNH SỬ DỤNG

Khi chúng ta tới nhà máy làm việc là chúng ta suy nghĩ về sản phẩm từ lập trường sản xuất Tuy nhiên, khi trở về nhà, chúng ta lại nhìn từ lập trường giảm chi phí Chúng ta hãy thử xem lại suy nghĩ về lập trường và sản phẩm bản thân chúng ta làm ra

7

HÃY THAY ĐỔI VÀ SUY NGHĨ VỀ LẬP TRƯỜNG

Ví dụ: Khi tự chúng ta tạo ra sản phẩm, phần bị xước không liên quan gì đến chức năng của sản phẩm, nếu không nhìn thì không thể phát hiện ra vết xước này, chúng ta nghĩ rằng việc kiểm tra thật là phiền phức Tuy nhiên, khi bản thân chúng ta đi mua một sản phẩm mà chúng ta thích thì nếu cùng sản phẩm trên thì chúng ta xem kỹ để chọn mua sản phẩm không có vết xước

Khi đi mua radio cát sét bạn so sánh với sản phẩm của các mẫu về chất lượng âm thanh, chức năng khác, cân nhắc về mối quan hệ với giá cả, sau đó mới có thể quyết định chọn mua Có thể nói rằng: Giá thành của sản phẩm do người mua quyết định Tuy nhiên, không phải vì đắt bạn không mua, cũng có thể sản phẩm rẻ nhưng bạn không mua

Bạn xem catalog, đọc sách chuyên môn, hỏi bạn bè, xác nhận bằng chính mắt mình, suy nghĩ xem mình có chọn cái này hay không, sau khi đi đến cửa hàng, bạn nhận được câu trả lời: “Model đó, hiện tại hết hàng 3 ngày sau chúng tôi mới nhập về.”, bạn trở về nhà với tâm trạng chán chường, buồn rầu Và 3 ngày sau, từ công ty, bạn chạy ngay tới cửa hàng đó, bạn nhận được câu trả lời: “Chúng tôi vẫn chưa nhập hàng.” ” Gọi trưởng cửa hàng tới đây ngay! Chẳng phải anh đã nói 3 ngày sau có hàng về hay sao! Cửa hàng này

không còn bán hàng nữa phải không! …” Đó là khi bạn đứng trên lập trường người của người mua hàng.

Đứng từ lập trường của người sản xuất: “Vì nguyên liệu nhập về muộn, phát sinh lỗi, thiết bị hỏng …, foreman yêu cầu làm thêm gấp, đi làm vào ngày nghỉ ”

Chúng ta thử cấn nhắc từ 3 quan điểm đứng từ lập trường của người sử dụng sản phẩm (lập trường người mua)

Cửa hàng này định khong bán hàng nữa hay sao!

Tôi đã tốn bao nhiêu công sức để hẹn hò

Khi mua hàng chúng ta sẽ suy nghĩ điều gì

Ví dụ: Khi bạn mua xe hơi, bạn cân nhắc những điều sau

① Sử dụng để đi làm? Sử dụng để giải trí? Trước tiên, bạn cân nhắc mục đích, ứng dụng phải không? - Mục đích chủ yếu dùng đi làm nhưng cũng muốn để giải trí

② Lựa chọn xe có tính năng như thế nào? Lựa chọn xe có thiết kế như thế nào? Tổng hợp thông tin từ catalog, tạp chí chuyên môn, nói chuyện với bạn bè, đến các

cửa hàng xem tận mắt.

③ Sản phẩm đó tốt nhưng bản thân không có khả năng thanh toán? Với thiết kế như thế này, tính năng thế này, giá cả thế này nên chọn cái nào? Phải thảo luận về lượng chi phí nhiên liệu và cân nhắc về chi phí duy trì hàng tháng - Thảo luận và so sánh về thiết

kế, tính năng, giá cả

Suy nghĩ ① ～③ , tiếp theo:

④ Làm hợp đồng mua bán (quyết định)

⑤ Khi được giao xe

・ Trước tiên, xác nhận ngoại quan bị xước hay không

・ Có vị trí bất hợp lý bên trong không

・ Đọc sách hướng dẫn sử dụng, có thao tác nào đặc biệt, có điểm chú ý hay không

・ Khi khởi động động cơ có âm thanh lạ hay không (mở mui xe và kiểm tra khởi động)

・ Xác nhận khi xuất phát, khi phanh

⑥ Kiểm tra lượng nhiên liệu tiêu hao khi đi bình thường, tính năng tăng tốc, năng lực đi địa hình (Kiểm tra thông thường)

⑦ Duy trì tính năng bằng cách kiểm tra định kỳ, điều chỉnh, thay đổi linh kiện …( kiểm tra định kỳ)

9

Chất lượng khi chúng ta mua sản phẩm bao gồm chất lượng cơ bản đã quy định khi thiết

kế và chất lượng khi lắp ráp Nghĩa là, nếu đứng từ lập trường mua hàng thì kiểm tra chất lượng về năng lực toàn thể của công ty chế tạo.

Chất lượng tổng hợp là …

Catalog

Chất lượng cơ bản

Chất lượng sản xuất

Nếu đứng từ lập trường sản xuất thì gia công, lắp ráp theo bản vẽ, phù hợp quy cách sản phẩm là tạo nên sản phẩm “chất lượng tốt” Lệch kích thước bản vẽ hoặc lệch

dung sai cho phép, lệch ra khỏi vật phẩm mẫu trong giới hạn kiểm tra ngoại quan, đó là lỗi

Để không làm ra sản phẩm lỗi thì nắm bắt được nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi trong công đoạn của bản thân mình Tự mình đặt ra câu hỏi và trả lời “nếu mình mua sản phẩm này thì mình sẽ nghĩ gì?”

Chúng ta sẽ học về chất lượng một cách cụ thể trong phần thứ 3 sau đây

(2) Giá thành sản phẩm và chi phí (cost)

Giá thành của sản phẩm không chỉ được tính bằng công thức “Chi phí + Lợi nhuận = Giá thành) Giá thành của sản phẩm được quyết định bởi yếu tố: Đối với công dụng của sản phẩm này thì khách hàng sẽ mua với mức độ như thế nào, ngoài ra còn có yếu tố cạnh tranh với công ty khác

Nếu chế tạo bằng phương pháp tốt thì “cầu và cung” là yếu tố quyết định

10

BẬT LỬA 100 YÊN

Ví dụ: Chúng ta thử xem xét về vấn đề bật lửa 100 yên mà mọi người đều biết Chức năng dùng để châm lửa vào thuốc lá giống như diêm nhưng dùng bật lửa thì không tốn công sức Tuy nhiên, nếu so sánh về giá cả thì bật lửa đắt hơn diêm, khi hết ga thì mất thời gian bơm ga Giá của bật lửa dùng đến khi hết ga, sau đó bỏ đi gần bằng giá 1 bao diêm 100 yên 1 cái, chính vì vậy bật lửa kiểu này bán rất chạy Vì bật lửa này bán với giá 100 yên nên chi phí (cost) để làm ra nó dưới 100 yên, nếu không không có lãi Vậy giá chênh lệch giữa lãi của cửa hàng nhỏ, lãi của nhà sản xuất và chi phí bán hàng bằng bao nhiêu?

