3.1 Môi trường cạnh tranhĐối thủ cạnh tranh Vina-Giầy – Công ty Cổ phần Giày Việt Nhận diện thương hiệu: chưa định vị được sản phẩm của mình cho người tiêu dùng.. - Sản phẩm còn hạn chế
Trang 1PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ
THƯƠNG HIỆU CỦA
NHÓM 1
TẠI VIỆT NAM
K174101217 K174070841 K174070835 K174070855 K174070847 K174070843 K174101213
Trần Thị Hồng Vân Trần Thị Phương Ngân Nguyễn Thanh Lam
Võ Tường Vy Nguyễn Thị Minh Thư Diệp Mỹ Linh Phương Nguyễn Hoàng Lan Trinh
BỐ CỤC
3 Hoạt động định vị thương hiệu
2 Những yếu tố cấu thành thương hiệu
1 Giới thiệu doanh nghiệp
4 Kết luận
Trang 21 Giới thiệu doanh nghiệp
HTX Bình Tiên
Dép cao su
Quận 6
1.1 Tổng quan
1 Giới thiệu doanh nghiệp
1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh - Mỗi năm, thị trường trong nước tiêu thụ khoảng 190
triệu đôi giày dép, sản xuất chỉ đáp ứng 50% nhu cầu.
- Riêng thị trường giày thể thao được chia ra làm 3 phân khúc chính : trên 1 triệu đồng, dưới 500.000 đồng, phân khúc giữa.
1.3 Thị trường
33 năm
Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên
Trang 3X | MULTI-LAYER COLLECTION 2020
1.3 Hệ thống sản phẩm
Hunter Marvel
X Adventure Collection
Hunter X BKL -Midnight Black Inverted
2 Những yếu tố cấu thành thương hiệu
Trang 42.1 Tên nhãn hiệu
mục tiêu
nhanh – tập trung –
liền Hunter
-và thương hiệu mẹ Biti’s
‘săn tìm’
condensed (đậm) mang đến cảm
giác bận rộn, và Italic (nghiêng)
không chân chữ tạo cảm giác
chuyển động, khác biệt.
2.2 Logo
Màu cam là màu của đam
mê sáng tạo quyết tâm khơi gợi các hoạt động tinh thần
cộng hưởng
Tính cách nổi bật của thợ săn:
nhanh – tập trung – chính xác để sẵn sàng cùng bạn đồng hành, chinh phục và trải nghiệm những thử thách trên hành trình tương lai
2.3 Tính cách thương hiệu
Trang 52.4 Slogan
- Tính ngắn gọn và dễ nhớ
- Tập trung vào điểm chính yếu một cách trung
thực , nêu bật những thông tin, lợi ích và đặc
trưng của sản phẩm, đem lại cảm giác dễ chịu.
- Một phần giải thích sứ mệnh , cụm từ
“Nâng niu”: Bitis muốn đem lại sự phục vụ
tốt nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.
- Câu slogan làm người Việt Nam thích thú khi nghe, họ cảm thấy giá trị của
mình được nâng lên vì Biti’s là sản phẩm dành riêng cho người Việt Nam.
Nhược điểm: Đó là về tính dễ chuyển đổi.
(Visibility) với tone màu chủ đạo màu cam cùng dòng chữ Hunter màu trắng nổi bật khiến người tiêu dùng dễ dàng nhận dạng thương hiệu Biti’s Hunter
2.5 Bao bì
Sử dụng màu cam - màu thể hiện
sự đam mê, sáng tạo, bật sức trẻ,
đã khiến cho giới trẻ năng động, Bitis Hunter dễ dàng có ấn tượng
và ưa chuộng ( Emotional impact)
(Informative): nắp hộp giấy đựng giày và mặt trước có in tên sản phẩm, in logo Biti’s, mã giày và giá bán niêm yết
Hộp giày Biti’s Hunter
Trang 6Sử dụng vải không dệt, chất liệu
dày và bền, duy trì độ đàn hồi
trong những tình huống bất lợi
2.5 Bao bì
Giúp bảo vệ, nâng niu giày, hạn
chế va đập, trầy xước
Chống thấm khá tốt, bảo vệ giày
khỏi ẩm ướt và bụi bẩn túi
Túi vải Biti’s Hunter
Túi vải không dệt có thể tự phân
hủy trong khoảng thời gian khá
ngắn chỉ từ 3 tới 5 năm
(Workability)
Ngoài ra đối với các sản phẩm
Limited khác của Hunter như
Hunter Pepsi hay Hunter Marvel
sẽ có thiết kế bao bì và màu
sắc đồng điệu với hình tượng
mà Biti’s Hunter nhắm tới
2.5 Bao bì
Trang 73 Hoạt động định vị
thương hiệu
Thị trường giày thể thao Việt
Nam có sức hút mạnh với
các doanh nghiệp ngoài
ngành Tuy nhiên, khó khăn
khi gia nhập ngành đó là chi
phí đầu tư cao
Rào cản gia nhập ngành
Cung ứng có thể sẽ tạo
ra các sức ép cho công
ty về giá, chính sách
Sức ép của các nhà cung ứng
3.1 Môi trường cạnh tranh
Sức ép của khách hàng
Những sản phẩm thay thế như sandal, giày mọi, slip on,
Sự đe dọa của sản phẩm
của Biti’s Hunter
- Quan tâm đến mẫu mã
kiểu dáng
- Những xu hướng mới
- Giá
- Các thương hiệu nội địa như Vina-giầy, Bita’s
- AM của Sport1 chưa đầu
tư nhiều vào chiến lược quảng bá
- Biti’s Hunter vẫn đang chiếm một vị thế khá vững chắc trong thị trường này
ở phân khúc tầng trung
Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành
Trang 83.1 Môi trường cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh
Vina-Giầy – Công ty Cổ phần Giày Việt
Nhận diện thương hiệu: chưa định vị được sản phẩm của mình cho người tiêu dùng.
