SIDA_Paper 2 Human resources

Nguồn nhân lực ‘Thư viện công cộng phải được tổ chức một cách hiệu quả và phải duy trì các tiêu chuẩn chuyên môn trong hoạt động.. Cán bộ thư viện là người trung gian tích cực giữa ngư

Nguồn nhân lực

‘Thư viện công cộng phải được tổ chức một cách hiệu quả và phải duy trì các tiêu chuẩn chuyên

môn trong hoạt động.

Cán bộ thư viện là người trung gian tích cực giữa

người sử dụng và nguồn lực.

Đào tạo chuyên môn và đào taọ tiếp tục là is

indispensable

để đảm bảo các dịch vụ đầy đủ.’

(Tuyên ngôn của IFLA/UNESCO về TVCC, 1994 )

Kỹ năng của cán bộ thư viện

• khả năng liên lạc một cách tích cực với mọi người

• khả năng hiểu nhu cầu của người sử dụng

• khả năng hợp tác với cá nhân và nhóm trong cộng đồng

• kiến thức và hiểu biết về sự đa dạng văn hóa

• kiến thức về tài liệu hình thành nên vốn tài liệu thư viện và cách thức sử dụng nó

• sự hiểu biết và thông cảm với những nguyên tắc của các dịch vụ công cộng

• khả năng làm việc với những người khác trong việc cung cấp một dịch vụ thư viện hiệu quả

• các kỹ năng tổ chức, với sự linh hoạt để xác định và thực hiện những thay đổi

• imagination, vision and openness to new ideas and practice

• readiness to change methods of working to meet new situations

• knowledge of information and communications technology.

Staff categories

• library assistants

• qualified librarians

• specialist staff

• support staff.

Qualified librarians

• analysing the resource and information needs of the community

• formulating and implementing policies for service development

• planning services to the public and participating in their delivery

• retrieving and presenting information

• answering reference and information enquiries using appropriate material

• assisting users in the use of library resources and information

• developing services to meet the needs of special groups, e.g., children

• creating and maintaining databases to meet the needs of the library and its users

• designing library and information services and systems to meet the

needs of the public

• developing acquisition policies and systems for library resources

• managing and administering library and information systems

• cataloguing and classification of library materials

• promoting library services

• evaluating library services and systems and measuring their performance

• selecting, evaluating, managing and training staff

• budgeting

• strategic planning

• participation in planning the design and layout of new and refurbished libraries and of mobile libraries

• Library assistants

• Education of librarians