Bí quyết làm content marketing hiệu quả

Doanh nghiệp cần có một người chuyên lo xây dựng chương trình tiếp thị bằng nội dung Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng thột ra, doonh nghiệp không côn vị trí này, cũng chẳng côn thu

Bí quyết Làm

HIEU QUA

Vi sao cdc céng ty khdéng |6 va thinh vudng dy lai su

dụng phương phóp tiếp thị này 2 Đơn giản - Vì nó hiệu quỏi

Vay một doơnh nghiệp không `*khổng lỗ“ vò chưa

*hịnh vượng” có nên vò có thể sử dụng conten†

morketing không? Nếu có thi phdi lam thé ndo dé cé

thé dat dén hai tu “hiéu quad”?

Bạn sẽ tự †ìm được côu trở lời sau khi đọc cóc bòi viét trong ebook này Đó lờ những kiến thức về con†en†t marketing, nhting ky ndng can có và những bời học

thực té trong việc triển khơi chiến dịch tiếp thị bằng noi dung-tdtcd dd dugc dangtrén

Sòi Còn Điện từ

MUC LUC

Conten marketing Ia gì?

Quan niém sai ldm trong tiép thi bang ndéi dung

Copywriting: Y tung sang tao la vua

3 bí quyết xây dựng nội dung tiếp thị Nông cơo chốt lượng nội dung tiếp thị

Xu hướng marketing méi: Content curation Chọn kênh nòo cho tiếp †hị nội dung

3 cách để video được nhiễu người xem

ó chiến thuột tiếp thị bồng video trén YouTube

4 kỹ nang nguéi lam content marketing cdn cé

3 bước tiếp thị nội dung hiệu quỏ củo Disney Pork

3 bi quyét lam content cUa mét startup thanh céng Coca-Cola - “6ng hodng” tiép thị nội dung

Chiến thudt truyén thong mang xd hdéi cua Lego

37 4]

44

49 5]

Content Marketing lo gi?

Content marketing Id qua trinh tao ra va chia sé cdc néi dung (content) c6 gid tri that su téi c6ng déng nhdm Thu hút sự chú ý

va quan tam cia khdch hang vé mot lĩnh vực cụ thể

Content marketing cé thể bao gồm tin tức, hình anh, video,

ebook, infographic, va cd nhting bdi hoc thuc té (case study)

Hinh thtic marketing ndy khéng phục vụ trực †iếp cho việc bón hồng mè tdp trung vòo việc cung cốp các thông tin hữu ích cho những khóch hồng tiềm năng một cách thường xuyên,

nhằm duy trì hoặc thay đổi thói quen người †iêu dùng Mục

†iêu củœ conten† morke†ing lò đưa thương hiệu trở thành mộ†

*chuyên gia” trong lĩnh vực của mình, chiếm được cảm Tình

củoơ khách hồng vò bí một” thúc đẩy ho mua sản phẩm/dịch

vụ củo †hương hiệu I3

quan niệm sai lầm

trong tiep thi beng néi dung

NHAT NGUYEN (theo iMediaConnection)

Du tiép thi bdng ndi dung (content marketing) dang trở thanh

một xu hướng phổ biến nhưng phương thức tiếp thị nòy bị khó

nhiễu dodnh nghiệp hiểu sai va van dung sai

Theo cóc chuyên gio, cần tránh những cóch suy nghĩ sau đây

về tiếp thị bồng nội dung:

1 Doanh nghiệp cần có một người chuyên lo xây dựng chương

trình tiếp thị bằng nội dung

Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng thột ra, doonh nghiệp không côn vị trí này, cũng chẳng côn thuê dịch vụ bên ngoòi

để thực hiện một chương trình tiếp †hị bằng nội dung Tiếp thị bằng nội dung thường xuốt phét từ chính các nhôn viên củd doơnh nghiệp vò họ hoờn †toờn có thể thực hiện hình thức tiếp

