KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG COMMUNICATIONS PLAN

Đơn nhất • Có 13 năm kinh nghiệm trong việc hỗ trợ thiếu niên đường phố 2001-2013 Nhiều kinh nghiệm • Hoạt động dưới sự quản lý và giám sát của hội bảo trợ trẻ em thành phố HCM... Đối t

Sáng kiến vì Cộng đồng Community Partnership Initiative

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG COMMUNICATIONS PLAN

Hand in hand Social Professional Integration Project (SPI)

- Ms Bui Ngoc Diem Quynh

- Ms Le Quang Thu Tram

- Mr Nguyen Duc Dinh

HAND IN HAND

1 Sơ lƣợc về SPI

- 2001-2012 : được tổ chức “Terre des homes-Lausanne”

hỗ trợ để đưa mô hình hội nhập xã hội nghề nghiệp vào thực tế cho nam thiếu niên đường phố (16-20 tuổi).

- 2012-2013 : Tài trợ từ Hiệp Hội Nghị Đan Mạch - TTLIN ( Irish Aid)

• 2012: Tạm ngưng mô hình nhà hội nhập do không đủ kinh phí nuôi trẻ ăn ở trong nhà.

• 2013: Mở rộng chương trình hỗ trợ cho nữ thanh thiếu niên đường phố, nhập cư cóhoàn cảnh đặc biệt khó

khăn.

• Quan hệ tốt: SPI tạo được mối quan hệ tốt với chính

quyền địa phương tại các địa bàn hoạt động ( Gò vấp, Bình Thạnh, Q.1, Q.4,Q.8 )

2 Phân tích mô hình SWOT từ SPI

SWOT

2 Phân tích mô hình SWOT từ SPI

2.1 Điểm mạnh

• SPI là một trong số ít những tổ chức phi lợi nhuận hỗ trợ thiếu niên 16-20 tuổi ở TP HCM.

Đơn nhất

• Có 13 năm kinh nghiệm trong việc hỗ trợ thiếu niên đường phố (2001-2013)

Nhiều kinh nghiệm

• Hoạt động dưới sự quản lý và giám sát của hội bảo trợ trẻ em thành phố HCM

2 Phân tích mô hình SWOT từ SPI

Thiếu nguồn tài chính

hoạt động ổn định và lâu

dài

• Chưa có hệ thống nhận diện thương hiệu

• Chưa có trang FP facebook và website

Chƣa có hoạt động

truyền thông hiệu quả

• Cô Lộc, chủ nhiệm dự án, là người duy nhấtduy trì mọi hoạt động của SPI

2 Phân tích mô hình SWOT từ SPI

• Sở Lao động thương binh và xãhội có chính sách hỗ trợ thanhthiếu niên đường phố có CMND

Làm CMND

• Ngày càng có nhiều người sửdụng internet => tăng mức độhiểu biết của xã hội về SPI trongthời gian ngắn và mức giá thấp

Sự phổ biến Internet

2 Phân tích mô hình SWOT từ SPI

2.4 Thách thức

• Tâm lý chung của cộng đồng:

• Giúp thiếu niên là không thật sự cần kíp.

• >16 tuổi: đủ lớn để tự chăm sóc bản thân.

Kinh tế

suy thoái

3

• Thu hút được một lượng đóng góp lớn

từ xã hội và xây dựng được nguồn hỗ trợ tài chính ổn định dài hạn

từ các công ty

4.

• Giúp xã hội hiểu được tầm quan trọng của dự án SPI đang thực hiện: Giúp thiếu niên có kỹ năng nghề nghiệp và hội nhập xã hội.

4 Mục tiêu truyền thông

50% nguồn kinh phí

hoạt động (ít nhất 100

triệu đồng hoặc 5,000 USD) đến từ nguồn

đóng góp cá nhân dài hạn và ổn định

5 Đối tƣợng mục tiêu

Hỗ trợ từ các công ty và tổ chức:

 Tại sao không hướng đến đóng góp cá nhân

cho sự liên tục và dài hạn ?

Họ sẽ đƣa thông tin về SPI đến những đối tƣợng mục tiêu khác.

