Huong dan bai tinh huong

Là việc mô tả một sự kiện, một vụ việc xảy ra hoặc có thể xảy ra trong hoạt động quản lý nhà nước đặt ra những vấn đề trước cán bộ, công chức, NN, đòi hỏi CB, CC có thẩm quyền và thuộ[r]

HƯỚNG DẪN

BÀI TÌNH HUỐNG

1 Tình huống quản lý nhà nước là gì?

2 Mục tiêu của việc nghiên cứu tình huống

3 Phân loại tình huống

4 Trình tự và nội dung thực hiện bài tình

huống

Nội dung chính

1.Tình huống QLNN là gì?

Là việc mô tả một sự kiện, một vụ việc xảy ra hoặc

có thể xảy ra trong hoạt động quản lý nhà nước đặt ra những vấn đề trước cán bộ, công chức,

NN, đòi hỏi CB, CC có thẩm quyền và thuộc

phạm vi trách nhiệm liên quan đến vụ việc, sự kiện đó phải phân tích tìm ra phương án và giải pháp để giải quyết nhằm thực hiện nhiệm vụ

chức năng QLNN.

Tiểu phẩm

tình huống

Diễn tập

tình huống

Các yếu tố cơ bản của tình huống

- Là sự kiện, sự việc xãy ra trong hoạt động QLNN

- Sự kiện, vụ việc phải xuất hiện các vấn

đề đòi hỏi CB, CC phải phân tích và tìm

cách đưa ra phương án giải quyết

- TH phải phản ánh hiện thực, SK, SV có

thật trong thực tế (đã xãy ra, thường xãy

ra nơi này nơi khác trong h/động QLNN)

Lái xe vi phạm giao thông, cố tình chống đối, bỏ chạy các chiến sĩ công

an phải đánh đu lên cần gạt nước

Nhiều tình huống bất ngờ

trong cuộc truy quét “quái xế”

Nguyễn Ánh Tuyết/TCT

Sau cơn bão số 2 năm 2010, Yên Hòa,

(Nghệ An), mố cầu Xốp Chạng Quốc lộ 48C

2 Mục tiêu của việc n/cứu t/huống

- Nhằm rèn luyện kỹ năng quản lý, phát huy tính năng động, sáng tạo và độc lập của

CB, CC

- Đánh giá kết quả của việc xử lý TH chủ

yếu là khả năng phân tích vấn đề, kỹ năng xây dựng, phân tích và lựa chọn phương án

3 Phân loại tình huống

a/ Tình huống đóng

b/ Tình huống mở

a/ Tình huống đóng

Được giải quyết triệt để một lần trong đời sống xã hội bởi các cơ quan NN được trao quyền

Không đội mũ bảo hiểm lại còn vung dao đe CSGT

Vụ cướp tiệm vàng ở Bắc Giang

Nguyễn Ánh Tuyết/TCT

Ngập nước ở TP Hồ Chí Minh

4 Tr/tự và n/dung t/hiện bài t/huống (bố cục tiểu luận)

a/ Mô tã tình huống

- Hệ thống tình huống thành một câu chuyện

- Trình tự câu chuyện phải được trình bày chặt chẽ, logic về thời gian và không gian

- Các dữ liệu đưa vào câu chuyện là những

sự việc, văn bản có thật và phải phản ảnh thực tiễn

- Kết thúc câu chuyện là một vấn đề mở, đặt

ra cho cán bộ, công chức,viên chức phải suy nghĩ tìm cách giải quyết

b/ Mục tiêu xử lý tình huống

- Giải quyết vấn đề tình huống đặt ra

- Tăng cường pháp chế XHCN, kỹ cương

c/ Phân tích ng/nhân, hậu quả

- Sự kém hiểu biết PL của những người l/quan

- Sự thiếu tôn trong PC XHCN của các bên

- Mất đ/kết trong nội bộ CQNN, hoặc mâu thuẫn trong nhân dân

Hậu quả

- Thiệt hại về KT-XH

- Sự mất uy tín của CQNN, CB, CC, VC và giảm lòng tin trong ND, gây bất bình trong ND

- Ảnh hưởng xấu về mặt XH

- Sự suy giảm PC XHXCN

- Sự yếu kém trong dịch vụ công

e/ Lập kế hoạch t/hiện p/án đã

lựa chọn

Thình huống mở:

- Lập biểu đồ công việc theo thời gian

- Tổ chức kiểm tra, kiểm soát

- Hệ thống các văn bản giấy tờ

- Tổ chức sự đền bù vật chất (nếu có)

- Xác định nguồn lực vật chất, kỹ thuật, tài chính

Tình huống đóng

Trình bày cụ thể các kết quả giải quyết tình huống mang lại, nêu mặt mạnh, mặt chưa được của kết quả xử lý Ảnh hưởng thực

tế của cách xử lý đó đối với công tác

QLNN và XH

f/ Kết luận, kiến nghị

Kết luận:

- Đưa ra những kết luận chủ yếu thông qua

sự phân tích của xử lý tình huống đã được tiến hành ở những nội dung trên

Kiến nghị

Đề xuất với các cơ quan nhà nước, cá nhân có

thẩm quyền để được giải quyết một số nội dung Yêu cầu khi kiến nghị:

+ Đúng cấp, cá nhân có thẩm quyền.

+ Cụ thể

+ Kết hợp hài hoà các lợi ích.

+ Có tính khả thi.

Phụ lục

- Phần này bao gồm những nội dung cần thiết nhằm minh hoạ hoặc bổ trợ cho nội dung tiểu luận như: số liệu, mẫu biểu,

tranh ảnh…

- Phụ lục không được dày hơn phần chính của tiểu luận

Tài liệu tham khảo

Nếu là văn bản pháp luật xếp theo thứ tự ngày tháng năm ban hành văn bản, nếu

là tài liệu xếp theo ký tự A,B, C … Tên của tác giả.

Cách trích dẫn

Các câu trích nguyên văn phải được trình bày trong ngoặc kép “…” Và phải viện

dẫn nguồn trích [ 1 tr… ] hoặc (1 tr)

Viết tắt

- Chỉ viết tắt những từ, cụm từ hoặc thuật ngữ được

sử dụng nhiều lần trong tiểu luận.

- Không viết tắt những cụm từ dài, những mệnh đề và những cụm từ ít xuất hiện trong tiểu luận.

- Nếu cần viết tắt những từ, thuật ngữ, tên các cơ quan, tổ chức… thì được viết tắt sau lần viết tắt thứ nhất có kèm chữ viết tắt trong ngoặc đơn VD: Chủ nghĩa xã hội (CNXH)

- Nếu tiểu luận có nhiều chữ viết tắt thì phải có bảng danh mục chữ viết tắt (xếp theo thứ tự A, B, C) ở phần đầu tiểu luận.

Tiểu mục:

Các tiểu mục của tiểu luận được trình bày

và đánh thành nhóm chữ số, nhiều nhất gồm 4 chữ số

VD:

1.1

1.1.1

1.1.1.1

Thứ tự trình bày:

1 Bìa ngoài

2 Bìa phụ

3 Mục lục

4 Xác nhận của người hướng dẫn

5 Nhận xét của giám khảo

6 Các từ viết tắt trong tiểu luận (nếu có)

CẢM ƠN

CHÀO TẠM BIỆT