BÀI tập lớn môn PHÂN TÍCH THIẾT kế hệ THỐNG đề tài phân tích thiết kế hệ thống cho cửa hàng bán quần áo

Nếu không có sự hỗ trợ của tin học, việc quản lý này phải cần khá nhiều người, chia thành nhiềukhâu, mới có thể quản lý được toàn bộ các đơn hàng, chu trinh nhập xuất phức tạp.Các

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

Trên thế giới hiện nay, tin học là ngành phát triển không ngừng, thời kỳ côngnghiệp hoá đòi hỏi thông tin nhanh chóng, chính xác Tin học càng ngày càngchiếm một vị trí quan trọng trong cuộc sống hàng ngày, trong các ngành khoahọc kỹ thuật, dịch vụ và xã hội

Đất nước ta đang có những chuyển biến to lớn trong tất cả mọi lĩnh vực, cácngành kinh tế, các ngành khoa học kỹ thuật và cũng như đời sống xã hội Đảngvà nhà nước ta cũng đã rất coi trọng vấn đề áp dụng tin học vào các lĩnh vực củađời sống xã hội Sự nghiệp hoá, công nghiệp hoá, hiện đại hoá của đất nước cầnđến sự phát triển của công nghệ thông tin

Ví dụ như việc quản lý kinh doanh trong cửa hàng bán quần áo Nếu không có

sự hỗ trợ của tin học, việc quản lý này phải cần khá nhiều người, chia thành nhiềukhâu, mới có thể quản lý được toàn bộ các đơn hàng, chu trinh nhập xuất phức tạp.Các công việc này đòi hỏi nhiều thời gian và công sức, mà sự chính xác và hiệu quảkhông cao, vì đa số đều làm bằng thủ công rất ít tự động Một số nghiệp vụ như tracứu, thống kê, và hiệu chỉnh thông tin khá vất vả Ngoài ra còn có một số khó khăn

về vấn đề lưu trữ khá đồ sộ, dễ bị thất lạc, tốn kém,… Trong khi đó, các nghiệp vụnày hoàn toàn có thể tin học hoá một cách dễ dàng Với sự giúp đỡ của tin học, việcquản lý sẽ trở nên đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả hơn rất nhiều

Để hoàn thành học phần cũng như ôn tập lại kiến thức môn Phân tích thiết

kế hệ thống, được sự hướng dẫn của Giáo viên bộ môn , nhóm chúng em xintrình bày bài tập lớn đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống cửa hàng bán quần áo”

Do điều kiện thời gian có hạn và chưa hiểu biết được hết các vấn đề nghiệp vụ,nên đề tài của em khó có thể tránh khỏi những sai sót Kính mong sự đóng gópcủa thầy cô và các bạn để đề tài của em có thể hoàn thiện thêm

Chúng em xin chân thành cám ơn!

4

PHẦN I: MỞ ĐẦU

1.1 Tên đề tài

· Phân tích thiết kế hệ thống cho cửa hàng bán quần áo

1.2 Đối tượng nghiên cứu

1.3 Phạm vi nghiên cứu

quản lý các đơn xuất, nhập hàng

1.4 Nhiệm vụ nghiên cứu

· Tìm hiểu việc bán hàng trực tiếp và quản lý các thông tin liên quan

· Tìm hiểu các công cụ xây dựng chương trình

1.5 Phương pháp nghiên cứu

· Khảo sát thực tế ( cụ thể là các trang web và các shop bán quần áo )

· Thu thập các tài liệu liên quan đến nghiệp vụ bán hàng

1.6 Mục tiêu

Xây dựng được hệ thống quản lý bao gồm các chức năng:

PHẦN II: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ PHÂN TÍCH BÀI TOÁN

2.1 Khảo sát

Chiến lược điều tra:

Các nguồn thông tin điều tra: tham khảo từ sách báo, hệ thống website như: quanaoredep.com, 123mua.com, muasamtienloi.com,…

Quan sát hoạt động của hệ thống cũ

Phỏng vấn trực tiếp chủ cửa hàng (khảo sát với những chủ cửa hàng và nhân viên bán hàng)

Tự đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấy được rõ những yêu cầu thực tế mà hệ thống cần thực hiện

Do phạm vi và khả năng nên chúng em chỉ khảo sát và quản lý một cửahàng vừa và nhỏ

Sau khi khảo sát và tìm hiểu hệ thống hiện tại mà shop Park style (68, phốNhổn) đang làm việc, chúng em nhận thấy các nguyên tắc hoạt động, quy tắcquản lý, giới thiệu sản phẩm của cửa hàng như sau:

2.1.1 Cơ cấu tổ chức của cửa hàng

2.1.2 Xác định các yêu cầu nghiệp vụ của từng cá nhân

- Quản trị (Chủ cửa hàng):

· Điều phối toàn bộ hoạt động của cửa hàng

· Nhận các báo cáo thống kê tài chính, mặt hàng định kì

· Kiểm tra các hóa đơn để tiến hành nhập xuất tiền

- Nhân viên bán hàng:

· Giúp khách hàng tìm các mặt hàng theo yêu cầu của khách hàng.

