Trắc nghiệm quan hệ lao động có đáp án

Người sử dụng lao động phải thông báo kết quả về việc làm thử:Trong thời hạn 03 ngày trước khi kết thúc thời gian thử việc Trách nhiệm của Hội đồng thương lượng tập thể: Người sử dụng la

Trang 1

NỘI DUNG ÔN TẬP

1 Đây là phương pháp, cách thức đánh giá đặc điểm tâm lý của người lao động được thực hiện thông qua việc tri giác các biểu hiện bề ngoài để đưa ra những phán đoán, nhận xét?

a Phương pháp Quan sát

b Phương pháp Thực nghiệm

c Phương pháp Trò chuyện

d Phương pháp Điều tra viết

2 Câu nói " Yêu nên tốt, ghét nên xấu" phản ánh hiện tưởng vi phạm nguyên tắc nào trong đánh giá con người?

a Đảm bảo tính khách quan

b Đảm bảo tính toàn diện

c Thống nhất giữa hành động và tâm lý

d Đảm bảo sự phát triển các hiện tượng tâm lý

3 Đây là phong cách quản lý trong đó người quản lý luôn tạo cơ hội cho cấp dưới

tham gia vào quá trình ra quyết định, biết nghe ý kiến của mọi người một cách thiện chí, khách quan, niềm nở, cởi mở, họ không vì thành tích riêng của mình

5 Để gây dựng, củng cố và nâng cao uy tín của mình đối với người lao động

người cán bộ công đoàn cần phải tránh việc gì?

a Biết dựa vào tập thể và quần chúng

b Dám nhận sai lầm, sửa chữa

c Nghiệp vụ chuyên môn vững vàng

Trang 2

d Lời nói không đi đôi với việc làm.

6 Năng lực tổ chức, quản lý được tạo thành từ các nhân tố nào?

a Khả năng am hiểu chuyên môn trong lĩnh vực quản lý

b Kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực quản lý

c Phương pháp và nghệ thuật dùng người

d Cả 3 ý trên.

7 Để đáp ứng yêu cầu từ thực tiễn phong trào công nhân và hoạt động công đoàn

hiện nay, đòi hỏi người cán bộ công đoàn phải có những phẩm chất nào ?

a Phải là người nhiệt tâm với phong trào công nhân và hoạt động Công đoàn

b Phải là người quyết đoán, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm

c Phải là người có uy tín với người lao động

hiện nay, đòi hỏi người cán bộ công đoàn phải có những kiến thức và năng lực

gì ?

a Có trình độ, có chuyên môn

b Có khả năng tổ chức các phong trào cho người lao động

c Có kiến thức về pháp luật liên quan đến người lao động

hiện nay, đòi hỏi người cán bộ công đoàn phải thành thạo các kỹ năng gì ?

a Có kỹ năng giao tiếp

b Có kỹ năng vận động người lao động

c Có kỹ năng tổ chức các phong trào cho người lao động

10 Khi tiếp xúc, trò chuyện để người lao động chủ động chia sẻ tâm tư, tình cảm,

nhu cầu và những khó khăn của mình người cán bộ Công đoàn cần phải làm gì ?

a Biết lắng nghe

b Biết đặt câu hỏi phù hợp

c Biết đồng cảm

Trang 3

11 Hiện nay để đào tạo được đội ngũ cán bộ công đoàn đáp ứng các yêu cầu từ

thực tiễn phong trào công nhân và hoạt động công đoàn cần làm gì ?

a Cần tạo nguồn cán bộ trưởng thành từ phong trào, từ cơ sở

b Có chính sách đảm bảo và thu hút những cán bộ có năng lực, có trình độ

c Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ lý luận và nghiệp vụ Công đoàn

12 Trong những nhu cầu cơ bản của người lao động ở Việt Nam hiện nay, nhu

cầu nào được ưu tiên nhất ?

