TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG BÁO CÁO HỌC PHẦN THAM QUAN NHẬN THỨC 1 Sinh viên Trần Mai Anh Lớp DH11MK8 Mã SV 21111204339 Giảng viên hướng dẫn Ng.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI
KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
-
BÁO CÁO HỌC PHẦN THAM QUAN NHẬN THỨC 1
Sinh viên: Trần Mai Anh
Lớp: DH11MK8
Mã SV: 21111204339
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Tú Anh
HÀ NỘI – 07/2022
Trang 22
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 3
Phần 1: Giới thiệu về doanh nghiệp tham quan 4
1.1 Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của công ty 4
1.2 Lĩnh vực kinh doanh 5
1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý 5
1.4 Tình hình hoạt động của doanh nghiệp 9
1.5 Giới thiêu hoạt động phòng Marketing 10
Phần 2: Kết quả sau quá trình tham quan 10
2.1 Cảm nhận sau chuyến đi 11
2.2 Đề xuất với nhà trường 11
TÀI LIỆU THAM KHẢO 12
Trang 33
LỜI CẢM ƠN
Tham quan nhận thức là một môn học vô cùng quan trọng đối với sinh viên khoa kinh tế nói chung và sinh viên ngành Marketing nói riêng Với sinh viên năm nhất đại học mà nói thì công việc định hình của mình trong tương lai là điều kiện hết sức cần thiết vì hầu hết một bộ phận không nhỏ sinh viên không hiểu hết những công việc trong tương lai mình sẽ làm Với em cũng vậy, để bám trụ vững trên thị trường lao động, ngoài việc tiếp thu kiến thức trên lớp, trải nghiệm thực tiễn cũng là một phần không thể thiếu đối với những sinh viên Môn học Tham quan nhận thức giúp định hình cho sinh viên có một cái nhìn tổng quát nhất về công việc trong tương lai Em viết nên bài báo cáo này nhằm mục đích ghi lại những kiến thức thu nhặt được trong chuyến tham quan đầu tiên này và những nhận thức của mình về sự nghiệp trong tương lai
Trong suốt thời gian tham gia thực hiện em đã nhận được sự quan tâm hướng dẫn tận tình của cô từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc buổi học Đó là điều đáng trân trọng, em vô cùng cảm kích và gửi lời cảm ơn chân thành đến cô! Ngoài
ra, em cũng xin gửi lời cảm ơn tới Công ty Theanh28 Entertainment đã tạo điều kiện cho em và các bạn được tham quan tại nơi làm việc của công ty và được cung cấp những kiến thức nền tảng Vì chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc viết báo cáo và kiến thức còn hạn hẹp nên chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất hy vọng nhận được góp ý của giáo viên hướng dẫn để bài báo cáo này của em được hoàn thiện hơn!
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 44
Phần 1: Giới thiệu về doanh nghiệp tham quan
1.1 Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của công ty
- Theanh28 Entertainment là tập đoàn truyền thông và giải trí được thành lập năm 2018, đặt trụ sở tại Hà Nội và Hồ Chí Minh
- Theanh28 Entertainment hiện đang là một trong những tập đoàn Truyền thông
- Giải trí hàng đầu Việt Nam Tại đây, công ty mở ra hàng loạt cơ hội việc làm cho thế hệ các bạn trẻ đầy hoài bão, khát vọng và đam mê Kênh 28 – nơi bạn
có thể gia nhập đội ngũ trẻ, nhiệt huyết, thoả sức sáng tạo để chinh phục ngành Truyền thông
- Quá trình hình thành và phát triển:
+ Lần đầu xuất hiện trên thị trường truyền thông Việt Nam vào ngày 11/05/2018 Khi mới thành lập, Theanh 28 Entertainment còn có tên gọi khác
