Dự án đã tham gia cuộc thi Học sinh phổ thông với ý tưởng khởi nghiệp đã đạt giải cấp tỉnh. Dự án viết khoa học, trình bày đúng cấu của cuộc thi. Đây là tài liệu rất có giá trị cho các bạn học sinh, sinh viên, giáo viên hướng dẫn dự án tham gia khởi nghiệp các cấp.
Trang 1CUỘC THI
“HỌC SINH PHỔ THÔNG VỚI Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP”
TỈNH HƯNG YÊN NĂM 2020
DỰ ÁN: THƯ VIỆN XANH – SÁCH HAY, BẠN TỐT
Thuộc lĩnh vực: Dịch vụ, du lịch
NHÓM THỰC HIỆN:
1 Nguyễn Thị Hương Ly
2 Đinh Nguyễn Mai Linh
3 Đoàn Thị Minh Diệp
4 Nguyễn Thị Phượng
ĐƠN VỊ : Trường THPT Đức Hợp
Đức Hợp, tháng 8/2020
Trang 2Thông tin vắn tắt về các thành viên tham gia dự án:
1 Họ và tên trưởng nhóm: Nguyễn Thị Hương Ly
2 Lớp: 11A1
3 Số điện thoại liên hệ: 0325065412
4 Email: huongly12042004@gmail.com
5 Danh sách thành viên trong nhóm:
- Đinh Nguyễn Mai Linh
- Đoàn Thị Minh Diệp
- Lê Thị Phượng
Trang 3TÓM TẮT DỰ ÁN
1 Ý tưởng chính của dự án
THƯ VIỆN XANH sẽ cung cấp dịch vụ cho thuê sách cũ vàbán sách mới cho đối tượng chính là học sinh từ cấp tiểu học tớitrung học phổ thông tại 7 xã ven đê huyện Kim Động Ngoài ra,thư viện xanh còn phát triển thêm dịch vụ bán một số loại vănphòng phẩm Với hình thức hoạt động có nhiều tính độc đáo,sáng tạo, THƯ VIỆN XANH là điểm đến lí tưởng dành cho bạnđọc ở khu vực này
2 Mô tả sản phẩm/dịch vụ, giá trị của dự án
Ngoài ra, THƯ VIỆN XANH còn bán một số đồ dùng văn phòngphẩm
- Với dịch vụ cho thuê sách:
Trang 4+ Bạn đọc có thể đến THƯ VIỆN XANH lựa chọn và thuê sách,truyện đọc tại chỗ hoặc mang về nhà với chi phí thấp.
+ Trong trường hợp bạn đọc không thể trực tiếp đến thuê sáchtại THƯ VIỆN XANH được thì chúng tôi cung cấp dịch vụ thuêsách online Bạn đọc sẽ lựa chọn sách trên fanpage của THƯVIỆN, đặt hàng, ghi rõ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ giao sáchtại nhà trong vòng 4h Nếu bạn đọc ở cách xa quá 15 km, chúngtôi sẽ tính thêm phí ship
+ Đặc biệt, chúng tôi sẽ cung cấp các loại thẻ đọc thành viêngồm: thẻ đọc trong thời gian 1 tháng, thẻ đọc trong thời gian 3tháng, thẻ đọc trong thời gian 6 tháng, thẻ đọc trong thời gian 1năm giúp bạn đọc tiết kiệm chi phí thuê sách
+ Khi trở thành bạn đọc của THƯ VIỆN XANH, các bạn sẽ được
tham gia vào câu lạc bộ (CLB) Cùng nhau đọc sách của chúng
tôi, ở đó sẽ là nơi giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm củanhững người ham học hỏi và có cùng đam mê đọc sách
- Dịch vụ bán sách, truyện và một số đồ dùng học tập liên quan:
Bạn đọc có thể mua trực tiếp tại THƯ VIỆN XANH hoặc đặthàng online
* Giá trị của dự án:
- Đối với bạn đọc : THƯ VIỆN XANH mang lại cho bạn đọc cácgiá trị: Tiện lợi; tiết kiệm chi phí; đa dạng về các thể loại sách,truyện; sự phục vụ bạn đọc tận tình, chu đáo
- Đối với các thành viên tham gia dự án: Mỗi thành viên đượchọc hỏi, trải nghiệm về lĩnh vực kinh doanh, khởi nghiệp – là lĩnh
Trang 5vực rất mới và nhiều khó khăn đối với học sinh Qua quá trìnhthực hiện dự án, các thành viên trong nhóm đều đã hình thànhcho bản thân tinh thần khởi nghiệp.
