1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Content marketing ver 1 0 cutting

44 8 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Mô Hình AISAS
Trường học Trường Đại Học XYZ
Chuyên ngành Marketing
Thể loại Bài viết
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 44
Dung lượng 17,59 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Xây dựng một kịch bản cho các sản phẩm sắp sửa tung ra, tôi chọn topic mô tả về dáng người của khách hàng gây sự thích thú khi họ tìm hiểu về chính dáng người của họ.. Việc gây tò mò tạo

Trang 2

Nội Dung

Trang 4

Các kênh khác tôi đều áp dụng mô hình này, nhưng nó sẽ thể hiện ẩn một số khâu

do hình thức là Forum, E-Commerce Site …

Trang 5

MÔ HÌNH AISAS - A

Attention: Tạo ra một kịch bản gây sự chú ý hoặc tò mò với khách hàng tiềm năng (seeding – gieo mầm) Hành

động này thích hợp cho sản phẩm chuẩn bị ra mắt

Đây là bài viết đầu tiên tôi sử dụng để gây sự tò mò và chú ý của các khách hàng tiềm năng Xây dựng một kịch bản cho các sản phẩm sắp sửa tung ra, tôi chọn topic mô tả về dáng người của khách hàng gây sự thích thú khi

họ tìm hiểu về chính dáng người của họ Sau đó sẽ lên kịch bản tung ra những mẫu sản phẩm ứng với từng dáng người Việc này đã mang lại hiệu quả bất ngờ khi tôi tung ra các topic liên quan đến sản phẩm sau đó

Trang 6

MÔ HÌNH AISAS - A

Attention: Tạo ra một kịch bản gây sự chú ý hoặc tò mò với khách hàng tiềm năng (seeding – gieo mầm) Hành

động này thích hợp cho sản phẩm chuẩn bị ra mắt

Ta có thể sử dụng 2 hoặc 3 Attention Topic tùy theo thời gian của chiến dịch hay đặc thù của sản phẩm

Tất nhiên những thông tin hoặc những dịch vụ miễn phí sẽ luôn lấy được cảm tình khách hàng Việc gây tò mò tạo

sự đón chờ trong việc úp mở về lô hàng của Rinsia sẽ cực kỳ thành công khi tôi kết hợp với những hình ảnh sản phẩm có tính thẩm mỹ cao kết hợp với người mẫu có dáng đồng hồ cát Việc đề nghị comment ngay tại topic hoặc inbox nhằm tăng tính tương tác giữa người sử dụng và fanpage

Bạn có thể áp dụng công thức này và biến tấu tùy theo đặc thù của sản phẩm mà bạn muốn marketing, nhưng cốt lõi vẫn là thông tin, dịch vụ tư vấn miễn phí trong topic và sự tò mò và chú ý

Trang 7

MÔ HÌNH AISAS - I

Interest: Khi đã tạo ra sự chú ý và tò mò của các đối tượng tiềm năng, hãy khiến họ quan tâm và thích thú hơn Khi

các đối tượng này đã comment hoặc inbox hoặc viết đánh giá trực tiếp trên fanpage của tôi, tôi sẽ tạo ra những mẫu đối thoại (conversation) xoay quanh thương hiệu, từ đó dẫn dắt câu chuyện theo hướng có lợi cho thương hiệu

Chủ yếu các câu hỏi hoặc mẫu đối thoại của đối tượng sẽ xoay quanh về nguồn gốc xuất xứ, chất lượng, độ an toàn và dịch vụ bán hàng của khách hàng

 

Để phát triển kinh doanh Online tốt bạn nên nắm rõ những thông tin về sản phẩm, nhà sản xuất và nhà cung cấp sản phẩm để trả lời những câu hỏi của các đối tượng đang có nhu cầu tìm hiểu thông tin sản phẩm, nghe có vẻ lý thuyết nhưng nếu làm tốt những việc này thì bạn đang thêm vào những khách hàng tiềm năng, lâu dài hay những vệ tinh quảng bá cho sản phẩm trong hệ thống Network của bạn