a Có việc làm ổn định

b Được trả tiền lương, tiền công công bằng và thỏa đáng

c Đảm bảo các điều kiện tối thiểu về an sinh xã hội

d Làm việc trong môi trường, điều kiện an toàn

13 Người lao động ở Việt Nam hiện nay, quan tâm đến nhu cầu tinh thần nào ?

a Được giao tiếp, được trao đổi tình cảm

b Được tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ thể dục thể thao

c Học tập nâng cao trình độ, Được khen thưởng và ghi nhận những đóng góp của mình

b Có sự phân công phân nhiệm rõ ràng cho từng thành viên

c Vai trò thủ trưởng trong ê kíp được đề cao

Trang 4

16 “Bạo dạn, sôi nổi, chủ động và cơ mở trong giao tiếp, hay để tình cảm chi

phối; bảo thủ và hiếu thắng, khả năng kiềm chế kèm” là đặc điểm tâm lý đặc

trưng của kiểu người nào:

a Người tính nóng

b Người tính hoạt

c Người tính lạnh

d Người tính ưu tư

17 “Có tác phong tự tin, linh hoạt, nhanh nhẹn, năng động, hoạt bát, vui vẻ, quan

hệ rộng rãi, dễ thích nghi với mọi thay đổi của môi trường, nhiều sáng kiến” là

đặc điểm tâm lý đặc trưng của kiểu người nào:

18 “Điềm đạm, thận trọng trong công việc, Tuy nhiên, khi xử lý công việc đôi khi

cứng nhắc, máy móc, chậm Đối với họ, hiệu quả công việc phụ thuộc nhiều vào thời gian gắn bó với công việc đó” là đặc điểm tâm lý đặc trưng của kiểu người

nào:

19 “Rụt rè, tự ti, thận trọng, thiên về sống nội tâm, hay uỷ mị, hay lo lắng; họ

thận trọng, chu đáo, tự giác cao trong công việc” là đặc điểm tâm lý đặc trưng

của kiểu người nào:

20 Để tạo hứng thú làm việc cho người lao động, người quản lý, lãnh đạo cần

phải làm gì

a Quan tâm, chăm lo đời sống cho người lao động

b Xây dựng môi trường làm việc thân thiện

Trang 5

c Tạo cảnh quan môi trường.

21 Để thuyết trình trước tập thể đoàn viên, người lao động đạt hiệu quả cao,

người cán bộ Công đoàn cần phải làm gì?

a Chuẩn bị tốt các điều kiện thuyết trình

b Cần tự tin, chủ động trong quá trình thuyết trình

c Cần bao quát trong quá trình thuyết trình

22 Bài nói thuyết trình của cán bộ Công đoàn trước tập thể đoàn viên, người lao

động được đánh giá hiệu quả khi đạt được tiêu chí nào?

24 Để đổi mới tổ chức và hoạt động của Công đoàn Việt Nam trong tình hình

mới, đòi hỏi cán bộ công đoàn cần có đủ những phẩm chất và năng lực như:

a Có trí tuệ, bản lĩnh

b Có tâm huyết, trách nhiệm, uy tín

c Có năng lực đối thoại, dẫn dắt, truyền cảm hứng, tập hợp, đoàn kết người lao động

25 Để đổi mới tổ chức và hoạt động của Công đoàn Việt Nam trong tình hình

mới, đòi hỏi người đứng đầu tổ chức công đoàn phải có:

a Có uy tín cao

b Am hiểu sâu sắc và có kinh nghiệm thực tiễn hoạt động Công đoàn

c Có kỹ năng vận động công nhân, người lao động và chủ doanh nghiệp

Trang 6

26 Để đổi mới nội dung, phương thức hoạt động công đoàn đáp ứng yêu cầu tình hình mới, các cấp công đoàn khi tổ chức hoạt động cần:

a Căn cứ nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của đoàn viên, người lao động

b Phương thức hoạt động cần đổi mới theo hướng khoa học, sáng tạo, phù hợp với từng đối tượng