Điều tra, phân tích thị trưởng xem khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm có chất lượng như thế nào, tính năng gì (phân tích thị trường), sau đó quyết định tính năng,

chất lượng cho sản phẩm sẽ chế tạo, quyết định bán sản phẩm ở giá thành nào.

Chính vì thế, để đáp ứng được chất lượng, tính năng, giá thành đã quy định thì tùy thuộc vào sự triển khai việc nghiên cứu sản phẩm, thiết kế, kế hoạch công đoạn, phân loại sẽ chế tạo trong hay ngoài công ty mà thảo luận về chi phí (cost) sản xuất trong kế hoạch

Khi mang ra hiện trường sản xuất nếu không tuân thủ theo những tài liệu tiêu chuẩn như

tiêu chuẩn nhận nguyên vật liệu, thời gian tiêu chuẩn, tiêu chuẩn thao tác, nhân công tiêu chuẩn … thì phát sinh nhiều về chi phí (cost) sản xuất, lỗ vốn.

Trước tiên, dù phải đưa ra lợi nhuận nhưng vì cạnh tranh với công ty khác nên giảm giá thành, bên cạnh đó giá nguyên vật liệu tăng, lương trả cho người lao động tăng, chính vì thế công ty không có lãi và rơi vào tình trạng thâm hụt

Để cạnh tranh tăng lãi, công ty giảm giá thành sản phẩm, tăng kim ngạch bán ra phải thực hiện 2 mặt sau:

11

① Thao tác phải tuân thủ điều kiện tiêu chuẩn Quản lý để duy trì

② Cải tiến tiêu chuẩn để có thể sản xuất bằng chi phí (cost) thấp Cách tân, cải tiến

Về chi phí (cost) sản xuất: Cụ thể các bạn sẽ học ở phần thứ 2

(3) Giao hàng ngay khi cần

Các bạn hãy suy nghĩ về siêu thị Tự các bạn đi đến nơi có thứ bạn cần, tự các bạn có thể xác nhận giá cả, chất lượng vì nó được hiển thị sẵn và bạn cho vào giỏ những thứ bạn cần, sau cùng, bạn gom hàng lại và tới thu ngân để thanh toán

Tại một địa điểm bạn có thể mua được toàn bộ nguyên liệu bạn cần để nấu ăn, đó là sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian và nếu mua với số lượng lớn thì có thể được hưởng dịch vụ giá rẻ nên giá thành rẻ

Ngoài ra, ở siêu thị luôn luôn có hàng hóa quay vòng, bổ sung cho phần đã bán ra, đó là một điểm tốt Cả phía khách hàng và siêu thị đều nhận thấy sự tiện lợi đó nên số lượng siêu thị tăng nhanh một cách phi thường.

Nếu nhìn từ phía người làm ra sản phẩm để bán đó là sự tuân thủ thời gian giao hàng trong kế hoạch, di chuyển công việc tới công đoạn tiếp theo, không gây phiền hà cho khách hàng, giảm lượng tồn kho, rút ngắn thời gian sản xuất, có thể sản xuất bằng chi phí thấp Liên quan đến vấn đề giao hàng, các bạn được học ở phần thứ 4.

12

1.3 CÔNG TY KHÔNG PHẢI LÀ NƠI GIẾT THỜI GIAN

Ở phần trước, các bạn được học về sự “phân công” và “hợp tác” trong xã hội Công ty đảm nhận vai trò quan trọng đối với xã hội

Mục đích cuối cùng của công ty là tạo ra niềm hạnh phúc cho mọi người Đó là tất yếu nên chúng ta không được quên điều đó

Chính vì thế mà công ty ngày càng có mối quan hệ với xã hội, chúng ta cùng suy nghĩ về vấn đề nó sẽ như thế nào để phục vụ con người

1) Cung cấp sản phẩm, dịch vụ, thông tin đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Chúng ta cung cấp sản phẩm, dịch vụ, thông tin đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chúng

ta sẽ nhận được số tiền như giá trả cho chúng ta

Chính vì vậy, nếu công ty phá sản những khách hàng đã mua sản phẩm cho tới bây giờ phải đi tìm sản phẩm giống như thế này ở nơi khác Điều này gây phiền phức lớn

2) Tăng lợi nhuận, hỗ trợ tài chính quốc gia

Lợi nhuận của doanh nghiệp tăng, phải nộp thuế pháp nhân Nếu doanh nghiệp không tăng lợi nhuận, không nộp thuế, khi đó tài chính quốc gia trở nên khó khăn

Nếu xây dựng phúc lợi quốc gia thì dù Chính phủ có nói bao nhiêu đi chăng nữa nhưng nếu doanh nghiệp có lãi mà không nộp thuế thì không thể xây dựng và tăng phúc lợi Quốc gia được

13

Bảo vệ quốc gia

THUỂ PHÁP NHÂN

Đảm bảo xã hội Văn hóa giáo dục

TÀI CHÍNH QuỐC GIA

Chúng ta tăng lợi nhuận, nộp vào tài chính quốc gia chính là cống hiến cho xã hội.

