nghe thuat quan tri cac doanh nghiep vua va nho o viet nam
Trang 1Quản trị của doanh nghiệp vừa và nhỏ ở VN
NHÓM RUBY
TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM
KHOA TÀI CHÍNH-KẾ TOÁN
BỘ CÔNG THƯƠNG
GV: VÕ THANH HIỀN
Trang 21.Trần Anh Thi 20071202052.Nguyễn thị Tươi 20081203173.Nguyễn Thị Linh Huệ 20051202944.Mai Thị Xuân Y 20071202245.Phạm Thị Chinh 20071203386.Nguyễn Thị Thu Thùy 20071203287.Ngô Thị Ngọc Lành 20071203918.Huỳnh Thị Ngọc Hân 2007120350
10.Ng T Hồng Nghi 2007120265
Trang 3Cơ sở lý luận chung
Trang 4Phần 1 Cơ sở lý luận chung:
“Doanh nghiệp nhỏ và vừa là cơ sở sản xuất, kinh doanh độc lập, đã đăng ký kinh doanh theo pháp luật hiện hành, có vốn đăng ký không quá
10 tỷ đồng hoặc số lao động trung bình hàng năm không quá 300 người”
Trang 5Là tiến trình hoạch định tổ chức lãnh đạo kiểm soát + nguồn lực khác nhằm đạt mục tiêu đã đề ra.
Quản trị là gì ?
Ra quyết định
Điều khiển Kiểm tra
5 Nguyên
tắc quản lý5 Nguyên tắc quản lý
Trang 6Phần 2
THỰC TRẠNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ
NHỎ TẠI VIỆT NAM
Trang 7Theo số liệu Tổng cục Thống kê, cả nước có
48.473 DN giải thể ,
tạm dừng hoạt động, Số lượng DN đăng ký
thành lập mới tiếp tục
xu hướng giảm (giảm 10% về số DN và giảm 8,4% về vốn đăng ký)
tính
đến
30/11/
2012
Trang 975% lực lượng lao
động chưa qua đào
tạo chuyên môn kỹ
thuật;
Quyền quản lý và sở hữu chưa được tách bạch rõ ràng trong các DN VN khó phát huy được vai trò quản lý
Trang 12Đó là việc sử dụng có
hiệu quả nhất các
phương pháp, các
tiềm năng, các cơ hội
và các khái niệm
được tích lũy trong
T ầm nhìn chiến lược
Trang 14Nhiệm vụ chủ yếu của
nhà quản trị
†Xây dựng môi trường
làm việc tích cực, tạo hướng chiến lược.
việc, thứ tự ưu tiên, nhận
ra mối quan hệ quan trọng giữa chúng.
Trang 15Chiến lược: không xác định rõ ràng sứ mệnh,
mục tiêu dài hạn, mô hình chiến lược
Tài chính: chưa thực sự
vận hành hệ thống QTTC một cách khoa học, minh bạch, chú trọng chức năng kế toán
Nguồn nhân lực: yếu tố
căn bản quyết định năng
Trang 16Môi trường
vĩ mô: Môi trường vi mô:
Môi trường văn hóa
ﻔĐối thủ cạnh tranh
ﻔĐối thủ tiềm ẩn
ݥ Đoàn thể,lực lượng CT,
XH- Nguồn nhân lực XH,
quốc gia
ݥ MT hội nhập - quốc tế.
Trang 17Là quá trình nghiên cứu môi trường hiện tại cũng như trong tương lai, hoạch định các mục tiêu của tổ chức; đề ra, thực hiện và kiểm tra các quyết định nhằm đạt được các mục tiêu đó trong môi trường hiện tại cũng như tương lai Quá trình quản lý chiến lược bao gồm ba giai đoạn :
Trang 18Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3
Hình thành
chiến lược Triển khai chiến lược Kiểm soát chiến lược
Trang 19Những Cam kết đối với cộng đồng Xã hội và Cổ đông Văn hóa và Những Giá trị căn bản của Doanh nghiệp Sách lược và Tiêu chuẩn đạo đức Kinh doanh
Chiến lược và phạm vi chiến lược kinh doanh
Xác định mục tiêu - mục đích kinh doanh
Trang 20Quản trị chiến lược giúp
đảm bảo đi đến mục tiêu
đã định trong quỹ thời
gian cho phép.
Mục tiêu sâu xa của quản trị chiến lược là đặt DN vào vị thế tốt nhất trên thị trường mục tiêu, tối đa hóa giá trị dài hạn của DN.
Bắt nguồn từ sứ mệnh ,
tầm nhìn , hoài bão và các giá trị cốt lõi Sự kết hợp giữa “ cái mong
muốn ” và “ cái có thể làm được ”
Trang 21ﻹ Kết hợp hài hoà các lợi
ﻹ Bí mật trong kinh doanh
Đánh giá đúng năng lực của mình & đối thủ
Biết dấu kín ý đồ, tiềm năng và bí quyết KD
Tranh thủ thông tin, dự báo những bí quyết, năng lực cạnh tranh của đối thủ để có giải pháp đối phó
ﻹ Vận dụng thời cơ và môi trường KD
ﻹ Kinh doanh phải mạo hiểm: có bản lĩnh “táo bạo”,
“thận trọng”, “quyết đoán” của người QL
ﻹ Phải biết dừng đúng lúc.