c Các hoạt động cần hướng vào chăm lo lợi ích, bảo đảm quyền của người lao động

27 Cán bộ công đoàn cấp cơ sở, cấp trên trực tiếp cơ sở phải là người có kiến

thức sâu về chuyên môn, nghiệp vụ công tác công đoàn, như:

a Có năng lực tập hợp quần chúng và tổ chức các hoạt động thực tiễn

b Có tác phong liên hệ mật thiết với đoàn viên, người lao động

c ó khả năng áp dụng lý luận vào thực tiễn để hoạt động ở cơ sở.C

28 Cán bộ công đoàn cấp tỉnh, ngành phải là người có kiến thức sâu về chuyên

môn, nghiệp vụ công tác công đoàn, như:

a Có năng lực cụ thể hóa các chương trình, chính sách vào hoạt động công đoàn

b Có năng lực tổ chức các giải pháp, hướng dẫn nội dung, cách thức đại diện, bảo

vệ người lao động

c ó năng lực phối hợp các cơ quan chức năng kiểm tra, giám sát việc thực hiện Cchế độ, chính sách đối với người lao động

29 Bản lĩnh của cán bộ công đoàn được hiểu:

a Là sự vững vàng, kiên định với sứ mệnh mục tiêu của tổ chức Công đoàn

b Dám nghĩ, dám làm, dũng cảm đấu tranh bảo vệ quyền lợi hợp pháp chính đángcho đoàn viên và người lao động

c Sẵn sàng nhận nhiệm vụ khi tổ chức Công đoàn phân công

30 Đây là những người lao động có đặc điểm tâm lý đặc trưng thiên về bộc trực,

thẳng thắn, suy nghĩ ít phức tạp, mơ ước rất cụ thể:

a Người lao động chân tay

Trang 7

b Người lao động trí óc.

c Cán bộ - viên chức

d Cả 3 nhóm trên.

31 Hiện nay để xây dựng đội ngũ cán bộ công đoàn chuyên nghiệp, đủ phẩm chất

và năng lực đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới cần:

a Nghiên cứu, ban hành chính sách phù hợp để tuyển dụng cán bộ công đoàn trưởng thành từ cơ sở, trong phong trào công nhân

b Thu hút, tạo động lực cho cán bộ công đoàn

c Nghiên cứu, đề xuất cơ chế giao biên chế cho Công đoàn hợp lý, bảo đảm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và tình hình thực tế

d Cả 3 ý trên

32 Trong giao tiếp “Cần tôn trọng phẩm giá, tâm tư nguyện vọng của nhau, đừng

ép buộc nhau bằng cường quyền, uy lực hay uy vũ, hay uy danh mà bằng uy tín”

phản ánh nguyên tắc nào?

a Nguyên tắc tôn trọng nhân cách

b Nguyên tắc nói và nghe nhau cho hết lời

c Nguyên tắc cùng nhau bàn bạc

d Nguyên tắc kiên trì

33 Trong giao tiếp “ Cần chân thật, mộc mạc với giọng điệu ôn hoà Khi đã nói là nói cho hết ý, nói cho khúc chiết, có ngọn có ngành, chớ nói nửa lời, đừng nói nước đôi” phản ánh nguyên tắc nào?

34 Trong giao tiếp “Phải trao đổi với nhau nhằm chỉ ra hết lý lẽ, tìm ra những

quan điểm chung để đồng tâm, hợp lực” phản ánh nguyên tắc nào?

Trang 8

35 Trong giao tiếp “Khi hai bên chưa đi đến thống nhất được quan điểm chung

thì vừa thông cảm, vừa chờ đợi nhau” phản ánh nguyên tắc nào?