†hị này một cách hiệu quả

Doœnh nghiệp có thé ldp ra mMét bé phan tiép thi ndéi dung

(nhưng không có trong so dé t6 chức) với thònh phần lò các

nhôn viên †ừ nhiều phòng bơn khác nhu, những người am hiểu hoạ† động của công †y vò yêu mến công ty Khi được hướng

dỗn cách làm, họ có thể súng †ác ra những nội dung có gió trị

vò có sức hốp dỗn coơo, thể hiện được những thông điệp, hình

dnh ma doanh nghiệp muốn †ruyền tải đến khách hồng mục

tiêu Họ có thể sử dụng cóc kênh truyền thông xð hội như nhộ†

ký dién t& (blog), Linkedin, Facebook dé trao déi những nội

dung nay dén céng déng cua minh

2 Tiếp thị bằng nội dung chỉ là một tròo lưu nhốt thời

Queœn niệm này có thể khiến doœnh nghiệp bị các đối thủ cạnh

†ranh bỏ lợi đồng sou Tiếp thị bằng nội dung, nhết lờ những nội

dung có chết lượng coo, vỗn sẽ lò một chiến lược lâu dời mò

các doơnh nghiệp côn theo đuổi để tương tác với khách hồng

một cóch thột tự nhiên vò thoải mái, giúp doanh nghiệp gắn bó hơn với khách hồng Nói cóch khóc, tiếp thị bằng nội dung lờ

một kênh để doanh nghiệp giúp khách hòng mở rộng †tồm hiểu

biết của họ, hỗ †rợ họ trong qua trình ra quyết định mua hồng

vò sử dụng sổn phẩm.

3 Tốt nhốt là xây dựng sẵn một “kho dự trữ” nội dung trước khi khởi động một chương trình tiếp thị

Nếu quớ câu †oòn vò mốt quó nhiều thời gian để †rau chuốt

hoy tổng hợp cóc nội dung, doœnh nghiệp sẽ có thể bị mốt đi các cơ hội kinh doonh Đõ vậy, doœnh nghiệp sé ty lam cho cóc thông †in của mình trở nên lạc hậu một cách lõng phí Thay

Vì chờ cho có đủ nội dung dùng trong su tháng tới, doanh

nghiệp nên bốt đồu tương †óc với khách hồng bằng những nội dung sốn có

Quó trình nuôi dưỡng các cơ hội kinh doanh luôn mốt rốt nhiều thời gian Với các kênh gido tiếp †ruyền thông xõ hội, doonh

nghiệp hoòn †oờn có thể cập nhột, bổ sung ngay những nội

dung mờ mình đỡ đăng tỏi trước đó Nếu không †ronh thd xudt hiện đúng Thời điểm, doanh nghiệp sẽ đónh mốt cơ hội được

khdch hang tiém năng chú ý

4 Tiếp thị bằng nội dung đem lợi hiệu quỏ tức thì

Cân hiểu rồng ở gioi đoqn đầu mới xuốt hiện, tiếp thị bằng nội

dung chi mang lai gió trị vô hình trong cảm nhộn củo khéch hang nén doanh nghiệp cồn phỏi kiên trì thực hiện chiến lược

Lý do lò các mối quan hệ với khóch hồng mới vò những khóch hồng trung thònh chỉ có thể được hình thònh quơo một quéó trình dòi tương tác với họ thông quơ cóc nội dung có thể giúp họ cỏi thiện chốt lượng cuộc sống hoặc kết quở kinh dodnh

Trong ngắn hạn, doơnh nghiệp có thể thực hiện một số phương phóp thống kê để đánh gió tác dụng bơn đu củo cóc nội dung tiếp thị đối với khách hòng, chẳng hạn số lồn truy cdp

nhột ký điện †ử, số lồn đónh gié "yêu thích” (Like) củo khách

hồng đối với các nội dung mà doơnh nghiệp cho sẻ trên các

†rang web xõ hội I3

Copywriting,

Y tudne sane tao la vue

ĐỨC SƠN - Giám đốc Chiến lược Thuong hiéu Richard Moore Associates

Content marketing Id qua trinh tao ra va chia sé cdc néi dung

(content cé gid trị thậ† sự tới cộng đồng nhằm thu hut su chu y

va quan tam củo khách hòng về một lĩnh vực cụ thể

Để viết hay, hốp dỗn người đọc, đòi hỏi rốt nhiễu yếu †ố: dé

tòi hoy, lối dẫn dốt cuốn hút†, câu chữ súc tích, dễ hiểu Nhưng

†ốt cỏ sẽ không có mấy ý nghĩo nếu thiếu đi ý tưởng sóng tao

(creative concept)

Day chinh la phdén hén dé gitip médt bai viét cé su quyén rd cua

mét cdu chuyén Mét cdu chuyén hay vdn gay td mo hon Id một bởi viết học thuệ† Như thế nòo lờ một ý tưởng sóng †qo cho một bởi viết? Thay vì giỏi thích câu chữ dời dòng, tôi xin lốy mot vi dy Trong marketing, dd cé hdng tram bai viét vé USP - Unique selling proposition (diém ban hdng déc nhat) cua mét

†hương hiệu

Cới USP †rong tâm trí khách hồng nờy có cách nòo dién dat

hay ho hơn thay vì mô tổ theo lối thông thudng? Ban dd bao giờ nghe đến từ “vantage point” (điểm chốt)? Đôy lò tui chi một vị trí địa lý độc đóo ndo day Vi du dém giao thtia ai ma tim dudc một điểm xem phdo hoa thi chỉ có nhốt Trói đốt!