Giới thiệu thương hiệu:
- Được thành lập vào năm 1990
- Phủ sóng rộng rãi từ Nam ra Bắc
- Nhà sản xuất giày dép lớn cho thị trường nội địa và
nước ngoài.
- Được trao danh hiệu danh dự “Hàng Việt Nam Chất
Lượng Cao” trong nhiều năm
3.1 Môi trường cạnh tranh
PHÂN TÍCH SWOT
Thế mạnh của đối thủ
- Chất lượng sản
phẩm tốt, bền
- Hệ thống phân phối
rộng
- Ra đời từ rất lâu
Thế yếu của đối thủ
- Lợi ích cảm tính không
được thể hiện rõ
- Năng lực marketing yếu
kém, không thường xuyên
và chưa rõ nét
- Sản phẩm còn hạn chế
Cơ hội của đối thủ
- Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt
- Giày thể thao đang trên đà phổ biến
Thách thức của đối thủ
- Giày dép giá rẻ, kiểu dáng mới lạ, chất lượng thấp tràn lan trên thị trường
- Thương hiệu ngoại phát triển mạnh mẽ tiến vào thị trường Việt Nam
Vina-Giầy vẫn chưa có những động thái nào cải thiện những điểm yếu của mình
về ngành giày thể thao Kết luận
Trang 9- Cácbạn trẻcó độ tuổi từ17-25
tuổi
- Kiểu dáng “unisex“ không tập
trung riêng cho giới tính nào
- Chủ yếu hướng đếnngười tiêu
dùng Việt Nam
- Phân khúc trung và cao cấp
Phó Tổng Tiếp thị Biti’s Việt Nam
cho biết “Giữa các sản phẩm đắt
tiền của các hãng Adidas hay
Nike, tôi nghĩ không phải người
Việt Nam nào cũng có thể mua
được và Biti’s muốn hướng tới
nhóm khách hàng còn lại ở phân
khúc trung và cao cấp”
3.2 Khách hàng mục tiêu: Thông tin nhân khẩu
- Những bạn trẻ năng động, sống tích cực và có ý thức, quan tâm về hình ảnh của bản thân
- Những người quan tâm đến những xu hướng mới, họ cũng nhanh nhạy nắm bắt, cập nhật
xu hướng và thời thượng
3.2 Khách hàng mục tiêu: Lối sống
Trang 103.2 Khách hàng mục tiêu: Lối sống
Nét văn hóa đặc thù
- Người Việt vốn ưu chuộng những sản
phẩm “ăn chắc mặc bền”
3.2 Khách hàng mục tiêu
Hành vi sử dụng phương tiện truyền thông
- Phương tiện truyền thông phổ biến nhất đối với giới
trẻ là Internet mà đặc biệt là thông qua mạng xã hội
- Một số trang mạng xã hội phổ biến đối với người trẻ
như: Facebook, instagram, zalo, youtube,
- Các phương tiện truyền thông như: truyền hình, báo,
tạp chí, tuy nhiên ở giới trẻ không phổ biến bằng
mạng xã hội
Trang 11- Người tiêu dùng thường mua giày thể thao
trực tiếp qua cửa hàng chính hãng, cáccửa
hàng bán giày déphoặc cácsiêu thị
3.2 Khách hàng mục tiêu: Hành vi tiêu dùng
