E. CÔNG CỤ CƠ BẢN SỬ DỤNG NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TRONG CÔNG TI TH TRUE MILK
II. Một số được áp dụng
1.Tạo động lực làm việc bằng yếu tố vật chất:
Thu nhập nhân viên ngoài lương cơ bản còn có phụ cấp ăn trưa, thưởng KPI, lương doanh số tháng,quý,năm,…
Phụ cấp cho người có bằng cấp tiếng Anh/Nhật Thường xuyên làm việc với các công nghệ mới. Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo luật Lao động. Lương tháng 13 Mỗi năm tăng lương 1 lần
Bên cạnh tiền, lương Công ti còn thưởng bằng hiện vật: sản phẩm do công ti sản xuất: sữa tươi, sữa chua,..
24
Về ưu điểm: với chế độ lương thưởng cao, phúc lợi nhiều thì giữ chân được nhân viên, đánh thẳng vào tài chính tạo được động lực cố gắng làm việc của nhân viên- áp dụng tốt lí thuyết tiền lương hiệu quả
Về nhược điểm: Khoản lương thưởng khá nhiều đôi khi khó có sự công bằng, minh bạch,công ti cũng khá cân nhắc về khoản tiền thưởng nhiều. Thưởng hiện vật nhiều nhân viên không thích( có 1 số phản ánh không thích nhận hiện vật)
2.Tạo động lực bằng yếu tố tinh thần:
Đề ra các giải thưởng trao cho nhiều cá nhân, bộ phận trong công ti có thành tích xuất sắc theo tháng, quý, năm,…
Du lịch hè hàng năm, tham gia các hoạt động ngoại khóa (bóng đá, bóng bàn, cầu lông, chạy tiếp sức…)
Tại TH, nhân viên được tạo điều kiện cùng nhau tập thể dục giữa giờ, cùng gắn kết hàng ngày qua “Happy Hour" (Giờ làm việc Hạnh phúc), các bữa ăn dinh dưỡng,
25
chương trình “detox giữa giờ,” (thải độc giữa giờ) chương trình tư vấn bỏ và giảm hút thuốc lá, chương trình sống xanh, tham gia từ các hoạt động thể thao đến những phong trào đầy hứng khởi như các chuyến đi gắn kết đội ngũ, hoạt động thiện nguyện vì cộng đồng.
Nhân viên có cùng sở thích lành mạnh trên toàn tập đoàn cũng được kết nối qua các nhóm như: Câu lạc bộ trồng cây, xe đạp, chạy bộ, cầu lông, người TH yêu đọc sách…
Vinh danh các cá nhân, bộ phận đóng góp cho công ty trong các buổi lễ
Về ưu điểm: tạo được động lực cạnh tranh làm việc hiệu quả, có lợi đối với sự phát triển của công ty
Về nhược điểm: cạnh tranh quá gắt gao dẫn tới dễ gây xích mích trong nội bộ, nhiều hoạt động ngoại khóa gây tốn kém khá nhiều chi phí, hiệu quả mang lại không được lâu dài
3. Tạo động lực bằng việc cải thiện điều kiện làm việc
TH hiện là nơi làm việc của công dân đến từ 19 quốc gia và nền văn hóa khác nhau, ở mọi độ tuổi lao động. Hiện tổng lao động các dự án thuộc tập đoàn lên tới hơn 10.000 người. Doanh nghiệp cũng được UN Women vinh danh vì nỗ lực thực hiện bình đẳng giới trong doanh nghiệp năm 2020. Tỷ lệ lãnh đạo nữ ở TH là 30%.
Từ tháng 1-2018, tập đoàn ban hành chính sách "Cơ hội làm việc bình đẳng", ngăn chặn tất cả hình thức phân biệt đối xử và quấy rối tại nơi làm việc, không cho phép
26
tình trạng phân biệt do chủng tộc, màu da, giới tính, khuyết tật, dân tộc, nguồn gốc, hôn nhân, định hướng giới tính hay nhận dạng giới tính...
Sự minh bạch trong môi trường làm việc ở TH là 100% nhân viên được đánh giá thường xuyên hiệu suất công việc và phát triển sự nghiệp. Điều này tạo ra bầu không khí cởi mở, khuyến khích người lao động làm việc tốt hơn và thăng tiến.