Vậy bạn đõ boo giờ xem bộ phim hònh động cũng có tén

Vantage point tuyét hay cua Hollywood? Bé phim ké vé nhiéu

†hứ hốp dỗn vò bạn phỏi nin thé dé xem vi héi hép từ đầu đến cuối Chốt lợi lò di có được một `*điểm chốt“, người đó sẽ có cơ

hội chiến thắng

Đọc đến đôy chốc bạn đỡ hiểu ý tưởng sóng †qo lờ gì rồi Khi

viết về một USP của thương hiệu, *van†oge poin†”“ chính lờ mộ†

“creative concept” rdt dat dé thé hiện Còn bộ phim †rùng tên

Von†toge poin† chính lờ một thứ gia vị giúp bòi viết có *mùi vị”

của một câu chuyện

Thay vi doc một bởi viết học thuột† khô khốc, người đọc sẽ có cỏm gióc đọc một câu chuyện hay xem một bộ phim hònh

động hốp dỗn

Vay lam thé ndo để có được một ý tưởng `*gôy nghiện”? Trong morke†ing, người †a hay nói *Con†en† is the King“ (nội dung lò vuo) Đối với một bởi viết, tôi gọi *Concep† is the King”.

Vua phdi cé ngai vang Bd Id ngai vang tat nhiên không dễ chiém Ban phdi khdt vong cháy bỏng vì nó Suối ngày suốt

đêm mốt ðn mốt ngủ vì nó Chưo đủ Bạn phổi có năng lực để

cướp lếy nó Vễn chư đủ Thỉnh thoảng bạn phởi có đôi chú†

may mdn mới có thể sở hữu nó

Qué trình để có được một concept† hoy để viết bời cũng diễn

ra y chang nhu vay Lam nghề †ư vốn thương hiệu, công việc

của tôi lò viết vò viết Chủ để viết bài không thiếu, dẫn chứng thực †ế có đổy Nhưng khó nhết, vộ† võ nhất vỗn lò †ìm ra ý tưởng hoy để chuyển tỏi Có những lúc ý tưởng đến rốt †ình cờ

khi đang xem một bộ phim, đơng nghe một bản nhạc hoặc ngồi

cỏ phê với bạn bè

Nhưng bạn đừng nghĩ bỗng dưng *sung rụng vờo miệng” nhé

Có nhiều bạn hỏi tôi bí quyết nào để có cách viết hay vò ý

tưởng hốp dễn? Bí quyết duy nhất lò bạn có bị *ám nh“ vễ một đề tòi để viết vò có vệ† võ để †ìm một ý tưởng để viết hoy

không

Kể cỏ khi ý tưởng đến thì cũng không phỏi sự ngỗu nhiên Đốy

lò kết quỏ của cổ một quéớ trình †rờn trở suy nghĩ từ trước đấy Qua trình này dôn trong nghề gọi lò *ủ ý tưởng” (ncuborion process) Joseph Sugarman Id mét †rong những copywriter nổi

tiéng nhdt cua My, 6ng cho rồng “Incubation process” Id tién

đề không thể thiếu để có một `concept†“ hoy

Không như giỏi một bời toán, bạn không thể *quyết tâm“ lờ có ngay *concept“ trong một thời gian mặc định Khi có ý định viết

bòi vễ một chủ đề nòo đốy, trong đều †ôi nhổy nhót† loan xa hồng chục ý †ưởng Nếu may mốn, tôi vỗ được một ý †tưởng tốt

vò bắt †oy viết luôn Nhưng đo phổn, ý tưởng †ốt chỉ đến khi tôi

đõ có đủ thời gian *ủ“ đến đủ chín

Thường khi đõ có ý tưởng phù hợp, viết thònh bòi chỉ lờ loại

lao động nông nhòn Nhiều khi chỉ mốt một tiếng đồng hồ cốm

cúi lờ xong Nhưng để có một tiếng đó, nhiễu khi tôi phổi mốt

mốy ngày, thậm chí hằng tuổn để Yủ“ Tôi lại nhớ câu nói của

Abraham Lincoln: “Néu cho tôi ó tiếng để chốt một cới côy, tôi

sẽ dònh đến 4 tiếng để mời rìu“ Nếu một ngòy tôi †ình cờ được

may món ngồi cò phê với bạn, nhỡ moy tôi hơi xao nhõng câu

chuyén cua chung ta, xin bạn đừng trách tôi vì có thể lúc đó tdi dang *môi rìu“ đếy