- Đối với xã hội: THƯ VIỆN XANH sẽ là nơi giải trí vô cùng lànhmạnh cho các bạn học sinh, thúc đẩy và lan tỏa văn hóa đọc đốivới học sinh và cộng đồng khu vực 7 xã ven đê huyện KimĐộng
Trang 6NỘI DUNG CHÍNH CỦA DỰ ÁN
- Liên tục nghiên cứu, cập nhật thị trường đáp ứng nhu cầu của người đọc.
- Thu mua, bán sách, cho thuê sách giá rẻ.
- Bán văn phòng phẩm.
- Hoạt động marketing, quảng cáo: tổ chức các buổi giveaway, mini game tặng sách, event giới thiệu sách,
GIẢI PHÁP GIÁ TRỊ
- Tạo điều kiện bạn học sinh nông thôn được tiếp cận với nguồn thông tin chính thống, mở mang kiến thức và phát triển những kĩ năng của bản thân,
- Động viên, khích lệ khả năng tìm tòi, ham học hỏi của học sinh nông thôn.
- Tiện lợi, đa dạng, phục
vụ tận tình, chu đáo.
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
- Tư vấn thông qua mạng xã hội/ hotline của thư viện/
câu lạc bộ đọc sách/
- Thông qua các sự kiện đọc sách.
PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG
- Chủ yếu: Học sinh
từ tiểu học tới THPT của 7 xã ven đê huyện Kim Động Ngoài ra: phụ huynh.
TÀI NGUYÊN CHÍNH
- Không gian đọc sách xanh- sạch- đẹp, thân thiện với môi trường cùng với những âm thanh thiên nhiên.
- Câu lạc bộ “CÙNG NHAU ĐỌC SÁCH”
- Chế độ ưu đãi dành riêng cho hội viên của THƯ VIÊN XANH.
CÁC KÊNH THÔNG TIN VÀ KÊNH PHÂN PHỐI
Kênh trực tiếp: - - cho thuê sách, truyện trực tiếp tại cửa hàng,
- bán hàng trực tiếp thông qua mạng xã hội,
Trang 7- Tổ chức các sự kiện độc đáo, thu hút.
- Sách, truyện, tạp chí…
- THƯ VIỆN XANH, giá sách, tủ sách và một số trang thiết
bị khác
- Nhân sự chủ chốt
- Vốn
hệ thống hotline của THƯ VIỆN XANH…
- bán thông
qua liên kết trường học.
CẤU TRÚC CHI PHÍ
- Chi phí cố định: Thuê cửa hàng, cơ sở
vật chất (sách, truyện, văn phòng
phẩm, tủ sách, giá sách, bàn làm việc,
máy tính )
- Chi phí quản lí và vận hành: Tiền sinh
hoạt: điện, nước, internet, tiền thuê
nhân viên bán hàng
- Chi phí tiếp thị và truyền thông: Quảng
cáo THƯ VIỆN XANH, tổ chức event…
DÒNG DOANH THU
- Doanh thu từ dịch vụ cho thuê sách, truyện
- Doanh thu từ bán sách, truyện
- Doanh thu từ bán văn phòng phẩm
B Mô tả thêm về sản phẩm, dịch vụ
1.Tính cần thiết của sản phẩm dịch vụ
1.1 Dự án THƯ VIỆN XANH mới là ý tưởng.
1.2 Mục tiêu, giá trị, tầm nhìn của sản phẩm dịch vụ Sản phẩm tạo ra giá trị cho những đối tượng nào;
- Mục tiêu của THƯ VIỆN XANH:
+ Đối với học sinh: THƯ VIỆN XANH là điểm đến lí tưởng thu hútngày càng nhiều bạn đọc, lan tỏa văn hóa đọc trong cộng đồng + Đối với phụ huynh: THƯ VIỆN XANH là địa điểm tin cậy để cha
mẹ đồng hành cùng con nhỏ trên quãng đường trưởng thànhphát triển
Trang 8+ Tập trung xây dựng nhóm dịch vụ chủ lực là cho thuê sách vàbán sách.
