bản dịch lý thuyết hùng biện

LÝ THUYẾT HÙNG BIỆN, QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ Ý NGHĨA Phần lớn các nghiên cứu Quan hệ công chúng, đặc biệt là bởi các nhà khoa học trong khoảng năm 1935 của thế kỷ XX thường tập trung vào cách thức diễn ra của nó. Một số trong những quá trình này nằm dưới sự bảo trợ rộng rãi của các quan hệ truyền thông và từ các khía cạnh khác của việc truyền thông ảnh hưởng và bị ảnh hưởng bởi các phương tiện thông tin đại chúng, đặc biệt là tin tức, phóng sự và bình luận. Thường thì khi đưa ra lời khuyên (nhưng hiếm khi nghiên cứu được thực hiện) các nhà nghiên cứu tập trung vào sự cởi mở và thậm chí là thẳng thắn, sự không thuyết phục, trở nên cân bằng cho cả công chúng lẫn thị trường. Việc tập trung vào quá trình và thiếu hiểu biết về nội dung truyền thông đã đặt ra một câu hỏi khổng lồ: Những người thực hành quan hệ công chúng nên truyền thông về cái gì và thông điệp truyền thông nên là gì? Theo Grunig và Hunt (1984; Grunig, 1992) sự cân bằng trong giao tiếp 2 chiều là bản chất của mối quan hệ công chúng tuyệt vời trong khái niệm quản lý truyền thông và phần còn lại dựa trên các quá trình truyền thông được đánh giá thông qua các lý thuyết về hệ thống. Đơn giản là quan điểm này của quan hệ công chúng dựa trên giả thuyết mạnh mẽ rằng các hệ thống không giống như mất cân bằng. Nếu mối quan hệ giữa một tổ chức với bất kỳ công chúng nào của nó mất cân bằng, điều này gây ra sự căng thẳng từ hai phía và phải có một hành động để đưa nó lại mức cân bằng. Lý thuyết hệ thống khuyến cáo sự cởi mở, tự do thông tin đưa ra và nhận lại. Nhưng nội dung của thông tin đó là gì? Lý thuyết hệ thống là nguyên tắc xử thế. Ví dụ, nếu một số sự kiện cataclysmic (đại hồng thủy), chẳng hạn như một tiểu hành tinh lớn hoặc phun trào núi lửa, gây ra sự kết thúc của một số tuổi dòng lớn của các loài động vật. Nếu một loài không thể cạnh tranh thì sẽ tuyệt chủng, đó là bản chất của hệ thống. Hùng biện và đồng hành cùng nó là đạo đức học: Lý thuyết hùng biện tạo dựng nhân cách con người và đánh giá công bằng ý nghĩa của truyền thông. Đạo đức cũng tin rằng sự tín nhiệm từ người phát ngôn của một tổ chức là vô cùng quan trọng đối với sự hữu ích cho truyền thông xã hội

BÀI TẬP GIỮA KỲ:

THUYẾT HÙNG BIỆN, QUAN HỆ CÔNG

CHÚNG VÀ Ý NGHĨA

(Bản dịch – Chương XIII)

MÔN HỌC: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

Giáo Viên: Nguyễn Thanh Huyền

NHÓM 4:

Đ u Thùy Linh - 14032268 ậu Thùy Linh - 14032268 Trần Thị Trang - 14032275 Vũ Thị Thùy - 14030142 Nguyễn Thị Quỳnh – 14030371

-Năm học: 2017

-2018 -LÝ THUYẾT HÙNG BIỆN, QUAN HỆ

Theo Grunig và Hunt (1984; Grunig, 1992) sự cân bằng trong giao tiếp 2 chiềulà bản chất của mối quan hệ công chúng tuyệt vời trong khái niệm quản lý truyềnthông và phần còn lại dựa trên các quá trình truyền thông được đánh giá thông quacác lý thuyết về hệ thống Đơn giản là quan điểm này của quan hệ công chúng dựatrên giả thuyết mạnh mẽ rằng các hệ thống không giống như mất cân bằng Nếu mốiquan hệ giữa một tổ chức với bất kỳ công chúng nào của nó mất cân bằng, điều nàygây ra sự căng thẳng từ hai phía và phải có một hành động để đưa nó lại mức cânbằng Lý thuyết hệ thống khuyến cáo sự cởi mở, tự do thông tin đưa ra và nhận lại.Nhưng nội dung của thông tin đó là gì?