Nếu xem một bởi viết lò một vương quốc thì ý tưởng chính lò

vị vua Bạn đỗ thốếy một quốc gio nòo không có một vị *vuad“

đứng đu chưa? I9

3 bi quyét xay dung

ndi dung tiep thi

THONG LAM

Nội dung chính lờ nền tổng của tiếp thị trực tuyến, dnh huéng

đến tht? bac cua trang web trén bdng xép hang tim kiém

Google, gid phat tdn trén cdc trang mang truyén théng x4 héi

vò cuối cùng lờ thu hut s6 ngudi †ruy cập, cố gống chuyển đổi

ho thanh khach hang

Kể tu sau su ra ddi cla web 2.0 gồn mét thdp nién qua, chung

†d đõ đi qua một sự chuyển đổi tu qudng bd cdc trang web

đóng vơi †rò miền đớp song quảng bó cho cóc trang néi dung

vi chiến lược nòy dẫn đến số lượng người †ruy cập đóng tin cay

hơn vò ổn định hơn

Do đó, †qo ro nội dung chốt lượng lờ điều thường được cóc

chuyên gio tiếp thị trang xõ hội hay SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm †rực †uyến) †ư vốn cho doanh nghiệp

Điều ốy trở thònh một thử thách lớn đối với các doơnh nghiệp không thể †ìm kiếm cho mình một nội dung hốp dỗn khi họ kinh doơnh những sổn phổm hoy dịch vụ thuộc cóc lĩnh vực như giỏi tri, du lich hay game

Du vay, van cé những ý tưởng mò bốt kỳ một doœnh nghiệp nòo cũng có thể tận dụng để được mọi người đón nhộn, chio

sẻ

Kể về câu chuyện của bạn

Những câu chuyện có nhôn thường trở thònh để tòi *nóng”

Noah Kagan Id mét céu chuyén nhu vay Anh da thuat lai quad

†rình của mình, nơi anh lòm việc †rước khi trở thành người thanh lập AppSumo, nhting gi anh học được từ việc bị Facebook sơ thổi và cảm gióc mốt ơi 100 triệu USD khi đang sở hữu cổ phổn

†ừ Facebook (cuốn sdch thuat lai qua trinh lam viéc cua Noah Kagan - mét trong nhting thdanh vién ddu tién tai Facebook va

sau dé bi sa thỏi đõ bón rốt chạy)

Nhưng điều cốt lõi chính lờ việc những cơ hội bị mết ốy đõ mang dén bdi hoc ra sao cho Noah Kagan dé tré thanh mét người như bây giờ Hẳn nhiên, những nội dung ốy rốt lôi cuốn,

dễ dang chia sé va dang nhé

Kể lại một câu chuyện của người khác

Đặt một di khác vòo trang web củo doơnh nghiệp cũng lờ một cách rết thú vị vò hiệu quả, để biến họ †rở thònh đại sứ thương hiệu vờ khiến hình ảnh doanh nghiệp trở nên thực tế, gồn gũi

va dang tin cay hơn Những ý tưởng squ sẽ giúp doanh nghiệp

kể lại câu chuyện củo người khác †ốt hơn:

: Để cập đến khóch hồng Sử dụng doơnh sóch emoil khách hòng để kêu gọi họ chia sẻ †rồi nghiệm bản thân, những thỡng

tram của cuộc sống vò công việc

° Mời gọi người †heo dõi doanh nghiệp †rên các trang xõ hội

đóng góp vòo việc kể chuyện

° ĐộT† những côu nói nổi †iếng hay những câu chuyện về doơnh nhôn vỏ xây nội dung xung quœnh câu chuyện ốy

Trad lời câu hỏi của khách hàng

Khách hồng củo doœnh nghiệp có bao giờ gửi đến những câu hỏi hay thốc mốc thường gặp? Hõy xem đó lò cơ hội dé tao ra

cóc nội dung cuốn hút vò chôn thột† nhết.

