Tài liệu Mồi câu trong marketing-phần2 pptx

Hãy để khách hàng tiềm năng của bạn biết bạn có câu trả lời cho câu hỏi hoặc giải pháp cho thách thức của họ.. Nếu bạn nhớ một trong những yếu tố này từ một công ty hoặc một nhà quảng cá

Mồi câu trong marketing-phần2

Tại Chicagoland, tất cả mọi người đều biết số điện thoại của Empire Carpet Nó được nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần trong

quảng cáo của họ Họ mô tả và nhử nó như một miếng mồi câu Người ta cắn câu vì họ không thể đưa quảng cáo đó ra khỏi đầu Tâm trí của họ hoàn toàn bị mắc câu

Dưới đây là những kỹ thuật thả mồi trong giao tiếp một - với

- một:

 Lạc quan, vui vẻ, nhiệt tình và đầy hứng khởi

 Khi đưa ra quảng cáo 30 giây và mồi câu, hãy thành thật và chu đáo

 Hãy nhìn thẳng vào mắt người đối diện khi trò chuyện với

họ

 Làm cho mồi câu của bạn mang tính tích cực

 Hài hước rất có tác dụng Người ta nhớ sự hài hước và

muốn được gần nó

 Đặt câu hỏi Hãy để khách hàng tiềm năng của bạn biết bạn

có câu trả lời cho câu hỏi hoặc giải pháp cho thách thức của

họ

 Đưa ra cái gì đó miễn phí chẳng hạn như một danh sách giới thiệu hoặc một ý tưởng Đây là một miếng mồi câu rất tốt

 Hãy để tên của bạn, của công ty và chức danh sau cùng Đây không phải là những miếng mồi câu cần thiết

 Đề cập rõ ràng trong nội dung giao tiếp là bạn giải quyết vấn

đề gì

Các mồi câu cũng xuất hiện dưới dạng tiếng rung leng keng, các dòng nhấn mạnh và nội dung quảng cáo đáng nhớ Nếu bạn nhớ một trong những yếu tố này từ một công ty hoặc một nhà quảng cáo có nghĩa là bạn đã mắc câu Nếu bạn kể cho ai đó về một trong những yếu tố này, bạn đã bị mắc câu

Bạn có thể liệt kê năm tới mười dòng nhấn mạnh mà không có vấn đề gì cả Dòng nhấn mạnh có thể là mồi câu Nó thường dễ nhớ và đôi khi được nhớ nhiều hơn chính bản thân sản phẩm Hãy xem "Chỉ cần thực hiện điều đó mà thôi" có tác dụng thế nào đối với Nike

Nike là một doanh nghiệp lớn Hãy "sáng tạo" khái niệm này và xem các doanh nghiệp nhỏ có thể nhử mồi khách hàng tiềm năng

ra sao:

 Nha sĩ: Chỉ việc thư giãn Chúng tôi biết cách phải làm thế nào

 Người bán bánh mỳ: Cách mới cho buổi sáng của bạn

 Thợ sửa ống nước: Chúng tôi là những người thợ sửa ống nước an toàn của bạn Không rò gỉ ở bất cứ nơi đâu

 Nhà hoạch định tài chính: Sự bình an trong tâm trí của bạn

là một phần trong tâm trí của chúng tôi

 Nhà quản lý khách sạn: Chúng tôi sẽ khiến bạn trở thành khách chứ không phải là chủ nhân trong chính bữa tiệc của bạn

 Hiệu mỹ phẩm body shop: Chúng tôi cần cho bạn khi bạn gặp những người bạn cũ hay người lạ

 Cửa hàng đồ dùng gia đình: Chúng tôi nấu nướng, lau chùi

và làm lạnh đồ ăn của bạn

 Rửa xe ô tô: Hãy để chúng tôi chăm lo từng chi tiết trong động cơ của bạn

 Bác sỹ chỉnh răng: Chúng tôi đem lại cho bạn hàm răng đúng vị trí

 Dịch vụ lau chùi: Chúng tôi chuyên làm các công việc nặng nhọc

 Cửa hàng bán bánh sandwich: Làm từ bánh nhân ấm nóng

và ngon miệng

Mồi nhử có tầm quan trọng y hệt trong marketing trực tuyến Các mồi nhử phổ biến ở trên mạng bao gồm phiếu mua hàng giảm giá, vé tham dự các cuộc thi, tải thông tin, tư vấn và truy cập tạp chí trên mạng miễn phí Khi bạn có một khách hàng tiềm năng hoặc trong trường hợp này là người đi tìm kiếm thông tin để mua hàng thì khả năng họ chuyển từ khách hàng quan tâm tới thông tin sang khách mua hàng sẽ tăng nhanh chóng

Những chỉ dẫn nhử mồi câu này cũng áp dụng cho các câu

chuyện, các bài báo và thông cáo báo chí Nhử được một người đọc là một bước tiến tới việc biến khách hàng tiềm năng trở

thành khách mua hàng

Mồi câu cũng có thể là một cái gì đó doanh nghiệp của bạn gây

sự chú ý nhờ cách làm khác Đó chính là cái nằm trong ý tưởng

của khách sạn đầu tiên tặng báo miễn phí ngay ở cửa phòng của khách vào mỗi buổi sáng Bây giờ, hầu hết khách sạn nào cũng làm như vậy Hãy nghĩ về một quán ăn có cà phê miễn phí cho mỗi khách hàng dùng món tráng miệng Người ta sẽ nhớ tới quán

đó Đó chính là miếng mồi câu

Các miếng mồi nhử khác:

 Người bán hoa tặng một bông hồng cho những cụ già tới cửa hàng

 Vị bác sỹ nhà khoa bật đĩa nhạc CD bạn yêu thích qua tai nghe để xua đi những âm thanh trong quá trình xử lý răng của bạn

 Người thợ cắt tóc trang bị máy tính xách tay có nối mạng internet để khách hàng có thể truy cập internet trong thời gian chờ đợi thay vì tìm đọc những tờ báo nhàu nát, cũ kỹ

 Người thợ sửa ống nước mang theo thùng nước lọc để tặng khách hàng (có dán nhãn trên mỗi bình nước) sử dụng dịch

vụ

 Ngân hàng cho phép khách hàng được dẫn chó đi kèm

Hầu hết những việc làm này đều khiến bạn ngạc nhiên và bạn có thể sẽ kể cho ai đó về kinh nghiệm của bạn Bạn đã bị mắc câu

Mồi câu là thứ gì đó làm bạn cảm thấy vui thích Đó là lý do tại sao không phải lúc nào nó cũng là cái bạn làm Nó có thể là cái gì

đó bạn nghe được, nó cuốn hút giác quan của bạn hoặc nó làm cho bạn có cảm giác tốt hoặc đặc biệt Mồi câu sẽ nói với một khách hàng rằng "DỪNG LẠI ĐI - Hãy nhìn tôi đây!"

Quảng cáo cường điệu không phải là miếng mồi nhử Mặc dù bạn muốn thu hút bản năng ở mỗi người là tò mò, ham muốn, thích

sự tiện lợi nhưng cường điệu sẽ phản tác dụng Mặt khác, sự hứng thú, niềm khích lệ, động viên, sự thôi thúc và giá trị là tất cả

những thứ làm mồi câu của bạn phát huy hiệu quả

Làm cho trang web trở nên như một chất keo dính, gia tăng phản hồi thông qua việc gửi thư điện tử trực tiếp hoặc lôi kéo nhiều người tới thăm công ty của bạn hơn tất cả đều được thúc đẩy thông qua mồi câu Sử dụng mồi câu hiệu quả sẽ làm con thuyền của bạn có nhiều cá quan tâm hơn

Evan Geiselhart, chủ tịch của quỹ Home Trust Mortgage tại

Schaumburg, Illinois (www.hometrustmortgage) thanh toán tiền đặt cọc một tháng cho khách hàng ghé thăm trang web của ông đổi lại việc họ cung cấp địa chỉ email và cho phép công ty ông liên lạc với họ trong tương lai Người ta đã mắc vào mồi câu này,

nhìn chung đa phần đều truy cập và thường đánh giá cao việc giữ liên hệ với Home Trust

Mồi nhử marketing là sự khởi đầu Nó giúp bạn giữ con mồi Nó

là món nếm để dụ nhiều người nữa tới Câu nói "Hãy để họ phải

van xin để có thêm nữa" không có gì đúng hơn là với miếng mồi marketing Phần quan trọng nhất chính là chi phí Miếng mồi marketing không gây cho bạn tốn kém gì Đây là marketing du kích phải không nào? Trí tưởng tượng là những gì bạn phải bỏ

ra Bạn có rất nhiều khả năng tưởng tượng Chỉ việc đặt tâm trí của bạn vào đó, suy tưởng rộng ra và để tâm trí của bạn bay bổng Vẫn là một thách thức phải không ạ? Bạn hãy nhờ người giúp đỡ Đôi khi, một quan điểm khách quan có thể khiến bạn sáng tỏ Hai cái đầu sáng tạo sẽ tốt hơn một, đặc biệt là khi bạn làm công việc tưởng tượng

Tóm tắt ngày thứ 19

 Bạn phải khác biệt để người khác muốn lắng nghe, để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng về phía bạn

 Tỷ lệ phản hồi gia tăng, tỷ lệ hưởng ứng gia tăng và nhìn chung mối quan hệ gia tăng cùng với việc bạn sử dụng mồi câu

 Các khách hàng tiềm năng cắn câu sẽ cho phép bạn theo đuổi họ và tiếp thị họ nhiều hơn

 Mồi câu đáng nhớ giúp khách hàng chú ý tới bạn, tới những

gì bạn nói và tất nhiên là cả doanh nghiệp của bạn

 Dòng nhấn mạnh có thể là một mồi câu

 Mồi câu trên trang web khiến nó có ảnh hưởng

 Cường điệu không phải là một miếng mồi câu Mặc dù bạn muốn khơi dậy bản năng của con người đó là tính tò mò, ham muốn, yêu thích sự tiện lợi nhưng sự cường điệu sẽ phản tác dụng

Các bước hành động

1 Khách hàng tiềm năng của bạn mong muốn nhận bản báo cáo, danh sách, công việc nghiên cứu, bài báo hay thông tin khảo sát nào?

2 Bài báo hay tiêu đề trên giấy trắng nào khiến khách hàng mục

tiêu của bạn chú ý ?

3 Liệu đưa ra mồi nhử thông qua thư điện tử trực tuyến, quảng cáo trên báo, trên đài phát thanh trên trang web có phải là cách tốt nhất?

4 Bạn để ý tới mồi nhử nào của các công ty khác trên thư điện tử trực tuyến, các quảng cáo trên mạng và trên báo hay trên trang web?

5 Bạn có cách nào hoàn thành yêu cầu đối với miếng mồi câu bạn đưa ra? Nếu không, có thể thực hiện các bước đơn giản

nào?