Lý thuyết hệ thống là nguyên tắc xử thế Ví dụ, nếu một số sự kiện cataclysmic(đại hồng thủy), chẳng hạn như một tiểu hành tinh lớn hoặc phun trào núi lửa, gây ra

sự kết thúc của một số tuổi dòng lớn của các loài động vật Nếu một loài không thểcạnh tranh thì sẽ tuyệt chủng, đó là bản chất của hệ thống Hùng biện và đồng hànhcùng nó là đạo đức học: Lý thuyết hùng biện tạo dựng nhân cách con người và đánhgiá công bằng ý nghĩa của truyền thông Đạo đức cũng tin rằng sự tín nhiệm từ ngườiphát ngôn của một tổ chức là vô cùng quan trọng đối với sự hữu ích cho truyền thôngxã hội

Khi con người xâm nhập vào các hệ thống tự nhiên, họ mang đến sự mất cânbằng, đạo đức và ý nghĩa Hệ thống trí tuệ và giá trị của con người có thể làm hỏngvà thậm chí phá hủy hệ thống Các nhà nghiên cứu môi trường, chẳng hạn như, mangcác giá trị và ý nghĩa vào trong những trường hợp đó Do vậy, hùng biện và đạo đứcnhập vào phương trình Các nhà môi trường học có thể kêu gọi lẫn nhau và cùng tìmkiếm các quy định hoặc sự thay đổi lập pháp (thậm chí sự can thiệp của tòa án) đểngăn cản sự phá hủy hệ thống Trong nhiều thế kỉ, các nhà hùng biện – các nhà lýluận và các học viên hùng biện cho thấy bước đầu để trở thành một người truyền đạthiệu quả là chứng minh những tiêu chuẩn cao về nhân cách

Khi được đánh giá, tiềm năng của sự giác ngộ, chúng tôi thấu hiểu sự quan trọngcủa nhu cầu và thu hút cho việc thấu hiểu, phê bình khi đưa ra quyết định hùng biệnvà đạo đức Hiển nhiên rằng con người luôn cần có thông tin, và những khung giảithích cần có để hiểu một cách phù hợp thông tin cho biết những kết luận tốt như thếnào Sự thật không được đóng gói trước để đưa ra kết luận Sự giác ngộ giả định rằngcon người nghĩ đến và tranh luận tính chính xác, đầy đủ, phù hợp và hữu ích từnhững sự thật sắp tới Họ cân nhắc những giá trị tốt nhất để sử dụng trong việc đưa ranhững quyết định cụ thể và khôn ngoan Cuộc tranh luận này, đơn giản được kháiniệm hóa như tuyên bố và tuyên bố truy cập, bản chất của truyền thống hùng biện

Chương này khám phá 3 trụ cột của lý thuyết quan hệ công chúng, di sản hùng biệnvà tính hữu dụng của di sản này với lý thuyết quan hệ công chúng.

Ba trụ cột của lý thuyết quan hệ công chúng

Các thông điệp và ý nghĩa chúng tạo ra là kết quả cần thiết của quan hệ công

chúng Các học viên tin rằng họ đang ở trong nền kinh doanh thông điệp và ý nghĩa,

trụ cột đầu tiên Trong số các mối quan tâm khác, lý thuyết quan hệ công chúng vàcác thực tiễn chuyên nghiệp tốt nhất đòi hỏi phải có sự hiểu biết vững chắc về cácthông điệp và ý nghĩa chúng tạo ra cũng như làm thế nào để chúng ta không phảiđương đầu với việc giải quyết đầy đủ các vấn đề hùng biện mâu thuẫn với nhân viênvà khách hàng Người thực hiện được trả tiền để tác động đến cái con người biết,nghĩ và làm Di sản hùng biện cung cấp một chiến lược phát triển cơ thể lâu dài, liêntục và những phán đoán sâu sắc giúp các học viên trở nên đạo đức và hiệu quả theocách họ tạo ra thông điệp và tham gia vào quá trình xã hội tạo ra ý nghĩa Lý thuyếthùng biện mới đây kết hợp với lý thuyết tổ chức truyền thông mô tả sự thật của tất cảnhững hành động –bởi các tổ chức là hùng biện học

Lý thuyết hệ thống, trụ cột thứ hai, hữu ích cho việc hiểu và cải thiện các tiến

trình của quan hệ công chúng, nhưng nó lại không giúp các học viên và học giả hiểuthông điệp nào mang tính đạo đức và chiến lược cho mỗi nhiệm vụ Hơn hai ngànnăm nền văn minh phương Tây, di sản hùng biện kiểm tra bản chất của những thôngđiệp và những thách thức trong việc giải quyết các vấn đề hùng biện đòi hỏi hìnhthành sự ý nghĩa việc chia sẻ - thực tế xã hội xây dựng