Biến chuyển những côu hỏi củo khách hòng thònh nền tổng

tri thức luôn lò một ý tưởng †uyệt vời Doanh nghiệp vừa giúp được cho khóch hồng tương lơi vừa †go ra một nội dung rốt độc đóo cho trong web củo mình Đừng quên rằng, khách hồng luôn muốn trở thờnh một phổn †rong qué trình tạo dựng thònh

công củg một †ổ chức

Starbucks chính lờ một thí dụ kinh dién trong việc tận dụng ý

tưởng của khách hòng để †qo nên những chiến lược tiếp thị

nội dung hữu hiệu Họ đón chòờo mọi người gửi đến họ những ý

tưởng về sản phẩm vò cho phép chính khách hồng bình chọn việc đóng góp củo khách hồng khác vò để lợi lời bình luận ïð

Nâng cao chất Lượng

ndi dung tiep thi

THONG LAM (theo Entrepreneur)

Trong tiếp thị, nội dung luôn được xem lờ cốt lõi của vốn đề, bởi

không có chương trình quổng bú nòo có thể †thònh công nếu

hình thức bên ngoòi hốp dễn nhưng nội dung lợi qué †tổi Muốn

nông cdơo chốt lượng của nội dung tiếp thị, các chuyên gia

moœrketing nên lưu ý đến một số chỉ dẫn dưới đêy

Chú trọng đến mục tiêu Bạn côn †go ra một chương trình †ruyên

†hông †uôn theo chiến lược kinh doonh mò tại đó, mọi thứ đều

được đột trọng tâm vò hướng †theo mục đích phót triển lâu dời

cua doanh nghiép.

Phỏi luôn tôn trọng một nguyên †ốc cơ bỏn lò chiến lược phat triển dodnh nghiệp phởi định hướng cho hoat déng truyén

thông từ đó không được phép mởi mê theo đuổi diễn tiến củd thị trường hơy hònh động củo đối thủ để làm ra những chương trình quảng cóo hoặc sự kiện ngoòi kế hoqch mơng tính chốp

Cần theo dõi sót sơo tiến trình hoq† động củag mọi kênh tiếp thi,

†ừ việc đăng tin trên bdo in, bởi viết trên blog, đốt vị trí trên các

†rang †ruyền thông xỡ hội đến chương trình phóng sự đặc biệt, video quảng cóo vò hội thỏo trén web (webinar)

Coi trọng cách phôn phối thông tin Cóch phôn phối thông tin

có vơi †rò rốt quơn trọng vì đặ† được nội dung tiếp thị trước

đúng đối tượng công chúng chính lò chìa khóa cho sự thònh công Không có người đọc, nội dung tiếp thị sẽ trở thành †hứ vô gió trị

Vì thế, trong lúc phôn phót† nội dung trên các kênh †ruyền thông

xõ hội như Facebook hay Twi†ter, cồn đảm bảo việc phối hợp

dn ý với người phụ †rách nội dung, có những đường link dỗn đến website phù hợp cho từng nhóm khdch hang tiểm năng

Da dạng hóa phương tiện Chuyển tỏi nội dung Duy trì sự hiện diện chính trên †rang Yahool hoặc Facebook lò một lựa chọn

lý tưởng, song đừng quên kết hợp chung véi Google+, Twitter, LinkedIn, bdo in, webinar, FAQ, bdn tin điện tử, video clip quảng cdo, hinh anh, dién dan truc tuyén, qudng cdo bang tin nhdn trén di dé6ng hodc trang tin tic dién tu

Đảm bảo 70% nội dung thông tin có tính lâu dời Nội dung Tiếp thị cồn có tính lâu dời, cụ thể lờ tuôn theo †ỷ lệ 70% nội dung lờ

ổn định, chỉ có 30% mang tinh thdi su

Phần nội dung ổn định có khổ năng chịu được sự thử thóch của

thời gian vò chính nó nhốc nhở bạn phỏi tộp †rung hướng đến

mục Tiêu củo dodnh nghiệp

Chú tâm đến thiết kế Định dạng vò Thiết kế hình ảnh của

website, blog, bdn tin dién tu, danh sách FA@ côn phổi sốc sổo, có sức †hu hút mọi người

Nếu xem †hườỡng thiết kế hoặc xem nhẹ yếu †ố chuyên nghiệp

thi bạn đừng kỳ vọng rằng phổn lớn công chúng sẽ coi trong

những gì bạn đơng giới thiệu cho họ

Phôn tích chỉ báo biểu hiện và đổi mới Căn cứ vòo các chỉ báo

biểu hiện chủ yếu (số người xem, số lượng người chio sẻ thông

tin, ty I6 phan hồi thông tin, tỷ lệ chuyển đổi người xem †hònh

khách hồng vò các hình thức theo dõi nội dung khóc), bạn côn

bỏ thời gian phôn tích va diéu chỉnh lại nội dung tiếp thi

Điều chỉnh để †qo rd nội dung mới xuốt sắc hơn †rước lờ mộ†

công việc rết đóng lòm Theo dõi và hoởn thiện kết quỏ †rong suốt chặng đường còn lợi chính lò một phồn cua công việc tuy6ét vdi dy D