- Xu hướng tiêu dùng qua internet và các trang thương mại
điện tử cũng không còn xa lạ với người tiêu dùng
- Đối với các bạn trẻ, xu hướng chọn mua giày thể thao còn bị
ảnh hưởng bởi các yếu tố kênh phân phối, giá cả, thương hiệu
và ảnh hưởng từ người thân
3.3 Thấu hiểu khách hàng
Biti’s hiểu rẻ và bền không còn là yếu tố cạnh tranh chủ lực trong thời đại mới, đặc biệt là đối với sản phẩm giày thể thao thời trang Ngày nay, Biti’s lắng nghe được rằng người tiêu dùng trẻ muốn thể hiện phong cách và cá tính thông qua thương hiệu mà mình sử dụng
Người trẻ đau đầu về Giày “hàng hiệu giá cao” tiền triệu và giày giá rẻ dáng đẹp nhưng chất lượng không là thế mạnh, vậy "hàng hiệu giá Việt Nam”
như Biti’s Hunter đương nhiên trở thành chọn lựa hợp lý cho người tiêu dùng
Biti’s đã kịp lớn lên để không bỏ lỡ những người bạn của mình, đồng thời là sẵn sàng cùng bạn chinh phục những thử thách tương lai
Trang 12Chiến dịch Đi để trở về mùa 1
3.3 Thấu hiểu khách hàng
Bitis Hunter với định vị là thương hiệu “đi và trải nghiệm” của người trẻ, hiểu
rằng người trẻ đang băn khoăn Vì thế insight của mùa 1 ra đời:
“Có đi mới có trở về Đi thật xa, để khám phá, để trải nghiệm, để trưởng thành hơn
và trân trọng sự trở về, trân trọng hành trình trở về hơn”
CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon,
and infographics & images by Freepik
giúp tăng vượt bậc độ đàn
hồi, tạo độ linh hoạt
Công nghệ Liteknit
ở phần mũ quai upper với vải dệt
3.4 Lợi ích sản phẩm: Lợi ích chức năng
Cấu trúc đế lót giày
Eva phun tăng độ bám
dính, đàn hồi, thoải mái
công nghệ massage
chân 6 điểm.
Đế được tạo bởi công
nghệ LiteFlex trên nền
chất liệu Phylon
đảm bảo tính ma sát tốt nhất trên
mọi địa hình, chống trơn trượt tốt
có độ co giãn, thoáng khí tối đa, vận động nhiều vẫn mang đến cảm giác thoải mái
Đế tiếp đất cao su cấu
trúc chia rãnh và gồ ghề
Là một trong những đôi giày thể thao Việt Nam
nhẹ nhất tính đến thời điểm hiện tại.
Trang 133.4 Lợi ích sản phẩm:
Lợi ích cảm xúc
Đẹp, sành điệu, hợp thời trang
Thể hiện cá tính, phong cách cá nhân
Thể hiện địa
vị bản thân
3.4 Lợi ích sản phẩm: Thuộc tính thương hiệu
Biti’s Hunter đã biến lợi thế nhẹ này trở thành thuộc tính thương hiệu của mình với câu nói “Nhẹ như bay”
xuất hiện khắp mọi nơi đồng hành với sản phẩm của Biti’s Hunter.