Nghiên cứu phê bình bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi những nhà tư tưởng

phương Tây hoàn thành ba trụ cột của quan hệ công chúng Một số lộ trình điều traphê bình hình thành từ di sản hùng biện Các cách tiếp cận khác nhằm chỉ trích thuhút các lý thuyết xã hội để điều tra và phê bình các vai trò những tổ chức lớn đảmnhiệm đối với chất lượng của bài diễn thuyết xã hội Nghiên cứu phê bình tập trung

sự chú ý vào các cuộc bá quyền thống trị tư tưởng xã hội, các quá trình truyền thôngvà quản lý sức mạnh.

Lý thuyết hùng biện mang đặc điểm của thông tin, hoặc thực tế, đóng vai trò

trong việc định hình tri thức và quan điểm cũng như động lực thúc đẩy hành động

Nó chỉ định sự đánh giá được đưa ra bàn bạc và xác nhận hoặc thách thức thông quadiễn thuyết Lý thuyết hùng biện tranh luận tính chính xác và kinh nghiệm của nhiềuchính sách Hùng biện là một dạng tán tỉnh (hoặc sự tán tỉnh là hùng biện), bằng cáchnhững cá nhân kêu gọi lẫn nhau đánh giá và công nhận sự giải thích thực tế, giá trị vàchính sách, và hình thành sự nhận biết các loại Mọi người ganh đua thông qua tranhluận công khai để khẳng định sức mạnh ý tưởng, sự giải thích thực tế của họ Họ biếtnhững người khác có thể phản đối Hùng biện mang tính đối thoại vốn có Nó giảđịnh nhiều tiếng nói Nếu quan điểm của môt người được chấp nhận rộng rãi, sau đócác quan điểm thay thế sẽ không có tiếng nói Gỉa định rằng các quan điểm thay thế

có tiềm năng, chúng được thiết lập cho các bên quan tâm để xem xét Tiếng nói đượcđáp lại bởi vì họ đồng ý hoặc phản đối lẫn nhau Cuộc tranh luận sôi nổi này là bảnchất của hùng biện, cái tin tưởng vào quyền và khả năng của con người để tiếp nhậnthông điệp và theo đó đưa ra phán quyết

Hùng biện suy cho cùng là khởi tạo tiến trình dân chủ bởi vì nó cho rằng một vịtrí có tiếng nói trong cộng đồng cần đủ thuyết phục để chống lại sự phê bình hợp lýcủa những nhà hùng biện khác, những người tin rằng quan điểm cạnh tranh của họ cótiềm năng Bạo chúa có thể lên tiếng mà không cần sự phản đối quá rõ ràng, nhưnglàm như vậy, họ bóp méo quá trình hùng biện, không đặt nó trong truyền thống tốtnhất

Di sản hùng biện: ý nghĩa và tổ chức truyền thông hiệu quả

Hùng biện, như một thuật ngữ, đã trải qua quãng thời gian khó khăn trong bốnthập kỷ qua Trong suốt giai đoạn chống chiến tranh và những nhà hoạt động cách

mạng những năm 1960, tiếng kêu của những người tuyên truyền quần chúng, đáp lạibất kì tuyên bố thành lập nào rằng “Đó là lời hùng biện thuần túy” Theo cách này,hùng biện, thay vì báo hiệu thông tin và lý luận diễn thuyết, kết hợp với sự giả dối vàrỗng tuếch Phóng viên báo chí đã lấy được ý nghĩa của thuật ngữ này.

Bởi ảnh hưởng của nó, nhiều người đã có được sự hiểu biết ban đầu về hùngbiện, nhưng các tuyên bố lừa đảo và nông cạn tạo ra sai lầm trong nỗ lực kết hợpnhững tuyên bố mơ hồ và trống rỗng, tuyên truyền và chạy theo những lợi ích cănbản của thính giả Một số thấy chúng như là nói với mọi người về những gì họ biết vàsẵn sàng chấp nhận chứ không phải trả lời cho những câu hỏi về tri thức, sự thật và lý

do chính đáng

Kế thừa nến hùng biện tốt nhất phương Tây, chương trình học tập tiếng Anh vàngôn ngữ giao tiếp bao gồm các khóa học hùng biện và nghiên cứu hùng biện.Nghiên cứu và giảng dạy trong chương trình đó, thuật ngữ này đề cập đến các lựachọn chiến lược về ảnh hưởng truyền thông trong giới hạn các tiêu chuẩn đạo đức

