...Hà Quỳnh Phương.pdf

...Hà Quỳnh Phương.pdf tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vực kinh...

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI

KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG

Hà Quỳnh Phương

HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TÂN HOÀNG PHI

Người hướng dẫn: TS Đoàn Thanh Nga

HÀ NỘI, NĂM 2015

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, những kết quả nghiên cứu được sử dụng trong khóa luận của các tác giả khác đã được tôi xin ý kiến sử dụng và được chấp nhận Các số liệu trong khóa luận là kết quả khảo sát thực tế từ đơn vị thực tập Tôi xin cam kết

về tính trung thực của những luận điểm trong khóa luận này, nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm

Tác giả khóa luận

Hà Quỳnh Phương

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC SƠ ĐỒ

1 Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm

2 Sơ đồ 3.1 Quy trình luân chuyển hàng hóa của công ty

3 Sơ đồ 3.2 Tổ chức bộ máy công ty

4 Sơ đồ 3.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy kế toán

5 Sơ đồ 3.4 Trình tự ghi sổ tại công ty TNHH Tân Hoàng Phi

6 Sơ đồ 4.1 Sơ đồ tổ chức phòng kiểm toán

DANH MỤC BẢNG BIỂU

6 Phụ lục 9 Hoá đơn giá trị gia tăng

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN 1

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 2

DANH MỤC SƠ ĐỒ 3

DANH MỤC BẢNG BIỂU 4

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1

1.1 Tính cấp thiết của đề tài 1

1.2 Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài nghiên cứu 1

1.3 Mục tiêu nghiên cứu 3

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

1.5 Phương pháp nghiên cứu 4

1.6 Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu 5

1.7 Kết cấu của đề tài nghiên cứu 5

CHƯƠNG 2: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP 6

2.1 Khái quát về kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp 6

2.1.1 Khái niệm về kiểm soát nội bộ 6

2.1.2 Sự cần thiết của kiểm soát nội bộ 7

2.1.3 Mục tiêu của kiểm soát nội bộ 8

2.1.4 Các yếu tố cấu thành của kiểm soát nội bộ 10

2.1.4.1 Môi trường kiểm soát 10

2.1.4.2 Quy trình đánh giá rủi ro 13

2.1.4.3 Hệ thống thông tin 13

2.1.4.4 Các hoạt động kiểm soát 15

2.1.4.5 Giám sát 17

2.2 Kiểm soát nội bộ hoạt động bán hàng của doanh nghiệp 17

2.2.1 Chức năng của hoạt động bán hàng với kiểm soát nội bộ 18

2.2.1.1 Khái niệm chu trình bán hàng và thu tiền 18

2.1.1 Chức năng của chu trình bán hàng và thu tiền 18

2.2.2 Mục tiêu và các rủi ro của hoạt động bán hàng 21

2.2.2.1.Rủi ro chủ yếu xảy ra của hoạt động bán hàng 21

2.2.2.2 Mục tiêu kiểm soát của hoạt động bán hàng 21

2.2.3 Đặc điểm kiểm soát nội bộ hoạt động bán hàng và thu tiền 22

2.2.3.1 Kiểm soát nội bộ đối với hoạt động bán hàng 22

2.2.3.2 Kiểm soát nội bộ đối với nghiệp vụ thu tiền 26

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TÂN HOÀNG PHI 27

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tân Hoàng Phi 27

3.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 28

3.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty 29

3.1.4 Tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của công ty TNHH Tân Hoàng Phi 30

3.2 Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Tân Hoàng Phi ảnh hưởng đến kiểm soát nội bộ 31

3.2.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng 31

3.2.1.1.Các phương thức bán hàng và thanh toán tại Công ty 31

3.2.1.2 Nguyên tắc hạch toán doanh thu tại Công ty: 33

3.2.1.3 Chính sách tín dụng của Công ty: 34

3.2.2 Mục tiêu kiểm soát nội bộ hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Tân Hoàng Phi 34

3.3 Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động bán hàng tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phi 35

3.3.1 Môi trường kiểm soát 35

3.3.2 Quy trình đánh giá rủi ro 40

3.3.3.Hệ thống thông tin 41

3.3.3.1 Tổ chức bộ máy kế toán tại Công ty 42

3.3.3.2 Tổ chức công tác kế toán bán hàng 43

3.3.4 Các hoạt động kiểm soát 46

3.3.5 Giám sát 54

CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TÂN

HOÀNG PHI 55

4.1 Nhận xét về kiểm soát nội bộ hoạt động bán hàng tại Công ty TNHH Tân Hoàng Phi 55

4.1.1 Những ưu điểm 55

4.1.2 Những tồn tại và nguyên nhân 58

4.2 Phương hướng hoàn thiện 61

4.3 Giải pháp hoàn thiện kiểm soát nội bộ hoạt động bán hàng tại công ty TNHH Tân Hoàng Phi 61

4.3.1 Hoàn thiện môi trường kiểm soát 61

3.3.1.1 Xây dựng bộ phận kiểm toán nội bộ 61

4.3.1.2 Việc áp dụng phần mềm kế toán cho tất cả các phần hành đặc biệt là hoạt động bán hàng của Công ty 67

4.3.2 Hoàn thiện chính sách nhân sự 68

4.3.2.1 Thiết lập các chính sách khuyến khích khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ 68

4.3.2.2 Bầu ra nhân viên chuyên tìm hiểu về khách hàng 69

4.3.2.3 Việc ủy quyền đúng đắn cho các nghiệp vụ và hoạt động 70

4.3.3 Hoàn thiện hoạt động kiểm soát 70

KẾT LUẬN 73

TÀI LIỆU THAM KHẢO 74