là Kênh 28 Entertainment chỉ gồm 4 nhân sự
+ Sau 3 năm hoạt động, dưới sự dẫn dắt và điều hành của Founder – Tổng giám đốc Nguyễn Tuấn Hưng (Nguyễn Văn Hưng), đến nay đã có hơn 100 người + Sau khi đạt được những thành tựu với hệ thống fanpage, TGĐ Nguyễn Tuấn Hưng đã định hướng Theanh28 Entertainment cần phát triển và hoạt động đa
Trang 55
dạng trên các lĩnh vực khác như tư vấn và triển khai chiến lược truyền thông, sản xuất và phân phối phim ngắn, phim quảng cáo
1.2 Lĩnh vực kinh doanh
Như đã nói ở trên, Theanh28 Entertainment hoạt động đa dạng trên các lĩnh vực khác như tư vấn và triển khai chiến lược truyền thông, sản xuất và phân phối phim ngắn, phim quảng cáo Nổi bật nhất có thể kể đến như:
Tư vấn và xây dựng chiến dịch truyền thông: Khảo sát, nghiên cứu, tư vấn, xây dựng, triển khai, đo lường hiệu quả
BRANDING: Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu, nhận diện thương hiệu và ứng dụng
Quan hệ công chúng: Xây dựng chiến lược quan hệ công chúng, họp báo,
sử lý khủng hoảng truyền thông
KOLS/TALENT: Tư vấn, cung cấp các Kols/Talent làm đại sứ, quảng
bá thương hiệu sản phẩm theo chiến dịch
1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý
Trang 66
Theanh28 luôn chú trọng đến chính sách nhân sự Tuyển dụng người tài, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Các chính sách của công ty luôn đảm bảo đãi ngộ, phúc lợi tốt nhất cho Cán bộ - Nhân viên Với đội ngũ gần 200 nhân sự, được chia thành 12 phòng ban:
TEAM SOCIAL:
Xây dựng, quản lý nội dung (bao gồm bài viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh) trên các kênh Social
Phối hợp với Marketing team để lên kế hoạch content cho kênh social của công ty
Tham gia xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing, đóng góp các ý tưởng nội dung sáng tạo cho các sự kiện online của truyền thông
TEAM TALENT
Thu hút, tìm kiếm, quản lý và đào tạo phát triển cac KOLs, Streamer,
Xây dựng các kênh mạng xã hội và các nội dung viral cho các KOLs
Phối hợp cùng team thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận
TEAM MEDIA
Quay và dựng các video tin tức dành cho giới trẻ theo content có sẵn
Bản tin tiktok ( ẩm thực, kinh tê, thể thao, )
Review ẩm thực đường phố, review game Sản xuất các gameshow, talkshow
TEAM MCN
Trang 77
Tìm kiếm, thẩm định và đánh giá các kênh Tiktok
Hỗ trợ, trao đổi hàng ngày với creators những vấn đề liên quan đến kênh Tiktok
Cập nhật hot trend từ Tiktok để các creators có thể sử dụng
Nghiên cứu, cập nhật, thống kê chính sách và tiếp thu kiến thức mới của Tiktok
Phối hợp với team Social để truyền thông trên hệ thống page và team sale để booking KOLs
TEAM TRANG TIN 60 GIÂY
Sản xuất tin bài độc quyền theo các sự kiện showbiz, tin tức xã hội, đời sống
Kết nối, có mối liên hệ tốt với giới Showbiz
Phối hợp công việc tốt với toà soạn và các nhân sự trong ban
Phối hợp thực hiện các công việc liên quan đến tin bài, chụp ảnh, phỏng vấn
TEAM MARKETING:
Kết hợp với phòng kinh doanh để lên các kế hoạch triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các kên của công ty
Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện dự án, đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Kiểm soát các hoạt động Digital Marketing:
TEAM SALE