Đó là lý lo tạo nên sự tin tưởng diễn thuyết Như một kỷ luật, nó giải quyết cách mọingười thuyết phục chống đối để khẳng định và thách thức thực tế, giá trị và chínhsách Nó nhận ra con người đối phó với cuộc sống của họ thông qua ngôn ngữ vànhững biểu tượng có ảnh hưởng khác Họ tạo ra hành động tập thể bằng cách lôi kéongười khác Mọi người tranh luận, tán tỉnh, chấp nhận, phân biệt, thách thức và xácnhận Tất cả đó đều thuộc phạm trù hùng biện học, là nguyên nhân căn bản tạo ra kếtluận và tác động hành động Thuyết hùng biện giải thích cách cộng đồng cùng tạo ra

ý nghĩa thông qua đối thoại – có thể định nghiã và cùng nhau xây dựng quan hệ lợiích

Thuật hùng biện là căn bản cho một bài diễn thuyết hiệu quả Nó bao gồm một

cơ cấu chiến lược trong bài diễn thuyết hướng dẫn về cách thức, cấu trúc, hệ thống vàkhẩu hiệu cho các thông điệp cần phải được chứng minh hiệu quả nhất Nó quan tâm

đến cách thức mỗi thông điệp cần phải được sắp xếp thế nào để mang tính thông tinvà thuyết phục Bởi vì thuyết hùng biện phát sinh từ các tranh chấp, nghi ngờ và sựkhác biệt ý kiến, nó đưa ra các hướng dẫn về cách mọi người có thể thương lượngnhững sự khác biệt và cùng hợp tác trong việc đưa ra quyết định Nó thông báo, tạo

ra sự phân chia và liên kết các phần phân chia đó lại Nó thúc đẩy mọi người đưa ramột lựa chọn ưu tiên hơn Nếu mọi người ở khắp mọi nơi chia sẻ cùng một thông tin,

ý kiến và động cơ, thì sẽ không cần thuật hùng biện Ở mức tốt nhất , thuật hùng biệnđược thành lập trên cơ sở lý do tốt và có thể giúp làm cho xã hội trở nên tốt hơn Ởmức tệ nhất, nó có thể tham gia lừa dối, thao túng, vu khống, ảnh hưởng thanh danh,bóp méo, làm sai lệch thông tin, và đánh lạc hướng thông tin

Những người đấu tranh gìn giữ di sản hùng biện cho rằng tự do ngôn luận là câutrả lời đúng nhất cho việc lạm dụng các mánh khoé Cách tốt nhất để giải quyết các

sự lừa dối gian lận, chẳng hạn, là tranh luận công khai Trong phương thức tranh luậncông khai này, xảy ra các trường hợp được chứng minh rằng một bên tranh cãi đangtham gia có thể được phát hiện là sai lỗi, lôi cuốn, hay lừa đảo Diễn thuyết côngkhai, diễn đàn của hùng biện, cho phép các chiến binh thách thức, sửa chữa và nângcao diễn ngôn của xã hội

Xã hội, theo Kenneth Burke (1969a), là một thị trường của những ý tưởng cạnhtranh Thị trường này đòi hỏi những lời lẽ hùng biện như sau: "Sự tranh cãi, nhữngcuộc tranh luận gay gắt của thị trường, những vụ va chạm và sự bùng phát củaHuman Barnyard, Sự nhượng bộ lẫn nhau có đi có lại, những dòng sức ép và áp lựcđối nghịch, Sự tranh cãi từ ngữ, trách nhiệm về quyền sở hữu, Chiến tranh Tâm Lý,Xung đột" Để xã hội vận hành tốt nhất, hành động của người dân trong xã hội cầnphải được phối hợp dựa trên sự sẻ chia, và cùng tạo nên những điều ý nghĩa (đây làđoạn t dịch ko ra được nghĩa)

