Gioi-thieu-M-Uni

NỘI DUNG CHÍNHXu thế công nghệ và Hiện trạng doanh nghiệp Giải pháp M-Uni Ngữ cảnh áp dụng và khách hàng Demo sản phẩm Hướng dẫn chính sách kinh doanh 5... GIẢI PHÁP M-UNI VỚI VPĐD/ SMB

Giải pháp thông tin liên lạc M -UNI

NỘI DUNG CHÍNH

Xu thế công nghệ và Hiện trạng doanh nghiệp Giải pháp M-Uni

Ngữ cảnh áp dụng và khách hàng Demo sản phẩm

Hướng dẫn chính sách kinh doanh

5

XU THẾ

XU THẾ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ

Tổng đài analog Tổng đài Hybrid IP-PBX Tổng đài mềm Tổng đài Cloud PBX

Ứng dụng OTT

Ứng dụng họp trực tuyến

Người dùng giao tiếp với nhau bằng text, voice, video…

Doanh nghiệp chuyển đổi hội họp Offline sang Online

XU THẾ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ

Nguồn: www.gminsights.com/

Sự hợp nhất các nền tảng công nghệ Voice, Video, Chat, Presence… là xu thếcông nghệ UCC mà các doanh nghiệp hướng đến

XU THẾ THỊ TRƯỜNG

Nhu cầu dịch chuyển lên các nền tảng công nghệ mới để tăng năng suất làmviệc, giảm chi phí hoạt động

HIỆN TRẠNG

HIỆN TRẠNG DOANH NGHIỆP LỚN

 Nhiều chủng loại tổng đài analog/IP

 Khó khăn khi tích hợp thành một hệ thống tổng thể

 Áp lực chi phí đầu tư khi thay thế hệ thống hiện hữu, chuyển sang hệ thống

quản lý tổng thể

HIỆN TRẠNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

 Tổng đài analog giới hạn về mặt địa lý,

 Nếu chuyển dịch sang nền tảng VoIP,

CloudPBX phải bỏ hệ thống analog cũ

Tổng đài anolog không hỗ trợ kết nối IP qua Internet

HIỆN TRẠNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

 Nhanh chóng áp dụng công nghệ IP,

CloudPBX theo xu thế

 Chủ yếu sử dụng tổng đài mã nguồn

mở hoặc giải pháp giá rẻ

 Chưa chú trọng các vấn đề bảo mật hệ

thống VoIP

 Áp lực chi phí đầu tư để thay thế toàn

bộ hệ thống cũ, chuyển sang quản lý hệthống tổng thể

Kết nối trực tiếp với nhà cung cấp bằng cách NAT Port trực tiếp

GIẢI PHÁP M -UNI

GIỚI THIỆU CHUNG

Giải pháp M-Uni là giải pháp tiên tiến nhất hiện nay, được xây dựng trên nền tảng

Ms Teams của Microsoft và SBC của hãng Ribbon Communcations của Mỹ

M-Uni giải quyết bài toán hội tụ giữa OTT và UCC ( Unified Communication &

Collaboration )

M-Uni giúp doanh nghiệp đồng nhất các dữ liệu media ( voice/ video/ chat/ meeting … ), xây dựng môi trường làm việc nhóm, tăng tốc hoạt động ra quyết định, tăng trải nghiệm của người dùng cuối, đảm bảo tính bảo mật riêng tư dữ liệu của doanh nghiệp.

M-Uni là đích đến của các doanh nghiệp.

GIẢI PHÁP M-UNI LẤY MS TEAMS LÀ TRUNG TÂM MỌI HOẠT ĐỘNG

DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG MS TEAMS

DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG MS TEAMS

GIẢI PHÁP M-UNI VỚI 3C HOTLINE

 Khai báo số di động Mobifone cho

từng máy dùng Ms Teams App

 Gọi nội bộ bằng số máy nhánh

 Liên hệ khách hàng bằng số di động

cấp riêng hoặc hotline công ty

 Tiết kiệm chi phí thoại

 Quản lý tập trung và quản lý tất cả

nhân viên gọi vào ra

NGỮ CẢNH ÁP DỤNG

VÀ KHÁCH HÀNG

GIẢI PHÁP M-UNI VỚI VPĐD/ SMB / FMCG / F&B …

Yêu cầu :

 Chúng tôi cần hệ thống có thể gọi điện / chat /họp trực tuyến trên điện thoại di động thôngminh ở bất cứ nơi nào Chúng tôi không có ITnên chúng tôi không muốn đầu tư hệ thống

mà chỉ muốn sử dụng ngay và trả phí theotháng

GIẢI PHÁP M-UNI VỚI NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN

Yêu cầu :

 Hiện tại sales chúng tôi đang dùng hotline diđộng thông qua SIM nên rất bất tiện Các sànBDS phải luân chuyển máy hotline Chúng tôicần giải pháp hotline di động nhưng có thểchuyển số dễ dàng và đặc biệt là công ty cóthể quản lý được nhật ký gọi vào ra để nângcao chất lượng và không mất khách hàng

