Thuyết trình: Chọn chiến lược để thay đổi

Đề tài Chọn chiến lược để thay đổi trình bày về hiểu rõ về các kháng lực trong thay đổi tổ chức. Nắm vững các phương pháp đối phó với kháng lực. Vận dụng các phương pháp để lựa chọn chiến lược thay đổi.

www.themegallery.com

Đề tài: CHỌN CHIẾN LƯỢC THAY ĐỔI

Môn học: Quản trị thay đổi

Phạm Bảo Trân

4

Phan Thị Mỹ Hằng Nguyễn Thế Hưng Trần Thị Hà Phương

1 2 3 Đội “Innovation”

Huỳnh Thị Yến Trinh

Trần Minh Trí

6 5

INNOVATION

Mục tiêu

Phần này được thiết kế nhằm giúp các bạn:

Hiểu rõ về các kháng lực trong thay đổi tổ chức.

Nắm vững các phương pháp đối phó với kháng lực.

Vận dụng các phương pháp để lựa chọn chiến lược thay đổi

PHẦN 1: TỔNG QUAN

1 Ý TƯỞNG TÓM LƯỢC

 Chẩn đoán loại kháng lực bạn sẽ gặp phải và đưa

ra giải pháp phù hợp, minh hoạ cho nhân viên thấy được những lo ngại mà họ có thể gặp phải từ sự thay đổi, đào tạo những kỹ năng mới phù hợp cho họ.

 Điều chỉnh, thích ứng chiến lược thay đổi của bạn theo hoàn cảnh, tình hình.

PHẦN 1: TỔNG QUAN

2.1 Phân tích các nhân tố tình huống.

Có bao nhiêu và có những loại kháng lực nào chúng ta

dự đoán được?

Vị trí của chúng ta có liên quan, ảnh hưởng gì tới người tạo kháng lực trong phạm vi quyền lực và mức độ tin cậy của chúng ta?

Ai nắm giữ những thông tin chính xác về những thay đổi cần thiết?

2.2 Xác định tốc độ tối ưu cho sự thay đổi.

•NHANH nếu tổ chức sụt giảm hiệu suất hoặc đứng trước bờ vực tiêu vong

•CHẬM nếu:

- Kháng lực nhiều và ngày càng mạnh

- Bạn cần dự đoán những thông tin cần thiết và những sự cam kết từ những người khác để giúp cho việc thiết kế và thực hiện thay đổi

- Bạn có quyền lực ít hơn những người chống đối

2 Ý TƯỞNG TRONG THỰC TIỄN

PHẦN 2: CÁC KHÁNG LỰC TRONG THAY ĐỔI

Người khởi xướng sự thay đổi mâu thuẫn nhân viên

Nhân viên mất niềm tin, không hiểu ý nghĩa sự thay đổi

Nhà quản lý và nhân viên đánh

giá sự việc theo hướng

khác nhau

Nhân viên sợ không đáp ứng

được kỹ năng và quy định mới

Nhà quản lý khó thay đổi hành vi

Phản ứng tự nhiên của con người là chối bỏ sự thay đổi

Chống lại sự thay đổi để giữ thể diện

PHẦN 3: ĐỐI PHÓ VỚI KHÁNG LỰC

1 GIÁO DỤC VÀ GIAO TIẾP

INNOVATION

PHẦN 3: ĐỐI PHÓ VỚI KHÁNG LỰC

2 SỰ THAM GIA VÀ THU HÚT

INNOVATION

PHẦN 3: ĐỐI PHÓ VỚI KHÁNG LỰC

3 TẠO ĐIỀU KIỆN THUẬN LỢI VÀ HỖ TRỢ

INNOVATION

PHẦN 3: ĐỐI PHÓ VỚI KHÁNG LỰC

INNOVATION

4 THƯƠNG LƯỢNG VÀ THỎA THUẬN

PHẦN 3: ĐỐI PHÓ VỚI KHÁNG LỰC

5 VẬN ĐỘNG VÀ KẾT NẠP

INNOVATION

Các nhà quản lý cũng sử dụng các nỗ lực cá nhân, các kỹ năng để tác động đến người khác

PHẦN 3: ĐỐI PHÓ VỚI KHÁNG LỰC

INNOVATION

6 ÉP BUỘC CÔNG KHAI VÀ NGẤM NGẦM

PHẦN 4: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC

Nhà quản trị có thể lựa chọn các phương án chiến lược trên một trục liên tục (continuum):

 Kế hoạch rõ ràng

 Có ít sự tham gia của các bên

 Cố gắng vượt qua sự chống đối

 Không lên kế hoạch rõ ràng ngay từ đầu

 Có nhiều bên tham gia

 Cố gắng giảm thiểu sự chống đối

INNOVATION

Các biến tình huống quan trọng giúp nhà quản trị chọn lựa chiến lược phù hợp:

Vị trí của người khởi xướng so với người chống đối, đặc biệt là về quyền lực, niềm tin

Số lượng và loại đối kháng được dự báo

Những nguy cơ đối với

tổ chức

Dữ liệu liên quan cho

việc thiết kế sự thay đổi

và nguồn lực cần thiết

để thực hiện sự thay

đổi

INNOVATION PHẦN 4: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC

Các bước giúp nhà quản trị lựa chọn chiến lược thành công:

Bước 1: Tiến hành phân tích tổ chức để xác định tình hình

hiện tại.

Bước 2: Tiến hành phân tích các yếu tố liên quan đến việc tạo

ra những thay đổi cần thiết: các loại kháng lực, vị trí của bên khởi xướng, thông tin cần thiết cho việc thay đổi…

Bước 3: Lựa chọn một chiến lược thay đổi phù hợp, dựa trên

phân tích trước đó.

Bước 4: Giám sát quá trình thực hiện: Phát hiện xử lý kịp thời

những vấn đề không mong muốn.

INNOVATION PHẦN 4: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC

www.themegallery.com