Hợp tác, thậm chí cạnh tranh, đòi hỏi thuật hùng biện để nuôi dưỡng quan điểmchia sẻ và phối hợp cách diễn xuất Mỗi quan điểm là một cách suy nghĩ Nó dựa trêntập hợp các sự kiện và làm sáng tỏ những sự kiện đó Mỗi quan điểm cung cấp mộtcách thức đơn nhất thông qua hình ảnh thực tế Những quan điểm tập trung sự chú ýtheo những cách độc đáo đơn nhất đó và tuỳ vào từng nhóm xã hội mà có sự đề caokhác nhau Ví dụ, những người đam mê thể thao chia sẻ cùng một quan điểm nhờ đócạnh tranh thi đấu trong thể thao là giải trí Quan điểm đó có thể xung đột với quanđiểm dựa trên mỹ thuật Chúng ta có thể dễ dàng tưởng tượng quan điểm của mộtngười đam mê thể thao dẫn đến những động cơ khác với những người đam mê mỹthuật Vậy nên với một người, theo logic này, sẽ muốn xem một trận bóng hơn làtham dự các buổi opera hay hoà nhạc.

Những cừu hận dòng tộc đến từ những quan điểm cạnh tranh Tôn giáo tạo nênnhững quan điểm khác nhau Các quan điểm được nuôi dưỡng và chống lại bởi tiếpthị, quảng cáo và công khai Một số người thích xe bán tải, và những người khácthích xe thể thao hơn Một số cá nhân hỗ trợ sở hữu không giới hạn súng; nhữngngười khác kêu gọi hạn chế, tất cả đều phản ánh những quan điểm khác nhau Cácnhà hoạt động (xã hội, chính trị) - là những công dân quan tâm đến cộng đồng - cóthể tranh cãi với các quan chức của các nhóm trường phái để tránh cắt giảm chi tiêucho nghệ thuật trong khi vận động viên thể thao vẫn được tài trợ đầy đủ Như vậy,thuật hùng biện sử dụng giọng nói để tạo nên những ưu thế trong cạnh tranh

Vai trò của hùng biện trong xã hội, theo lý luận của Lentz: "Chân lý sẽ chiếm ưuthế trong một cuộc cạnh tranh, giống như thị trường, nơi những ý tưởng vượt trội đãđánh bại những thứ kém cỏi hơn và đạt được sự chấp nhận của khán giả" Di sảnhùng biện, như ông Kennedy nhấn mạnh, chủ yếu dựa vào những tư tưởng đã hìnhthành nên các xã hội Hy Lạp và La Mã cổ đại "Về nguồn gốc và mục đích của nó là

tự nhiên và tốt: nó tạo ra sự rõ ràng, sức sống và vẻ đẹp, và nó đã kế thừa hợp lý từnhững điều kiện và phẩm chất của những trí thức cổ điển".

Thay vì trống rỗng và không thành thật, hùng biện là tốt nhất khi nó sắp xếpthông tin và diễn giải một cách sâu sắc trước khi khán giả cân nhắc Thuật hùng biệntrở nên sống động hơn bởi những sự thật, cũng như các giá trị và khuyến nghị vềchính sách Nó đề cập đến sự lựa chọn Lựa chọn nào là tốt nhất, chính xác nhất,thông minh nhất và thích hợp hơn? Thay vì mô tả hùng biện như một tuyên bố rỗngtuếch, Aristotle tin rằng nhà giao tiếp có nghĩa vụ phải chứng minh bất cứ vấn đề nàomà anh ta/ cô ta khẳng định Những loại bằng chứng khác nhau là cốt lõi của hùngbiện Những bằng chứng này được là hợp lý khi chúng đối chiếu với thực tế và căn

cứ từ những lí do xác đáng Nó đặc trưng những cảm xúc trong một phần của bảnchất con người Nó tiết lộ đặc điểm tính cách của người nói Bằng cách này, khán giả

có thể đánh giá độ tin cậy của tất cả các diễn giả bằng cách xem xét các giá trị dựatrên lối sống và cách xây dựng các thông điệp của những diễn giả đó Aristotle chorằng Sau tất cả, những bài diễn thuyết nên là nhằm mục đích tìm ra những gì tốt choxã hội Ông làm việc để truyền cảm hứng cho những người sử dụng hùng biện bởi vìđiều đó nâng cao chất lượng của xã hội Những giá trị và lý do xác đáng đã là mộtthành phần kinh điển của diễn ngôn hùng biện, cùng với đó là các lập luận vững chắcdựa trên thực tế và khả năng lý luận hoàn hảo