3) Hỗ trợ cho sự phát triển của xã hội

Từ tiền lương, chúng ta nộp thuế thu nhập, thuế cư trú vào ngân sách quốc gia để phát triển xã hội Thêm vào đó, sức mua hàng cũng cống hiến cho việc phát triển kinh tế xã hội

Tiền lương hàng tháng của các bạn tăng, tiền thưởng tăng cùng với việc nâng cao cuộc sống của bản thân thì hoạt động kinh tế xã hội trở nên phát triển

Nếu hàng ngày không đi đến cửa hàng thực phẩm như: Cửa hàng bán cá, cửa hàng bán rau, siêu thị, cửa hàng bán mì, cửa hàng bán đồ nướng thì doanh thu của cửa hàng này giảm, lợi nhuận giảm, cuộc sống tở nên khó khắn và tiền thuế nộp cho ngân sách ít

4) Hỗ trợ cho cuộc sống gia đình

Các bạn làm việc trong công ty chính là các bạn đang hỗ trợ bản thân các bạn và cuộc sống gia đình các bạn Tiền lương không chỉ tồn tại mà còn để phục vụ cuộc sống mang tính văn hóa

Tuy nhiên, bạn làm công việc với nội dung giống như năm trước mà chỉ lương của bạn được tăng mà gọi là lạm phát Nó giống như sự mất giá Để nâng cao cuộc sống của chúng ta, chúng ta phải cải tiến công việc

Nếu công ty phá sản thì không chỉ người lao động lo lắng mà gia đình, cửa hàng cũng chịu cú đánh mạnh, chính vì thế chúng ta phải suy nghĩ kỹ về điều này

Nếu suy nghĩ từ số người trung bình trong gia đình mà người lao động gánh vác thì gấp 3

số người đi làm chịu ảnh hưởng, nếu suy nghĩ từ góc độ của các cửa hàng thì những cửa hàng này chịu ảnh hưởng gấp nhiều lần

5) Các cổ đông đóng góp vốn.

Vốn của các công ty cổ phần do cổ đông đóng góp nhưng khi công ty bị phá sản thì cổ phiếu trở thành tờ giấy vụn

14

Nếu nhìn vào hình ảnh trên thì khi công ty phá sản gây thiệt hại và ảnh hưởng lớn tới nhiều nơi.

1.4 TỚI KHI CUNG CẤP SẢN PHẨM CHO KHÁCH HÀNG

Tới khi cung cấp sản phẩm cho khách hàng, phân làm 3 loại lớn sau đây

16

1) Bộ phận kinh doanh: Nhận yêu cầu từ khách về báo giá: Muốn chế tạo sản phẩm với thông số như thế này, với giá như thế nào, khi nào có thể hoàn thành

2) Bộ phận thiết kế: Thực hiện báo giá về chi phí

3) Bộ phận quản lý sản xuất: Thực hiện báo giá về thời gian giao hàng

4) Bộ phận kinh doanh: Đề xuất bản báo giá tới khách hàng

5) Khách hàng thảo luận về nội dung của báo giá

6) Bộ phận kinh doanh: Nhận đơn đặt hàng

7) Bộ phận quản lý sản xuất: Lập nhật trình công việc cho các bộ phận

Thiết kế công, dụng cụ Lập kế hoạch công đoạn lắp ráp

① Nhận đơn đặt hàng, thiết kế và chế tạo

② Nhận đơn đặt hàng và chế tạo

③ Bán sản phẩm tùy thuộc vào khả năng cung và cầu

(1) Nhận đơn hàng, thiết kế và chế tạo

Sau đây là trình tự từ khi nhận yêu cầu báo giá đến khi thanh toán

11) Bộ phận kiểm tra: Quyết định phương pháp kiểm tra

12) Bộ phận gia công: Tiến hành gia công

13) Bộ phận lắp ráp: Tiến hành lắp ráp

14) Bộ phận kiểm tra: Tiến hành kiểm tra xuất hàng

15) Bộ phận vận chuyển: Tiến hành đóng gói

16) Bộ phận vận chuyển hoặc công ty vận chuyển: Vận chuyển hàng tới khách hàng

17) Khách hàng tiến hành nhận và kiểm tra sản phẩm mình đã đặt hàng (kiểm nhận)

18) Khách hàng tiến hành thanh toán cho công ty sản xuất

Như vậy, các bộ phận từng người tiến hành thảo luận kỹ thuật, check chi phí, điều chỉnh nhật trình

Nếu phát hiện lỗi phải tiến hành phân phát nguyên vật liệu lại một lần nữa Khi làm như vậy kéo theo thời hạn giao hàng bị chậm, phát sinh chi phí nguyên vật liệu, chi phí gia công (tổn thất) Chi phí tăng cao, nếu thực hiện không tốt sẽ bị lỗ, công ty đi đến phá

sản Đọc kỹ bản vẽ, không nhầm lẫn dụng cụ, trình tự gia công, điều kiện gia công.

CV

Nếu nhật trình giữa các công đoạn, giữa các bộ phận lệch nhau thì phải: Đi làm vào ngày nghỉ, thức trắng đêm để làm, làm thêm…

(2) Sau khi nhận đơn đặt hàng mới đưa vào sản xuất

Đây là hình thức sản xuất có bản vẽ, được thiết kế như sản phẩm tiêu chuẩn nhưng không làm ra sẵn mà sau khi nhận đơn đặt hàng mới tiến hành sản xuất; nghĩa là sau khi nhận được đơn hàng từ khách hàng mới chế tạo

1) Bộ phận kinh doanh: Nhận chỉ thị về mẫu model, số lượng, thời gian giao hàng từ khách hàng, nhận yêu cầu về đề xuất báo giá về giá tiền, thời gian giao hàng (đàm phán)

2) Bộ phận quản lý sản xuất: Điều chỉnh nhật trình của sản phẩm đang sản xuất hiện tại

và sản phẩm đang lên kế hoạch sản xuất từ nay trở đi, dự kiến khi nào sẽ giao hàng

3) Bộ phận kinh doanh: Thảo luận về chi phí, giá bán hàng của công ty cạnh tranh, đưa

ra báo giá của công ty mình, đề xuất tới khách hàng báo giá sản phẩm, ghi rõ trong báo giá thời gian giao hàng, giá thành sản phẩm

4) Khách hàng thảo luận nội dung báo giá

5) Bộ phận kinh doanh: Nhận đơn đặt hàng

6) Bộ phận quản lý sản xuất: Thảo luận về năng lực công việc của công đoạn hay của các bộ phận với thời gian giao sản phẩm với khách hàng, lập kế hoạch nhật trình cho các công đoạn

(Kế hoạch nhật trình lớn, triển khai linh kiện, chỉ thị sản xuất…)

7) Bộ phận mua hàng: Chuẩn bị mua nguyên vật liệu, linh kiện, đặt hàng tới nhà máy bên ngoài

8) Bộ phận gia công: Sau khi nhận nguyên vật liệu, tiến hành gia công

Đối với sản phẩm tiêu chuẩn bản vẽ, dụng cụ, điều kiện gia công được quyết định trước.)

