BIDV Online BIDV Online là Dịch vụ Ngân hàng trực tuyến của BIDV giúp khách hàng cá nhân quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch với BIDV thông qua Internet mà không cần phải tới Q
Trang 1BIDV Online
BIDV Online là Dịch vụ Ngân hàng trực tuyến của BIDV giúp khách hàng cá nhân quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch với BIDV thông qua Internet
mà không cần phải tới Quầy giao dịch
Tiện ích vượt trội:
- Giao dịch mọi lúc mọi nơi qua Internet mà không cần tới Ngân hàng; gửi tiền tiết kiệm Online nhanh gọn, tiết kiệm thời gian
- Nền tảng công nghệ hiện đại, các kênh thanh toán đa dạng giúp khách hàng chuyển tiền đến mọi Ngân hàng trên lãnh thổ Việt Nam với tốc độ nhanh, hiệu quả
và an toàn
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Hệ thống xác thực 2 yếu tố giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm về tính bảo mật khi giao dịch
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn liên kết với nhiều nhà cung cấp dịch vụ uy tín, hàng đầu
- Mức phí giao dịch cạnh tranh, nhiều ưu đãi so với giao dịch tại quầy
- Hỗ trợ khách hàng quản lý tài khoản cá nhân đơn giản và hiệu quả
Đặc điểm sản phẩm:
- Đối tượng sử dụng: Khách hàng là cá nhân người Việt Nam hoặc người nước ngoài có tài khoản tiền gửi thanh toán bằng VND tại BIDV
- Các tính năng cao cấp
+ Chuyển khoản trong và ngoài hệ thống BIDV
+ Gửi tiền có kỳ hạn Online
+ Đặt lệnh thanh toán định kỳ và lệnh chuyển tiền ngày tương lai
Trang 2+ Thanh toán hóa đơn bảo hiểm (BIC, AIA), thanh toán vé máy bay (Air
Mekong, Jetstar), và nạp tiền điện thoại, ví điện tử Vn Mart, tài khoản Vietpay… + Truy vấn thông tin và chi tiết giao dịch của các tài khoản
+ Vấn tin và thanh toán dư nợ thẻ tín dụng (*)
+ Gửi các yêu cầu dịch vụ tới BIDV như yêu cầu đăng ký vay Online, yêu cầu giải ngân khoản vay, yêu cầu trả nợ trước hạn khoản vay, yêu cầu phát hành sổ séc, phát hành sao kê, phát hành thẻ tín dụng, thẻ ATM …và lựa chọn Chi nhánh thực hiện yêu cầu
- Gói dịch vụ toàn diện:
Khách hàng có thể đăng ký 1 trong 2 gói dịch vụ sau:
+ Gói Dịch vụ Phi tài chính: Khách hàng có thể truy vấn thông tin các tài khoản, vấn tin sổ séc, tỷ giá, và lãi suất
+ Gói Dịch vụ Tài chính: Khách hàng có thể truy vấn thông tin và thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán, chuyển tiền, gửi tiền có kỳ hạn Online, hay gửi các yêu cầu dịch vụ tới BIDV
(*) Các tính năng này sẽ được cung cấp trong thời gian tới
Điều kiện đăng ký: Khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán bằng VND tại
BIDV
Hồ sơ, thủ tục đăng ký:
Khách hàng tới Chi nhánh/ phòng giao dịch của BIDV để đăng ký sử dụng dịch
vụ
Hồ sơ gồm có:
- Đơn đăng ký sử dụng dịch vụ BIDV e-Banking
- CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực
BIDV - Directbanking
Trang 3Là dịch vụ tiện ích cung cấp cho khách hàng để nắm bắt kịp thời qua Internet các thông tin liên quan đến tài khoản của mình mở tại BIDV
Lợi ích của khách hàng:
- Khách hàng có thể quản lý tài khoản của mình một cách có hiệu quả và chặt chẽ qua việc được cập nhật thông tin về tình trạng tài khoản, giao dịch phát sinh
- Khách hàng có thể cập nhật thông tin tài khoản mọi lúc, mọi nơi với thông tin được cập nhật kịp thời, chính xác
- Khách hàng được hoàn toàn miễn phí sử dụng dịch vụ
- Thủ tục đăng ký nhanh chóng, thuận tiện
Đặc điểm sản phẩm:
- Dịch vụ cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng tài khoản cũng như biến động của tất cả các tài khoản mà khách hàng đang sử dụng tại ngân hàng như tài khoản tiền gửi thanh toán (CA), tài khoản tiền gửi tiết kiệm (FD), tài khoản tiền vay
Điều kiện đăng ký:
- Khách hàng có tài khoản tiền gửi và/hoặc tiền vay tại BIDV
- Đối với khách hàng cá nhân: người đăng ký dịch vụ phải là chủ tài khoản mở tại BIDV
- Đối với khách hàng doanh nghiệp: Người đăng ký dịch vụ phải là chủ tài khoản hoặc người được chủ tài khoản ủy quyền bằng văn bản
Hồ sơ đăng ký:
- Phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ BIDV-Directbanking
- Chứng minh thư nhân dân (với khách hàng cá nhân)
Trang 4- Hồ sơ chứng minh tư cách pháp nhân của chủ tài khoản/hoặc đại diện hợp pháp của chủ tài khoản