Đạo đức là linh hồn của hùng biện Rút ra từ tác phẩm của Aristotle và nhữngngười Hy Lạp khác, một giáo viên La mã, khẳng định chắc nịch: "Người thuyết giảng

lý tưởng của tôi phải là triết gia thực sự, phẩm hạnh đạo đức hoàn hảo và kiến thứcsâu rộng về diễn thuyết, luôn phấn đấu cao nhất" Ông tiếp tục: "Nếu một trường hợpdựa trên sự bất công, bất kể là người tốt,có đạo đức thì những lời hùng biện cũngkhông còn thích đáng" Những lời khuyên như vậy nên được truyền cảm hứng chocác tổ chức sử dụng quan hệ công chúng trước hết để tìm kiếm đạo đức như là mộtđiều kiện tiên quyết cho truyền thông vững mạnh Trong hơn 2500 năm, những người

coi bản chất và vai trò xã hội của thuật hùng biện đã nhận ra sự cần thiết phải có đạođức như là một bước đi đầu tiên để trở thành một nhà truyền thông hiệu quả Bất kỳ

tổ chức nào không đạt được mức trách nhiệm chung cao nhất thì có thể thấy rằnghành động của họ khó nhận được sự công nhận lớn Bởi hành động quan trọng hơnlời nói

Một trong những kết nối dễ dàng giữa các hệ thống, thuật hùng biện và đạo đứcdựa trên thách thức do Quintilian (1951) đưa ra Cũng như Grunig và những ngườikhác đã lập luận, một tổ chức tuyệt vời không chỉ trở nên tuyệt vời như vậy thôngqua truyền thông mà còn truyền thông theo cách thúc đẩy và thể hiện sự xuất sắc của

tổ chức đó nhờ các đặc tính, sự tuân thủ các tiêu chuẩn và giá trị cao hơn là hẹp hòivà vụ lợi

Sự hấp dẫn thắt chặt một quan điểm, khiến người ta đưa ra một lựa chọn kháctheo sở thích của người khác, là lý do cho hùng biện Con người gắn kết với nhau khihọ chia sẻ những quan điểm Do đó, các quan điểm trở thành một cơ sở cần có củahùng biện Bênh vực lý do rằng một quan điểm vượt trội so với các đối thủ Nó tranhthủ sự ủng hộ, để nhìn thế giới một cách chi tiết hơn và thích một số hành động nàyhơn thay vì những hành động khác Quan hệ công chúng sử dụng nhận dạng côngkhai Nó thông tin, đánh giá, và đề xuất Ví dụ, các học viên có thể công khai một độibóng chày, một phần giải trí, hoặc một thương hiệu thiết bị tập luyện

Burke (1969b) lập luận rằng lời hùng biện là một hình thức tán tỉnh hoặc có lẽ

sự tán tỉnh là một hình thức hùng biện Dù bằng cách nào, thật dễ dàng để hiểu cácchức năng quan hệ công chúng, chẳng hạn như quảng bá và quảng cáo đặc biệt, nhưlà hình thức tổ chức của việc tán tỉnh một ai đó dựa trên sự hấp dẫn để xác định Theonghĩa tốt nhất, hùng biện là lời mời, yêu cầu mọi người xem xét các quan điểm thaythế (Foss & Griffin,1995)

Thuật hùng biện kêu gọi mọi người thực hiện các điều chỉnh cho nhau và những

ý tưởng có thể thúc đẩy sự đồng thuận và phối hợp Những nhà truyền thông có kỹnăng sửa lại các ý tưởng để thích hợp với mọi người Họ biết rằng nếu ý tưởng là quá

xa lạ, họ sẽ bị từ chối Ý tưởng thay đổi chậm

Một tổ chức phi lợi nhuận có thể vì lý do này yêu cầu các nhà tài trợ làm sao đểthích ứng với lý tưởng và sứ mệnh của họ bằng cách quyên tặng một khoản tiềnkhiêm tốn để hỗ trợ hoạt động từ thiện Cốt lõi việc tự thiện của tổ chức phải đượcthực hiện một cách thích nghi với mọi người, bằng cách chứng minh rằng nó phù hợpvới các giá trị và sở thích của mọi người Thuật hùng biện cũng yêu cầu mọi ngườiđiều chỉnh các ý tưởng Nhà tài trợ có thể không chấp nhận lý do ban đầu cho việcquyên tặng, nhưng theo thời gian họ có thể tin tưởng rằng tổ chức từ thiện này đanglàm cho cộng đồng trở thành một nơi tốt đẹp hơn để sống