9) Bộ phận lắp ráp: Tiến hành lắp ráp

10) Bộ phận kiểm tra: Tiến hành kiểm tra xuất hàng

11) Bộ phận vận chuyển: Tiến hành đóng gói

12) Bộ phận vận chuyển hoặc công ty vận chuyển: Giao hàng tới khách hàng

13) Khách hàng nhận sản phẩm đã đặt hàng và tiến hành kiểm tra

14) Khách hành thanh toán cho công ty

Như vậy tạo nên dòng chảy công việc liên tục Trường hợp này, so sánh với (1) vì không

có sự phân phát hay thiết kế về dụng cụ, kế hoạch công đoạn từ bộ phận thiết kế và bộ phận kỹ thuật nên không có sự nguy hiểm khi phát sinh khúc mắc về phần đó

Nếu không bảo quản bản vẽ một cách cẩn thận thì xảy ra trường hợp mặc dù đính chính

bản vẽ nhưng do không để ý, vẫn gia công bằng bản vẽ cũ, xảy ra lỗi

Hơn nữa, cũng có trường hợp xảy ra lỗi nếu không đọc bản vẽ kỹ càng, nhớ nhầm kích thước, gia công với dung sai nhầm.

Bản vẽ cũ!

Lỗi

Lỗi

Xác nhận kỹ nội dung viết trong bảng chỉ thị thao tác, kiểm tra bản vẽ, dụng cụ, bản tiêu chuẩn thao tác có khớp mã số hay không, sau khi chuẩn bị xong mới tiến hành thao tác Sau khi xác nhận lại một lần nữa trình tự gia công, điều kiện, kích thước, dung sai rồi thao tác, đó là điểm mấu chốt để không xảy ra lỗi, không chậm thời gian giao hàng, không tăng chi phí

(3) Sản xuất sẵn và bán hàng tùy thuộc vào ước tính cung cầu

Lập kế hoạch bán hàng cho sản phẩm được xếp trong cửa hàng, sản phẩm khi có đơn đặt hàng tới lập tức gửi đi ngay tùy thuộc vào ước lượng bán hàng mà lên kế hoạch có thể bán, muốn bán sản phẩm ở mức độ nào Thêm vào đó, trên cơ sở cân nhắc về số lượng tồn kho hiện tại mà lập kế hoạch sản xuất

1) Bộ phận kinh doanh: Lập kế hoạch bán hàng

2) Bộ phận quản lý sản xuất: Lập kế hoạch sản xuất

3) Bộ phận mua bán: Lập kế hoạch mua bán, chuẩn bị mua hàng, chuẩn bị đặt hàng ở ngoài

4) Bộ phận gia công: Gia công theo kế hoạch nhật trình

5) Bộ phận lắp ráp: Tiến hành lắp ráp theo nhật trình lắp ráp

6) Bộ phận kiểm tra: Tiến hành kiểm tra xuất hàng, kiểm định chất lượng tại các công đoạn

7) Bộ phận lắp ráp hoặc bộ phận vận chuyển: Tiến hành đóng gói

8) Bộ phận vận chuyển hoặc công ty vận chuyển: Gửi hàng theo kế hoạch chuyển hàng

9) Nếu vận chuyển theo kênh lưu thông thị trường thì xếp hàng hóa tại cửa hàng phân phối chủ chốt

10) Khách hàng tới mua hàng (Thanh toán tiền bán hàng)

Trong trường hợp này dự kiến bán hàng là vấn đề thứ nhất nhưng nếu nhìn từ phía sản xuất thì không có cam kết về thời gian giao hàng với khách hàng, chậm kế hoạch nhật trình, để thúc đẩy tiến độ là điều chúng ta cần suy nghĩ Nghĩa là không chỉ quản lý thời gian giao hàng mà quản lý kế hoạch gia công, lắp ráp bao nhiêu sản phẩm trong ngày, số lượng ít hay nhiều

Nếu nghĩ rằng sản xuất bị lỗi, số lượng không đủ, ngày mai làm bổ sung cũng được thì cuối cùng phải đi làm vào ngày nghỉ

Hoặc là số lượng sản phẩm của loại hình sản xuất này nhiều, tốc độ sản xuất nhanh nên một chút lơ đãng xảy ra nhiều lỗi

Hàng ngày kiểm tra thiết bị, dụng cụ, thiết bị đo có đúng theo tiêu chuẩn hay không, nếu

có vấn đề yêu cầu sửa chữa ngay, đây là nguồn gốc để có thể thao tác ổn định Cần

kiểm tra tài liệu tới từ công đoạn trước hay kiểm tra sản phẩm gia công chuyển tới công đoạn sau và xác nhận việc tạo ra sản phẩm theo quy cách

ra lỗi liên tiếp!!

Chúng ta đã xem xét 3 loại hình sản xuất đến khi sản phẩm được giao tới tay khách

hàng Cho dù loại hình sản xuất nào đi chăng nữa thì chất lượng, giá thành (nhìn từ góc độ gia công đó là chi phí), thời gian giao hàng (nhật trình) từ đầu đến cuối là trụ cột Từng người đảm nhiệm ở các bộ phận trong công ty, các công đoạn, các thao tác tuân thủ về “chất lượng”, “giá thành”, “thời gian giao hàng” và thực hiện theo

kế hoạch Đây là điều cơ bản trong sản xuất.

Để không phát sinh tình trạng không tuân thủ theo kế hoạch thì tiến hành kiểm tra trước những bất thường, thực hiện hoạt động trong tình trạng chính xác với độ tin cậy cao

Nếu phát sinh tình trạng không tuân thủ theo kế hoạch thì: Thứ nhất, cần điều chỉnh toàn

bộ, đưa ra đối sách cho việc chậm trễ Thêm một điều nữa, truy tìm nguyên nhân phát sinh, cần có đối sách ngăn chặn tái phát sinh lỗi tương tự Nếu không có điều thứ hai

thì không có niềm tin từ khách hàng, chi phí tăng, lợi nhuận giảm, cuộc sống khó khăn

COFFEE BREAK: ĐIỀU TRA CHÂN TƯỚNG SỰ VIỆC

“Sự việc Koronbo” được phát trên NHK, cốt truyện như sau

(1) Kỹ nghệ ăn cắp (2) Cách điều tra chân tướng sự việc (3) Chứng cớ để tên tội phạm

Cũng có sự việc thế này

Trên con tàu đi tới Mehico, nữ ca sỹ tên là Rozanna bị giết trong giờ nghỉ Phạm nhân đã

đi từ phòng ăn đến phòng của Rozanna bằng thang bộ, thang cuốn, thang chuyên dụng Tuy nhiên, đồng thời với lý do chứng bệnh tim phát tác nên nghỉ tại phòng y tế, “người đàn ông có chứng cứ ngoại phạm” trên con tàu đó sau khi thực hiện hành vi phạm tội, mạch đập nhanh, có dấu hiệu đáng ngờ Chính vì thế với cách làm từ phòng y tế, tự mình xác nhận nhiều lần thời gian cần thiết đó với người đàn ông này