+ Phát triển dịch vụ, tối đa hóa lợi ích khách hàng
+ Xây dựng thương hiệu cho dịch vụ cửa THƯ VIỆN XANH
- Giá trị của THƯ VIỆN XANH mang lại cho bạn đọc:
+ Tiết kiệm chi phí
+ Tiện lợi, đa dạng
+ Phục vụ tận tình, chu đáo
- Tầm nhìn: THƯ VIỆN XANH sẽ là nơi kết nối thế giới sách với
các bạn học sinh tại địa phương, giúp các bạn tiếp cận với khotàng tri thức, thay đổi văn hóa đọc cũng như đồng hành cùngcác bạn trong quá trình trưởng thành, hình thành nhân cách và
kĩ năng của bản thân Đồng thời cũng là nơi cung cấp dịch vụcho thuê và bán sách, truyện uy tín, trách nhiệm, tiện lợi hàngđầu ở khu vực huyện Kim Động
- Dịch vụ của THƯ VIỆN XANH tạo ra giá trị cho đối tượng: những người yêu sách, thích đọc sách, những người
muốn mua sách đọc, làm quà tặng
1.3 Đối tượng khách hàng quan trọng nhất của THƯ VIỆN XANH:
Đối tượng khách hàng quan trọng nhất của THƯ VIỆNXANH là học sinh với các đặc điểm cụ thể sau:
+ Học sinh có độ tuổi từ cấp tiểu học đến trung học phổ thông.+ Học tập, sinh sống ở khu vực 7 xã ven đê huyện Kim Động.+ Tò mò, muốn tìm hiểu thế giới bên ngoài, ham học hỏi, thíchđọc sách
+ Thường xuyên đến thư viện của trường mượn sách hoặc tựmua sách, thuê sách về đọc
+ Tiền sinh hoạt hằng tháng được bố mẹ cho không nhiều,khoảng từ 50 – 200 nghìn đồng
Trang 9+ Khó khăn các bạn học sinh đang gặp phải là thư viện trường
có số lượng sách, truyện mà các bạn yêu thích thì rất ít, không
đa dạng, thư viện không hoạt động vào dịp nghỉ hè; không cónhiều tiền để mua sách
+ Mong muốn của học sinh là ở địa phương khu vực 7 xã ven đêhuyện Kim Động có cửa hàng cho thuê sách, bán sách với sốlượng sách, truyện lớn; phong phú về thể loại; giá cả phù hợp;
có không gian đọc sách đẹp để trao đổi cùng bạn bè
1.4 Lý do bạn đọc chọn dịch vụ của THƯ VIỆN XANH
+ CLB Cùng nhau đọc sách: Khi trở thành bạn đọc thường
xuyên của THƯ VIỆN XANH, bạn đọc sẽ được tham gia vào câulạc bộ CÙNG NHAU ĐỌC SÁCH của chúng tôi, ở đó các bạn sẽđược giao lưu, học hỏi, trau dồi các kĩ năng đọc sách và các kĩnăng mềm khác
+ Thẻ đọc thành viên: Bạn đọc thuê sách, truyện, tiểu thuyết
ở THƯ VIỆN XANH sẽ có nhiều sự lựa chọn về hình thức thuê:thuê theo ngày hoặc mua các thẻ đọc sách với thời hạn 1 tháng,
3 tháng, 6 tháng, 1 năm Bạn đọc mua các thẻ đọc này sẽ giúptiết kiệm chi phí so với thuê theo ngày THƯ VIỆN XANH sẽ gửitin nhắn chăm sóc bạn đọc và thông báo trước hạn trả sáchkhoảng 2 ngày để bạn đọc chủ động sắp xếp trả đúng hạn
+ Không gian đọc sách: THƯ VIỆN XANH không chỉ được thiết
kế với không gian xanh đặc biệt phù hợp với lứa tuổi học sinh