Xu hudng marketing mdi

Content Curation

Nội dung ty sdng tac néu dude duy tri déu ddn trong knoding thdi gian dời sẽ rốt hữu ích cho các nỗ lực mơrketing của doanh nghiệp Tuy nhiên, đây không phỏi lờ cách duy nhốt vò thực sự

côn thiết cho mọi tổ chức

Cade nha lam marketing (marketer) hién dai dang tao ra mét xu husGng lam marketing mdi - content curation (tam dịch lò chon lọc vỏ biên tdp néi dung)

Phương thức hoạt động của conten† curorion lò lựa chọn thông

†in, biên tập vò xây dựng những nội dung bởi viết mới dựa trên những nguồn thông tin có sẵn

Theo đó, người viết lự chọn những nguồn †hông tin sdn có, sắp

xếp trên một bòi viết vễ cùng một chủ để hoặc †hònh nhiễu

chủ đề khóc nhou trên blog, xuết bỏn bồi viết vò thực hién chia

sẻ bởi viết đó trên các mạng xõ hội như Facebook, Pin†eres†, Twitter, Slideshare

Khi tiến hành một cóch khéo léo, con†en† curo†ion là một cách

để tổng hợp vò chio sề những quơn điểm vò góc nhìn củd

nhiễu người theo một cách hợp lý Các nội dung mới mẻ nay

khóc biệt ở chỗ nó có thêm những gié trị vò sự đúc rút riêng

cua ngudi viét Tan dung hiéu qud content curation, cac céng

ty tao cho minh hinh Gnh cda mét nha Idnh dao tu tuéng véi chuyên môn đỉnh cao

Một khỏo só† mới đây của Curotd (trang web hỗ trợ chọn lọc

vò sóng †qo nội dung), 95% morke†er được hỏi cho biết họ có

chio sẻ nội dung của các †ổ chức khác Hôu hết các morketer

dònh phần lớn thời gian vò công sức để tập †rung vòo việc

chọn lọc vò tổng hợp thông tin Vò dưới đôy lờ những lý do chính:

Tạo dựng hình ảnh lõnh dao tu tuéng

Xu hướng mơrketing mới không có chỗ cho những nhò điêu hồnh thiếu sóng †ạo Ở thời đợi bùng nổ thông tin, mỗi công ty

đều côn duy trì hình ảnh lò một †tổ chức hog† động dựo trên

†hông tin, vờ định hình bản thôn lờ một nhà lõỡnh đạo †ư tưởng

Để làm được điều này, mỗi có nhôn †rước hết cần chứng minh những nhộn định củo bản thôn lò dựa †rên những nguồn thông

†in đóng †in cậy Những nội dung tu sóng †ớc không thể tự

chứng minh cho chính nó cũng như không thể khiến công ty tra

†hònh một tổ chức lõnh đạo tu tưởng

Với việc tiép thu va chia sé cdc nguồn thông tin, các công †y

tu dat minh ở vị trí dẫn đu xu hướng, †qo nên nh hưởng cho

†oòn bộ lĩnh vực Sự chọn lọc vò sử dụng thông tin mang lai cho công †y cơ hội hợp †ác với nhiều déi tudng, gia tang cdc mối quan hé va xay dựng hình nh nhờ lõnh đạo thực thụ

Tăng tỷ lệ hiển thị, tiếp cận vò gắn kết

Để có được mạng lưới khách hờng vững mạnh vò trung thònh,

doơnh nghiệp phởi tôn dụng được những nguồn lực ddng gid

Tuy nhiên, hơn ó4% các morketer vỗn gặp khó khăn trong viéc

†qo nên những thông tin thực sU gid tri dé dat dudc mục đích này

Một trong những cóch tốt nhốt để gio tðng tỷ lệ tiếp cận

(reach) va gdn két (engagement) trên cóc kênh †ruyền thông

xõ hội lò chia sẻ những bởi viết có liên quan vò phù hợp với thị hiếu Đó là những nội dung mò người đọc thUc sU quan †âm, chủ động Tìm kiếm vò muốn hốp thu Ví dụ, chia sẻ cóc video

lò cách làm hiệu quở trong content curation Nhting post cé kết hợp với video sé tao ra nhiéu luct click hon gdp 3 Idn so với

những post chỉ có chữ.