TH True milk luôn phấn đấu kiến tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp quốc tế
(Môi trường nghiên cứu tiêu chuẩn quốc tế)
Điều kiện làm việc sạch sẽ, an toàn
Nhân viên tiếp xúc với những thiết bị làm việc hiện
đại
27
Theo báo cáo năm 2019 của Hay Group Korn Ferry (hãng tư vấn quản lý toàn cầu), có tới 90% cán bộ nhân viên bày tỏ sự hãnh diện khi làm việc cho TH. Đây là thành quả của việc TH xác định “hạnh phúc tại nơi làm việc” là được cống hiến và trưởng thành, được làm công việc có ý nghĩa, là trạng thái khoẻ mạnh về cả thể chất lẫn tinh thần.
Về ưu điểm: tạo tâm lí thoải mái cho nhân viên làm việc, cống hiến, hiệu quả công việc thu lại cao
Về nhược điểm: Chi phí bỏ ra lớn, lao động có tay nghề không đủ đáp ứng điều kiện kĩ thuật hiện đại.
4.Tạo động lực làm việc qua công tác đào tạo:
Tập đoàn TH đặt yếu tố con người - “trí tuệ Việt” là 1 trong 6 trụ cột phát triển bền vững để hướng đến thành công. Với niềm tin “con người tạo nên doanh nghiệp”, Tập đoàn TH tích cực đầu tư vào đội ngũ nhân viên của mình nhằm giúp họ nâng cao năng lực và khám phá được hết tiềm năng bản thân.
(Tập đoàn TH tổ chức hàng chục khóa học mỗi năm nhằm phát triển nhân sự tiềm năng)
Môi trường làm việc của nhân viên tiếp thị
Nhân viên bán hàng trong môi trường thuận lợi
28
Không chỉ tạo cơ hội nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, mọi tiếng nói của người lao động tại TH luôn được các cấp lãnh đạo lắng nghe. Bằng nỗ lực không ngừng xây dựng bộ năng lực cốt lõi của người TH với những phẩm chất: Tận tâm phụng sự - Chính trực - Sáng tạo - Thực thi hiệu quả, nhiều sáng kiến của người lao động đang được triển khai mang đến những thay đổi tích cực cho sự phát triển của Tập đoàn.
“TH đặt yếu tố con người vào vị trí cốt lõi nên việc đầu tư nguồn nhân lực là một trong những vấn đề được quan tâm và đặt lên hàng đầu. Với định hướng phát triển đó, bằng nhiều hoạt động khác nhau, người lao động tại Tập đoàn TH được chăm lo và cung cấp nhiều chính sách phúc lợi tốt nhất, trong đó có cơ hội học tập/ đào tạo do Tập đoàn chi trả”.
BÀ TRẦN THỊ QUYÊN - GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ TẬP ĐOÀN TH
Về ưu điểm : nhân viên có cơ hội khám phá năng lực bản thân, thỏa sức sáng tạo tạo ra những sáng kiến có hiệu quả giúp công ti phát triển và hơn nữa nhân viên có động lực làm việc cống hiến hơn
Về nhược điểm: Chi phí lớn, cần nguồn đào tạo từ các kĩ sư nước ngoài, hạn chế về trình độ trung bình của nhân viên phổ thông Việt Nam
5.Tạo động lực làm việc thông qua thăng tiến hợp lí
Tại TH, họ ý thức được rằng, con người là tài sản quý giá và cũng là yếu tố để quyết định sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Chính vì thế, TH luôn chú trọng đầu tư cốt lõi và con người.Không những thế, trong chiến lược nhân sự của công ty, TH còn chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo tài năng để chèo lái công việc một cách tốt nhất. Để nhân viên được phát huy khả năng của mình, công ty cũng luôn tạo điều kiện để họ được thể hiện năng lực và nắm bắt cơ hội phát triển. Phần thưởng xứng đáng cho nhân viên của TH chính là cơ hội thăng tiến trong công việc và những kinh nghiệm thực tế tiếp quản hệ thống quản lí hiện đại công ti TH áp dụng
Về ưu điểm: tạo được động lực giúp nhân viên nỗ lực phấn đấu, tận tâm với công việc của họ.
Về nhược điểm: thăng tiến nhiều dẫn tới lạm phát chức vụ, tiền lương,..
29