mà còn cung cấp âm nhạc giúp bạn đọc chìm vào tận hưởngnhững nội dung trong sách đem lại Địa điểm gần trường THPTĐức Hợp, xã Đức Hợp Ở đây tập trung rất đông học sinh cấp 3của 7 xã ven đê huyện Kim Động học, sẽ thuận tiện, giúp tiếtkiệm thời gian cho học sinh thuê hoặc mua sách, truyện
Trang 10+ Đa dạng sách, truyện: THƯ VIỆN XANH có đa dạng các loại
sách, truyện, tiểu thuyết dành cho lứa tuổi học sinh, đáp ứngđược nhu cầu thuê và mua của học sinh
+ Dịch vụ online: THƯ VIỆN XANH còn cung cấp dịch vụ đặc
biệt phục vụ bạn đọc không thể đến lựa chọn và thuê sách/muacác sản phẩm trực tiếp tại THƯ VIỆN XANH Trong trường hợpnày, bạn đọc sẽ vào fanpage của THƯ VIỆN XANH, ở đó đã cungcấp tất cả các đầu sách, truyện, tiểu thuyết và mỗi cuốn sáchđều có phần giới thiệu khái quát giúp bạn đọc có thông tin lựachọn đặt sách Sau khi bạn đọc đã lựa chọn được tối thiểu 5cuốn để thuê và chọn thời gian thuê, ghi rõ địa chỉ, chúng tôi sẽgiao hàng miễn phí trong vòng bán kính 10 km Nếu vượt quá
10 km, chúng tôi sẽ tính phí Nếu bạn đọc muốn mua sách,truyện thì sẽ đặt hàng và chúng tôi sẽ giao hàng trong thời giansớm nhất
+ Phục vụ tận tình, chu đáo
+ Linh hoạt về thời gian thuê: thuê sách trong giờ hành
chính, ngoài giờ hành chính, thời gian nghỉ hè, thứ 7, chủ nhậtTHƯ VIỆN XANH đều hoạt động phục vụ bạn đọc)
Với các dịch vụ đa dạng và tiện ích mà THƯ VIỆN XANHcung cấp đã nêu ở trên, chúng tôi tin chắc rằng THƯ VIỆN XANH
sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn đọc một cách tốt nhất, hiệu quảnhất
1.5 Đánh giá về giá trị của sản phẩm dịch vụ mang lại cộng đồng và xã hội
+ THƯ VIỆN XANH là người bạn thân thiết của học sinh, hỗ trợnhu cầu khám phá, học hỏi phát triển bản thân, thư giãn củahọc sinh thông qua các dịch vụ đa dạng, tiện lợi với chi phí thấp.Điều này có ý nghĩa rất lớn đối với học sinh ở vùng nông thôn.+ Cung cấp kiến thức cho xã hội, nâng cao dân trí
Trang 11+ Tạo ra địa điểm giải trí lành mạnh ngoài giờ học cho học sinh.+ Góp phần hình thành và phát triển văn hóa đọc cho học sinh.+ Kết nối cộng đồng bạn đọc yêu sách thông qua sinh hoạt CLB
“Cùng nhau đọc sách ”
+ Là điểm đến tin cậy dành cho các phụ huynh có nhu cầu tìmhiểu những kiến thức, thông tin trong việc chăm sóc, giáo dụccon cái
- Phân tích tình hình phát triển kinh tế xã hội của khu
vực 7 xã ven đê huyện Kim Động
Tình hình phát triển kinh tế trong 5 năm trở lại đây tăngnhanh Đời sống vật chất và tinh thần đều được cải thiện vànâng cao Phụ huynh đã chú trọng vào việc phát triển toàn diệncho con cái, đầu tư cho giáo dục; trang bị sách vở, đồ dùng họctập, sách tham khảo, truyện cho con ngày càng tăng
- Khảo sát nhu cầu thuê và mua sách, truyện của học