Trang 8

MÔ HÌNH AISAS - S

Search: Sau khi các đối tượng tiềm năng quan tâm đến các thông tin về sản phẩm và dịch vụ cung cấp, họ sẽ có nhu

cầu tìm kiếm thông tin về bạn hay sản phẩm bạn đang cung cấp, bằng các công cụ tìm kiếm phổ biến hiện nay như Google, Bing Search là một bước rất quan trọng, nó đứng giữa mô hình AISAS, trước Action và liên quan rất nhiều đến chữ S cuối cùng là Share

 

Khi các đối tượng tiềm năng tìm thấy thông tin mà họ muốn từ kết quả Search liên quan đến bạn, cụ thể là link website chứa đầy đủ thông tin của khách hàng, sẽ tạo được một sự tin cậy lớn từ họ và góp phần không nhỏ vào kết quả SEO Website của khách hàng

 

Khi bạn có được đối tượng like trên Facebook lớn tức là số lượng người biết đến sản phẩm mà ta đang marketing, chia

sẻ chúng trên tường lại càng lớn hơn

Trang 9

MÔ HÌNH AISAS - A

Action: Sau khi các đối tượng tìm năng đã tìm được đầy đủ thông tin và thỏa mãn sự tò mò, họ sẽ có xu hướng hành động như: mua hàng, xem

hàng, đi đến một liên kết trang … hoặc rời bỏ trang Muốn người dùng hành động thế nào, chúng ta phải tìm mọi cách điều hướng hành động của

họ qua các CTA (Call-to-action, lời kêu gọi hành động) Ví dụ:

 

Muốn họ mua hàng thì phải “Thời gian khuyến mãi chỉ còn lại 5 phút nữa !”

Muốn họ like liên kết thì phải “Tiếc gì 1 like cho set đồ set quần áo đẹp như thế này!”

Muốn họ chia sẻ liên kết thì phải “Giảm ngay 5% cho khách mua hàng khi like và share sản phẩm của ABC!”

 

Đây là bước quan trọng nhất, nó chứng tỏ hiệu quả trong việc Marketing của bạn Nếu đạt được kết quả mong muốn thì lượng tương tác bài viết của khách hàng rất cao, điều đó sẽ dẫn đến nhiều ưu tiên của Facebook dành cho FanPage của khách hàng, cùng với việc tặng lượng FanPage nhanh chóng.

Trang 10

MÔ HÌNH AISAS

Share: đây là bước chỉ xuất hiện trong Social Media (Youtube) và Social Network (Facebook) Sau khi người dùng

đã Action, người ta lại tiếp tục có xu hướng chia sẻ thông tin cho mọi người Việc này khá đơn giản khi dùng trong FanPage, tôi up các hình sản phẩm mới trong 1 album, xong sau đó sử dụng những hình đã post đem share ngay trên Page thì tỉ lệ thông tin ấy xuất hiện trên NewFeed của các Fan của tôi thấy được là 10%.(Tình hình hiện tại có thể thấp hơn rất nhiều)

Tức Fanpage của khách hàng có 5000 like, thì sẽ có 500 người trong nội bộ FanPage thấy được liên kết bạn vừa chia sẻ (tỉ lệ này có thể bị thay đổi theo thuật toán của Facebook nếu lượng tương tác trước đó với các bài viết thấp)

Trang 12

CONTENT IS KING

Một Fanpage Hấp Dẫn Cần Có Những Yếu Tố Sau:

1 Gây Chú Ý Cho Khách Hàng Ngay Từ Lần Đầu Tiên

2 Tạo Sự Thích Thú, Khiến Khách Hàng Cảm Thấy Tò Mò

3 Làm Khách Hàng Tìm Kiếm Thêm Thông Tin

4 Có Thể Khiến Khách Mua Hàng Một Cách Đơn Giản Nhất

5 Khiến Khách Hàng Chia Sẻ Nội Dung Tới Bạn Bè

Trang 13

Tỷ Lệ Bài Viết

Fanpage bán hàng nên xây dựng nội dung theo cấu trúc: 

40% bài viết bán hàng, 40% bài viết chia sẻ thông tin, kiến thức, 20% bài viết tạo hoạt động trên fanpage để có lượng tương tác tốt.

