Kỹ năng thuyet phuc

Cách duy nhất buộc người khác làm bất cứ việc gì là khiến cho họ thích làm điều đó chiến lược thuyết phục: • Uy tín:Trình độ,Chú tâm,Danh tiếng,Nhân cách • Lập luận logic • Thể hiện tình

Trang 1

Cách duy nhất buộc người khác làm bất cứ việc gì là khiến cho họ thích làm điều đó

chiến lược thuyết phục:

• Uy tín:Trình độ,Chú tâm,Danh tiếng,Nhân cách

• Lập luận logic

• Thể hiện tình cảm

chiến thuật thuyết phục

• Khích lệ chủ động

• Khích lệ thụ động (lắng nghe)

• Ngăn chặn chủ động

• Ngăn chặn bị động

chúng ta bắt đầu trình bầy bằng cách cho đối tác biết chúng ta đang muốn gì, cũng có thể bắt đầu thuyết phục bằng một sự đồng ý

cách minh họa một vấn đề

• Chia lý lẽ phức tạp thành các phần nhỏ

• Giải thích các phần đó bằng các minh họa

• Yêu cầu đối với minh hoạ:Đơn giảnDễ hiểuGần gũi

cách trích dẫn 1 vấn đề:

Gói lập luận phức tạp vào một trích dẫn:Đơn giảnDễ hiểu

Luôn có bước tiếp theo

Suy cho cùng, cuộc đời là một chuỗi các thuyết phục Vì vậy thành công trong cuộc sống phụ thuộc rất nhiều vào cách ta ăn nói, ứng xử, cách ta hùng biện

chúc mọi người thành công!!!

6 điểm không mê được của người thuyết trình

Khi chuyện trò, trao đổi phỏng vấn hay thuyết trình ở cơ quan, đôi khi bạn có những

"ngôn ngữ cơ thể" thừa, ảnh hưởng rất xấu đến hình ảnh cũng như bài nói chuyện của mình

1 Không giao tiếp bằng mắt với người nghe

Hậu quả: Mọi người sẽ nghĩ bạn thiếu tự tin, bạn lo lắng và chưa chuẩn bị kỹ bài nói chuyện

Lời khuyên: Dành 90% thời gian nói chuyện hoặc nhiều hơn để nhìn thẳng vào mắt của cùng trò chuyện Phần lớn chúng ta khi nói chuyện thường chỉ nhìn xuống tài liệu, vào màn chiếu, nhìn xuống bàn hoặc ngó lơ lung tung Có một cách rất hiệu quả để chữa

"bệnh" này: ghi hình những buổi thuyết trình của mình và xem lại để rút kinh nghiệm Nhìn thẳng vào thính giả chính là một cách để thu hút sự chú ý của họ, không cho phép

họ có cơ hội lơ là hay làm việc khác

Trang 2

2 Dáng đứng rụt rè, không mạnh mẽ

Hậu quả: Mọi người sẽ thấy ở bạn một doanh nhân còn non nớt, không chững chạc

Lời khuyên: Khi đứng trên sàn, bạn nên đứng sao cho chân rộng bằng vai Bạn có thể hơi nghiêng người và vai về phía trước nhưng nên giữ thẳng đầu và xương sống Không nên dựa vào bàn hay bục phát biểu

3 Cử động hoặc lắc lư cơ thể quá nhiều

Hậu quả: Mọi người nghĩ bạn đang sốt ruột về điều gì đó, muốn nói nhanh cho xong Đôi khi, những động tác thừa của bạn khiến người nghe rối mắt, và họ có thể lấy chúng ra làm trò cười đấy

Lời khuyên: Hãy hạn chế và kiểm soát mọi cử động của cơ thể Đừng phô diễn những cử động không mục đích Tập thói quen nghiêm túc ngay cả khi đang nói chuyện với một người Trừ khi bạn đang "buôn dưa lê" với cô bạn thân, mọi cử chỉ lắc lư đều khiến bạn

có vẻ cợt nhả

4 Đứng yên một chỗ

Hậu quả: Bạn đang tạo cho bài nói chuyện của mình vẻ cứng nhắc không cần thiết đấy Buổi nói chuyện của bạn chắc chắn sẽ kém phần sôi động, vui vẻ nếu bạn cứ đứng yên như phỗng