Trang 143.5 Giá trị và tính cách thương hiệu
1 Sự nhận biết thương hiệu
- Độ bền chắc
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
2 Chất lượng cảm nhận vượt trội
- Giá trị mà người tiêu dùng mong
đợi ở Biti’s lâu nay chỉ là bền với
một mức giá phải chăng nhưng đối
với Biti’s Hunter khách hàng nhận
được một sự bất ngờ vì với một
mức giá phải chăng, là đã có thể sở
hữu một đôi sneaker hàng hiệu giá
Việt, sự thú vị mới mẻ, thiết kế thời
thượng vượt ngoài mong đợi của
khách hàng
- Biti’s Hunter đem đến những cảm
giác khác trước kia, vượt xa sự
mong đợi của đối tượng khách
hàng là người trẻ, Biti’s Hunter
hoàn toàn không bị lép vế khi đặt
bên cạnh các sản phẩm của thương
hiệu khác về mặt lợi ích cảm tính
3.5 Giá trị và tính cách thương hiệu
3 Sự liên tưởng thương hiệu
- “Nâng niu bàn chân Việt” người
tiêu dùng dễ dàng nhận biết đến
thương hiệu mẹ
- MV Lạc Trôi của Sơn Tùng MTP và
Đi Để Trở Về
4 Sự trung thành thương hiệu
- Thiện cảm vốn có, thương hiệu
bền bỉ “nâng niu bàn chân Việt”
- Chiến lược truyền thông gợi lòng
tự hào, niềm tự tôn dân tộc của
người Việt, giày thể thao "made in
Việt Nam" phù hợp với túi tiền
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
5 Các yếu tố khác
- Kênh phân phối đa dạng
- Chế độ bảo hành rõ ràng và nhân viên giải quyết chuyên nghiệp
Trang 153.5 Giá trị và tính cách thương hiệu
Cách mà Bitis Hunter tạo dựng
tính cách cho thương hiệu
Bitis Hunter TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU
- Tính cách nổi bật của thợ săn:
nhanh – tập trung – chính xác để sẵn
sàng cùng bạn đồng hành, chinh
phục và trải nghiệm những thử thách
trên hành trình tương lai”
- Bitis Hunter đãxây dựng tính cách thương hiệu của mình khi sử dụng “ngôi sao”có cùng tính cách với thương hiệu đó chính là Soobin Hoàng Sơn
- Chiến lược truyền thông Viral Video “Đi rồi sẽ đến”,
“Đi để trở về” và “Lạc trôi” nhắm vào việc quảng bá, gây chú ý đến thương hiệu từ đógiúp tăng độ nhận diện
3.5 Giá trị và tính cách thương hiệu
TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU
- Biti’s Hunter đã làm rõ nét định vị thương
hiệu của mình đó là sản phẩm dành cho giới
trẻ đam mê hăng say trải nghiệm cái mới lạ của
cuộc đời mình với đôi chân không mỏi
- Tính cách tạo còn nênlý do mua hàng, với
định vị Biti’s Hunter, giới trẻ có thể thể hiện
được cá tính và bản ngã của mình trước mọi
người, cũng như thỏa mãn đam mê trải nghiệm
sau những ngày tháng chật vật làm việc
Cách mà Bitis Hunter tạo dựng
tính cách cho thương hiệu
Bitis Hunter
- Tính cách thương hiệu tạo nên sự thân thiện gần gũi, đâu đó ta vẫn thường nghe những câu
chuyện cổ tích từ thời bé thơ, chàng thợ săn rảo bước từng ngày kiếm tìm con mồi Con mồi ở đây
đối với Biti’s Hunter đó chính là sự mới mẻ, sự trải nghiệm
Trang 163.6 Lý do tin tưởng thương hiệu
- Uy tín doanh nghiệp: là thương hiệu lâu đời của
người Việt thành lập từ năm 1982, có uy tín lâu đời về
chất lượng trong lòng người tiêu dùng
- Đạt nhiều giải thưởng công nhận chất lượng sản
phẩm Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất
lượng năm 2005, 2006, 2007 và Thương hiệu Quốc
Gia (Vietnam Value) 6 lần liên tiếp
- Thương hiệu Việt có những bước đi đầu tiên vươn
tầm châu lục
- Xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý, Pháp,
Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mexico, Campuchia,
- Cấu tạo nổi trội của sản phẩm: phần đế của đôi giày
được làm từ chất liệu Phylon khiến Biti’s Hunter trở
thành đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ nhất hiện nay,
phần vải dệt thân giày có độ co giãn, thoáng khí cao
Nhân vật đại diện và nhận đánh giá tốt bởi những người có tầm ảnh hưởng Đại diện bởi Sơn Tùng MTP và Soobin Hoàng Sơn, Được
sử dụng và tin dùng bởi những người nổi tiếng, có ảnh hưởng tới giới trẻ như Duy Khánh, Châu Đăng Khoa, Diễm My 9x,
3.7 Sự khác biệt thương hiệu
- Những cải tiến nổi bật về tính năng và có
độ bền trong tầm giá.
- Sự khác biệt theo cảm nhận: Câu chuyện
“Đi để trở về”
- Chất lượng đó được tạo nên bởi
từ chuẩn chất lượng đã qua kiểm định, chất lượng đảm bảo sự sống lâu dài của đôi giày, không ảnh hưởng đến chủ nhân đôi giày, không gây gián đoạn, không sợ gặp trục trặc với những chuyến đi trải nghiệm
3.8 Tính cốt lõi của thương hiệu
Trang 174 Kết luận
- Chiến lược định vị dựa vào khách hàng mục tiêu
- Cái tên Hunter ra đời cũng là xoay quanh người trẻ, tính cách nổi bật của thợ săn
- Khẳng định được vị thế và
uy tín của chính mình
- Khủng hoảng truyền thông
do trong clip “Chuyến đi của Thanh Xuân” có những chi tiết
bị cho là bôi bẩn cảnh quan, môi trường Đà Lạt.