Lap Ké Hoach PR Trong 1 Ngay Nguồn: marketingvietnam.net Khi công ty bạn đối mặt với khủng hoảng mà nếu không sử lý kịp thời nó sẽ ảnh hướng đến uy tín đã xây dựng hàng mẫy mươi năm, nó
Trang 1Lap Ké Hoach PR Trong 1 Ngay
Nguồn: marketingvietnam.net
Khi công ty bạn đối mặt với khủng hoảng mà nếu không sử lý kịp thời nó sẽ ảnh hướng đến uy tín đã xây dựng hàng mẫy mươi năm, nó làm cho khách hang mat lòng tin với sản phẩm đang cung cấp trên thị trường, kết quả là hàng hóa không lưu thông, doanh thu giảm và kết quả cứ kéo dài thì hăng mỗi người chúng ta biết điều
gi xay ra
Như vậy lập kế hoạch PR đòi hỏi bạn phải làm trong một thời gian ngắn nhất hiệu quả nhất bạn có thể làm trong 1 ngày
Bước 1- Đánh giá tình hình
- Nội dung đánh giá: Chúng ta đang ở đâu trong tâm trí của công chúng? Công chúng
hiểu chưa chính xác ở những vấn đề nào?
- Phương pháp đánh giá: thăm dò ý kiến, thái độ; xem xét các báo cáo; đánh giá môi trường nội bộ; xem xét các yếu tố bên ngoài
Bước 2- Xác định các mục tiêu
- Thay đổi hình ảnh;
- Thu hút nguồn nhân lực tốt:
- Công chúng biết và hiểu rõ công ty;
- Công bồ thành tích;
- Công bố phạm vi thị trường mới;
- Cải thiện các đôi nghịch, hiểu lầm; giải quyết khủng hoảng:
- Gia tăng sức mạnh của tổ chức;
- Hướng dẫn tiêu dùng:
- Thiết lập một đặc điểm mới trong văn hóa tổ chức;
- Đề công chúng biết về hoạt động xã hội của lãnh đạo công ty;
- Đề ủng hộ một chương trình trao học bồng, tài trợ;
Trang 2- Để công chúng biết đến hoạt động nghiên cứu của tổ chức;
Đề các chính trị gia, quan chức chính phủ biết về hoạt động của tô chức vì có thê bị ảnh hưởng của các luật, qui định mới,
Bước 3- Xác định các nhóm công chúng
- Sự cần thiết:
- Xác định được những nhóm công chúng liên quan;
- Thiết lập ưu tiên chi ngân sách;
- Chọn phương tiện truyền thông phù hợp;
- Chọn phương pháp truyền thông phù hợp;
- Chọn thông điệp phù hợp
10 nhóm công chúng cơ bản:
- Cộng đồng:
- Nhân viên hiện tại;
- Viên tiềm năng:
- Nhà đầu tư góp vốn;
- Nhà cung cấp;
- Nhà phân phối;
- Giới truyền thông:
- Các giới có thể ảnh hưởng đến dư luận;
- Hiệp hội thương mại, đoàn thé:
- Khách hàng, người tiêu dùng
Bước 4: Có thể xem xét và chọn các phương tiện truyến thông phố biến sau đây:
- Báo chí,
- Phát thanh,
- Truyên hình,
- Băng hình,
- Bài phát biểu,
- ân phẩm,
- Thu tu,
- Tap san nội bộ,
Trang 3- Van hoa cong ty,
-_ Triên lãm,
- Tai tro,
Bước 5- Hoach dinh ngân sác
Những ích lợi:
-Biết chỉ phí thực hiện một chương trình;
- Cho biết nên tiến hành các chương trình nào trước;
- Có thể lập kế hoạch chỉ tiết chi phi;
- Đặt định mức chi tiêu và kiểm soát;
- Đánh giá được việc sử dụng ngân sách
Các yếu tô chi phí:
- Lao động:
- Chi phi quan ly;
- Nguyên vật liệu;
- Công tác phí
Bước 6- Đánh giá kết quả
Phương pháp đánh giá:
- Băng số lượng phản hài;
- Băng số liệu thông kê;
- Băng nguôn tài liệu;
- Thăm dò dư luận;
- Sự gia tăng hiểu biết của công chúng;
- S0 với kêt quả mong muôn