36 Để thương lượng, đàm phán thành công, cần đảm bảo tốt nguyên tắc nào?

a Biết rõ mình muốn gì

b Biết rõ đối tác muốn gì

c Biết đưa ra yêu cầu hợp lý

d Cả 3 ý trên

37 Trong thương lượng, đàm phán cần “Suy nghĩ kĩ càng chính xác bạn muốn gì,

hãy cụ thể và đưa ra những lí do hợp lý về việc tại sao bạn lại muốn những điều đó”

d Luôn thân thiện

38 Trước khi thương lượng, đàm phán cần “Tìm hiểu xem đối tác của bạn muốn

có kết quả như thế nào là một điều cần thiết Đồng thời hãy tìm kiếm thông tin về việc bạn có thể khiến họ cảm thấy như thế nào nếu như họ đạt được thỏa thuận”

39 Trong thương lượng, đàm phán cần “Cố gắng thể hiện rằng những mong muốn

của bạn và những việc bạn đang làm cũng quan trọng như những người khác” phản

ánh nguyên tắc nào?

Trang 9

d Luôn thân thiện.

40 Trong thương lượng, đàm phán “Không có nghĩa là đối đầu, nó chỉ đơn giản là

việc hai bên đối tác cố gắng đạt được các thoả thuận có lợi cho cả hai phía” phản ánh

nguyên tắc nào?

41 Nhiệm vụ của công tác vận động người lao động của cán bộ Công đoàn là?

a Xây dựng mối quan hệ tốt giữa CBCĐ với NLĐ

b Tuyên truyền đường lối, chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước

c Tổ chức các cuộc vận động, các phong trào thi đua

d Cả 3 ý trên

42 Để rèn luyện kỹ năng vận động người lao động của cán bộ Công đoàn, cần

thực hiện tốt các yêu cầu:

a Nắm vững nhiệm vụ chính trị, SXKD; việc làm, đời sống, nguyện vọng NLĐ

b Tổ chức, động viên NLĐ tham gia các phong trào đạt hiệu quả, góp phần nâng cao đời sống cho NLĐ

c Có kế hoạch, nội dung phù hợp, tranh thủ sự ủng hộ của NSDLĐ; biết phân công, tổ chức thực hiện có hiệu quả

c Tạo được sự dung hòa lẫn nhau giữa các phẩm chất tâm lý cá nhân, thông qua việc kết hợp đặc điểm tâm lý, tạo sự hòa đồng, gắn bó tránh xung đột

d Cả 3 ý trên

44 Để đổi mới nội dung, phương thức hoạt động công đoàn đáp ứng yêu cầu tình hình mới, các cấp công đoàn cần:

Trang 10

a Thường xuyên, chủ động phối hợp với người sử dụng lao động chăm lo lợi ích, bảo đảm quyền của người lao động.

b Kịp thời giám sát, giải quyết và kiến nghị giải quyết những vấn đề bức xúc của công nhân, người lao động

c Tích cực xây dựng quan hệ lao động hài hoà, ổn định và tiến bộ tại doanh nghiệp

Trang 11

Nghề, công việc không được áp dụng đối với lao động nữ trong thời gian có thaihoặc nuôi con nhỏ dưới 12 tháng tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành:

Các công việc ở môi trường lao động bị ô nhiễm bởi điện từ trường nằm ngoài giới hạn cho phép theo tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về vệ sinh lao động.

Chế biến long vũ trong điều kiện hở Mang vác nặng trên 20 kg

Khi đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động xác định thời hạn trong điều kiện bình thường, người lao động:

Không cần có lý do nhưng phải báo trước một khoảng thời hạn theo quy

định.