Tém lai, mét trong nhting ly do chinh khién ban phdi ddu tu vao

conten† morketing ngoy từ đôu lờ bạn có thể dỗn dốt† những chủ để bèn luận về cóc vốn đề được cóc followers (người theo

dõi) vờ bạn bè quan tam V4 chia sé nhting cau chuyện hay Id mot cóch hữu hiệu để đạ† được mục tiêu đó

Tiết kiệm thời gian vò chi phí

Thột† khó có thể sáng †qgo những nội dung độc đóo nếu không được đu †ư đủ những tời liệu vờ thông tin cdn thiết Theo một khdo sat gdn day cua trang Marketing Professionals, gan mot nửa cóc mơrketers được hỏi thừa nhộn rằng họ khó có thể sang

†qo được nội dung bởi tổ chức củo họ không chio sẻ đủ các

†hông tin côn thiết

Sóng †qo những nội dung mới một cách đều đặn lò một thách

†hức đối với tốt cổ cóc công †y Sử dụng những tòi liệu sỗn có

giúp giảm bớt gánh nặng công việc vò giúp định vị những mối quan tédm thật sự của các đối tượng mục tiêu

Đổy mạnh làm SEO

Ngày noy, sự hiện diện trên môi trường †rực tuyến lò yếu †ế quen trọng quyết định thònh công củg một doơnh nghiệp Tối

ưu héa céng cu tim kiém (Search engine optimization - SEO) chiu

sự chi phối của khó nhiều yếu †ố, bao gồm sự côn bằng giữa

cóc nội dung curortion vờ các nội dung †ùy chỉnh chất lượng cao trén cdc website, blog, mang xd hdéi va cdc kénh truyén théng khác

Theo khỏo sót, hơn 50% người được hỏi cho rồng những nội

dung curation lam gia tang thd’ hang tim kiém củo họ cũng nhưử lưửu lượng truy cdp trang web

Cũng nên lưu ý rồng curotion thường chỉ có hiệu quỏ khi được quan lý tốt Ví dụ, nội dung do người dung tao ra Id mét trong những hình thức †ết nhốt của curorion giúp gio tăng hiệu quở

†ích cực của SEO, nội dung đó bơo gồm video, hình nh, đónh

gid va cdc tòi liệu bằng vỡn ban

Cỏi thiện tương tác truyền thông xö hội

Cách mò các thương hiệu truyén théng trén cdc trang mang

xõ hội rốt khác so với khi họ sử dụng emoil, sách trắng (white poper) hgy cóc kênh khóc Một thông †in đơn nhết lò không đủ cho mạng xõ hội Một số con†en† morketer sử dụng *quy tốc số bo“ để tối ưu hóo hiệu quổđ củo cóc bòi đăng

Quy tốc này chia tach néi dung theo ba cach: thông tin hoặc

théng bdo khuyén mdi san phdm/dich vu; cdc cau chuyện cớ nhôn, tương †óc, xôy dựng †hương hiệu; vò chio sẻ thông tin

†ừ các nguồn khác Khía cạnh cuối cùng vò không kém phôn

quan trong cla quy tốc này lờ truyền bớ các nội dung chuyên sâu vỏ có gió trị trong lĩnh vực chuyên môn với những người không kết nối với thương hiệu

Việc làm trên lò đặc biệt quơn trọng bởi nó cho †thếy bạn thộ†

sự nghiêm †úc với những gì mình chia sẻ chứ không chỉ nhìn vờo

cói lợi trước mốt mà *bán đứng” khách hồng

Cdc marketer dang gdp phởi những ớp lực không nhỏ †rong việc sóng †qo ra những nội dung độc đóo Curo†ion cho phép nhiễu dodnh nghiệp †ự †qo nên những nội dung chốt lượng coơo,

dễ chio sẻ đồng thời cỏi thiện sự tương †óc xõ hội vò loại bỏ

cóc chỉ phí liên quơn đến việc sáng †qo các nội dung từ đầu I3

Để đạ† được mục tiêu này, nhờ Tiếp †hị phỏi lựa chọn hình thức thể hiện nội dung thích hợp Theo Aaron Aders - đồng sóng lộp

cua Digital Relevance™, mét chuyén gia hang ddu trong lĩnh vực tiếp thi từ bén trong va tiếp thị bằng †ruyễn thông xõ hội, diéu quan trong Id nha lam tiép thị nội dung cồn phổi †ìm hiểu

định dạng nội dung mò khách hồng mục †iêu củo mình yêu

thích

Chẳng họn, nội dung dưới dạng hình ảnh (nfogrdphic) sẽ

†hích hợp với đối tượng khóch hồng trẻ, †rong khi sách điện †ử

(e-book) lại phù hợp hơn đối với những nhỏ quan ly cdp cao

có thẩm quyén dua ra những quyết định mua sắm quan trong Aders khuyên, tùy †heo đối tượng khách hòng, mục dich tiếp