sinh, phụ huynh ở địa phương 7 xã ven đê huyện Kim Động
Khu vực 7 xã ven đê huyện Kim Động hiện có khoảng hơn7.000 học sinh từ cấp tiểu học tới cấp trung học phổ thông THƯVIỆN XANH đã tiến hành khảo sát ngẫu nhiên 1.800 học sinh và
200 phụ huynh Cụ thể như sau:
+ Đối tượng tham gia khảo sát:
ST Đối tượng tham gia khảo sát Số lượng
Trang 12+ Nội dung khảo sát:
• Khảo sát về nguồn sách các bạn đọc ở đâu (thư viện, cửahàng, bạn bè )
• Thể loại sách mà các bạn yêu thích
• Nhu cầu thuê sách / mua sách thường xuyên (% thuê ngày,
% thuê tuần, thuê tháng, )
• Khảo sát về khả năng chi trả (thuê sách hằng tháng, )
• Lấy ý kiến đánh giá của bạn đọc về một số dịch vụ củaTHƯ VIỆN XANH
+ Kết quả khảo sát:
Trang 13→ Kết quả khảo sát trên cho thấy:
• Nguồn sách mà bạn đọc sử dụng chủ yếu là tự mua, thuê
và mượn bạn bè
Trang 14• Thể loại sách, truyện yêu thích của bạn đọc là đa dạng,chủ yếu là sách kĩ năng, truyện tranh, ngôn tình.
• Nhu cầu muốn thuê sách là khá cao, đặc biệt là thuê trongthời gian dài từ 3 tháng đến 1 năm
• Số tiền đầu tư cho thuê sách hàng tháng chủ yếu làkhoảng 40 nghìn – 100 nghìn đồng
- Khảo sát các cửa hàng tạp hóa và cho thuê sách đang
có ở địa phương (Đối thủ cạnh tranh)
Giá cho thuê sách, bán sách
Đánh giá điểm mạnh yếu
1 Văn
Hùng Nhỏ - Cho thuê/bán sách
- Bán văn phòng phẩm
2.000đ/
cuốn/ngày
- Điểm mạnh:
+ Hoạt động lâu, sốlượng khách hàng
cố định
+ Sách truyện chủ yếu dành cho Tiểu học
- Điểm yếu:
+ Không có marketing, giảm giá, khuyến mãi.+ Sách quá cũ, đầu sách không phong phú
+ Không có không gian đọc sách
Trang 152 Tươi
Dũng Vừa - Bán sách.- Cho thuê
sách truyện
Bán giá bằng giá bìa
- Điểm mạnh:
+ Vị trí cửa hànggần trường, dễ tìm
- Điểm yếu:
+ Không có marketing+ Không có không gian đọc sách
+ Không có chương trình giảm giá,
khuyến mãi+ Không tổ chức giveaway, event,
Căn cứ vào kết quả khảo sát trên thấy rằng, một số cửahàng là đối thủ cạnh tranh của THƯ VIỆN XANH còn bộc lộ nhiềuhạn chế, mới chỉ đáp ứng được một phần nhỏ nhu cầu của bạnđọc ở khu vực này
- Nguồn lực của nhóm
+ Sách uy tín và đảm bảo chất lượng, số lượng phong phú, giárẻ
+ Có câu lạc bộ “Cùng nhau đọc sách” với những thành viên có
sở thích đọc sách, năng động, có trách nhiệm với công việc.+ Nắm bắt tâm lí khách hàng, có mối quan hệ rộng
+ Được chính quyền địa phương và các nhà trường khu vực 7 xãven đê huyện Kim Động đồng ý hợp tác để đưa văn hóa đọc đilên
+ Kết quả khảo sát cho thấy bạn đọc rất thích và ủng hộ về dịch
vụ THƯ VIỆN XANH đề xuất
+ Có kĩ năng tổ chức các hoạt động truyền thông độc đáo, đadạng
+ Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình
+ Vốn của nhóm: 120 triệu
Trang 162.2 Cơ cấu chi phí và giá thành hợp lý
Nguồn vốn:
+ Vốn tự có của nhóm là: 120 triệu đồng
+ Vốn vay ngân hàng với lãi suất 10% là : 330 triệu đồng
Tổng vốn đầu tư cho dự án là 450 triệu đồng
a Cơ cấu chi phí
Đơn vị Đơn giá Chi phí
T Danh mục LƯỢNG SỐ TB (VNĐ) ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN
1 Sách, truyện cũ 3.600 cuốn 25.000 90 triệu
2 Sách, truyện 5.000 cuốn 35.000 175 triệu
Trang 173 Tiền internet 0,15 triệu 1,8 triệu
4 Tiền điện thoại (1 máy
1 Nhân viên ca 1 1 3 triệu 7h – 14h30
2 Nhân viên ca 2 1 3 triệu 14h30 –
Năm 3
Năm 4
Năm 5
2 Lãi phải trả 39,6 26,4 13,2 0 0
Tổng số tiền trả 149,6 136,4 123,2 0 0
*Chi phí tiếp thị và truyền thông
- Chi phí truyền thông hàng năm: được tính bằng 3% doanh thu
dự kiến hàng năm
- Chi phí phát sinh khác: chiếm 2% doanh thu dự kiến hàngnăm
b Giá thành dịch vụ
Trang 18- Bảng giá cho thuê sách:
+ Mỗi bạn đến THƯ VIỆN XANH sẽ cần lập thẻ đọc thành viênvới phí lập thẻ là 10 nghìn đồng, sau đó thẻ sẽ được nâng cấpbằng số quyển sách các bạn đã thuê tại THƯ VIỆN XANH
+ Đối với những bạn không lập thẻ thành viên sẽ không tínhlượt thuê, không được nhận ưu đãi từ THƯ VIỆN XANH
Mức 2: áp dụng cho sách có giá bìa thấp hơn 50.000 đồng
kim
cương
Mua thẻđọc 1năm
320.000 - Thành viên của câu
lạc bộ
- Thuê số lượng lớn
- Chính sách giá bán sách, đồ dùng văn phòng phẩm: ST
Trang 192.3 Thuận lợi, khó khăn trong quá trình thành lập dự án
a Thuân lợi:
+ Khu vực 7 xã ven đê huyện Kim Động chưa có cửa hàng cungcấp dịch vụ cho thuê sách, truyện chuyên nghiệp
+ Nhân sự của nhóm đều là người yêu sách, thích đọc sách,
năng động, hiểu rõ tâm lí khách hàng, là thành viên của một sốcâu lạc bộ thiện nguyện của trường THPT Đức Hợp Đây là điềukiện thuận lợi để quảng bá, lan tỏa văn hóa đọc
+ Kết quả khảo sát cho thấy bạn đọc rất thích và ủng hộ về dịch
vụ THƯ VIỆN XANH đề xuất
+ Được gia đình ủng hộ về vật chất và tinh thần
b Khó khăn:
+ Kiến thức về kinh doanh còn hạn chế
+ Thiếu vốn
2.4 Sản phẩm có tính cạnh tranh
- Vị trí thuận lợi: trung tâm của 7 xã ven đê
- Không gian đọc sách xanh- sạch- đẹp- thân thiện với môitrường kết hợp cùng âm nhạc
- Phong cách trang trí mới lạ, độc đáo
- Đa dạng về các loại sách, truyện
- Dịch vụ thuê sách tiện ích, chi phí thấp
- Phục vụ tận tình chu đáo
- Linh hoạt về thời gian thuê (trong giờ hàng chính, ngoài giờhành chính, thời gian nghỉ hè, thứ 7, chủ nhật của hàng đềuhoạt động phục vụ bạn đọc)
3 Tính độc đáo, sáng tạo
- THƯ VIỆN XANH cung cấp dịch vụ thuê sách đa dạng:
bạn đọc có thể thuê theo ngày hoặc mua thẻ đọc thành viên với