- §a thÎ vµo (theo chiÒu mòi tªn trªn thÎ) vµo khe nhËn thÎ trªn m¸y.. ATM..[r]
Trang 1Hớng dẫn sử dụng thẻ VCB - ATM
Các phím chức năng trên máy:
Các phím nhanh: bao gồm 8 phím (mỗi bên 4 ) nằm 2 bên màn hình
Bàn phím: + Gồm các số từ 0 đến 9
+ Phím “clear” để xoá ký tự bấm sai.
+ Phím “cancel” để huỷ giao dịch.
+ Phím “enter” để chấp nhận lệnh.
Các b ớc thực hiện:
1 Đối với các thẻ ATM giao dịch lần đầu tiên (bắt buộc phải đổi số PIN).
- Đa thẻ vào (theo chiều mũi tên trên thẻ) vào khe nhận thẻ trên máy
ATM Lựa chọn ngôn ngữ: English Việt Nam““ ” ”
- Chọn ngôn ngữ bằng 2 phím nhanh bên phải màn hình Yêu cầu vào số PIN
- Nhập số PIN gồm 6 số do Ngân hàng cấp (nếu sai ấn Clear“ ” để vào
lại) Sau đó ấn Enter“ ” hoặc phím Đồng ý“ ” Yêu cầu vào số PIN mới.
- Vào số PIN mới gồm 6 số (do Quý khách tự chọn), xong ấn Enter“ ” Yêu cầu vào số PIN lần thứ hai
- Vào lại số PIN nh lần trớc (mà Quý khách đã tự chọn), xong ấn
Enter
- Máy đẩy thẻ ra và nhận lại thẻ
Chú ý: Phải nhận lại thẻ, sau đó mới thực hiện các giao dịch khác.
1 Thực hiện giao dịch trên máy ATM.
- Đa thẻ vào (theo chiều mũi tên trên thẻ) vào khe nhận thẻ trên máy
ATM Lựa chọn ngôn ngữ: English Việt Nam““ ” ”
- Chọn ngôn ngữ bằng 2 phím nhanh bên phải màn hình Yêu cầu vào số PIN
- Vào số PIN gồm 6 số, xong ấn Enter“ ” Xuất hiện các chức năng:
Đổi PIN- Đăng ký giao dich- Kiểm tra TK Rút tiền - Giao dịch khác - Chuyển khoản
- Dùng các phím nhanh trên máy (2 bên màn hình) lựa chọn giao dịch
Rút tiền : Thực hiện rút tiền từ TK của Quý khách.
- Chọn phím Rút tiền“ ” Số tiền cần rút (tối đa là 2.000.000)
- Nếu muốn rút số tiền khác các số hiển thị trên màn hình thì án phím
Số khác
- Nhận lại thẻ từ khe và số tiền cần rút
Chú ý: Quý khách phải nhận lại thẻ sau đó mới nhận số tiền cần
rút.
Kiểm tra TK : Kiểm tra số d TK của Quý khách.
(Sau khi thực hiện việc cho thẻ vào và vào số PIN)
- Nếu muốn in hoá đơn chọn Có“ ”, nếu không chọn Không“ ” Quý khách có thực hiện giao dịch khác hay
không?
- Chọn Có“ ”: tiếp tục thực hiện giao dịch
Chọn Không“ ”: nhận lại thẻ từ khe
Chú ý: Quý khách phải nhận lại thẻ khi máy ATM đẩy thẻ ra.
Chuyển khoản : Chuyển tiền từ TK của Quý khách cho TK khác cùng hệ thống Ngân hàng Ngoại thơng.
(Sau khi thực hiện việc cho thẻ vào và vào số PIN)
từ TK Quý khách
- Chọn phím nhanh có số TK của Quý khách (phía bên tay trái của
- Vào số TK cần chuyển đến, ấn Enter“ ” “Giao dịch đã đ ợc thực hiện”
- Nhận lại thẻ và hoá đơn chuyển tiền
Chú ý: Quý khách phải nhận lại thẻ khi máy ATM đẩy thẻ ra.
Đổi PIN : Đổi lại số PIN của Quý khách.
(Sau khi thực hiện việc cho thẻ vào và vào số PIN)
- Vào số PIN mới gồm 6 số, ấn Enter“ ” Yêu cầu vào số PIN lần thứ hai
- Vào số PIN lần thứ hai, xong ấn Enter“ ” “Giao dịch đã đ ợc thực hiện”
- Nhận lại thẻ từ khe
Chú ý: Quý khách phải nhận lại thẻ khi máy ATM đẩy thẻ ra.
Trang 2LƯU ý :
8 Quý khách phải đổi mã số pin trong thời gian 30 ngày kể từ ngày nhận thẻ
9 Mỗi lần rút tiền tại máy ATM đợc rút tối đa: 2.000.000 đồng
10 Mỗi ngày rút tiền tại máy ATM đợc rút tối đa: 20.000.000 đồng
11 Số pin của quý khách phải dợc tuyệt đối giữ bí mật Nếu quý khách nhập sai số pin 03 lần, máy ATM sẽ tự
động thu thẻ
Quý khách có thể dùng thẻ ATM-Connect 24 để rút tiền hoặc thanh toán hàng hoá dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ có biểu tợng Connect 24: Siêu thị, trung tâm thơng mại, nhà hàng, shop, khách sạn, đại lý vé máy bay, vé tàu
và các địa điểm khác…
Sử dụng thẻ ATM quý khách không chỉ có thể thực hiện các giao dịch tại bất kỳ máy ATM nào của Ngân hàng TMCP Ngoại thơng trên toàn quốc mà quý khách còn có thực hiện các giao dịch tại 19 Ngân hàng Th ơng mại & cổ phần sau:
1 NH ĐT&PT VN
3 NH Công Thơng VN 12 Shinhan Vina Bank
4 NHTMCP Kỹ Thơng (TECHCOMBANK) 13 NHTMCP Hàng Hải Tiện
5 NHTMCP Nhà Hà Nội (HABUBANK) 14 NHTMCP Bắc á lợi
7 NHTMCP Phơng Nam (PNB) 16 NHTMCP An Bình hành
8 NHTMCP Xuất Nhập Khẩu (EXIMBANK) 17 NHTMCP Sài Gòn Hà Nội với
9 NHTMCP Phơng Đông (OCB) 18 NHTMCP Đông Nam á thành
10 NHTMCP Quân Đội 19 NHTMCP SàI Gòn công
Hiện nay tại chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thơng VN-CN Quảng Nam có 13 điểm đặt máy ATM:
Trụ sở chính: 35 Trần Hng Đạo- TP Tam Kỳ, Quảng Nam
Phòng giao dịch Chu Lai- Khối 1, TT Núi Thành, Huyện Núi thành
Điểm giao dịch số 01: 495 - Phan Chu Trinh, Tp Tam Kỳ, Quảng Nam.
Khu công nghiệp Trờng Xuân, TP Tam Kỳ, Quảng Nam.
Khu công nghiệp Tam Hiệp, Núi Thành, Quảng Nam
Siêu thị Coopmart: 05 Phan Chu Trinh, TP Tam Kỳ, Quảng Nam.
Nhà hàng Quê Hơng: 123 Huỳnh Thúc Kháng, Tam Kỳ, Quảng Nam.
Khách sạn Hội An: 06 Trần Hng Đạo, Hội An, Quảng Nam.
Bu điện Hội An: 04 Trần Hng Đạo, Hội An, Quảng Nam.
- Khách sạn Đông An: Cửa đại, Hội An, Quảng Nam.
Muốn biết thêm thông tin, quý khách gọi số: 0510.3571571 hoặc 0905.665.456
VCB-ATM ví tiền an toàn của bạn
VCB-ATM dịch vụ Ngân hàng hiện đại- mọi lúc mọi nơI
Hân hạnh đợc phục vụ quý khách!