ﻹ Thích nghi, đổi mới trước môi trường luôn biến động
Trang 22Văn phòng
Các chức năng KD
Thị trường C
Các chức năng KD
Các chức năng KD
là con thỏ ngồi xuống gốc cây nghỉ ngơi Bỗng dưng một con cáo xuất hiện, vồ lấy con thỏ mà ăn thịt.
Trang 23Hiệu suất của nhân sự là nhân tố quan trọng quyết định hiệu quả của
tổ chức.
Vậy làm thế nào để nhân viên có thể phát huy hết hiệu suất và đóng góp hiệu quả cho doanh nghiệp?
Phần lớn do nghệ thuật dùng người của
nhà quản trị.
Trang 24Một trong những điều quan trọng nhất đối với một người lãnh đạo là nghệ thuật sử dụng con người chỉ có con người thì mới làm nên việc và một doanh nghiệp muốn phát triển phải có được những người có hoài bão lớn.
Công việc quản trị không hề dễ dàng khiến
cho vai trò của nhà quản trị trở nên quan
trọng hơn bao giờ hết
Công việc quản trị không hề dễ dàng khiến
cho vai trò của nhà quản trị trở nên quan
trọng hơn bao giờ hết
Ba bí quyết giúp lãnh đạo nhân viên
nên cho nhân
viên biết ngay
từ đầu là họ
phải làm cái gì.
1 Khen ngay lập tức
2 Khen cụ thể
3 Chia sẻ tình cảm
Khiển trách ngayKhiển trách cụ thể
Chia sẻ tình cảmNói cho người ta biết họ tốt thế nào
Hãy chú tâm lắng nghe người đối thoại để tạo nên sự
thấu hiểu, thông cảm …
Trang 25Để cho những người tài rời bỏ doanh nghiệp (DN) đầu quân cho một DN khác
có một phần lỗi của người quản trị nhân sự Nhưng gần đây, nhiều nhà quản trị đã
tỏ ra khôn ngoan và thông minh hơn khi chủ động tạo ra một lối về cho người tài, khi họ nhận ra chân giá trị của cả hai
Theo Ô.Sơn Điền Trung, TGĐ CTy Dược phẩm Sơn Hà
Quan điểm độc đáo với triết lý xem nhân viên là trọng tâm thay vì xem khách hàng là
trọng tâm
DN đầu tư quá nhiều thương hiệu "bề nổi" mà quên mất con người trung tâm của hệ thống cấp bậc nhân viên là THÂN TÀI của DN và DN chỉ
có thể thành công khi biết làm vừa lòng các
THẦN TÀI này.
Trang 261 Mô hình quan hệ "khách hàng" trong nội
bộ doanh nghiệp với định hướng nhân viên là
tâm điểm.
1 Mô hình quan hệ "khách hàng" trong nội
bộ doanh nghiệp với định hướng nhân viên là
tâm điểm.
2 Thỏa mãn nhân viên không
chưa đủ, phải tinh lọc
2 Thỏa mãn nhân viên không
chưa đủ, phải tinh lọc
3 Không cần quá nhiều chỉ cần quá tốt
3 Không cần quá nhiều chỉ cần quá tốt
Nhân viên phải là trọng tâm
nhân viên chỉ có thể thỏa mãn và toàn tâm toàn ý với công việc nếu tất cả các cấp của
"vòng tròn cấp bậc" được thỏa mãn.
Nhân viên phải là khách
Trang 27Tiền được coi là một
trong những lí do
mà các DN sinh ra
và tồn tại
QTTC chính là bộ não của công ty
Quản trị tài chính doanh nghiệp được ví như kim chỉ nam dẫn đường cho doanh nghiệp phát triển đúng hướng và hiệu quả
Quản trị tài chính doanh nghiệp được ví như kim chỉ nam dẫn đường cho doanh nghiệp phát triển đúng hướng và hiệu quả
Trang 28Sử dụng mục tiêu tăng trưởng doanh số , lợi nhuận mục tiêu cắt giảm chi phí phù hợp cắt giảm chi phí lựa chọn năng lực cải thiện tổ chức
ﻖ Tri thức QLTC yếu tố thiết yếu
ﻖ Luôn đóng vai trò quan trọng trong bất cứ kế hoạch mở rộng & tăng trưởng
ﻖ Xác định hoạt động QLTC là một phần của chiến lược tăng trưởng KD
Trang 29 Phân tích, đưa ra cơ cấu chi phí , nguồn vốn huy động tối ưu.
Trang 30quy tắc :
ﮭ Thói quen gửi hoá đơn thanh toán
ﮭ Xem lại sổ sách kế toán thường kì.
ﮭ Biết nhìn nhận tình hình tài chính
ﮭ Tiền sinh lãi ra tiền!
ﮭ Quản lí mức tăng trưởng.
ﮭ Tạo vốn dự trữ và tài khoản dự phòng
ﮭ Cuối cùng, hãy biết tiết kiệm.
Trang 31Còn được ví như “dạ dày”
của DNVai trò không thể thiếu của CFOxây dựng & chỉ đạo giám sát lên kế hoạch ngân sách dài hạn, dự toán & quản lý TC dựa trên chiến.
Trang 32Nhiệm vụ, chức năng của GĐTC & bộ phận QTTC mặc nhiên giao cho 1 PGĐ& kế toán trưởng làm thay.
Sự “làm thay tự nguyện” “khoảng trống về QTTC” trong các DN nhầm lẫn chức năng giữa bộ phận kế toán và bộ phận TCDN