Lời khuyên: Bạn có thể đi lại một chút Nhiều nhà diễn thuyết xuất sắc rất hay đi lại trong lúc nói chuyện, thậm chí đi lại rất nhiều Tuy nhiên, việc đi đi lại lại của họ là có mục đích chứ không phải vô nghĩa Bạn cũng nên có những động tác cần thiết để minh họa cho bài nói

5 Bỏ hai tay trong túi

Hậu quả: Mọi người sẽ nghĩ bạn không có hứng thú phát biểu, bạn miễn cưỡng phải trình bày, hoặc bạn đang lo lắng

Lời khuyên: Nếu bạn chỉ bỏ một tay trong túi và tay kia để thả lỏng thì vẫn có thể chấp nhận được Nhưng nếu bỏ cả hai tay thì chắc chắn là phải thay đổi Giải quyết vấn đề này hết sức đơn giản: bỏ tay ra khỏi túi Dùng tay để cầm bút, thước, chỉ vào màn hình minh họa,… Hãy để đôi tay bạn không “thất nghiệp”

6 Sử dụng những cử chỉ, điệu bộ giả tạo

Hậu quả: Mọi người sẽ biết ngay bạn đã học quá thuộc bài phát biểu, bạn sẽ mất đi sự tự nhiên và khiến mọi người nghĩ ngay đến sự giả tạo, không thật trong bài phát biểu của bạn

Trang 3

Lời khuyên: Đừng quá lạm dụng các cử chỉ, điệu bộ trong lúc phát biểu Nếu không sẽ có lúc cử chỉ, điệu bộ của bạn sẽ không nhất quán với những gì bạn đang nói Khi đó, thính giả sẽ được xem một bộ phim mà hình ảnh và âm thanh bị lộn xộn Ngôn ngữ thuyết trình cũng phải chọn lựa kỹ, sao cho giản dị và dễ hiểu, đừng để người nghe nhàm chán hoặc phải căng thẳng đầu óc để suy luận

Theo Askmen, clbthuyettrinh.com

NGU

The Following 5 Users Say Thank You to tinkerman199 For This Useful Post:

bongmathienthan (04-09-2008), napoland176 (03-09-2008), Sam (04-09-2008),

violet (03-09-2008), xquang_ls (04-09-2008)

tinkerman199

Xem hồ sơ cá nhân

Gửi một tin nhắn cá nhân đến tinkerman199

Tìm tất cả bài viết của tinkerman199

#2

04-09-2008, 01:50 PM

Sam

Administrator

Tham gia ngày: Dec 2007 Nơi cư ngụ: Tp.HCM Bài gửi: 1,079 Tâm trạng:

Thanks: 1,091 Thanked 590 Times in 365 Posts

hừm , nếu nói về những thứ nên tránh , ko nên làm khi thuyết trình thì có rất rất nhìu vì những cử chỉ thừa thãi của mỗi người còn tùy thuộc vào tính cách , thói quen của họ nữa

Một điểm cơ bản cần chú ý là : trang phục và những động tác trên trang phục ! Nếu bạn ăn mặc ko chỉn chu thì đã tạo một ấn tượng ban đầu ko hoàn hảo trong mắt người nghe thuyết trình rồi nếu trong suốt buổi thuyết trình , bạn hay có

Trang 4

thói quen mân mê ve áo , vuốt tóc , xoa tay nhìu quá thì cũng tạo những cảm giác không tốt lên người nghe

Ngoài ra cũng nên chú ý đến các từ đệm quen miệng của mình : vâng , ừ , ha , ạ phải dùng chúng hợp lý với mỗi đối tượng nghe thuyết trình và sử dụng với mật

độ vừa fải khi không biết nói gì thì đừng nên nói những từ vô nghĩa vv vv trên đây là đôi chút chia sẻ kinh nghiệm của em , các bác chỉ giáo với

Hóa giải 5 tình huống khó xử trong giao tiếp !!!