Bí quyết “điều tra chân tướng”, phải chăng là điều sau đây

○ Điều tra toàn bộ “tính khả năng”

○ Điều tra triệt để “bằng chứng hiện trường”

○ Xác nhận “sự việc thực tế”, đồng thời xác nhận, sử dụng phương pháp lặp lại

○ Dùng chân, xác nhận bằng mắt, kiểm tra thực tế bằng tay

○ Suy nghĩ từ nền tảng “sự việc thực tế” đã điều tra, từ đó phân khu, cân nhắc mối quan

TỔNG HỢP CHƯƠNG

1 Sản xuất làm giàu xã hội

Tổ tiên của chúng ta chế tạo ra dụng cụ để sinh sống, sử dụng năng lượng khác ngoài

năng lượng của bản thân mình để phục vụ cuộc sống cơ bản Và sự tiến bộ của khoa học

kỹ thuật xã hội hiện tại của chúng ta trở nên phong phú Trong việc sản xuất sự “phân

công lao động” và “hợp tác” là cần thiết, mối quan hệ trong việc “hợp tác” chính là chất lượng, giá thành, thời gian giao hàng

2 Tạo ra sản phẩm cho bản thân mình sử dụng

Dịch chuyển bản thân mình từ lập trường của người sản xuất sang lập trường của người mua hàng, cần suy nghĩ về 3 điều dưới đây

① Chất lượng tốt

② Giá thành sản phẩm và chi phí

③ Giao hàng ngay khi mong muốn

3 Công ty không phải là nơi giết thời gian

Đối với xã hội, công ty đảm nhận vai trò quan trọng, các bạn cần hiểu điều này một cách đầy đủ, các bạn hãy nhận thức quan điểm sau:

① Công ty không phải là thứ tư hữu mà là bộ máy công hữu

② Công ty phải duy trì, phát triển vĩnh cửu

4 Sản phẩm đến khi cung cấp tới khách hàng

Dù nhìn vào 3 loại đã phân biệt một cách rõ ràng thì chất lượng, giá cả, thời gian giao

hàng là gốc rễ của sản xuất Từng người trong công ty tuân thủ chất lượng, giá cả, thời

gian giao hàng trong công việc của bản thân mình và phải thực hiện, đó là điều quan

(NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG)

2.1 Tổ chức trong công ty là thể đồng tâm thống nhất

2.2 Tạo ra sản phẩm chất lượng tại các công đoạn: Nguyên vật liệu, gia công linh kiện, lắp ráp

2.3 Công việc sinh ra giá trị, công việc không sinh ra giá trị

24

2.1 CÔNG TY LÀ THỂ ĐỒNG TÂM THỐNG NHẤT

Trong nội dung này, chúng ta cùng suy nghĩ về tạo nên tổ chức của công ty như thế nào

và điểm xuất phát để tạo nên tổ chức

(1) Đến khi hình thành tổ chức

1) Từ 1 đến 2 người (chức năng bán hàng, kinh doanh)

Có người đã sản xuất ra đài radio Vì đài này được chế tạo rất tốt nên người đó suy nghĩ

về việc bán nó, người đó đi từ việc bắt đầu tự mình chế tạo, tự mình bán sản phẩm đó Tuy nhiên, nếu người đó không chế tạo sản phẩm trong thời gian đang bán hàng hay khi công việc bán hàng tiến triển tốt thì xảy ra tình trạng hết hàng Chính vì thế, người đó thuê một người bán hàng và bản thân chuyên tâm vào việc chế tạo sản phẩm

25

Tôi đã hoàn thành một cách tốt nhất.

Nếu như thế này thì tôi có thể

buôn bán được rồi!

2) Bổ sung chức năng mua hàng, sản xuất, kế toán

Công việc bán hàng tiến triển tốt, tự mình mua nguyên vật liệu, linh kiện thì không bao quát sản xuất Chính vì thế, nếu thuê người đi mua nguyên vật liệu và linh kiện, không bao quát sản xuất thì thuê người chế tạo và hướng dẫn phương pháp sản xuất Tự mình bao quát tổng thể, vừa chỉ thị nhập kho, vừa chế tạo, vừa bán hàng, cân đối toàn bộ Tuy nhiên, nếu bản thân tự tính toán số tiền, đi đến ngân hàng, xác nhận được số tiền thu vào thì thời gian bao quát tổng thể rất ít Chính vì thế thuê một người làm công việc kế toán

3) Bổ sung chức năng thiết kế, kỹ thuật sản xuất, kiểm tra

Khi radio được sản xuất và bán với số lượng lớn thì bắt đầu nhận được đơn đặt hàng và ý kiến từ khách hàng: “Thêm chức năng như thế này vào nữa”, “hãy làm cho chất lượng

âm thanh tốt hơn nữa”, “hãy làm sản phẩm để dễ mang đi hơn nữa” … Chính vì vậy, thuê thêm người thiết kế radio, bản thân bao quát công việc và suy nghĩ về tương lai

Trong thời gian đó, số lượng bán hàng tăng, việc chế tạo sản phẩm bằng tay không kịp Cần phát triển dụng cụ cơ khí hóa, tự động hóa Chính vì thế, thuê người giỏi về kỹ thuật sản xuất Ngoài ra, thuê người kiểm tra để xem radio có được hoàn thanh theo như bản

vẽ hay không

4) Mở rộng các chức năng, thuê nhân viên quản lý

Việc bán hàng tiến triển tốt, mở rộng các chức năng bán hàng, thiết kế, kế toán và tuyển dụng thêm nhiều người Khi làm như vậy cần thực hiện đánh giá nhân sự để tăng sự hăng hái làm việc của người được thuê Do đó, tuyển nhân viên nhân sự, hành chính, quản lý sản xuất

Khi thực hiện những điều này có thể nói tổ chức trong công ty được hình thành

(2) Bắt đầu từ công việc của một người

Chúng ta thử nhìn vào những gì cho tới bây giờ thì tổ chức của công ty là sự phân công theo chức năng công việc Nghĩa là, đầu tiên là 1 Giám đốc công ty, sau đó phân công trách nhiệm cho nhiều người để đạt được mục đích từng công việc, từ đó hình thành nên

tổ chức

Nếu nói một cách khác thì trong trách nhiệm gắn liền với vai trò của các bên thì triển khai theo bề ngang tùy thuộc vào sự hợp tác và hợp lực mà tạo nên 1 sản phẩm Công ty hình thành, có vai trò trong xã hội, cuộc sống của chúng ta trở nên phong phú, đó là nhờ

tổ chức được lập nên Phân chia và hợp tác đối với công việc trong tổ chức Tuy nhiên, nếu có sự đứt đoạn về thông tin giữa người trong tổ chức thì việc đạt được mục đích của