Trang 14

Bài Viết Bán Hàng

Bài viết bán hàng là nội dung quan trọng nhất, hay được sử dụng để quảng cáo, thu hút khách hàng đến Fanpage mua hàng Bài viết bán hàng gồm 2 loại:

1 Bài Viết Sản Phẩm: nhằm mục đích bán hàng trực tiếp.

2 Bài Viết Promotion: về những sự kiện khuyến mãi, ưu đãi, xả hàng nhân dịp lễ, tết…

Trang 15

Bài Viết Bán Hàng

I Bài Viết Sản Phẩm sẽ có 3 hướng triển khai như sau:

1 Thực Trạng & Giải Pháp: nêu các vấn đề của khách hàng, sau đó sử dụng sẩn phẩm của mình để giải quyết vấn đề.

a Phần Thực Trạng:

- Phần thực trạng cần thu hút được người xem

- Xoáy sâu vào vấn đề đang khúc mắc

- Đưa ra những vấn đề cấp thiết cần phải khắc phục

b Phần Giải Pháp:

- Hãy cho họ thấy sản phẩm của bạn là giải pháp hoàn hảo cho vấn đề trên

- Hãy bám sát vào phần thực trạng để mô tả sản phẩm

c Phần Kêu Gọi Mua Hàng:

- Đưa ra các Call To Action khiến khách hàng cảm thấy bỏ tiền mua ngay

- Các dịch vụ giá trị giá tang

d Phần Thông Tin Liên Lạc:

- Chữ ký mặc định của cái bài post

- Để số Hotline – Số Cửa Hàng có thể gọi ngày trên Smart Phone

Trang 16

Bài Viết Bán Hàng

2 Vào Thẳng Vấn Đề: Nội dung muốn cho khách hàng thấy vì sao nên chọn sản phẩm của bạn, thường dành cho các sản phẩm phổ thông, thông tin rõ ràng hoặc hướng tới những khách hàng trung thành. Bạn cần hiểu rõ về sản phẩm và thị trường Trong bài viết, hãy liệt kê về lợi ích sản phẩm

- Nội dung cốt lõi nêu bật lý do vì sao khách hàng nên chọn sản phẩm của bạn mà không phải nhà cung cấp khác

- Trả lời được 2 câu: “Why do they believe?” & “What’s the different?”

Trang 18

Bài Viết Bán Hàng

II Bài Viết Sự Kiện Ưu Đãi: phù hợp với khuyến mãi, giảm giá, ra mắt sự kiện mới.Cấu trúc bài

viết này gồm:

1 Lợi Ích Khách Hàng Nhận Được: áp dụng nghệ thuật giật tít, nêu lý do vì sao có sự kiện này.

2 Lời Kêu Gọi Thạm Gia: nhấn mạnh yếu tố khan hiếm, số lượng có hạn, để thêm sự khát khao

Trang 19

Bài Viết Chia Sẻ Kiến Thức

Những bài viết này sẽ giúp bạn giao tiếp với khách hàng và hiểu hơn về họ đồng

thời là cách tăng khách hàng tự nhiên, bớt phụ thuộc vào quảng cáo facebook.

Để xác định những kiến thức nên chia sẻ trên fanpage cần xác định thông tin khách hàng của bạn muốn nghe, muốn tìm hiểu là gì. 

Bạn cần tìm hiểu về sở thích, hành vi và mục đích sử dụng sản phẩm của khách hàng Từ đó rút ra 3 vấn đề trọng tâm và chia sẻ xem giữa các bài viết bán

hàng.