5 Đối tượng mục tiêu

b Độ tuổi 25-45

-Có kiến thức-Có nguồn thu nhập ổnđịnh và tương đối

-Tập trung vào đối tượng:+thích hoạt động từ thiện+Quan tâm đến khó khăncủa trẻ em và thanh thiếuniên

Là những người sẽ quyên

góp.

5 Đối tƣợng mục tiêu

5.1 Đại chúng

Thanh niên là đối tượng:

• Tăng nhận thức của cộng đồng về SPI

• Ảnh hưởng đến đối tượng mục tiêu bằng

nhiều kênh truyền thông

Người trung niên 25-45: đối tượng mục tiêu

5 Đối tượng mục tiêu

5.2 Các công ty trong nước

• Có quỹ và chương trình riêng cho hoạt động xãhội

6 Chiến lược truyền thông

dễ tiếp cận

3 Tạo cơ

chế quyên góp đối với đối tượng

cá nhân

4.Nâng cao

hiệu quả các kênh truyền thông, đặc biệt đối với mạng Internet

5 Hợp tác với những công ty và

tổ chức uy tín trong các chương trình vì cộng đồng

6 Chiến lược truyền thông

6.1 Xây dựng hình ảnh uy tín và chuyên nghiệp cho SPI

thấp: SPI là ai? SPI làm gì?

Không có bộ nhận diện

thương hiệu

Bộ nhận diện thương

hiệu mới

-Hai bàn tay nắm lại tạo thành trái tim.

•Những gì SPI thực hiện để giúp thiếuniên đường phố là đến từ trái tim

• Bất cứ người lớn nào cũng có thể giúpthiếu niên đường phố

Vị trí đặt:+ Tên tiếng Việt

của SPI+Tên tiếng Anhcủa SPI+Khẩu hiệu

Phiên bản tiếng

Anh

Biểu tƣợng với

khẩu hiệu

• Danh thiếp

• Mặt sau danh thiếp Khẩu hiệu truyền tải thông điệp

“giúp trẻ em đường phố để phát

triển thế hệ trẻ mai sau”

• Tiêu đề: đối với thư ngỏ, thư mời đóng góp

6 Chiến lƣợc truyền thông

6.2 Tạo nguồn nội dung đầy ý nghĩa và dễ tiếp cận

Vì sao?

 Giữ tính cập nhật thông tin cho SPI.

 Thuyết phục được đối tượng mục tiêu hành

động.

• Tờ thông tin về SPI • Nền sáng và vui nhộn: gồm

mảng màu xanh dương, cam

và hình thiếu niên đường phố

•Nội dung: SPI là ai, SPI làm gì

•4 câu chuyện về thiếu niên ởSPI, mỗi câu chuyện diễn tảmột giai đoạn khi ở SPI: mớitham gia, sau khi tham gia vàsau khi vào đời

 Chứng minh được sự thayđổi khả quan mà SPI mang lạicho thiếu niên đường phố

6 Chiến lƣợc truyền thông

6.3 Tạo cơ chế quyên góp đối với đối tƣợng

cá nhân

VÌ SAO?

- Phù hợp với đối tượng mục tiêu(cá nhân)

- Tạo nguồn quỹ liên tục và dài hạn

6 Chiến lƣợc truyền thông

CÁCH THỰC HiỆN? tượng mục tiêu 1 Tiếp cận đối

thông qua: Facebook, Wordpress, sự kiện của những nhà hảo tâm…

6 Chiến lƣợc truyền thông

2 Khuyến khích họ đón góp

1000 đồng/ngày (0.5 USD/ngày), 300.000 đồng/tháng, liên tục trong

một năm

Đến?

+ TK ngân hàng của SPI+ Nhân viên SPI

6 Chiến lƣợc truyền thông

3 Mỗi nhà hảo tâm sẽ được

tiếp cận thiếu niên ở SPI để:-Khuyên bảo, dạy dỗ

-Cập nhật thông tin-Tham gia những ngày quantrọng của thiếu niên nhưn sinhnhật, ngày tốt nghiệp )

6 Chiến lƣợc truyền thông

6.4 Nâng cao hiệu quả các kênh truyền thông, nhất

6 Chiến lƣợc truyền thông

6.5 Hợp tác với những tổ chức và công ty có uy tín trong hoạt động xã hội.

6 Chiến lƣợc truyền thông

b Để quan hệ công chúng

7 Ý tưởng

TÀI TRỢ THIẾU NIÊN ĐƯỜNG PHỐ, CỦNG CỐ THẾ HỆ KẾ THỪA

7 Tư tưởng

Vì sao?

