Bài giảng Quản trị học Chương 1: Tổng quan về quản trị học. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: định nghĩa quản trị; tổ chức quản trị; sự cần thiết của quản trị; các chức năng của quản trị; nhà quản trị; bối cảnh của quản trị trong thời đại hiện nay; . Mời các bạn cùng tham khảo | Quản trị và quản lý có mqh như thế nào . Định nghĩa Quản trị là sự tác động của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm đạt được những mục tiêu nhất định trong điều kiện biến động của môi trường con ng này sẽ tác động lên nguồn lực còn lại công nghệ thông tin. Quản trị tổ chức là quá trình lập kế hoạch tổ chức lãnh đạo kiểm tra các nguồn lực và hoạt động của tổ chức nhằm đạt được mục đích của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn biến động Môi trường thay đổi 2 1 Quản trị vừa mang tính nghệ thuật vừa mang tính khoa học
Trang 2Quản trị và quản lý có mqh như thế nào??
Trang 61.1 Định nghĩa
• “Quản trị là sự tác động của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị
nhằm đạt được những mục tiêu nhất định trong điều kiện biến động
của môi trường” con ng này sẽ tác động lên nguồn lực còn lại: công
nghệ, $, thông tin
• “Quản trị tổ chức là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm
tra các nguồn lực và hoạt động của tổ chức nhằm đạt được mục đích
của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn biến động”
Trang 7Môi trường
thay đổi
1 2
Trang 9Quản trị vừa mang tính nghệ thuật vừa mang
tính khoa học
Trang 40V BỐI CẢNH CỦA QUẢN TRỊ TRONG THỜI ĐẠI HIỆN NAY??
Hội nhập, toàn cầu hóa
Tri thức trong thời đại mới
Thích nghi với mọi sự thay đổi
Trang 415.1 Hội nhập, toàn cầu hóa
• Thay đổi tư duy đơn giản, máy móc
• Có kiến thức, năng lực để hội nhập
• Biết mình, biết người
• Luôn có sự sáng tạo và khả năng xây dựng lợi thế cạnh tranh
• Có ngôn ngữ hội nhập (ngôn ngữ, hệ thống tiêu chuẩn)
Trang 425.2 Nền kinh tế tri thức
• Học thuyết biên giới mềm
• Phân tích chuỗi giá trị và dòng chảy giá trị gia tăng
• Quyền lực mềm
Trang 43Học thuyết biên giới mềm
• Sản phẩm đi tới đâu, sự phát triển đi đến đó
• Khu vực kinh doanh
VD: ng Nhật, người Đức…
Trang 44Phân tích chuỗi giá trị và dòng chảy giá trị gia tăng
Trang 45Quyền lực mềm
• Củ cà rốt và cây gậy # quyền lực mềm
=> Cư xử có văn hóa
Trang 465.3 Thích nghi với mọi sự thay đổi
• Quy mô của siêu thị: 10.000- 100.000-10.000.000 món hàng