Nếu công ty càng lớn thì càng có sự chênh lệch về cách suy nghĩ trong các bộ phận và người lao động, thiếu sự thống nhất về tư tưởng Nếu việc kinh doanh công ty được thực hiện bằng cách suy nghĩ như thế này sẽ xảy ra hiện tượng bị đông cứng động mạch trong

tổ chức của công ty và đi theo phương hướng bất thường

Không chỉ ở thời đại thông tin hóa mà bất kỳ thời đại nào cũng vậy, cần hiểu suy nghĩ, ý tưởng của nhau

27

TỔ CHỨC

Đứt đoạn thông tin

2.2 Tạo ra sản phẩm chất lượng tại các công đoạn: Chất liệu, gia công linh kiện, lắp ráp

Khi nghĩ về nhà máy sản xuất thì nguyên vật liệu là thứ cần thiết trước tiên Trong nguyên vật liệu như mọi người đã biết nếu là công nghiệp cơ khí có nguyên liệu trực tiếp như thanh cắt và nguyên vật liệu khác, trong ngành đúc rèn có nguyên vật liệu để tạo ra sản phẩm đúc, sản phẩm rèn

28

TẦM QUAN TRỌNG CHẤT LIỆU CHÍNH XÁC

Do chất lượng của chất liệu tại thời điểm đó, nếu là sản phẩm rèn thì có vấn đề như có bọt khí hoặc có thành phần lạ, độ cứng không thích hợp thì kéo chất lượng sản phẩm xuống

Nghĩa là: Khi còn ở dạng nguyên vật liệu gốc nếu không sản xuất sản phẩm với chất lượng đã được quyết định thì sẽ phát hiện ra lỗi ở công đoạn sau, như vậy mất nhiều mồ hôi và chi phí lãng phí của nhiều người Trong sản phẩm rèn cũng tương tự Nghĩa là, chế tạo nguyên vật liệu chất lượng

Ví dụ: Khi đúc có phần thịt thừa ra so với bản vẽ, thực tế không có phần thừa đó thì không bị lỗi Tuy nhiên, thời gian gia công máy móc lúc sau lại tăng lên, tới bây giờ, hoàn thành gọt thô 1 lần, gia công linh kiện nhưng không gọt thô lần thứ hai thì khi hoàn thành xảy ra trường hợp kích thước không khớp Nếu làm như vậy không chỉ tiêu hao

máy móc gia công mà còn lãng phí thời gian và sức lao động, do đó chi phí tăng, chất lượng sản phẩm phân tán, giao hàng chậm.

Gia công linh kiện tùy vào công đoạn hay sản phẩm của từng công ty mà có sự khác

nhau nhưng trong công đoạn gia công linh kiện cũng được phân ra thành công đoạn nào

Để những công đoạn đó giảm đi thì nghĩa là “không cần phân chia công đoạn”, với ý

nghĩa này thì cần thiết đưa vào NC hoặc Machine Center, cũng có nhà máy gia công 1

lần bằng máy móc rồi hoàn thành

Tuy nhiên, gia công linh kiện này

Bất kỳ công đoạn nào trong nhà máy của chúng ta treo bảng “Không chuyển hàng lỗi cho khách hàng (công đoạn sau)” Nếu lỗi xảy ra ở công đoạn sau thì công sức lao động

ở công đoạn trước đó đến bây giờ trở nên vô ích Chính vì thế tạo ra chất lượng chính

xác bằng dụng cụ chính xác, thiết bị chính xác, dụng cụ đo chính xác là điều quan

Lấy cái đó làm tiêu chuẩn để tạo ra bản vẽ công đoạn, bản vẽ gia công, quy cách kiểm tra nên chúng ta việc tuân thủ chặt chẽ độ chính xác về chất lượng của bản vẽ trong công đoạn của bản thân mình là tuân thủ chất lượng toàn bộ Và trở thành sợi dây gắn kết với việc đảm bảo thông số kỹ thuật cuối cùng của sản phẩm.

Việc chúng ta thử suy nghĩ lại một lần nữa là điểm sau đây Người làm việc tại công đoạn tiến gần tới khách hàng như lắp ráp hay kiểm tra xuất hàng tùy thuộc vào phàn nàn của khách hàng hay tham quan nhà máy mà có thể cân nhắc bằng mức độ chất lượng của khách hàng Tuy nhiên, bộ phận cách xa khách hàng như gia công linh kiện, gia công sản xuất nguyên vật liệu thì vì có khoảng cách với khách hàng nên không suy nghĩ về khách hàng, chỉ suy nghĩ về điều kiện của bản thân mình

Lúc nào chúng ta phải nghĩ trong đầu điều gọi là chất lượng cuối cùng Vì thế chúng ta

đo được một cách chính xác đặc tính chất lượng đã ảnh hưởng tới công đoạn của bảo thân chúng ta là gì và đảm bảo điều đó, phải có ý thức một cách rõ ràng về việc có chuyển sản phẩm đó tới công đoạn tiếp theo hay không

30

Nghĩa là: Cùng với việc tuân thủ chặt chẽ an toàn thì vừa cải tiến đế tạo ra 100% sản phẩm đạt chất lượng quy định trong thời gian tiêu chuẩn, vừa giảm chi phí, vừa tuân thủ thời gian giao hàng Đạt được trách nhiệm trong công đoạn của bản thân mình chính là cống hiến cho việc lưu thông công việc trong toàn thể công ty, là sợi dây ràng buộc với việc chất lượng sản phẩm tốt hơn, giá thành rẻ hơn, thời gian giao hàng sớm hơn cho khách hàng.

