" Quan hé cong chung Noi dung On tap... Một số công cụ tác nghiệp: “ Thông cáo báo chí News release “ BỘ tài liệu truyền thông Media kit = Hop bao Media conference = Phong van Interview
Trang 1" Quan hé cong chung
Noi dung On tap
Trang 2
4 On tap
“ Ch1: Khải niệm PR
“= Các định nghĩa PR
“ Tiến trình PR (mô hình RACE)
= Vai tro PR trong marketing-mix
= PR voi tiếp thị, quảng cáo
= Loi ¡ch của PR đối với doanh nghiệp
“ Ch2: Hoạt động PR trong các tổ chức
=" Cong ty:
= Truyén thong tiép thi
“ Quan hệ với cơ quan công quyên: tâm quan trọng?
Trang 3
+
“ Ch3: Nghiên cứu PR & Công chúng
“ Công chúng:
“ VỊ sao phải xác định công chúng?
“ Nội dung nghiên cứu PR
“= Phương pháp nghiên cứu
“ Các cách thức nghiên cứu
“ Ch4: Lập kế hoạch
“ Các yếu tố của một chương trinh PR
“ Phân biệt:
= Mục đích và mục tiêu?
“ Chiến lược và chiến thuật?
Trang 4
=" Ch5: Thực thi giao tiếp
" Các công cụ thực thi giao tiếp:
= Truyền thông kiểm soát
= Truyền thông không kiểm soát
=_ Sư kiện (Event)
=_ Tài trợ (Sponsorship)
“ Chó: Đánh giả
“ Các công cụ đo lường:
“= Đo lường đánh giá đầu ra:
= Đo lường đánh giá hiệu quả
“ Đo lường các hoạt động khác
Trang 5
=" Ch7: Quan hé truyén thông
“ Một số công cụ tác nghiệp:
“ Thông cáo báo chí (News release)
“ BỘ tài liệu truyền thông (Media kit)
= Hop bao (Media conference)
= Phong van (Interview)
= Moi tham du su kién
=" Ch8: Quan lí khủng hoảng
= Khung hoang va quan li khung hoang
=" Quy trinh xử lí khủng hoảng:
= Du bao & chuan bị
= Xu li khung hoang
“= Chương trinh xử lí khủng hoảng
Trang 6
“ Ch9: Lập pháp & Dao duc
“ Luật pháp:
= Noi xau & phi bang
= Xam pham bi mat
= Luat ban quyên
“ Luật nhãn hiệu thương mại