Hợp đồng lao động giữa công ty X và chị N có nội dung “Nếu chị N chưa làm việc đủ 3 năm mà sinh con sẽ bị xử lý kỷ luật”, thì:

Nội

dung đó vừa trái pháp luật, vừa trái với đạo đức xã hội

Nghề, công việc có ảnh hưởng xấu đến chức năng sinh sản của lao động nam theo quy định của pháp luật hiện hành:

Thăm dò, khai thác, chế biến quặng phóng xạ

Thỏa thuận về bảo vệ bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ có thể bao gồm những nội dung nào sau đây:

Danh mục bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ Phạm vi sử dụng bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ Thời hạn bảo vệ bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ

Người sử dụng lao động và người lao động phải trực tiếp giao kết hợp đồng laođộng vào thời điểm:

Trước khi nhận người lao động vào làm việc

Trang 12

Người sử dụng lao động phải thông báo kết quả về việc làm thử:

Trong thời hạn 03 ngày trước khi kết thúc thời gian thử việc

Trách nhiệm của Hội đồng thương lượng tập thể:

Người sử dụng lao động đã tạm thời điều chuyển người lao động làm công việc khác so với hợp đồng lao động đủ 60 ngày làm việc cộng dồn trong một năm,nếu tiếp tục phải tạm thời điều chuyển người lao động đó làm công việc khác so với hợp đồng lao động thì:

Phải có sự đồng ý của người lao động bằng văn bản và nếu người lao động không đồng ý mà phải ngừng việc thì người lao động được trả đủ tiền lương

Trường hợp người lao động làm việc cho người sử dụng lao động theo nhiều hợp đồng lao động kế tiếp nhau, khi người lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động cuối cùng trái pháp luật thì:

Thời gian làm việc thực tế theo hợp đồng lao động cuối cùng không được tính trợ cấp thôi việc

Trang 13

Lao động nữ tạm hoãn thực hiện hợp đồng trong trường hợp có xác nhận của cơ

sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền về việc tiếp tục làm việc sẽ ảnh hưởng xấu tới thai nhi thì:

Thời gian tạm hoãn do người lao động và người sử dụng lao động thỏa thuận, tối thiểu phải bằng thời gian do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền chỉ định tạm nghỉ nếu trường hợp có chỉ định của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền

Người lao động làm việc theo hợp đồng lao động không xác định thời hạn, khiđơn phương chấm dứt hợp đồng lao động:

Phải đảm bảo theo trình trự, thủ tục và thời gian báo trước theo luật định

So với thỏa ước lao động tập thể doanh nghiệp, hợp đồng lao động có giá trị pháp lý: Thấp hơn

So với thỏa ước lao động tập thể ngành, thỏa ước lao động tập thể doanh nghiệp có giá trị pháp lý: Thấp hơn

Tiền lương ghi trong hợp đồng lao động do người lao động thỏa thuận với người sử dụng lao động để thực hiện công việc nhất định bao gồm:

Mức lương theo công việc hoặc theo chức danh, phụ cấp lương và các khoản

bổ sung khác

Người lao động hưởng lương tháng được trả lương:

Tháng một lần hoặc nửa tháng một lần, thời điểm do hai bên thỏa thuận và phải được ấn định vào một thời điểm có tính chu kỳ

Khi ngừng việc do lỗi của người lao động, người lao động có lỗi: Không được hưởng lương

Tiền lương tháng đóng BHXH của người lao động trong doanh nghiệp từ ngày 01/01/2018 trở đi gồm:

Mức lương theo công việc hoặc theo chức danh, phụ cấp lương và các khoản

bổ sung khác

Trang 14

Lao động nữ trong thời gian nuôi con dưới 12 tháng tuổi được nghỉ:

Mỗi ngày 60 phút trong thời gian làm việc, thời gian nghỉ vẫn được trả đủ lương theo hợp đồng lao động

Lao động nữ trong thời gian hành kinh được nghỉ:

Mỗi ngày 30 phút trong thời gian làm việc, thời gian nghỉ vẫn được trả đủ lương theo hợp đồng lao động

Trong một tháng, số giờ làm thêm của người lao động không quá: 40 giờ

Ngày nghỉ hàng năm của người lao động được tăng thêm tương ứng 01 ngày khi: Cứ 05 năm làm việc cho một người sử dụng lao động

Lao động nữ làm công việc nặng nhọc khi mang thai và có thông báo cho người

sử dụng lao động, thì:

Được chuyển làm công việc nhẹ hơn hoặc được giảm bớt 01 giờ làm việc hàng ngày mà không bị cắt giảm tiền lương và quyền, lợi ích cho đến khi hết thời gian nuôi con dưới 12 tháng tuổi

Người sử dụng lao động không được sử dụng lao động nữ làm việc ban đêm, làm thêm giờ và đi công tác xa trong trường hợp:

Trang 15

Nội quy lao động có hiệu lực:

Sau thời hạn 15 ngày, kể từ ngày cơ quan quản lý nhà nước về lao động cấp tỉnh nhận được Hồ sơ đăng ký Nội quy lao động nếu không có sự phản hồi bằng văn bản

về những nội dung của Nội quy lao động trái pháp luật

Các hình thức kỷ luật lao động bao gồm:

Khiển trách; kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng; cách chức; sa thải

Việc tạm đình chỉ công việc của người lao động vi phạm kỷ luật:

Chỉ được thực hiện sau khi tham khảo ý kiến của tổ chức đại diện tập thể lao độngtại cơ sở mà người lao động đang bị xem xét tạm đình chỉ công việc là thành viên

Người sử dụng lao động không được xử lý kỷ luật lao động đối với người laođộng khi người lao động đang: Nuôi con dưới 12 tháng tuổi Đang bị tạm giam, tạm

giữ

Nghỉ việc được sự đồng ý của người sử dụng lao động

Người sử dụng lao động có quyền tiến hành cuộc họp xử lý kỷ luật lao động khi một trong các thành phần tham dự vẫn vắng mặt sau khi đã được thông báo bằng văn bản về việc tham dự cuộc họp xử lý kỷ luật lao động đến: 03 lần

Người có thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động theo quy định của pháp luật hiện hành:

Người có thẩm quyền giao kết hợp đồng lao động bên phía người sử dụng lao động theo quy định của pháp luật hoặc người được quy định cụ thể trong nội quy lao động

Trang 16

Người lao động do sơ suất làm hư hỏng dụng cụ, thiết bị với giá trị thiệt hại thực tế không quá 10 tháng lương tối thiểu vùng thì:

Phải bồi thường nhiều nhất 3 tháng tiền lương ghi trong hợp đồng lao

động của tháng liền kề trước khi gây thiệt hại

Người lao động do sơ suất làm hư hỏng dụng cụ, thiết bị với giá trị thiệt hại thực tế trên 10 tháng lương tối thiểu vùng thì:

Phải bồi thường thiệt hại một phần hoặc toàn bộ theo thời giá thị trường hoặc nội quy lao động

Các tranh chấp lao động cá nhân:

Đều phải thông qua thủ tục hòa giải của hòa giải viên lao động trước khi yêu cầu tòa

án giải quyết, trừ một số tranh chấp không bắt buộc phải qua thủ tục hòa giải theo luật định

Trong giải quyết tranh chấp lao động, người lao động và người sử dụng laođộng có quyền sau đây:

Trực tiếp hoặc thông qua đại diện để tham gia vào quá trình giải quyết Rút đơn hoặc thay đổi nội dung yêu cầu

Yêu cầu thay đổi người tiến hành giải quyết tranh chấp lao động nếu có lý do cho

rằng người đó có thể không vô tư hoặc không khách quan

Theo quy định của pháp luật Công đoàn Việt Nam hiện hành, quyền thành lập, gianhập và hoạt động công đoàn thuộc về:

Người lao động là người Việt Nam làm việc trong cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp

Khi quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động bị xâm phạm, thì:Công đoàn có quyền và trách nhiệm đại diện cho người lao động khởi kiện tại Tòa

án nếu được người lao động ủy quyền

Công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở có quyền và trách nhiệm:

Chỉ

định Ban chấp hành công đoàn lâm thời

Trang 17

Khi người lao động là cán bộ công đoàn không chuyên trách đang trong nhiệm kỳ công đoàn mà hết hạn hợp đồng lao động thì:

Được gia hạn hợp đồng đến hết nhiệm kỳ

Để hoạt động công đoàn, cán bộ công đoàn không chuyên trách:

Được sử dụng thời gian trong giờ làm việc để hoạt động công đoàn theo quy định của Luật Công đoàn và được người sử dụng lao động trả lương

Khi quyết định những vấn đề liên quan đến quyền và nghĩa vụ của người laođộng, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có trách nhiệm:

Lấy

ý kiến của công đoàn cùng cấp

Việc bố trí nơi làm việc và tạo điều kiện về phương tiện làm việc cho côngđoàn hoạt động thuộc về trách nhiệm của:

Cơ

quan, tổ chức, doanh nghiệp cùng cấp

Chủ tịch, Phó Chủ tịch công đoàn cơ sở được sử dụng:

Được nghỉ làm việc và được hưởng lương do đơn vị sử dụng lao động chi trả

Chi phí đi lại, ăn, ở và sinh hoạt trong những ngày cán bộ công đoàn không chuyên trách tham dự cuộc họp, tập huấn do công đoàn cấp trên triệu tập:

Do

cấp công đoàn triệu tập chi trả

ĐỐI THOẠI XÃ HỘI

Trang 18

 Trong hoạt động công đoàn, đối thoại là: Là hình thức trao đổi, bàn bạc, thương lượng giữa các bên có liên quan nhằm giải quyết mâu thuẫn phát sinh trong Quan hệ lao động

 Đối thoại xã hội bao gồm Tất cả các loại đàm phán, tư vấn và trao đổi thông tin giữa Chính phủ, người sử dụng lao động và người lao động (hoặc giữa các đại diện) về những vấn đề cùng quan tâm.

 Đối thoại tại nơi làm việc là: Hình thức giao tiếp giữa các bên tham gia đối thoại nhằm trao đổi thông tin, lấy ý kiến tham khảo và thương lượng tập thể… trong phạm vi doanh nghiệp

 Đối thoại xã hội cấp doanh nghiệp là quy định được dựa trên: Được quy định chi tiết tại Nghị định 149/2018 NĐ-CP

 Khi đối thoại xã hội cần quan tâm tới nội dung:

Tình hình sản xuất, kinh doanh của người sử dụng lao động;

Việc thực hiện hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể, nội quy, quy chế và cam kết, thỏa thuận khác tại nơi làm việc và Yêu cầu của người lao động, tập thể lao động đối với người sử dụng lao động;

Yêu cầu của người sử dụng lao động với người lao động, tập thể lao động; điều

kiện làm việc và các nội dung khác 2 bên cùng quan tâm

Hình thức của đối thoại xã hội bao gồm:

Hội nghị người lao động; Thương lượng ký kết thỏa ước lao động tập thể; Gặp gỡ định kỳ giữa đại diện công đoàn - giám đốc - người lao động; gặp gỡ trao đổi trực tiếp giữa người quản lý và người lao động ;

Các hình thức khác: hòm thư góp ý, thông báo trên bản tin, qua hệ thống thông tin nội bộ, hội nghị, hội thảo, lớp đào tạo

 Khi tổ chức đối thoại xã hội cần tuân thủ theo nguyên tắc: Tổ chức đối thoại phù hợp với doanh nghiệp; Phù hợp với văn hóa, cách suy nghĩ của người Việt Nam; Phù hợp với năng lực nhận thức của các bên tham gia đối thoại; Phù hợp với luật pháp quốc gia, thông lệ quốc tế

 Kết quả của đối thoại xã hội mang lại là: Tránh được lãng phí vật tư, lãng phí sức lao động; Năng suất lao động và thu nhập được nâng cao; Nâng cao trình độ, tay nghề cho người lao động ; Công khai đơn giá tiền lương, tiền thưởng; Rà soát, ký kết lại hợp đồng lao động cho toàn thể người lao động ; Cải tạo môi trường làm việc