2.3 CÔNG VIỆC LÀM NẢY SINH GIÁ TRỊ, CÔNG VIỆC KHÔNG NẢY SINH GIÁ TRỊ

Các bạn thử quan sát kỹ trong hiện trường sản xuất của chúng ta

31

・Nguyên vật liệu được chuyển từ kho, sau đó được đặt ở cạnh thiết bị

・ Nếu thực hiện như vậy thì sau khi đưa nguyên vật liệu đó vào thiết bị và gia công, lấy vật phẩm được gia công ra khỏi thiết bị và đặt xuống bên cạnh

・ Tiếp theo, vận chuyển đến thiết bị ở công đoạn thứ 2, đặt ở cạnh thiết bị đó

・ Đưa sản phẩm vào thiết bị ở công đoạn thứ 2 và gia công, sau khi gia công xong, lấy sản phẩm ra, kiểm tra, đặt sản phẩm ở bên cạnh thiết bị ở công đoạn thứ 2

・ Tiếp theo, di chuyển tới công đoạn thứ 3 …

・ Khi trở thành linh kiện hoàn thành thì linh kiện đó được đặt vào trong kho, vận chuyển tới nơi lắp ráp, được lắp ráp, được kiểm tra, cuối cùng trở thành sản phẩm hoàn thiện

khác) Kho

thành phẩm

Lắp ráp

Kiểm tra Xuất hàng

Sản phẩm

hoàn thành

(1) Công việc đang làm nảy sinh giá trị

Nếu các bạn nhìn kỹ vào công việc tôi đã trình bày tới bây giờ thì đó là công việc đang

đang làm nảy sinh giá trị

Công đoạn làm “biến dạng” nguyên vật liệu theo như bản vẽ, “biến đổi chất lượng” theo thông số kỹ thuật, biến đổi trạng thái như “lắp ráp”, “phân tích” được gọi là công

đoạn gia công Nhờ những công đoạn này mà nguyên vật liệu dần dần tiến gần tới thành phẩm

32

Ý NGHĨA CỦA “GIA CÔNG”

Nếu nhìn một cách cụ thể hơn nữa, ví dụ: Nếu là gia công cơ khí bằng máy tiện thì lúc

có phoi rơi ra là lúc sự gia công thực sự được thực hiện.

Nếu là máy dập thì khi khuôn trên khớp với khuôn dưới, thực hiện việc cắt, hay uốn cong thì khi đó là khi gia công

Nếu là hàn thì khi có tia lửa xuất hiện thì đó là khi gia công, nếu là lắp ráp đó là khi các linh kiện được lắp ráp với nhau

Nếu bạn nhìn vào công việc của bản thân mình thì bạn có thấy điều gì được gọi là “gia công” hay không?

Nếu bạn suy nghĩ như trên thì trong công việc của một ngày thì công việc đang làm nảy sinh giá trị thực sự chiếm bao nhiêu %?

Tôi nghĩ rằng trong 1 ngày có 30% công việc làm nảy sinh giá trị là tốt rồi Nếu thiết bị hoạt động tốt thì trong một ngày làm việc 80% có ích Trong thời gian hoạt động đó bao gồm cả thời gian không gia công thực sự như thời gian đưa linh kiện vào, tháo linh kiện ra

(2) Công việc không sinh ra giá trị

Vận chuyển nguyên vật liệu, đặt để nguyên vật liệu, kiểm tra là những công việc

không nảy sinh giá trị Nghĩa là: nó không phải là công việc làm “thay đổi hình dáng”,

“thay đối chất lượng”, “lắp ráp”, “phân tích” Trong việc vận chuyển thì có nghành vận chuyển bản chất là công việc mang sản phẩm tới khách hàng nên đó là công việc nảy

sinh giá trị.

Công việc không làm nảy sinh giá trị là công việc chuẩn bị của công việc nảy sinh giá trị Công việc chuẩn bị càng ít thì tỷ lệ thời gian làm nảy sinh giá trị thực sự càng tăng, gọi đó là “cải tiến”.

Tuy nhiên, những sản phẩm được tạo ra bằng sự nỗ lực hết mình nhưng lại là sản phẩm lỗi thì không có giá trị, gây tổn thất cho công việc

Khi máy hỏng hay khi dây bị hỏng, máy dừng hoạt động thì phát sinh thời gian không sinh ra giá trị Để không phát sinh thời gian đó thì thực hiện trước việc vệ sinh, kiểm tra hàng ngày, cấp dầu

33

HÀNG NGÀY KIỂM TRA

GIÁ TRỊ

CẤP DẦU

VỆ SINH

Môi trường sản xuất là môi trường thực hiện việc “thay đổi hình dạng”, “thay đổi chất”,

“lắp ráp, “phân tích” đối với với nguyên vật liệu và làm nảy sinh giá trị thực tế Tăng thời gian làm nảy sinh giá trị là nhiệm vụ của chúng ta.

Tại hiện trường sản xuất của chúng ta, nhiều người nỗ lực, hợp tác tạo ra dụng cụ, thiết

bị, sắp đặt, quản lý Chúng ta sử dụng nó, đang làm nảy sinh giá trị một cách cụ thể Nếu cách tạo nên giá trị của chúng ta chưa tốt thì là vấn đề đối với toàn thể công ty.

Mỗi hành động của chúng ta là sợi dây nỗi với thành tích kinh doanh của công công

ty, các bạn đừng quên điều đó.

TỔNG HỢP CHƯƠNG

1 Tổ chức trong công ty là thể thống nhất về ý chí (thể đồng tâm hiệp lực)

Tổ chức của công ty được chia ra theo chức năng của từng người để làm việc Nghĩa là cần có sự phân công và hợp tác lao động, cần sự thông suốt về ý chí

2 Tạo ra sản phẩm có chất lượng tại các công đoạn: Nguyên vật liệu, gia công linh kiện, lắp ráp

Tại bất kỳ công đoạn nào cần sự cải tiến để không phát sinh lỗi Ý thức “công đoạn sau

là khách hàng” rất quan trọng, nó là sợi dây nối kết với khách hàng cuối cùng về chất

lượng tốt hơn, giá thành rẻ hơn, thời gian giao hàng sớm hơn

3 Công việc sinh ra giá trị, công việc không sinh ra giá trị

Công việc đang sinh ra giá trị là công đoạn gia công, công việc không nảy sinh giá trị là công việc chuẩn bị cho công việc nảy sinh ra giá trị Công việc chuẩn bị ít, tăng tỷ lệ cho thời gian phát sinh giá trị thực sự, đó là “cải tiến”

34

CHƯƠNG 3: CÔNG VIỆC CỦA CHÚNG TA

TRỌNG ĐIỂM

Trong chương này, tôi sẽ chia công việc của chúng ta ra theo trình tự thao tác, trong mỗi trình tự đó chúng ta sẽ học một cách cụ thể về việc làm thế nào để hoàn thành công việc chính xác, chúng ra suy nghĩ về điều đó bằng ví dụ thao tác tiện

Từ việc học đó, mong các bạn nhận ra trọng điểm cần xem xét trong công việc của chính mình