Chủ động tìm kiếm và theo dõi khách hàng mới, đánh giá nhu cầu khách hàng
Gặp gỡ và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ nhằm giải quyết nhu cầu của khách hàng
Trang 88
Chịu trách nhiêm xây dựng, phát triển và duy trì các mối quan hệ với các khách hàng Doanh nghiệp tiềm năng
Xây dựng, phát triển kế hoạch kinh doanh đảm bảo thực hiện các chỉ tiêu, mục tiêu đề ra
TEAM CONTENT
Tìm kiếm và tổng hợp các tin tức nóng hổi hàng ngày trong và ngoài nước của giới trẻ từ nhiều nguồn như: báo trí, mạng xã hội, diễn đàn,
Sản xuât, tổng hợp nội dung tin tức, giải trí, các chủ đề phù hợp với đời sống, xu hướng, trào lưu, của giới trẻ
Phối hợp với các biên tập viên để hoàn thành nhiệm vụ
TEAM 28LAND
Tư vấn giới thiệu các khách hàng tiềm năng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ đăng tin, quảng cáo trực tuyến trên nền tảng website 28land.com
Kiểm soát các hoạt động Marketing cho sự án 28land
Quản trị, xây dựng và phát triển hệ thống web/fanpage/group của 28land.com
TEAM COIN28
Biên tập, sản xuất nội dung cho các kênh về Crypto của Coin 28
Nghiên cứu và áp dụng những content mới, sáng tạo nhằm thu hút người xem, theo dõi kênh
Lên kế hoạch định hướng nội dung, triển khai thực hiện và theo dõi tiến độ phát triển của các kênh
Xây dựng kịch bản clip, phối hợp cùng quay phim để kiểm soát nội dung
Trang 99
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng các nội dung, chương trình phát triển từng kênh
TEAM VSBG
Tìm kiếm, quản lý và đào tạo các bạn trẻ có ngoại hình tốt để đăng ảnh lên VSBG và trở thành idol trong VSBG
Phụ trách tuyển dụng, quản lý hợp đồng, đào tạo và đánh giá idol, theo dõi bài đăng, duyệt bài đăng của idol, booking của nhãn hàng,
Chịu trách nhiệm giải quyết các sự cố mà idol gặp phải trong quá trình thực hiện các hợp đồng truyền thông, đồng thời cải thiện tầng suất đăng ảnh của các idol
TEAM HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Duy trì và phát triển các hoạt động của công ty
Thực hiện công tác tiền lương và các chế độ phúc lợi: tổng hợp công, thăm hỏi, hiếu hỉ, thăm quan, nghỉ mát, sinh nhật, tất niên v.v…
Tìm kiếm, thu hút nhân lực chất lượng về công ty
1.4 Tình hình hoạt động của doanh nghiệp
Với hệ sinh thái truyền thông và giải trí hàng đầu Việt Nam với mức tăng trưởng hơn 5 triệu người dùng mỗi nằm trên các nền tảng MXH, Theanh 28 chuyên cung cấp các dịch vụ, giải pháp truyền thông tích hợp và đào tạo, phát triển tài năng trẻ Sở hữu đội ngũ nhiệt huyết trẻ trung, sáng tạo, chúng tôi tự tin giải quyết các bài toán truyền thông và phát triển nhãn hàng thương hiệu cho các doanh nghiệp và nhãn hàng
Sở hữu hệ thống fanpage và vô số các group đồ sộ, Theanh 28 đã đạt được những thành công nhất định như: hệ thống mỗi năm tăng 5 triệu user, có sức
Trang 1010
ảnh hưởng rất lớn với MXH ở Việt Nam, tổng tăng trưởng 300000+ (tháng), gần 8 triệu thành viên trong các group,
Không chỉ vậy Theanh 28 còn sở hữu hệ thông MCN tiktok top 3 Việt Nam với
258 kênh, tổng cộng 203 triệu lượt theo dõi cũng như hợp tác với các KOLs và các ngôi sao nổi tiếng như Chi Pu, Tóc Tiên, Đức Phúc,
Đối tác của công ty cũng luôn thuộc hàng top phải kể đến như Samsung, VNG, Garena,
1.5 Giới thiêu hoạt động phòng Marketing
Với nguồn nhân sự năng động, dồi dào sức trẻ cùng năng lực phong Marketing