1 Nếu bạn đang thuyết trình bằng máy chiếu rất hăng say trước nhiều vị “tai to mặt lớn” thì chợt phát hiện một lỗi chính tả quá ngớ ngẩn, nằm “chình ình” trên màn chiếu Bạn sẽ xử lý sao đây?

Trong hoàn cảnh này, thành thực là cách tốt nhất Đừng cố chữa ngượng bằng những lời giải thích dài dòng, lố bịch Hãy thừa nhận lỗi morat này một cách thẳng thắn, ngắn gọn Bạn cũng có thể chữa ngượng và hoá giải sự im lặng của thính giả bằng một lời nhận lỗi hài hước

2 Giữa cuộc họp quan trọng có nhiều quan khách tham dự mà cái bụng của bạn cứ ngang nhiên“ọc ạch” kêu đói vì chưa được ăn sáng

Đỏ mặt, ngồi im, mặt cúi gằm xuống? Tất cả những hành động đó càng khiến bạn trở thành trò cười cho cuộc họp Bạn càng cố lẩn trốn, âm thanh sôi bụng càng trở nên nổi bật và vô duyên hết sức Dường như cả phòng họp chỉ còn nghe thấy tiếng ọc ạch của bạn.

Khôn ngoan nhất trong lúc này là thể hiện năng khiếu hài hước Hãy khẽ nhún vai, mỉm cười và nói: “Có lẽ sau buổi họp này, tôi phải đi tạ lỗi với cái bụng của tôi ngay mới được!”

3 Bạn định gửi một bức thư khá mùi mẫn cho cô bạn thân, chẳng hiểu sao nó lại

“mò” sang hòm thư của đồng nghiệp

Dĩ nhiên bạn có thể đổ lỗi cho kỹ thuật, lỗi mạng và nhiều nguyên nhân khách quan khác Tuy nhiên, ở đây vấn đề không phải là cái gì gây ra lỗi lầm Quan trọng là bạn cần phải thừa nhận trách nhiệm của mình ngay lập tức và xin lỗi về “tai nạn” này

4 Sếp vô tình nghe được bạn đang nói “những lời gãy cánh” về ông ấy với đồng

Trang 5

nghiệp trong phòng nghỉ trưa

Dù những gì bạn nói về sếp là đúng, bạn cần phải hiểu rằng mình đã phạm phải 2 sai lầm: nói xấu người khác sau lưng và nói xấu cấp trên Cách giải quyết hay nhất

là nhanh chóng đến gặp riêng sếp để xin lỗi và bày tỏ sự hối hận Tình huống này cũng có thể tạo cơ hội cho bạn và sếp trò chuyện thật cởi mở về việc tại sao bạn lại thấy sếp khó ưa đến thế.

5 Trong cuộc trò chuyện điện thoại ba bên, sau khi nghĩ rằng bên thứ ba đã gác máy, bạn bắt đầu tán gẫu với người còn lại, nói xấu kẻ vừa gác máy Nhưng điện thoại chưa bao giờ được gác xuống, và dĩ nhiên bên thứ ba nghe được mọi thứ bạn nói

Ngay khi vừa lỡ miệng nói những điều không nên nói, bạn chợt nhận ra “kẻ thứ 3” vẫn đang nghe bạn nói Lúc này, đừng tỏ thái độ giật mình, chột dạ rồi im lặng không thốt lên lời

Cách tốt nhất là vẫn vờ như không biết gì, vẫn tiếp tục trò chuyện với người kia nhưng kín đáo chêm vào lời nói của mình vài lời ngợi khen hoặc đánh giá tích cực về người thứ ba Chẳng hạn bạn đang nói: “Ý kiến về sản phẩm của cô ta có lẽ là quái đản nhất từ trước tới nay mà tôi từng được biết” thì phát hiện ra người thứ ba đang nghe Bạn vẫn điềm nhiên tiếp tục câu chuyện: “Tuy nhiên quả thật ý tưởng về marketing của cô ấy lại tuyệt vời Tôi đang xem xét liệu mình có nên từ bỏ dự án của mình để quay sang kết hợp nghiên cứu ý tưởng mới cùng cô ấy”.

