1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Open Solutions for Smart Business Opensource CRM & Triển khai .

23 555 1
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Open Solutions for Smart Business Opensource CRM & Triển khai
Tác giả Mai Hào Nhiền
Trường học NTIS
Chuyên ngành Smart Business
Thể loại Luận văn
Định dạng
Số trang 23
Dung lượng 1,42 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Một chiến lược kinh doanh để nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp xoay quanh hành vi của khách hàng

Trang 1

NTIS

Building Smart Bios

Open Solutions for Smart Business

Opensource CRM & Trién khai

_— Mai H ao Nhiên

_—_ EL xwv#@œw ¬ E RI6HTS RESERYED

Trang 2

“Khách hàng là trung tâm duy nhất

tao ra loi nhuan.”

Peter Drucker

Trang 3

Chiến lược

r nw? z _—_—=ẤẦA_ `, | a \ ry ] iy | i » á r N ar 9 Zz A @ | ` 51 k r “!_„ Z~TIˆ “hà &* f a a | Le dX eee ~~ ⁄“ 3á +1

[ , | cn! Ga ru Ss io ơi | J a tf Vat TẾ CA ww FA lA 1ã ` CA ww | | a | %5 ee)

Trang 4

Mục tiêu

© Tìm ra Khách hàng mới

© Tang kha nang sinh loi

cua Khach hang hién

Trang 5

cao năng lực quản trị doanh nghiệp

Bao gồm những thay đổi về

va

Trang 7

Tinh trang

ae

=

Mat Théng tin Khach hang khi ad

Nhan vien nghỉ VIỆC

Trang 8

Tỉnh trang

Không nắm được Quá trình làm

việc với Khách hàng

Trang 9

Tinh trang

Không quản lý được Hoạt

động của nhân viên

Trang 10

Tinh trang

Khó khăn trong việc Báo cáo — Thông kê

Trang 12

Tập trung Dữ liệu Tìm kiếm dễ dàng

Lưu trữ Thông tin Cung cấp lịch sử tương

Phân loại Khách hàng tac

Thống nhất Quy trình Tiếp thị có trọng điểm

Theo dõi Cơ hội Làm việc chuyên nghiệp

Quản lý Hoạt động _ Dự báo chính xác

Phối hợp các Bộ phậnĐánh giá đội ngũ đúng

Nâng cao hiệu quả

Trang 13

Phat trién Phan mém CRM

Triển khai Hệ thống Máy chủ

Huấn luyện Ho tro Hệ thống Hỗ trợ

Trang 14

Thực hiện

Lam thé nao

it ton kém

Trang 17

Bài học kinh nghiệm

Tiếp cận thực tế khi triển

Trang 21

Enterprise CRM

Trang 22

Sử dung ae TeTol lực ngoài

aaa - ÓC

Trang 23

Thank you for your attention!

Address :

10 floor, 244 Cong Quynh St., Dist 1

Ho Chi Minh City, 70000

Vietnam

info@avoca.vn

WWW.AVOCA.Vn

Ngày đăng: 22/10/2012, 15:13

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w