Xác định đúng vấn đề, tạo ra các bài viết chất lượng, các shop sẽ thu hút được nhiều người theo dõi hơn Hình ảnh và video nên được sử dụng tối đa trong những bài viết loại này

Trang 20

Bài Viết Tạo Hoạt Động Cho Fanpage

Những bài viết này giúp khuấy động, tạo điểm nhấn thương hiệu, thu hút thêm khách

hàng Một số hoạt động hay được tổ chức như: câu hỏi kiến thức ngắn về sản

phẩm; đố vui, đố mẹo; give away, tặng sản phẩm miễn phí.

Một số lưu ý trong loại bài viết:

1 Nội quy cần rõ ràng ngay từ đầu, tránh gây tranh cãi

2 Các hoạt động nên yêu cầu người chơi tương tác like, bình luận, chia sẻ, tag bạn bè vào.

3 Thường xuyên theo dõi, like và phản hồi những câu trả lời, tương tác của fan trên bài viết.

4 Việc trao giải nên diễn ra trung thực, khách quan và có dẫn chứng cụ thể

Trang 23

Content Concept Strategy

Trang 24

Brand Content

Key concept

- Granum - Thương hiệu thời trang nam cao cấp hiện tinh tế, khác biệt và đẳng cấp

- Nhấn mạnh thông điệp: Granum - Bộ Vest Dành Cho Quí ông

- Truyền thông về văn hóa mặc suit - xem suits như một bộ cánh đương nhiên phải có của các đấng mày râu, thúc đẩy nhu cầu của khách hàng

Bộ sưu tập

- Các bộ sưu tập và các mẫu suits đẹp của Granum

- Chia nhỏ các post về bộ sưu tập mới: style, chất liệu, thiết kế

- Post tư vấn lựa suits phù hợp với hình thể, với hoạt động để toát lên phong cách riêng của mỗi người đàn ông

Trang 25

Brand Content Demo – Key Concept

"Tôi thích những thứ có giá trị trường tồn với thời gian, những thứ sẽ chẳng

bao giờ trở thành lỗi mốt, những thứ tượng trưng cho chuẩn mực tối thượng" -

Giorgio Armani

Trong thế giới thời trang chuẩn mực đó chính là những chiếc áo vest và những

bộ suit Sau bao nhiêu thế kỷ đàn ông vẫn mặc suit trong khi thời trang của

phụ nữ thì liên tục thay đổi Đó không phải vì chúng ta thiệt thòi hơn phái đẹp

về khoản ăn mặc Chỉ đơn giản là đàn ông vẫn chọn kế thừa và theo đuổi

Trang 26

Brand Content Demo – Bộ Sưu Tập

Dành cho những ai vẫn nghĩ suits là một cái gì đó quá formal, cứng ngắc và đơn điệu Bạn có biết

cả suit jacket và suit pant đều là hai item đơn giản và dễ mix đẹp nhất trên đời, ngay cả khi không

đứng cùng nhau Cùng Granum đi tìm cách kết hợp lý tưởng vào mùa thu này nhé:

1- Suit jacket + Áo phông + Jeans

2- Suit jacket + Sơ mi + Quần Chino

3- Suit pan + Áo khoác da + Áo sơ mi

4- Suit pan + Áo len cổ tròn + Áo sơ mi

Đơn giản, nhẹ nhàng nhưng vẫn không mất đi vẻ lịch lãm của một quí ông!

Trang 27

Unbrand Content

Phong Cách Sống

-Men style: các xu hướng về thời trang, phong cách sinh hoạt của người đàn ông hiện đại -Nhân vật: các nhân vật nam nổi tiếng liên quan có tầm ảnh hưởng trong vấn đề văn hóa, xã hội -Đời sống: Người phụ nữ tôi yêu ( chia sẻ các vấn đề liên quan đến phụ nữ, hôn nhân, tình yêu ,cách nhìn nhận và ứng xử)

Body Building

-Những lời khuyên về sức khỏe nam giới -Các tips bảo vệ cũng như nâng cao sức khỏe -Các bài tập để sở hữu thể hình đẹp

Giải trí

-Cập nhật các thông tin về công nghệ mới: công nghệ thông tin, xe cộ

-Thể thao đánh mạnh vào phong cách thời trang thể thao, cách chọn đồ, giúp đáng mày râu trở nên tự tin, thoải mái.

