Chương 5 QUẢN TRỊ CÁC HOẠT ĐỘNG KDQT

Nội dung quản trị nguồn nhân sự quốc tế 5.5.. Sản xuất ở đâu?Yếu tố quốc gia  Khác biệt về chính trị, kinh tế, văn hóa  Khác biệt về chi phí các yếu tố sản xuất  Các rào cản thương m

QUẢN TRỊ CÁC HOẠT ĐỘNG

KINH DOANH QUỐC TẾ

CHƯƠNG 5

1

điều kiện môi trường kinh doanh quốc tế phức tạp đầy biến động.

2

NỘI DUNG

5.1 Quản trị sản xuất trong kinh doanh quốc tế

5.1.1 Lựa chọn địa điểm sản xuất - tập trung hay phân tán

5.1.2 Quyết định Tự làm – hay – Thuê ngoài

5.2 Quản trị chuỗi cung ứng quốc tế

5.3 Quản trị marketing quốc tế

5.2.1 Phân đoạn thị trường quốc tế

5.2.2 Nội dung marketing hỗn hợp

5.4 Quản trị nhân sự quốc tế

5.4.1 Các chính sách nhân sự quốc tế

5.4.2 Nội dung quản trị nguồn nhân sự quốc tế

5.5 Quản trị tài chính quốc tế

5.5.1 Quản trị dòng tiền trên phạm vi toàn cầu

5.5.2 Quản trị rủi ro hối đoái

3

Quản trị sản xuất và hậu cần

3

Hợp đồng

Hàn Quốc 4a Mu

a sợ i

Đài Loan

Nhật Bản

Chi nhánh Trung Quốc

Thái Lan

6

Thanh tóan

4b.Đặt dệt, nhuộm

4c Đặt khó a, cúc

4d Đặt gia công

5 Thành phẩm

Vận chuyển sợi

Đặt hàng

Vận chuyển khóa, cúc

Vận chuyển vải

Sản xuất ở đâu?

Yếu tố

quốc gia

 Khác biệt về chính trị, kinh tế, văn hóa

 Khác biệt về chi phí các yếu tố sản xuất

 Các rào cản thương mại

 Tỷ giá hối đoái

Yếu tố

kỹ thuật

 Chi phí cố định

 Quy mô hiệu quả tới hạn

 Công nghệ sản xuất linh hoạt

Yếu tố sản phẩm

 Tỷ lệ giá trị/trọng lượng

 Nhu cầu phổ biến

Căn

cứ lựa chọn địa điểm sản xuất

Tổ chức sản xuất như thế nào?

sự gần gũi về mặt địa

lý với các thị trường tiêu thụ chính

 Các rào cản thương mại

 Tỷ giá hối đoái

 Tỷ lệ giá trị/trọng

lượng

 Nhu cầu phổ biến

Phân tán Tập trung

Tổ chức Sản xuất

Ít Ít Nhiều Không ổn định

Đáng kể Đáng kể Ít

Ổn định

Cao Cao Sẵn có

Thấp Thấp Không sẵn có

Cao Có

Thấp Không

Tự sản xuất hay thuê/mua ngoài?

Tự sản xuất

Giảm chi phí

Bảo vệ công nghệ sản phẩm độc quyền

Đầu tư chuyên dụng

Điều hành

thuận lợi

Thuê/mua ngoài

Linh hoạt Giảm

chi phí

Đánh đổi

Boeing 787 – chiếc máy bay làm bởi quốc tế

9

Quản trị nhân sự quốc tế

Tuyển chọn phù hợp với

luật lao động nước sở tại

Đào tạo và phát triển

Chính sách đãi ngộ

Vài điểm khác nhau giữa QTNL trong DN KDQT và DN nội địa

Quản trị nhân sự trong DN KDQT

NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG

 Lựa chọn các cá nhân có kỹ năng thích hợp

với công việc cụ thể

 Công cụ để hinh thành và phát triển văn hóa

công ty

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

 Văn hóa đất nước xuất phát của công ty

 Mức độ tham gia vào hoạt động KDQT

 Chiến lược kinh doanh

 Lĩnh vực kinh doanh

CÁC DẠNG CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ

 Chính sách nhân sự vị chủng

 Chính sách nhân sự đa tâm

 Chính sách nhân sự địa tâm

Nội dung, ưu nhược điểm của 3 dạng chính sách nhân

sự quốc tế?

(15 phút chuẩn bị cho mỗi nhóm)

Chính sách nhân sự vị chủng

• Nội dung: các vị trí chủ chốt do người công ty mẹ nắm giữ

• Ưu điểm:

– Khắc phục sự thiếu hụt cán bộ quản lý có trình độ ở các

nước đang phát triển và các nước công nghiệp mới

– Mang đúng hình ảnh của công ty ra nước ngoài

– Bảo vệ được quyền lợi của công ty tốt hơn

• Nhược điểm:

– Chi phí cao

– Tạo khoảng cách

• Nội dung: các chi nhánh ở nước ngoài có thể do người địa phương quản lý

• Nội dung: chọn người thích hợp nhất, không phụ thuộc quốc tịch

• Ưu điểm:

– Phát triển đội ngũ nhà quản lý mang tính toàn cầu

– Khả năng ứng biến linh hoạt

Nội dung quản trị nhân sự trong KDQT

Tuyển chọn

Đào tạo và phát triển

Đánh giá

Đãi ngộ

1 Nhu cầu tuyển chọn

2 Nguồn tuyển chọn

• Nhân viên trong công ty

• Những người mới tốt nghiệp các trường đại học

• Cán bộ quản lý địa phương có trình độ

3 Tiêu chuẩn tuyển chọn

• Khả năng thích nghi: cú sốc văn hóa

Quan tân đến công

việc ở nước ngoài

Khả năng tạo lập quan

Tuyển chọn và hồi hương

 Thay đổi môi trường sống  cú sốc văn hóa nghịch

 Vị trí công tác

 Mức sống

Biện pháp hạn chế

 Xây dựng các chương trình hướng nghiệp

 Xây dựng chương trình tái hội nhập văn hóa

 Cho phép đưa cả gd về nhà vài tuần trước khi

hh

 Hình thành đội ngũ bảo trợ cho nhà quản lý

công tác nước ngoài

 Có kế hoạch bảo đảm cho nhà quẩn trị ctac ở

hải ngoại nắm bắt kịp thời các vấn đề ở văn phòng trụ sở

Đào tạo và phát triển

Đánh giá kết quả công việc

Đãi ngộ

Trả lương như nhau cho các nhà quản trị quốc tế

Chính sách nhân sự địa tâm

Việc trả lương cần theo điều kiện cụ thể của từng nước

Chính sách nhân sự đa tâm

Theo mức lương của các nhà quản trị trong nước

Tính đến nhu cầu công việc và gia đình

Tạo điều kiện hòa nhập cuộc sống khi trở về nước

Trả lương

Lương được chia thành:

Lương cơ bản – phụ thuộc

vào trình độ và trách nhiệm

Chi phí sinh hoạt

Trợ cấp sinh hoạt ở nước

Chi phí chuyển địa điểm

Chi phí đi lại

Chi phí giáo dục cho gia

đình

Chi phí thuốc men và

chăm sóc y tế

END OF CHAPTER 5

24