6

· Giới thiệu các sản phẩm, mẫu thiết kế mới và tư vấn giúp khách hàng chọn lựa được các trang phục,…phù hợp với nhu cầu và túi tiền của họ.

· Soạn hóa đơn mua hàng cho khách hàng và chuyển đến nhân viên thu ngân

- Nhân viên thu ngân:

thời ghi nhận vào hệ thống để thông báo đến thủ kho xuất các mặt hàng như tronghóa đơn

thống và báo cáo cho chủ cửa hàng sau mỗi ca làm việc

- Thủ kho:

Chuyên phụ trách về vấn đề nhập và xuất hàng Khi nhập hàng mới

về thì tiến hành nhập vào máy và soạn phiếu nhập hàng để lưu Soạn cáchóa đơn xuất hàng dựa theo hóa đơn đặt hàng của khách hàng Sau đótiến hành thống kê lượng hàng bán ra, nhập về theo định kỳ

hóa đơn hay bản kê khai chi tiết các mặt hàng, thủ kho tiến hành đối chiếu kiểm tra

lô hàng

+ Nhập hàng do khách hàng trả lại vì lỗi,… thủ kho khi ghi lại tên khách hàng trả lại, lý do trả lại, ngày trả hàng, mã hàng gửi lại nhân viên kế toán

hạn (nếu có)

- Khách hàng:

· Khách hàng phải đặt hàng với cửa hàng bằng cách: mua trực tiếp, gọi điện trực tiếp cho nhân viên kinh doanh, hoặc gửi fax, gửi đơn đặt hàng

· Khách hàng sẽ thanh toán ngay sau khi nhận đủ hàng, hoặc thanh toán trước, hoặc thanh toán sau một khoảng thời gian được hai bên thống nhất.

· Sau khi nhận được hàng, khách hàng kiểm tra số lượng và quy cách đóng gói.

2.2 Phân tích bài toán

mã số, và được quản lí bởi chủ cửa hàng

- Cửa hàng bán nhiều mặt hàng nên ta cần xây dựng một cơ sở dữ liệu về các mặt hàng Chúng ta sẽ quản lý về các thông tin: mã hàng, tên hàng, size, đơn vị tính, đơn giá nhập, đơn giá xuất, số lượng, ngày nhập hàng, nhà cung cấp, thời hạn bảo hành.

tên nhà cung cấp, số hóa đơn, mã hàng, tên hàng, size, số lượng, đơn giá

- Xuất hàng được quản lý bởi các thông tin: ngày xuất, nhân viên xuất, tên kháchhàng, mã hàng, tên hàng, đơn vị tính, số lượng, đơn giá, thời hạn bảo hành

- Khách hàng đặt mua hàng thông qua việc mua hàng trực tiếp, gọi điện thoại, liên lạc qua Facebook, Cửa hàng sẽ trả hàng cho khách hàng kèm theo hóa đơn bán hàng.

nhân viên, ngày lập, hình thứ thanh toán, tên hàng, số lượng, đơn giá bán, tổngtiền Một số hóa đơn bán nếu chưa đủ hàng để cung cấp có thể xuất làm nhiếu lần

Ta giao 1 phiếu cho khác hàng và giữ lại 1 phiếu

viên, ngày sinh, địa chỉ, điện thoại, ngày vào làm việc, số công

hàng, địa chỉ liên hệ, người đại diện giao dịch, điện thoại, mail

2.3 Yêu cầu hệ thống

Từ bài toán trên ta rút ra được các yêu cầu cần đạt được của hệ thống như sau:

8

- Chủ cửa hàng : Toàn quyền sử dụng hệ thống ngoài ra hệ thống phải có chức năng chấm công cho nhân viên.

- Nhân viên bán hàng : Truy cập vào hệ thống để thực hiện những công việc: Cập nhật thông tin về hàng hóa, lập hóa đơn bán hàng, tra cứu các thông tin về mặt hàng

- Nhân viên thu ngân (kiêm nhân viên kế toán) : Truy cập vào hệ thống để thực hiện

những công việc: Cập nhật thông tin về hàng hóa, lập hóa đơn bán hàng, thu tiền, quản lý tài chính của cửa hàng

xuất hàng, tra cứu các thông tin mặt hàng, ghi nhận thông tin vào hệ thống sau khinhập-xuất hàng, cập nhật lại thông tin mặt hàng

- Hàng hóa : Hệ thống cần đảm bảo lưu trữ các thông tin về hàng hóa như: tên, mã,

đặc điểm, giá, thời gian bảo hành, …Trong đó phải có các thao tác: lưu, thêm, sửa, xóa, cập nhật,…