( Theo Dân Trí )

CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI DIỄN ĐÀN THẢO

LUẬN KỸ NĂNG MỀM

Nếu thấy bài Sam viết hay , hãy nhấn Thanks ở góc phải

Nếu thấy bài Sam viết chưa hay , hãy nhấn Post Reply ở góc trái.

My blog : www.sam.come.vn

YM : mhn245 ( invi 24/24 nên xin buzz em thỏai mái )

My Mail : sam.kynangmem@yahoo.com

The Following User Says Thank You to Sam For This Useful Post:

Trang 6

damvantai (18-07-2008)

Sam

Gửi một tin nhắn cá nhân đến Sam

Xem trang web của Sam !

Tìm tất cả bài viết của Sam

#2

06-04-2008, 12:02 PM

mrlive Thành viên danh dự

Tham gia ngày: Dec 2007 Nơi cư ngụ: Ha Noi Bài gửi: 506 Tâm trạng:

Thanks: 132 Thanked 280 Times in 149 Posts

Trích:

Nguyên văn bởi Sam

1 Nếu bạn đang thuyết trình bằng máy chiếu rất hăng say trước nhiều vị “tai to mặt lớn” thì chợt phát hiện một lỗi chính tả quá ngớ ngẩn, nằm “chình ình” trên màn chiếu Bạn sẽ xử lý sao đây?

Trong hoàn cảnh này, thành thực là cách tốt nhất Đừng cố chữa ngượng bằng những lời giải thích dài dòng, lố bịch Hãy thừa nhận lỗi morat này một cách thẳng thắn, ngắn gọn Bạn cũng có thể chữa ngượng và hoá giải sự im lặng của thính giả bằng một lời nhận lỗi hài hước

Có thể nói "Ồ, có cái lỗi chính tả j` hay quá nhở nó làm tôi liên tưởng đến" sau

đó bắt đầu kể chuyện dc ko nhỉ?

www.1ko2.com

Cộng Đồng Người Tích Cực

My Blog: http://360.yahoo.com/braveleo_1508

My Mail: MrLive.ftu@gmail.com

My Homepage: http://1ko2.com

Trang 7

The Following User Says Thank You to mrlive For This Useful Post:

Sam (06-04-2008)

mrlive

Gửi một tin nhắn cá nhân đến mrlive

Xem trang web của mrlive !

Tìm tất cả bài viết của mrlive

#3

06-04-2008, 04:17 PM

Sam

Administrator

Trích:

Nguyên văn bởi mrlive

Có thể nói "Ồ, có cái lỗi chính tả j` hay quá nhở nó làm tôi liên tưởng đến" sau

đó bắt đầu kể chuyện dc ko nhỉ?

===> oh yeah , hay đó , típ lun nhá : ví dụ đang thuyết trình về Kế Hoạch Kinh Doanh sắp tới , bỗng xuất hiện lỗi chính tả , ta sẽ nói :

" Ồ , cái lỗi chính tả gì đây nhỉ chắc hẳn là phần lớn các vị ở đây đều có thể thấy được một lỗi to tướng thế này nó làm tôi liên tưởng đến những lợi nhuận và thiệt hại tiềm tàng của công ty ta Lợi nhuận trước mắt thì ai cũng thấy , thiệt hại lớn thì ai cũng biết , thế nhưng bao nhiêu phần trăm cổ đông thấy được lợi ích lâu dài khi chúng ta bla bla bla Hay bao nhiêu người có thể thấy được sự thất thóat từng ngày ở bộ phận abc xyz "