Đề xuất :

 Anh chị sử dụng gói M-Uni theo user củaMobifone / thuê thiết bị Kết hợp với đầu số3C, anh chị sẽ có giải pháp đáp ứng tất cả cácyêu cầu trên

GIẢI PHÁP M-UNI VỚI NGÀNH BẢO HIỂM

Yêu cầu :

 Hiện tại sales chúng tôi đang dùng hotline diđộng thông qua SIM nên rất bất tiện Các nhânviên tư vấn di chuyển khắ mọi nơi Chúng tôicần giải pháp hotline di động nhưng có thểchuyển số dễ dàng và đặc biệt là công ty cóthể quản lý được nhật ký gọi vào ra để nângcao chất lượng và không mất khách hàng

Đề xuất :

 Anh chị sử dụng gói M-Uni theo user củaMobifone / thuê thiết bị Kết hợp với đầu số3C, anh chị sẽ có giải pháp đáp ứng tất cả cácyêu cầu trên

GIẢI PHÁP M-UNI VỚI DOANH NGHIỆP LỚN

Yêu cầu :

 Chúng tôi cần hệ thống có thể gọi điện / chat /họp trực tuyến trên điện thoại di động thôngminh / bàn / PC Công ty chúng tôi đã sử dụnggói Office 365 của Microsoft, chúng tôi cần tíchhợp Ms Teams với hệ thống sẵn có và các nhàmạng tại Việt Nam Chúng tôi cần đầu tư riêng

để đảm bảo riêng tư dữ liệu

GIẢI PHÁP M-UNI VỚI MÔ HÌNH QUẢN LÝ TỔNG THỂ

Yêu cầu :

 Hiện tại chúng tôi là tập đoàn có nhiều vp/ chinhánh/ điểm giao dịch Chúng tôi dùng nhiềuloại tổng đài khác nhau Theo mô hình các anhchị trình bày, chúng tôi rất quan tâm Tuy nhiênchúng tôi không thể bỏ hệ thống sẵn có được,giải pháp nào để kết nối tất cả các hệ thốngtổng đài chúng tôi lại với nhau và tích hợp với

CASE STUDY ĐÃ TRIỂN KHAI

 Discova ( tên cũ là Buffalo Tours ) hoạt động

trong lĩnh vực Du Lịch

 Discova sử dụng giải pháp Ms Teams để

cung cấp cho đội ngũ sales và tư vấn,hướng dẫn viên du lịch

 Lợi thế là Ms Teams có thể gọi từ bất cứ nơi

nào có kết nối, giảm chi phí quốc tế, nhanhchóng gọi trao đổi nội bộ nhóm

CASE STUDY ĐÃ TRIỂN KHAI

 Dentsu hoạt động trong lĩnh vực

Marketing

 Dentsu sử dụng giải pháp Ms Teams để

cung cấp cho bộ phận văn phòng giảipháp kết nối thoại, họp trực tuyến đồngnhất trên một nền tảng

 Lợi thế là Ms Teams giúp bộ phận IT vận

hành quản trị hệ thống đồng nhất trên toàncầu

CASE STUDY ĐÃ TRIỂN KHAI

 Generalli hoạt động trong lĩnh vực Bảo Hiểm

 Generalli sử dụng giải pháp Ms Teams để

cung cấp cho bộ phận nhân viên bảo hiểmthường xuyên ra ngoài, giúp kết nối mọi lúcmọi nơi

 Lợi thế là Ms Teams giúp bộ phận IT vận

hành quản trị hệ thống đồng nhất, tăng tốchoạt động kết nối giữa nhân viên di động vàvăn phòng

HƯỚNG DẪN

CHÍNH SÁCH KINH DOANH

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

TT Nội dung giá cước Gói dưới 30 user

(VNĐ/Tháng/user)

Gói từ 30 user (VNĐ/Tháng/user)

1 Gói theo User 439.000 390.000

2 Gói kèm thuê thiết dịch vụ kết nối

2.4 Dịch vụ cộng thêm tính năng SD WAN 1.460.000 1.460.000

(Giá chưa bao gồm VAT 10%, ĐVT: VNĐ/tháng)

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

 Phí cài đặt và cấu hình: miễn phí

 Khách hàng có thể lựa chọn gói cước theo user hoặc gói cướcthuê thiết bị kèm dịch vụ kết nối theo nhu cầu

 Khi chọn gói cước thuê thiết bị kèm dịch vụ kết nối, khách hàng

có thể chọn 1 trong 2 thiết bị Ribbon (2900A và 6000) và để thiết

bị đấu nối được MS Teams thì khách hàng cần có chứng thực số,Office 365 tenant và các yêu cầu do Microsoft cung cấp

 Thu phí khách hàng theo hình thức trả trước:

 Phí gói theo User: trả trước 12 tháng

 Phí gói thuê thiết bị kèm dịch vụ kết nối: trả trước 3 tháng, 6tháng hoặc 12 tháng