 Phương châm của đối thoại trong doanh nghiệp là: Biết bắt đầu và duy trì đối thoại thường xuyên; Chú ý các vấn đề cơ bản tạo sự thành công trong đối thoại và Xây dựng cơ chế giải quyết tranh chấp có hiệu quả

 Quy trình đối thoại bao gồm 4 bước

Trang 19

 Thu thập thông tin, xác định nội dung đối thoại cần: Lấy ý kiến từ phía người lao động ; Thông qua hòm thư góp ý; Thông qua cán bộ công đoàn; tổng hợp các ý kiến và xây dựng thành nội dung cần đối thoại và Họp Ban chấp hành, thành lập tổ đối thoại phân công nhiệm vụ phân tích ý kiến đề xuất của người lao động Khảo sát thực tế, kiểm tra tính xác thực của thông tin

 Đề xuất đối thoại được gửi cho các bên tham gia đối thoại Trước khi tổ chức đối thoại 1 tuần

 Khi tổ chức đối thoại bàn ghế được sắp xếp Theo dạng hình chữ U hoặc bàn tròn

 Tổ chức đối thoại do người lao động yêu cầu, chủ tịch công đoàn cần

Trình bày nội dung, ý kiến của người lao động

 Tổ chức đối thoại do người sử dụng lao động yêu cầu, chủ tịch công đoàn

cần Chú ý lắng nghe và chuẩn bị các ý kiến phản biện.

 Hình thức của câu hỏi khi đối thoại được xây dựng Cần trực tiếp, ngắn gọn, đi thẳng

vào vấn đề.

 Trước những câu hỏi khó, phức tạp; các bên tham gia đối thoại cần Cần có thời gian để kiểm tra lại thông tin và phải thống nhất được thời gian trả lời sau

 Khi chủ đề đối thoại là vấn đề nóng, gây nhiều áp lực cho các bên tham

gia đối thoại, công đoàn cần Là trung tâm cân bằng, điều tiết và giảm không khí căng thẳng, bức xúc trong cuộc đối thoại

 Điều kiện để tổ chức đối thoại thành công là Địa điểm diễn ra đối thoại cụ thể; Hiểu rõ đối tượng tham gia đối thoại và Thực hiện đầy đủ, nghiêm túc quy chế dân chủ tại nơi làm việc

 Yếu tố để đảm bảo đối thoại thành công là Có kĩ năng đối thoại tại DN; Hiểu được những thuận lợi, khó khăn của doanh nghiệp ; Có mối quan hệ thân thiện với chủ doanh nghiệp

 Thuận lợi của doanh nghiệp trong tổ chức đối thoại là Doanh nghiệp mong muốn sự ổn định và phát triển, không muốn có xung đột, mâu thuẫn

 Khó khăn của doanh nghiệp khi tổ chức đối thoại Tâm lý e ngại từ người lao động khi diễn đạt, lý giải, bày tỏ những vấn đề bức xúc cần tháo gỡ, đối thoại; Thực hành đối thoại là vấn đề mới đối với doanh nghiệp, nên các bên chưa có thói quen sẵn sàng tham gia đối thoại và Kỹ năng thương lượng của cán bộ công đoàn còn hạn chế, chưa tương xứng với xu hướng liên kết hỗ trợ lẫn nhau của người quản lý doanh nghiệp

 Xây dựng quy chế đối thoại tại doanh nghiệp cần dựa trên nguyên tắc

Công bằng; Tin tưởng, chia sẻ và Đồng thuận, tôn trọng lẫn nhau

Định dạng
Số trang	38
Dung lượng	2,47 MB

Trắc nghiệm quan hệ lao động có đáp án

HỘI NHẬP NHÂN VIÊN MỚ

ĐỊNH HƯỚNG VÀ NHẬN THỨC NGHỀ NGHIỆP