5 Bí quyết nói chuyện trước đám đông

P hần lớn mọi người xem việc phải nói chuyện trước đám đông là nỗi sợ hãi kinh khủng nhất Nỗi sợ đó còn hơn cả sợ rắn, sợ đi máy bay, hoặc ngay cả sợ cái chết Nhưng chúng

ta không thể trốn tránh nó mãi Nhiều người trong chúng ta có thể được mời ra trình bày một báo cáo, phát biểu trong buổi họp phụ huynh học sinh, nói lời chúc mừng trong lễ cưới Làm sao để bạn có thể vượt qua những thử thách đó Thật đơn giản chỉ với một chút

Trang 8

thời gian luyện tập

1. phải biết mình nói gì :

Đây là quy tắc quan trọng nhất trong việc nói chuyện trước đám đông Điều này nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng thông thường các “diễn giả” không hề có một ý niệm rõ ràng về những gì họ truyền đạt đến người nghe Bạn cần phải biết chính xác bạn sẽ đưa người nghe đến đâu Một khi đã biết, hãy liệt kê nó thành 3 hay 4 điểm chính và soạn bài nói của mình tập trung vào những điểm này thôi Bạn không phải là một cuốn từ điển sống, việc đưa ra quá nhiều thông tin hay không đủ thông tin cũng đều dở như nhau

2 Thực hành, nhưng không cần quá nhiều:

Liệt kê ra những gì bạn sẽ nói và tập nói 1 hay 2 lần Sẽ rất hay nếu như bạn canh thời gian trong khi tập, việc đó sẽ giúp bạn kiểm soát được thời gian nói mà không sợ bị lố Có thể sẽ có những phút ngẫu hứng tình cờ xảy ra làm bạn bất ngờ và làm khán giả thích thú Bạn sẽ không còn muốn xuất hiện trước đám đông nếu bạn đã nói về một đề tài cả ngàn lần rồi, bạn sẽ cảm thấy chán và chẳng thèm để ý tới khán giả nữa Bạn cũng nên lập kế hoạch sẽ mặc những gì Chú ý rằng đó phải là bộ đồ mà bạn cảm thấy thoải mái khi mặc vào Và điều quan trọng nhất, đó phải là bộ đồ mà bạn biết sẽ làm mình nổi bật Quyết định trước việc mình sẽ mặc gì trong ngày diễn thuyết sẽ làm bạn bớt lo lắng hơn

3 Hãy là chính mình:

Nhiều người cảm thấy cần phải rập khuôn theo phong cách của ai đó khi nói trước đám đông, đó là vì họ cảm thấy họ không đủ tự tin để lôi cuốn sự chú ý của khán giả Một số cảm thấy bị “khớp” và nghiêm túc quá mức và quên rằng tính hài hước cũng là một công cụ quan trọng của diễn giả Đừng nên chỉ tập trung vào vấn đề chính, đôi khi những giai thoại cá nhân hay những mẩu chuyện nhỏ cũng là một cách rất tốt để hòa nhập với khán giả

4 Khán giả là bạn bè :

Khán giả luôn ở đó, bởi vì họ quan tâm tới những gì bạn sẽ nói và muốn nghe bạn nói về vấn đề đó Họ muốn bạn phải làm tốt Đừng nghĩ khán giả như là một khối người thù địch, hãy xem họ chỉ là một nhóm cá nhân riêng lẻ Hãy cố gắng nhìn vào một ai đó một lúc Khi nói chuyện với khán giả, tiếp thu những ý kiến phản hồi của họ để hoàn thành bài nói chuyện của mình