địa chỉ, điện thoại, mail, người đại diện giao dịch…

- Đơn đặt hàng : Quản lý các đơn đặt hàng từ phía khách hàng bao gồm các thông tin

về: tên hàng, số lượng, ngày đặt, … Cùng các thao tác thêm mới, sửa, hủy…

- Phiếu nhập hàng : Quản lý về các thông tin nhập từ đơn đặt hàng vào kho, baogồm các thông tin số phiếu, tên hàng, số lượng đơn giá, ngày nhập giá thành, …Ngoài ra còn, cửa hàng còn nhập hàng từ phía khách hàng khi hàng có lỗi

- Phiếu xuất hàng : Quản lý về các thông tin phiếu xuất, tem hàng, số lượng, ngàyxuất, đơn giá, … Cùng các thao tác thêm mới, sửa, xóa, hủy… Ngoài ra còn, cửa hàngcòn xuất hàng cho khách hàng khi cửa hàng có chương trình khuyến mãi

hàng quản lý nhân viên

nợ (nếu có)

· Thống Kê

phiếu xuất hàng, danh sách mặt hàng, hợp đồng mua bán,…

Số:

Quầy:

10

Ngày:

HÓA ĐƠN Tên KH:………

Mã KH: ………

Địa chỉ:………

Số điện thoại: ………

Mã Tên ĐVT Đơn giá Số Thành Ghi STT Số hàng lượng tiền chú Tổng cộng Số tiền bằng chữ:

Ngày tháng năm 20

Khách hàng Nhân viên thu ngân - Báo cáo nhập xuất tồn kho BÁO CÁO NHẬP XUẤT TỒN Từ ngày đến ngày

STT Mã số Tên hàng Tồn đầu Nhập Xuất Tồn cuối Ghi kỳ kỳ chú Ngày tháng năm 20

…………

Ngày:

PHIẾU NHẬP HÀNGTên nhà cung cấp:………

BÁO CÁO DOANH THU

PHẦN III: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÍ BÁN HÀNG

3.1 Biểu đồ UseCase

3.1.1 Xác định các tác nhân

T

- Quản lý thu, chi

hàng

viên, các khoản nợ

Kết quả

- Thống kê được tất cả cácmặt hàng trong cửa hàng,các vấn đề xảy ra trong hệthống bán hàng , quản lýnhân viên của cửa hàng

- Các mặt hàng được bán

ra, cập nhật thêm danhsách khách hàng và lập hóađơn cho khách hàng

- Quản lý kho hàng, cậpnhật thông tin về các mặthàng trong kho, kiểm tranhập xuất hàng, thống kêlượng hàng bán ra- nhập về

- Cập nhật được các mặt hàng còn trong kho

- Thống kê tài chính của cửa hàng

- Trả lương cho nhân viên và các khoản tiền khác

5 Khách hàng - Mua hàng -Mua được sản phẩm ứng ý

3.1.2 Biểu đồ usecase tổng quát

14

3.1.3 Biểu đồ usecase từng tác nhân

- Tác nhân Thủ kho

- Tác nhân Thu ngân (kiêm NV kế toán)

- Tác nhân Quản lý

16

3.2 Biểu đồ trình tự

3.2.1 Nhân viên bán hàng

*Thêm mặt hàng:

*Hiển thị mặt hàng:

*Cập nhập mặt hàng:

18

*Xóa mặt hàng:

*Thêm thông tin khuyến mại:

3.2.2 Thủ kho

*Biểu đồ nhập thông tin

*Biểu đồ nhận đơn hàng

20

*Biểu đồ xử lý đơn hàng

*Biểu đồ quản lý đăng nhập

3.3 Biểu đồ lớp

22

3.4 Biểu đồ thực thể liên kết

a. Thực thể NHAN VIEN : Thực thể này mô tả thông tin về nhân viên

làm việc trong cửa hàng

viên này với nhân viên khác

cửa hàng

khách hàng này với khách hàng khác

khách hàng này với khách hàng khác

+ Hóa đơn số: Đây là thuộc tính khóa để phân biệt hóa đơn này với hóa đơn khác, có giá trị tự động tăng khi cập nhật thông tin cho hóa đơn

24

Nhà cung cấp là các công ty, nhà sản xuất, những cửa hàng khác có quan hệ trao đổi mua bán hàng hóa với cửa hàng Gốm các thuộc tính:

với nhà cung cấp khác

+ TenNCC: Cho biết tên nhà cung cấp tương ứng với mã nhà cung cấp.

· Biểu đồ:

26

3.5 Biểu đồ khái niệm

Xác định khái nệm của hệ thống cửa hàng bán quần áo

Hệ thống bán hàng tại cửa hàng nhằm giúp ghi, nhận hàng : Hệ thống

sử dụng bởi người bán hàng và được quản lý bởi chủ cửa hàng Hệ thốngnhằm tự động hóa công việc của người bán hàng tại quầy thu tiền

Biểu đồ: