Hướng dẫn nội quy lao độngChính sách nhân sự nhằm cung cấp thông tin về quyền lợi và nghĩa vụ của nhân viên khi làm việc tại LQI.Nội quy lao động nhằm giúp nhân viên khi làm việc tại LQI hiểu được các quy định và nguyên tắc xử sự để có thể hòa nhập và phát triển cùng LQI.Hành vi vi phạm kỷ luật nhằm tránh những hành vi không được phép thực hiện tại công ty.Nguyên tắc xử sự thể hiện quan điểm của LQI và nhân viên đối với xã hội, môi trường và con người.
Trang 1Delivered by:
LQI Investment
Presented by Nguyễn Phát Huy
Trang 2NỘI DUNG
Chính sách nhân sự Nội quy lao động Hành vi vi phạm kỷ luật
Xử lý vi phạm kỷ luật Nguyên tắc xử sự
Trang 3MỤC TIÊU
1. Chính sách nhân sự nhằm cung cấp thông tin về quyền lợi và nghĩa
vụ của nhân viên khi làm việc tại LQI
2. Nội quy lao động nhằm giúp nhân viên khi làm việc tại LQI hiểu
được các quy định và nguyên tắc xử sự để có thể hòa nhập và phát triển cùng LQI
3. Hành vi vi phạm kỷ luật nhằm tránh những hành vi không được
phép thực hiện tại công ty
4. Nguyên tắc xử sự thể hiện quan điểm của LQI và nhân viên đối với
xã hội, môi trường và con người
Trang 4ĐỊNH NGHĨA
1. Nội quy lao động là những quy định về kỷ luật lao động mà người
lao động phải thực hiện khi làm việc tại công ty; quy định việc xử
lý đối với người lao động có hành vi vi phạm kỷ luật lao động; quy định trách nhiệm vật chất đối với người lao động làm thiệt hại tài sản công ty
2. Nhân viên/Người lao động: Tất cả những nhân viên có quan hệ lao
động với công ty theo pháp luật, bao gồm người lao động làm việc tại công ty theo các hình thức và các loại hợp đồng lao động, kể cả người lao động trong thời gian tập sự, học việc, thử việc
3. Trong trường hợp có những tình huống chưa được quy định trong
bản nội quy này sẽ được giải quyết theo quy định của văn bản pháp luật liên quan
Trang 5CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
4 Khen thưởng, phúc lợi, đánh giá nhân viên.
5 Quy định
về làm việc.
1 Tuyển dụng,
việc làm, hướng nghiệp.
2 Thời gian
làm việc, làm
thêm giờ.
Trang 6TUYỂN DỤNG
1. Tất cả nhân viên mới đều phải trải qua 02 tháng thử việc Trong
quá trình thử việc, hai bên có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng và phải thông báo trước 03 ngày Sau 02 tháng, dựa vào kết quả đánh giá công việc, LQI sẽ quyết định nhân viên có được nhận chính thức hay không
2. Nhân viên mới phải tham gia vào chương trình định hướng nghề
nghiệp của LQI nhằm giúp nhân viên mới hòa nhập vào môi trường làm việc một cách hiệu quả nhất
3. Nhân viên mới sẽ được tham gia các khóa đào tạo để phát triển
nghề nghiệp, có thể là đào tạo nội bộ hoặc những khóa học do bên ngoài tổ chức và sẽ ký kết cam kết làm việc cho công ty tùy theo khóa đào tạo tham gia
Trang 7NGHỈ VIỆC
4. Nhân viên sẽ kết thúc hợp đồng lao động trong các trường hợp sau:
Theo thỏa thuận giữa nhân viên và công ty
Hết hạn HĐLĐ mà công ty không tiếp tục tuyển dụng
Đến thời hạn nghỉ hưu
Nhân viên vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc những quy định do
công ty đề ra
5. Phỏng vấn khi thôi việc: Phòng nhân sự sẽ tiến hành phỏng vấn để
tìm hiểu lý do nhân viên nghỉ việc và khắc phục, cải tiến những nguyên nhân nghỉ việc
Trang 8SẮP XẾP CÔNG VIỆC
6. Nhân viên không được phép làm việc cho bất cứ cơ quan, tổ chức,
công ty nào khác trong khi đang làm việc tại công ty
7. Nhân viên khi thay đổi thông tin cá nhân thì phải liên hệ với Phòng
nhân sự để cập nhật thông tin
8. Nhân viên khi đi công tác cho công ty sẽ được cấp công tác phí tùy
theo cấp bậc và địa điểm công tác
9. Nhân viên khi chuyển nơi làm việc theo yêu cầu của công ty thì sẽ
được hỗ trợ phụ cấp xa nhà
Trang 9THỜI GIAN LÀM VIỆC
1. Làm việc 40giờ/tuần từ thứ hai đến thứ sáu, từ 08h00 đến 17h00,
nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00
2. Nhân viên làm ngoài giờ theo yêu cầu của công ty phải tuân thủ
các nguyên tắc sau:
Tối đa không quá 04giờ/ngày; 200 giờ/năm
Sẽ được trả tiền làm thêm giờ: ngày thường 150%; ngày nghỉ hàng
tuần 200%; ngày lễ, tết 300%
Trang 10NGHỈ PHÉP, LỄ, TẾT
3. Phép năm: Người lao động có 12 tháng làm việc trong điều kiện
bình thường tại công ty thì được nghỉ phép năm 12 ngày Nếu làm việc dưới 12 tháng thì mỗi tháng được hưởng 01 ngày phép năm Phép năm được tính từ 01/12 đến 30/11
4. Nghỉ lễ, Tết: Nhân viên được nghỉ 09 ngày lễ, Tết trong năm và
tuy theo thời điểm, công ty có thể kết hợp phép năm cho hợp lý
5. Nghỉ việc riêng có hưởng lương: Nhân viên kết hôn (03 ngày);
con kết hôn (01 ngày); bố mẹ (chồng vợ), chồng (vợ), con mất (03 ngày)
Trang 11NGHỈ PHÉP, LỄ, TẾT
6. Nhân viên đi làm trễ hoặc không đi làm thì phải thông báo cho
trưởng bộ phận của mình và phòng nhân sự 30 phút trước giờ làm việc Nếu lý do không chính đáng hoặc không thông báo thì được xem như nghỉ việc không phép và sẽ bị xử lý kỷ luật
7. Nghỉ việc riêng không hưởng lương: Nhân viên hết phép năm có
thể thương lượng nghỉ việc không hưởng lương, tối đa không quá
15 ngày/năm
8. Ngoài ra còn có các chế độ nghỉ bệnh, nghỉ phục hồi sau khi bệnh,
nghỉ thai sản, nghỉ con ốm… Các chế độ này sẽ theo quy định của Luật Bảo hiểm y tế
Trang 12CÁC LOẠI HĐLĐ
Không xác định thời hạn: không có thời hạn kết thúc Khi nghỉ
việc nhân viên phải thông báo trước ít nhất 45 ngày
Xác định thời hạn: xác định rõ thời hạn kết thúc, thời hạn không
dưới 12 tháng và không quá 36 tháng Khi muốn kết thúc hợp đồng lao động, nhân viên phải thông báo trước ít nhất 30 ngày và phải được sự đồng ý của Công ty
Hợp đồng thời vụ: Đối với những yêu cầu đặc biệt (công việc
mang tính chất thời điểm, cần thời gian thử thách công việc thêm) thì công ty có thể ký hợp đồng thời vụ có thời hạn dưới 01 năm tùy theo thỏa thuận cụ thể
Trang 13TRẢ LƯƠNG
Lương được tính từ ngày 01 đến ngày cuối cùng mỗi tháng
Trả lương vào ngày 01 hàng tháng, nếu trùng vào ngày thứ 7, chủ
nhật thì sẽ thanh toán lương vào thứ 2 sau
Lương hàng tháng sẽ được chuyển khoản vào tài khoản của nhân
viên hoặc bằng tiền mặt theo yêu cầu của nhân viên
Trang 14THƯỞNG NHÂN VIÊN
Thưởng thành tích: Tiến hành xét thưởng 06 tháng /lần, mức
thưởng do Hội đồng nhân sự quyết định
Thưởng Tết âm lịch: Nhân viên làm đủ 12 tháng sẽ nhận được
tháng lương 13 Nhân viên làm việc dưới 12 tháng sẽ nhận thưởng theo tỷ lệ Mọi người đều được nhận lì xì may mắn
Thưởng vào các ngày lễ: Tết Dương lịch 1/1; Ngày thống nhất đất
nước 30/4, 1/5; Quốc khánh 2/9; ngày thành lập công ty
Thưởng khuyến khích: Thưởng theo thành tích cá nhân hoặc tập
thể khi có đóng góp cho công ty hoặc có thành tích đặc biệt
Trang 15ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN
Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mỗi 06 tháng/lần (cuối
tháng 06 và cuối tháng 12)
Việc đánh giá dựa vào bảng thỏa thuận mục tiêu công việc của
nhân viên trong thời kỳ tương ứng
Kết quả đánh giá là cơ sở để trả thưởng thành tích cho nhân viên
và là cơ sở cho việc xét thăng tiến và tăng lương hàng năm vào tháng 03
Tiến trình đánh giá nhân viên: Nhân viên tự đánh giá – Thảo luận
với cấp trên trực tiếp – Cấp cao hơn sẽ xem lại và hội đồng nhân
sự sẽ có quyết định cuối cùng
Trang 16PHÚC LỢI NHÂN VIÊN
Chính sách phúc lợi: tặng quà, tiền trong các dịp Đám cưới nhân
viên, đám tang nhân viên hoặc người thân, nhân viên sinh con, sinh nhật nhân viên
Phí gởi xe: Nhân viên khi làm việc tại LQI đều được công ty hỗ trợ
tiền gởi xe tháng tại nơi công ty quy định
Phí sử dụng điện thoại: Nhân viên do nhu cầu công việc cần hỗ trợ
phí sử dụng điện thoại di động thì phải được sự đồng ý của cấp trên với mức hỗ trợ từ 100.000 trở lên
Trang 17NỘI QUY LAO ĐỘNG
Trang 18 Trang phục làm việc: Nhân viên sau khi ký hợp đồng chính thức sẽ
được công ty cấp đồng phục và nhân viên phải mặc đồng phục theo quy định của công ty Nhân viên có nghĩa vụ ăn mặc chỉnh tề, lịch
sự, nghiêm cấm mặc quần Jean tua, quần sóoc, quần lửng, áo 02 dây hoặc áo hở lưng, váy quá ngắn khi chưa có đồng phục
Tủ cá nhân: Mỗi nhân viên sẽ được trang bị tủ riêng để cất đồ dùng
cá nhân Nhân viên các trách nhiệm bảo quản tủ cá nhân và công ty
sẽ không chịu trách nhiệm đối với mọi sự mất mát
Thẻ nhân viên: Nhân viên khi được cấp phát thẻ thì phải đeo trong
suốt thời gian làm việc theo đúng quy định
Dụng cụ làm việc: Nhân viên sẽ được công ty cấp đầy đủ thiết bị
làm việc và phải bảo quản các thiết bị được cấp
NỘI QUY LAO ĐỘNG
Trang 19 Sử dụng điện thoại: Nhân viên hạn chế tối đa việc sử dụng điện
thoại công ty cho việc cá nhân Nếu bị phát hiện khi chưa khai báo, nhân viên sẽ phải thanh toán gấp 1.5 lần số tiền mình đã gọi
Khi làm việc tại công ty, nhân viên phải có mặt đúng giờ, chỉ được
phép đi lại trong phạm vi làm việc, nghiêm cấm đi lại trong những khu vực không được phép vào, ngoại trừ trường hợp có sự đồng ý của các cấp có thẩm quyền
Nhân viên dù ở vị trí nào thì khi tiếp khách cũng phải có thái độ
niềm nở, ân cần và chỉ được tiếp khách trong khu vực quy định trừ trường hợp được sự đồng ý của Ban Lãnh Đạo
NỘI QUY LAO ĐỘNG
Trang 20 Quan hệ giữa các nhân viên trong nội bộ phải hòa đồng, mang tính
chất xây dựng, đoàn kết và tôn trọng lẫn nhau
Khi đã được công ty cấp địa chỉ email thì mọi giao tiếp với bên
ngoài thông qua email đều phải sử dụng email công ty và phải theo đúng hướng dẫn và quy định của công ty
Mọi mâu thuẫn, tranh luận chỉ dừng ở mức độ công việc, không
liên quan đến các vấn đề cá nhân
NỘI QUY LAO ĐỘNG
Trang 21 Nghiêm cấm mọi hành vi đánh bạc hoặc các hình thức cá cược ăn
tiền trong phạm vi công ty
Nghiêm cấm các trường hợp quấy rối, gây lộn, đánh lộn, ẩu đả
trong phạm vi công ty
Cấm hút thuốc tại nơi làm việc
Cấm đem hung khí, chất dễ cháy nổ, chất kích thích vào công ty
Giữ gìn vệ sinh nơi làm việc, nghiêm cấm mọi trường hợp vứt rác
bừa bãi trong phạm vi công ty
Nhân viên không được nghe nhạc trong thời gian làm việc để tránh
NỘI QUY LAO ĐỘNG
Trang 22 Nhân viên phải giữ gìn nơi làm việc của mình sạch sẽ, gọn gàng,
ngăn nắp
Nhân viên khi có hành vi trộm cắp, làm thất thoát hoặc mất mát tài
sản công ty mà giá trị lớn hơn 5.000.000 thì sẽ bị sa thải, bồi thường thiệt hại và chịu trách nhiệm trước pháp luật
Nhân viên không được cung cấp những thông tin/tài sản thuộc
công ty ra bên ngoài khi chưa được sự đồng ý, cho phép của Ban Lãnh đạo
Nhân viên phải thường xuyên xem bảng thông báo của công ty để
biết được những thông báo, quy định, chương trình mới của công
ty và tuân thủ theo đó
NỘI QUY LAO ĐỘNG
Trang 23 Nhân viên có nhiệm vụ giữ kín bí mật kinh doanh và công nghệ
của công ty, nghiêm cấm mọi hành vi tiết lộ bí mật của công ty
Hồ sơ, giấy tờ, file mật và quan trọng phải được bảo quản và giữ
gìn cẩn thận, không được phép mang ra khỏi phạm vi công ty
Nhân viên trong công ty cùng hay khác bộ phận đều không được
bàn bạc công việc hoặc tiết lộ những thông tin về công việc của mình đang làm cho người khác biết
Chỉ được sử dụng máy vi tính của mình, không được sử dụng máy
vi tính của người khác và không cho người khác sử dụng máy tính của mình trừ những người có thẩm quyền
NỘI QUY LAO ĐỘNG
Trang 24 Nhân viên không được tiết lộ thu nhập (tiền lương, tiền thưởng…)
của mình cho người khác trong và ngoài công ty
Nhân viên không được truy cập những website ngoài mục đích
công việc hoặc những website công ty không cho phép
Nghiêm cấm việc sử dụng các phần mềm chat cho mục đích cá
nhân Nếu nhân viên có nhu cầu sử dụng các phần mềm chat thì phải được sự đồng ý của trưởng bộ phận
Nhân viên không được tự ý cài đặt các phần mềm vào máy tính khi
chưa được sự đồng ý của công ty Nếu có hậu quả do việc cài phần mềm không được phép, nhân viên phải hoàn toàn chịu trách nhiệm
NỘI QUY LAO ĐỘNG
Trang 25 Không được nhận tiền hoa hồng hoặc lợi ích từ các nhà cung cấp để
ưu ái cho nhà cung cấp đó với giá cao hơn, chất lượng sản phẩm thấp hơn… hoặc phải khai báo và nộp lại công ty những lợi ích đó
Không sử dụng tiền ứng trước của công ty cho mục đích cá nhân
Không được trì hoãn việc thanh toán tiền của khách hàng cho công
ty quá 01 ngày và dùng tiền đó cho mục đích cá nhân
Không được sử dụng tài sản của công ty cho mục đích cá nhân
Không chiếm dụng thời gian làm việc của công ty cho các mục đích
cá nhân hoặc lơ là trách nhiệm trong thời gian làm việc
Trang 26NỘI QUY LAO ĐỘNG
Không được tham gia làm nhiều việc hoặc khối lượng lớn công
việc ngoài công ty, làm giảm thiểu việc hoàn thành nhiệm vụ của công ty
Khi nhân viên có bằng chứng đã đề đạt nguyện vọng lên cấp trên
02 lần mà chưa được giải quyết hoặc giải quyết không thỏa đáng thì có thể đề đạt lên Ban lãnh đạo xem xét giải quyết
Không được lạm dụng quyền lực để bắt ép nhân viên cấp dưới làm
việc riêng cho mình hoặc thực hiện những công việc trái với quy định, chính sách của công ty và Pháp luật Việt Nam
Cố ý che giấu hoặc không báo cáo những sai phạm, hành vi sai trái
hoặc lơ đễnh của đồng nghiệp
Trang 28MỤC ĐÍCH
Hình thức xử lý khi nhân viên vi phạm kỷ luật lao động nhằm giúp
nhân viên nghiêm túc thực hiện quy định của công ty, nếu nhân viên vi phạm thì sẽ áp dụng các hình thức xử lý kỷ luật cho từng trường hợp cụ thể
Việc áp dụng hình thức xử lý này không nhằm mục đích trừng phạt
nhân viên mà chỉ dùng để điều chỉnh các hành vi không đúng
Mỗi hành vi vi phạm chỉ bị xử lý một hình thức kỷ luật
Nội quy và các quy định nhằm mục đích tạo môi trường làm việc
tốt nhất cũng như tạo sự công bằng cho mọi người lao động
Trang 29THẨM QUYỀN XỬ LÝ
Thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động: Ban Lãnh đạo công ty có
quyền áp dụng các hình thức xử lý kỷ luật lao động quy định trong
Bộ luật lao động và quy định trong nội quy này Ngoài ra, Ban Lãnh đạo còn có thể ủy quyền cho Trưởng phòng nhân sự hoặc trưởng các bộ phận áp dụng các hình thức xử lý kỷ luật lao động dưới hình thức khiển trách
Trang 31HÀNH VI VI PHẠM MỨC ĐỘ 1
Đi trễ hoặc về sớm không có lý do chính đáng, hoặc không được
sự đồng ý của trưởng bộ phận
Không tham dự các buổi đào tạo bắt buộc do công ty tổ chức
Treo, dán, dời, tháo bỏ, chỉnh sửa, bôi xóa nội dung trên bảng
thông báo mà chưa được phòng nhân sự đồng ý
Không mặc đồng phục theo quy định trong thời gian làm việc
Không đeo thẻ nhân viên hoặc đeo thẻ không đúng quy định
Rời bỏ nơi làm việc, đi qua nơi làm việc của bộ phận khác trong
giờ làm việc mà chưa được trưởng bộ phận đồng ý
Trang 32 Không giữ vệ sinh sạch sẽ nơi làm việc.
Xã rác bừa bãi trong công ty
Ăn uống ở khu vực không được phép
Nói chuyện lớn tiếng, đùa giỡn quá mức tại nơi làm việc
Sử dụng văn phòng phẩm ngoài mục đích công việc
Không báo cáo các sai phạm hoặc cố ý dấu những sai phạm của
bản thân hoặc người khác trong công ty
Nghe nhạc trong thời gian làm việc
Sử dụng phần mềm chat với người khác ngoài mục đích công việc
HÀNH VI VI PHẠM MỨC ĐỘ 1
Trang 33 Chấm công hộ nhân viên khác.
Tự ý bỏ việc
Né tránh hoặc cố tình trốn tránh việc khám sức khỏe
Có thái độ bất hợp tác với đồng sự và cấp trên
Từ chối thực hiện các mệnh lệnh, chỉ đạo của cấp trên hoặc thực
hiện không đúng
Đến những nơi không được phép đến hoặc làm phiền nhân viên
khác trong khi họ đang làm việc
Không hoàn thành công việc do trưởng bộ phận giao
HÀNH VI VI PHẠM MỨC ĐỘ 2
Trang 34 Tự ý mang tài sản của công ty ra ngoài.
Ngủ trong giờ làm việc
Cố ý làm hư hỏng tài sản công ty
Phao tin đồn, đưa ra những lời phát biểu sai lạc làm ảnh hưởng đến
uy tín nhân viên khác, gây mất đoàn kết nội bộ
Sử dụng máy móc, trang thiết bị của công ty cho mục đích cá nhân
Đánh bạc hoặc có những hành vi cá cược ăn tiền trong công ty
Ủng hộ, xúi giục nhân viên khác không tuân thủ nội quy lao động
hoặc mệnh lệnh của cấp trên
HÀNH VI VI PHẠM MỨC ĐỘ 2