-Du lịch -Phim ảnh

Trang 28

Unbrand Content Demo – Phong Cách Sống

"Đàn ông cần làm gì để cảm thấy mình mới mẻ?

1 Tới phòng tập gym để cảm thấy khỏe khoắn và mạnh mẽ hơn

2 Tới gặp thợ may để có một bộ suit mới phù hợp cho thời tiết se lạnh này

3 Tới tiệm làm tóc để có một mái tóc mới đúng chất

4 Một đôi giày mới đảm bảo tiêu chí một quý ông lịch lãm, thời trang

Bạn đã làm được mấy điều?"

Trang 29

Unbrand Content Demo – Giải Trí

"Mọi vẻ đẹp cổ điển là bất tử và không ai có thể cưỡng lại được! Với những tay

chơi xe và yêu tốc độ, việc sở hữu hay ít nhất một lần được lái thử những dòng

xe classic luôn là khao khát âm ỉ Sở hữu vẻ đẹp bất tử của hãng xe Ducati

danh tiếng nước Ý, bạn có đoán được tên chiếc xe phân khối lớn cổ điển này?“

Trang 30

FACEBOOK CONTENT STRATEGY

- Đưa ra những nét đặc trưng khác biệt của thương hiệu: thành công, lịch lãm nhưng vô

cùng năng động, hiện đại.

- Đưa ra loạt ảnh cụ thể về cách tạo ra một sản phẩm của Granum.

Xu hướng thời trang cập nhật:

- Update các xu hướng thời trang thế giới.

- Đăng hình ảnh người nổi tiếng sử dụng sản phẩm để tăng uy tín, đẳng cấp cho thương

hiệu.

- Chia sẻ những mẹo vặt trong việc sử dụng vest, sơ mi, cà vạt, đồ chơ nam giới…

Trang 31

Customer Awareness Promotion

Suit, Blazer và Tuxedo khác nhau như thế nào ?

Điểm khác nhau rõ nhất của Blazer và Suit là không cần phải đi kèm

chiếc quần cùng mầu cùng loại vải Blazer có thể được kết hợp với quần

Jean, Khaki hay những chiếc quần âu.

 

Tuxedo được coi như bộ Vest được mặc vào những dịp, sự kiện mang

tính trịnh trọng nhưng không đòi hỏi tính nghi lễ

Trang 32

Sale Promotion

- Giảm giá 20% khi khách hàng đã từng may tại Granum

- Giảm 10% cho khách hàng đi theo nhóm từ 2 người, 15% cho nhóm 3 người,

20% cho nhóm 4 người trở lên

- Tặng hoa cưới cho cô dâu khi may vest chú rể

- Tặng cà vạt/sơ mi khi may vest

- Khách hàng share ảnh sử dụng vest trong các trường hợp thực tế lên

fanpage, ảnh nào được nhiều lượt bình chọn nhất sẽ nhận được phần quà đặc

biệt

Trang 34

DEMO CONTENT FACEBOOK

[Gia vị - bí ẩn sức quyến rũ của ẩm thực Việt]

Ẩm thực Việt Nam đặc trưng với sự trung dung trong cách pha trộn nguyên liệu không quá cay, quá ngọt hay quá béo Các gia vị để chế biến món ăn Việt Nam vô cùng phong phú, bao gồm:

- Nhiều loại rau thơm như húng thơm, tía tô, kinh giới, hành, thìa là, mùi tàu v.v.;

- Gia vị thực vật như ớt, hạt tiêu, sả, hẹ, tỏi, gừng, chanh quả hoặc lá non;

- Gia vị lên men như mẻ, mắm tôm, bỗng rượu, dấm thanh hoặc kẹo đắng, nước cốt dừa

ẩm thực người Việt không quá cầu kỳ như ẩm thực Trung Hoa, cũng không thiên về bày biện có tính thẩm mỹ cao độ như ẩm thực Nhật Bản, mà thiên về phối trộn gia

vị một cách tinh tế Và khi thưởng thức các món ăn, tính chất phối trộn nguyên liệu một cách tổng hợp nói trên càng trở nên rõ nét hơn, người Việt ít khi ăn món nào riêng biệt, thưởng thức từng món mà một bữa ăn thường là sự tổng hòa các món ăn từ đầu đến cuối.