†hị mò doanh nghiệp có thé xem xét dp dụng một số định dạng tiếp thị bằng nội dung sau đôêy

Sách điện tử (e-book)

Đây lờ phiên bản điện tử của một cuốn sóách được chuyển đổi

thanh dinh dang s6 dé doc trén man hình móy tính hay các

†hiết bị điện tử xách †ay Sách điện tử đòi hỏi nội dung phổi có

chiều sôu (thường lờ 15.000 từ trở lên) Trên thực tế, có rốt nhiễu

doơnh nghiệp xuốt bản những cuốn *sách điện tử” chỉ dời chưa đến 10 trang Những cuốn sóch như vộy thường không có nhiễu gió trị và ít được khách hòng quœn tâm Nếu nội dung có gió trị, sách điện tử có thể được trích dỗn ở những tời liệu, văn bản

khóc có cùng chủ đề

Sóch hướng dẫn

Hình thức này sẽ giúp khách hồng nhơnh chóng ra quyết định, hình thònh một quơn điểm, nhận thức hoy thực hiện một chiến lược, chiến thuột Sách hướng diỗn rốt thích hợp cho những

khóch hồng muốn †ìm kiếm những nội dung ngắn gọn, giàu hình

ảnh đồng thời cũng có chiều sâu như một cuốn sách điện tử.

dụng ốy có phổi lò cách tốt nhết để giải quyết vốn dé cho

khóch hồng hay không

Chẳng hơn, nếu xôy dựng một trình ứng dụng dạng từ điển

†huệ† ngữ chuyên ngònh thì cần lưu ý rằng trình ứng dụng nòy

chỉ hiệu quở nhết khi nó chạy †rên môi trường củo cóc thiết bị

di động Nếu không, khóch hòng sẽ có thể giỏi quyết nhu cầu

nay cua mình một cách hiệu quở hơn thé6ng qua cóc kênh

khóc, chẳng hạn như các †rang web dạng wiki

Doonh nghiệp cũng có thể sử dụng cóc trình ứng dụng để hỗ

†rợ cóc chiến dịch tiếp †hị khác như cdc chương trình củng cố

lòng †rung thònh của khóch hồng Tuy nhiên, hồu hết các trình ứng dụng gôy được sự chú ý cua thị trường là những chương trình giúp người sử dụng giỏi quyết một nhu câu cụ thể nòo đó Cóc nghiên cứu

Đây lò các kết quổ củo những cuộc điều †ra, phôn †ích hay

khỏo só† được công bố ro bên ngoòi Dạng nội dung nòy rốt

†hích hợp cho những khóch hàng có trình độ học vốn cao va luôn muốn mở rộng tdm hiểu biết của mình thông qua thực †ế

vở cóc số liệu Một nghiên cứu có gió trị và có sức thuyết phục

đối với khách hồng cồn phởi dựa trên những nguồn tin, trích

dẫn nhộn định củo những chuyên gia đóng tin cậy

Phim video

Các chiến dich tiếp thị bằng phim video thường †ung ra những

doan phim video trén mang internet, ddc biét la YouTube, trang

web hang ddu vé chia sé phim video, với mục đích giúp khách

hòng giỏi quyết một vốn để nòo đó hoặc chỉ đơn giỏn lò để

giỏi trí Thực tế cho †hếy, các doan phim mang tinh gido duc hoặc có gió trị thường có sức †hu hút người dùng rốt co vò lò một hình thức tiếp thị rốt hiệu quả

Các mẩu tin da phương tiện thuyền théng (mixed-media posts)

Đó lò các mổu tin sử dụng nhiều hình thức truyén théng

khóc nhau cùng một lúc nhằm mục đích giỏi quyết các vốn

dé hay giỏi trí Ví dụ điển hình là các mổu tin dạng hình đnh

(infographic) cé tinh tudng tac cao va có tích hợp cóc đoạn phim video, cdc doan ghi Gm hay cóc hình ảnh hoạ† họa sẽ được kích hoạt khi người sử dụng nhốp chuét vdo nhting phdn khdc nhau cua hinh anh ©

Mỗi ngày có hơn 100 triệu người sử dụng in†erne† xem một video

†rực tuyến Song, điều này không đồng nghĩa với việc bốt kỳ

doanh nghiệp nhỏ nòo thực hiện chiến dịch video marketing

đều †hònh công.