Trường hợp có hợp đồng giữa hai bên, hùng biện là không cần thiết Lý do củahùng biện đến từ sự không chắc chắn, nghi ngờ, sự khác biệt của động cơ, và sự khácbiệt của ý kiến Trong Hy Lạp và La Mã cổ đại, các cá nhân nói chuyện công khai đểủng hộ một quan điểm trong một cuộc thi với những quan điểm cạnh tranh khác.Ngày nay, trong một xã hội ngày càng toàn cầu hoá, các tổ chức, thay vì mọi người,

có xu hướng diễn thuyết hoặc truyền thông khác đi Thậm chí cả khi tiếng nói cánhân nổi bật, họ làm như vậy bởi vì họ diễn thuyết cho một cơ quan, một tổ chức và

có khi cả một quốc gia Bản tường trình mới về case của họ không chỉ ở chỗ họ đồng

ý với những người khác mà còn ở nơi họ không đồng ý Điều này cũng đúng với việcquảng cáo các sản phẩm như cách nó được ủng hộ để chiến tranh hay mưu cầu hòabình Tiếng nói có thể là một nhà quảng cáo cho một công ty nhỏ quảng bá các côngdụng của sản phẩm của công ty, hoặc cũng có thể là chủ tịch của một quốc gia hùngmạnh tìm kiếm hỗ trợ cho một số chính sách hoặc đường lối hành động

Thuật hùng biện có thể nhấn mạnh sự khác biệt Các nhà thực hành quan hệcông chúng có thể truyền thông để phân biệt một sản phẩm hoặc dịch vụ này khác vớisản phẩm hoặc dịch vụ khác như nào Các nhà hoạt động đưa ra một sự lựa chọn giữamột tầm nhìn về tương lai so với một tương lai khác Họ có thể yêu cầu khán giả hỗtrợ họ tăng cường trừng phạt đối với lái xe say rượu như một sự lựa chọn giác ngộ đểgiữ mạng sống và giảm các thương tích tai nạn chẳng hạn.

Các hùng biện hùng hồn tạo ra các tự truyện mang lại ý nghĩa cho cuộc sống củamọi người Chúng ta có thể tưởng tượng rằng sự tường thuật là một trong những hìnhthức đặc trưng nhất của hùng biện hiệu quả Từ thời thơ ấu, chúng ta được dạy rằngnhững câu chuyện bắt đầu bằng "ngày xửa ngày xưa" thường có thể kết thúc bằng

"hạnh phúc mãi mãi" Cũng có thể có kết thúc bi thảm Bản tường thuật đưa ra mẫuvà nội dung cho các tuyên bố hùng biện Phóng viên sử dụng mẫu và nội dung đótrong các báo cáo mới Nếu báo cáo là một cuộc khủng hoảng, sau đó được hồi đáplại cho các tổ chức tham gia vào việc tường trình để cuối cùng xã hội học "câuchuyện" để giải thích cho những gì xảy ra, tại sao nó xảy ra, và những gì sẽ đượcthực hiện để ngăn ngừa sự tái phát của nó Những sự kiện, một công cụ quan hệ côngchúng chuẩn mực, được thiết kế để có hình thức tường thuật và có nội dung Nhữngngười hành nghề muốn khán giả chú ý đến ai đang làm gì, tại sao, như thế nào, khinào và ở đâu Như một trong những sự kiện công khai hàng năm ở Hoa Kỳ là lễ traogiải Ócar chẳng hạn Trước đêm diễn lớn - và cả sau đó - câu chuyện về những diễnviên và những nghệ sĩ đã thu hút khán giả đến để xem rằng ai đã thắng giải, tại sao họlại giành chiến thắng, họ đã mặc gì, họ phản ứng như thế nào với chiến thắng hay thấtbại, và nơi bộ phim sẽ được chiếu tiếp theo sau đó

Các tổ chức lớn và các nhà hoạt động chính trị, xã hội thường tham gia vận độngvà phản biện về những câu chuyện của tương lai Câu hỏi đặt ra là liệu một số sản

phẩm dịch vụ và hoạt động nào đó sẽ dẫn đến một kết cục bi thảm hay không haymột "hạnh phúc mãi mãi" sẽ xuất hiện Cuộc thi này yêu cầu người nghe, người đọcvà người xem chấp nhận một câu chuyện hứa hẹn, một tầm nhìn về tương lai, và họphải lựa chọn dựa trên sở thích Các nhà hoạt động (chính trị, xã hội) thường sử dụngthủ thuật hùng biện để so sánh hình ảnh một tương lai tệ hại hơn có thể xảy ra Họủng hộ thay đổi để tránh những tương lai tệ hại và đạt được một trong những điều tốtđẹp hơn.