Cùng đến Tràng An restaurant và thưởng thức nét tinh tế trong ẩm thực quê hương

Trang 35

DEMO CONTENT FACEBOOK

[Qui tắc thú vị trên bàn ăn của người Anh]

Trước một bàn tiệc tại Anh Quốc, bạn sẽ không được phép chọn đồ lung tung hay ngẫu nhiên mà bắt buộc phải chọn đồ bên tay trái trước Bởi vì đây là truyền thống của họ

Trang 36

DEMO CONTENT FACEBOOK

b1: like page + like và share post để chế độ public về trang cá nhân

b2: trả lời đúng câu hỏi trên kèm theo 2 con số may mắn được BTC chọn lựa ngẫu nhiên bằng công cụ random.org

Minigame sẽ chính thức dừng lại vào 24h ngày _ _ _, tất cả những comment sau thời gian này sẽ không được chấp nhận Tràng An sẽ công bố người trúng giải ngay sau khi có kết quả Chúc các fan may mắn!

Trang 38

Content Concept Strategy

Trang 39

Key concept: “be a pretty bride” – Hãy là một cô dâu xinh đẹp!

Trang 40

Brand Content Demo

Nắm bắt được xu hướng này, nhiều mấu thiết kế của RL sử dụng chất liệu ren cao cấp Những bộ váy được thiết kế trên cảm xúc nghệ thuật đương đại, pha lẫn nét đẹp vintage cổ điển để tạo nên các mẫu váy cưới đẹp vĩnh cửu theo thời gian

Các cô gái “Ribbon & Lace” có mê mẩn chất liệu này không nhỉ?

-Ribbon & Lace – “be a pretty bride”

Add: 20 Tô Hiến Thành – Hà Nội Hotline: 0946 358 888

Website: http://www.ribbonlace.vn/

Trang 41

Post fb:

4 kiểu váy cưới lộng lẫy giúp che khéo vòng eo bánh mì:

1 - Váy peplum. Đây là kiểu trang phục cần có đầu tiên trong tủ đồ của phái đẹp Dù là đầm công sở hay váy áo dạo phố, thậm chí là váy cưới, peplum cũng luôn phát huy tối đa sức mạnh che khéo vòng eo kém thon thả.

2 - Váy chít eo cao. sẽ giúp “kéo dài” phần thân dưới cho cô dâu tròn trịa Đồng thời, điểm nhấn cao hơn eo, có khi gần đến ngực sẽ thu hút sự chú

ý của người đối diện vào vòng 1 quyến rũ thay vì khuyết điểm vòng 2.

3 - Váy cưới trang trí vùng ngực và phần thân dưới. Bằng các kiểu trang trí 3D đẹp và độc, váy cưới dạng này sẽ tạo điểm nhấn đầy quyến rũ cho

cô dâu Vì thế, người đối diện có xu hướng chú ý đến các chi tiết trang trí

ấn tượng mà bỏ qua vòng 2 bánh mì của bạn.

4 - Váy thắt nơ vùng eo Một chiếc nơ to vừa phải, được trang trí ở vùng gần hoặc phía trên eo sẽ làm mọi người chú ý đến chiếc nơ xinh thay cho vòng 2 quá khổ.

Hãy là cô dâu xinh đẹp nhất cùng RL nhé!

-Ribbon & Lace – “be a pretty bride”

Add: 20 Tô Hiến Thành – Hà Nội Hotline: 0946 358 888

Website: http://www.ribbonlace.vn/

Ngày đăng: 28/04/2021, 22:49

w