Tiếp theo, chúng ta hãy cùng nắm bắt một số kiến thức cơ bản về đo chính xác là gì, làm thế nào để ít sai số khi đo

Ngoài ra, chúng ta cũng học về “an toàn” và “quản lý công việc của bản thân mình”

(NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG)

3.1 Thao tác chính xác ngay từ đầu

3.2 Đo chính xác

3.3 Thao tác an toàn

3.4 Quản lý chính xác yếu tố sản xuất

35

3.1 THAO TÁC CHÍNH XÁC NGAY TỪ ĐẦU

Chúng ta vừa suy nghĩ trình tự thao tác, vừa thử thảo luận xem mình phải làm cái gì trong từng trình tự đó Và chúng ta sẽ xem xét việc thao tác chính xác sẽ thay đổi điều gì trong hiện thực

(1) Phân chia trình tự thao tác, tìm ra trọng điểm

Ở đây, chúng ta lấy ví dụ về thao tác tiện, chúng ta phân chia từng trình tự thao tác và thử xem xét nó

1) Nhận “chỉ thị thao tác”

Sau khi nhận chỉ thị thao tác, xác nhận kỹ tên linh kiện, mã số linh kiện, mã số bản vẽ,

nắm bắt mình sẽ làm cái gì trước tiên Tiếp theo, nắm bắt chính xác thông tin như: Sản xuất bao nhiêu sản phẩm, sản xuất tới khi nào, ngoài ra có hạng mục ghi chép đặc biệt nào không Nếu bạn đốt cháy giai đoạn thì những công việc mà bạn đã nỗ lực thực

hiện trở nên vô ích

36

Sản xuất cái gì trước tiên?

Sản xuất bao nhiêu

sản phẩm

Tới khi nào hoàn

thành …

Hạng mục ghi chép đặc biệt

CHỈ THỊ THAO TÁC

2) “Chuẩn bị thao tác”

Chúng ta chuẩn bị những thứ cần thiết cho thao tác như: Tiêu chuẩn công việc, bản vẽ, dụng cụ, công cụ, dụng cụ cắt, khuôn … Tùy vào từng nhà máy mà cần chuẩn bị trước, đặt máy móc như thế nào

Trường hợp, vận chuyển, được chuẩn bị thì chính mắt mình xác nhận lại một lần nữa những vật dụng đó có trong tiêu chuẩn thao tác hay không Sau đó, cho dù người

chuẩn bị có cho rằng chưa đúng thì khi thực hiện lại bản thân mình hãy kiểm tra lại

3) “Thay đổi”

Tháo khuôn, dụng cụ, lưỡi cắt đã được lắp đặt Lúc này, nếu bạn chú ý, thao tác cẩn thận

một chút thì về sau sẽ không gặp khó khăn Không bỏ lung tung bu lông đã tháo vào hộp dụng cụ hoặc ra sàn nhà Vì sẽ làm thay đổi hình dáng của ốc vít.

Đừng để ốc vít chồng cao như núi.

Hãy thảo luận về vị trí đặt, thao tác để sao cho mặt vít bắt với khuôn, dụng cụ, lưỡi cát không bị xước, không lõm.

Tiếp theo, khi lắp khuôn, dụng cụ, lươis cắt theo chỉ thị thao tác:

・ Dùng giẻ sạch lau khuôn, dụng cụ, lưỡi cắt tiếp xúc với thiết bị loại bỏ rác, bụi Nếu

có

thể thì dùng tay xác nhận xem có xước, lõm trên hiện vật không Nếu mặt tiếp xúc, mặt

tiêu chuẩn, bộ phận quyết định chất lượng có rác, bụi dính vào sẽ phát sinh sự sai lệch

đơn vị micron

・Khi bắt bulông tiêu chuẩn hóa thao tác để không bị lệch Nếu phát sinh lệch tăng nhân

công điều chỉnh

・ Lắp sao cho vị trí thanh chặn vị trí và limit switch không lệch Cải tiến để rút ngắn

thời gian tháo ra, lắp vào và suy nghĩ về cải tiến độ chính xác các vị trí nhằm giảm

thời gian điều chỉnh Cho dù sử dụng dụng cụ giống nhau nhưng nếu thay đổi điều

kiện thì bất kỳ lúc nào cũng có cái gì đó thay đổi

38

(KHI BỊ XƯỚC, LÕM …)

Khuôn, dụng cụ, dụng cụ cắt đã tháo chạm vào cạnh kim loại sẽ bị xước hoặc lõm Xước

là do tại góc của rãnh có ba via, phoi cắt; lõm được hình thành do rác bay vào vị trí khuyết và hang hình thành ở phần lỗ Khi thao tác tại vị trí như vậy phần đó bị kênh, mất

độ chính xác Thêm một nguyên nhân quan trọng nữa là sau khi thao tác mất thời gian điều chỉnh

Trong khi thao tác, thường được nói rằng “Hãy chú ý bất thường” Kể cả khi đặt vật dụng thông thưởng hãy cải tiến để không xước, không lõm Khi bị xước, lóm hãy dùng giấy ráp để đánh ba via, vách tạo thành núi Thông thường mặt bắt vào dụng cụ ở phía dưới, khi đặt đặt đúng mặt đó xuống dưới Hoặc khi đang ở nhiệt độ cao dùng vòi hoặc cẩu tháo sản phẩm ra cũng gây ra xước, lõm Chúng ta cần chú ý điều như thế này

4) Kiểm tra máy móc

・ Kiểm tra khi máy móc dừng hoạt động Khi căng dây V kiểm tra trường hợp bị mài

mòn Cũng có sản phẩm hoàn thành khi về

・ Kiểm tra khi máy móc không hoạt động Ví dụ: Quan sát kỹ khi có âm thanh lạ

phát

ra từ bộ phận quay hay máy móc không hoạt động một cách trơn tru (Nếu không

kiểm tra, phát hiện bất thường của máy móc thì phát sinh chất lượng sản phẩm

không tốt, máy hỏng, máy dừng hoạt động trong thời gian ngắn

5) Chuyển động cân bằng của máy móc

・ Sử dụng dầu bôi trơn cho từng loại máy móc, tăng nhiệt độ bộ phận nhẹ, nâng cao độ

chính xác Xây dựng thể chế sau khi máy móc đánh thức máy móc dậy (nếu không

làm nóng như vậy thì nảy sinh chất lượng sản phẩm không tốt, hỏng, cuộn điều tiết dừng hoạt động).

39

6) Lấy nguyên vật liệu

・ Đi đến chỗ để nguyên vật liệu, hoặc với tay lấy (Nếu không để gần vị trí máy móc