Xã hội không thể vận hành khi mà không có hùng biện Khi nó được làm việclúc nó tốt nhất, hùng biện phục vụ xã hội để thúc đẩy sự lựa chọn giác ngộ Sức sốngcủa nó bắt nguồn từ thực tế rằng sự thật cần phải giải thích,lựa chọn một số giá trị tốthơn các giá trị khác khi cần đưa ra các quyết định cụ thể, và các chính sách luôn đòihỏi các phương án khác nhau khi sự cố bất ngờ xảy ra hoặc cần thiết thực có lợi choxã hội

Mỗi tuyên bố hùng biện là một phản ứng chiến lược đối với một vấn đề hùngbiện Một vấn đề hùng biện là một vấn đề cấp bách phải được giải quyết bởi vì nógây ra nghi ngờ về một số mờ liên quan đến hành động và sự lựa chọn của một tổchức Vấn đề này đặt ra các điều kiện cho một phản ứng thích hợp Ví dụ, một cuộckhủng hoảng có thể tạo thành một vấn đề hùng biện Vấn đề này khác nhau tùy thuộcvào nguyên nhân của cuộc khủng hoảng

Một quan điểm luận pháp hùng biện của quan hệ công chúng thừa nhận rằng tất

cả những gì mà mỗi tổ chức làm và nói trở nên có ý nghĩa nhờ các giải nghĩa - nghĩalà mọi người đặt vào những hành động và phát biểu đó Các thị trường có thể bị ảnhhưởng, cũng như các nhà hoạt động công khai, theo những gì tổ chức làm và nói - vàbởi những gì tổ chức không làm hoặc không nói

Công chúng cung cấp các quan điểm cạnh tranh của họ thông qua những nỗ lựchùng biện nhằm làm rõ các quan điểm và hành động của các tổ chức Ví dụ, các nhà

hoạt động vì cộng đồng có thể quan tâm đến bồ hóng phát ra từ một cơ sở sản xuất.Họ có thể kêu gọi để đặt ra các tiêu chuẩn cao hơn về thẩm mỹ môi trường cũng nhưsức khoẻ và an toàn công cộng Các cuộc gọi này có thể bao gồm thư ngỏ ý kiến chocác nhà lãnh đạo, các bài phát biểu và cuộc biểu tình, và các nỗ lực vận động hànhlang với các cơ quan quản lý thích hợp Khách hàng không hài lòng "bỏ phiếu chân"(không ủng hộ, phiếu chống) và thẻ tín dụng của họ Họ hỗ trợ một doanh nghiệpbằng cách mua hàng từ đó Đồng thời, sự lựa chọn này làm nên một tuyên bố về sựthiếu hỗ trợ cho đối thủ cạnh tranh.

Lý thuyết hùng biện tạo ra tinh thần và yếu tố cốt lõi của Bản sửa đổi thứ nhấtđối với Hiến pháp Hoa Kỳ Quyền phát ngôn là chứng cớ về vai trò tích cực mà diễnthuyết công khai trong xã hội đã làm được Hùng biện là một cấu trúc bao gồmnguyên tắc và chiến lược nhằm tăng cường tiếng nói và làm sáng tỏ ý tưởng của cácquan điểm cạnh tranh Vì nó thông báo cách mọi người giao tiếp cho nhau, nó cũng

có liên quan đến việc thực hiện quan hệ công chúng Nó cung cấp các chiến lược vàthách thức, nhưng cuối cùng dựa trên nguyên tắc để có hiệu quả trong truyền thôngđiều đầu tiên mỗi cá nhân hoặc tổ chức là đạo đức tốt Phần kế tiếp khảo sát di sảncủa mối liên hệ giữa thuật hùng biện và đạo đức

“PR” Lý thuyết và thực hành: Mối quan hệ của hùng biện và đạo đức

Sự diễn giải phổ biến và sử dụng từ ngữ hùng biện đối với thuật ngữ một cáchhẹp và có xu hướng không hiểu những vấn đề về diễn đạt đạo đức cũng như hiệuquả Thách thức này không phải là mới Tranh luận về các yếu tố làm cho bài diễnthuyết có đạo đức và hiệu quả đạt được ít nhất đến thời của Plato

Plato: Một nhà phê bình của hùng biện và đạo đức

Ít nhà phê bình có ý kiến sắc sảo về đạo đức hùng biện hơn Plato Ông tháchthức các học giả về thuyết hùng biện, để xem xét cách diễn thuyết phải dựa trên sựthật và những lời kêu gọi đạo đức Ông nghi ngờ rằng có thể hùng biện sử dụng các