- Vấn đề của thiếu niên đường phố ảnh hưởng đến chất lượng của thế hệ mai sau , đặc biệt

- Đây là trách nhiệm không của riêng ai để tạo nên thế hệ kế thừa tốt.

- Mọi người đều có thể tham gia bằng cách tài

8 Thông điệp cốt lõi

A HAND TO GIVE FOR A DREAM TO LIVE (CHUNG TAY CHO ƢỚC MƠ BAY

CAO).

9 Các kênh truyền thông

9 Các kênh truyền thông

9.1 Internet : 3 con đường

• Wordpress

Đƣa đến nội

dung

• Facebook Fanpage

Tạo sƣ kết nối và lan tỏa • Youtube

• Forum seeding

• Email marketing

Quảng bá

9 Các kênh truyền thông

10 Cách thực hiện

10.1 Kênh trực tuyến truyền tải thông tin

- Công cụ: Wordpress

WORDPRESS STRUCTURE

Về SPI

Câu chuyện của SPI

Chung tay cho ƣớc mơ bay cao

Tin tức của SPI

Quyên góp&

Liên hệ

Góc chia sẻ

2 Câu chuyện về SPI

- Câu chuyện về những thay đổi tích cực của những thiếu niên

- Minh họa: Thu, 4 tháng ở SPI: Người con thứ 5 củagia đình, cô có năng khiếu ẩm thực và

mơ ước được trở thành đầu bếp Thu đến tpHCM để mưu sinh và có đượccông việc chế biến tại một quán ăn Một

số người đã giới thiệu cô đến SPI Đây lànơi cô được trau dồi khả năng ẩm thực, học tập thêm những kỹ năng và cáchdùng máy tính Ngoài ra Thu còn nhận

được học bổng học Anh ngữ

3 Chung tay cho ƣớc mơ bay cao

• Thông tin tổng quan về các thiếu niên tại SPI

• Những thiếu thốn hiện tại

Những thiếu

niên đã và đang

đƣợc giúp đỡ

4 Tin tức của SPI:

- Tin tức về những hoạt động hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.

giúp đỡ thiếu niên ở CPI

10 Thực hiện

10.2 Kênh trực tuyến để lan truyền thông tin

- Công cụ: Facebook Fanpage

Facebook Fanpage

https://www.facebook.com/nhaspi

 Giới thiệu về thiếu niên đường phố

 Bộ sưu tập: phim, ảnh về thiếu niên đường phố

 Tin tức của SPI

 Thông tin về những thiếu niên hiện cần được giúp đỡ

 Thông tin nhà hảo tâm

 Bảng tri ân nhà hảo tâm

 Giới thiệu bạn bè

 Lời kêu gọi tình nguyện

Facebook Fanpage

Nội dung dữ liệu của tin tức

Chào hỏi thường nhật

Danh ngôn cuộc sống: giúp thiếu niên đường

Gieo mầm diễn đàn

thuộc với nhân viên văn phòng và sinh viên.

Gieo mầm diễn đàn

Hoạt động gieo mầm diễn đàn

Mở tranh luận Lồng ghép thông

điệp

Theo dõi và hồi đáp phản ứng của người xem

• Tạo chủ đề về thiếu

niên đường phố (Rủi

ro, khó khăn, mơ

nhiên

•Hàm ý cổ vũ mọingười quyên góp

•Theo dõi tin đăngmỗi ngày

•Cung cấp người xemthông tin và hình ảnhcủa SPI

- Kênh Youtube bao gồm:

• Ảnh đại diện: biểu

tượng của SPI

• Clip giới thiệu SPI: SPI là

• Khu vực mô tả: liên kết

với Facebook Fanpage

12 Dự trù kinh phí

1 Printing templates : 1.5 mil VND

- Danh thiếp: giấy cứng, 100 cái (2 mặt): 150k đồng

Bàn tay giúp đỡ Tin tức Quyên góp& liên hệ

Góc chia sẻ

Cảm ơn