có thể nói là cánh tay đắc lực trong sự phát triển của công ty Phòng nằm kế bên dãy phòng họp cao cấp và luôn làm việc tích cực cùng những phòng ban khác hoàn thành tốt công việc được giao Nhiệm vụ của phòng phải kể đến như:
Kết hợp với phòng kinh doanh để lên các kế hoạch triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các kênh digital marketing của công ty
Phát triển idea , concept , key visual , content direction ; lập media plan
và master plan cho các nhân hàng
Phối hợp với các bộ phận trong team như Creative ( Design và Content) Account Manager , Ads , các đối tác Agency , KOL để thực hiện dự án đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng
Theo dõi , phân tích , đánh giá , đưa ra đề xuất cải thiện cho từng chiến dịch / từng giai đoạn trong chiến dịch khi tiến hành triển khai
Kiểm soát các hoạt động Digital Marketing : Xây dựng chiến lược , chiến lược Marketing cho sản phẩm , các chương trình truyền thông, promotion theo định hướng công ty
Phần 2: Kết quả sau quá trình tham quan
Trang 1111
2.1 Cảm nhận sau chuyến đi
Mỗi trải nghiệm thực tế đều mang lại những bài học kinh nghiệm khác nhau
Em nghĩ rằng chuyến đi này đã mang lại một trải nghiệm thực tế mới cho em cũng như với cả lớp
Có thể nói chuyến tham quan nhận thức lần này đã cho em hiểu được công việc định hướng tương lai của chuyên ngành bản thân đang theo học như thế nào Đây có thể là cái nhìn cảm quan của bản thân em nên không thể chỉ ra hết được những gì được học tại chuyến tham quan nhận thức lần này
Nhìn chung, chuyến đi này đã góp phần rèn luyện khả năng quan sát, phân tích
và đánh giá công việc trong thực tế; hình thành ý tưởng về việc giải quyết công việc trong tương lai sao cho phù hợp với nhu cầu xã hội
2.2 Đề xuất với nhà trường
Về mặt tổ chức em thấy rằng chuyến đi này đã được tổ chức rất tốt tuy nhiên
em nghĩ rằng sẽ tốt hơn nếu được nhiều thời gian cho chuyến đi hơn Bởi có quá nhiều thứ để học cũng như những thắc mắc của sinh viên trong quá trình tham quan
Doanh nghiệp được lựa chọn cũng là một lựa chọn rất tốt và phù hợp với chuyên ngành của bọn em Em mong rằng nhà trường tổ chức nhiều chuyến đi tham quan hơn để bọn em được học hỏi nhiều hơn
Trang 1212
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Chi, Q (2021) Nguyễn Tuấn Hưng: Người đứng sau thành công của
Theanh28 Entertainment Doanh nhân tự giới thiệu.
2 Nguyễn, G (2020) Chân dung ông chủ trẻ của Theanh28 Entertainment
- 'Thế lực' mới nổi trong lĩnh vực truyền thông Mạng Xã hội Chân dung
ông chủ trẻ của Theanh28 Entertainment - 'Thế lực' mới nổi trong lĩnh vực truyền thông Mạng Xã hội
3 Phong, Doãn Theanh28 Entertainment - ‘Bàn Tay Vàng’ Trong Làng Top 1 Trending, 20 Feb 2021, https://vietnamnet.vn/theanh28-entertainment-ban-tay-vang-trong-lang-top-1-trending-565443.html Accessed 25 July 2022
4 Thịnh, Trường Ecomobi Hợp Tác Chiến Lược Với Theanh28 Entertainment, 14 June 2022, https://dantri.com.vn/kinh-
doanh/ecomobi-hop-tac-chien-luoc-voi-theanh28-entertainment-20220614122551581.htm Accessed 25 July 2022
5 V, P CSO Theanh28 Entertainment: Hành Trình Hiện Thực Hóa Giấc
Mơ Khởi Nghiệp, 22 Feb 2022, CSO Theanh28 Entertainment: Hành trình hiện thực hóa giấc mơ khởi nghiệp Accessed 25 July 2022
Trang 1313