5 Bạn sẽ vượt qua thôi mà :

Tôi chưa bao giờ từng nghe thấy có ai chết trên bục diễn thuyết cả Bạn cũng không bị thở dốc, hụt hơi, quên mất tên mình hay bị nổi nóng Đấy là những chuyện gây ám ảnh cho bất cứ ai phải đứng trước đám đông Người ta gọi đó là cơn ác mộng của diễn viên Việc đó hoàn toàn bình thường Sử dụng một số kỹ thuật thư giãn trước khi bắt đầu Bạn có thể tìm một nơi để nhảy lên nhảy xuống hoặc dậm chân thật manh, điều này sẽ giúp bạn cảm thấy vững vàng và giảm bớt căng thẳng Lắc bàn tay và co duỗi nắm tay Điều này sẽ làm tay bạn bớt run Nếu run tay thực sự là một vấn đề thì hãy nắm lấy một tấm danh thiếp hay nắm vào bục diễn thuyết khi nói chyện Lè lưỡi ra, trợn mắt và há miệng

to hết cỡ, sau đó nhăn tít mặt lại Việc này sẽ làn thư giãn các cơ mặt của bạn Hít thật sâu và thở mạnh ra tiếng để làm ấm giọng của bạn Tưởng tượng như bạn đang ở trên một

Trang 9

đám mây, không gì có thể làm hại đến bạn khi bạn đang ở trong đó Hãy cố gắng giữ hình ảnh ấy trong đầu khi bạn đang đứng trên diễn đàn Sẽ trở nên dễ dàng hơn! Nói chuyện trước công chúng càng nhiều, việc đó càng trở nên dễ dàng hơn Có khi bạn còn cảm thấy thích nữa ấy chứ!

Call : 0 9 7 99 9 1 8 5

online: timlaiquangvinh

hiểu "

The Following 6 Users Say Thank You to nobitanxq For This Useful Post:

020786 (19-12-2007), blackpawn (16-12-2007), girlxinh (07-03-2008),

minhsunforever (07-03-2008), spam (16-12-2007), super4star8 (18-12-2007)

nobitanxq

Gửi một tin nhắn cá nhân đến nobitanxq

Tìm tất cả bài viết của nobitanxq

#2

19-12-2007, 04:52 PM

Sam

Administrator

mình xin chia sẻ thêm 1 số điều mình bít :

1/ Suy nghĩ tất cả những gì bạn nói ( lựa chọn những từ ngữ đơn giản vả phù hợp nhất , ko cần phải là hay nhất ) nhưng không bao giờ nói tất cả những gì bạn nghĩ

(lời thật nhiều khi mất lòng)

2/ Không nên nói hết tất cả những gì bạn biết ( vì nói hết rùi thì lấy gì nói nữa )

Trang 10

3/ Sẵn sàng đón nhận mọi sự chỉ trích và thái độ thờ ơ ( đừng tin là bạn sẽ thánh

công ngay lần đầu tiên)

4/ Chuẩn bị trước câu trả lời cho mọi tình huống phản bác , và cả cách phản ứng khi

rơi vào tình huống ở mục 3

5/ Cuối cùng là : để hiện thực hóa tất cả những lý thuyết ở trên đây , bạn phải luyên tập mỗi ngày Hãy đứng trước gương và nói những điều bạn sắp nói , mún nói , bạn

sẽ biết mình thuyết trình như thế nào Và tin tui đi , sự chuẩn bị là không bao giờ thứa

CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI DIỄN ĐÀN THẢO LUẬN KỸ NĂNG MỀM

Nếu thấy bài Sam viết hay , hãy nhấn Thanks ở góc phải

Nếu thấy bài Sam viết chưa hay , hãy nhấn Post Reply ở góc trái.

My blog : www.sam.come.vn

YM : mhn245 ( invi 24/24 nên xin buzz em thỏai mái )

My Mail : sam.kynangmem@yahoo.com

Sửa lần cuối bởi Sam : 21-12-2007 lúc 02:28 PM

The Following 3 Users Say Thank You to Sam For This Useful Post:

girlxinh (07-03-2008), kurapika_jl_1024 (01-07-2008), violet (05-03-2008)

Sam

Gửi một tin nhắn cá nhân đến Sam

Xem trang web của Sam !

Tìm tất cả bài viết của Sam

#3

24-12-2007, 12:56 PM

thanhhuyen Thành viên nhiệt tình Tham gia ngày: Dec 2007Nơi cư ngụ: ha noi

Bài gửi: 47 Tâm trạng:

Thanks: 26 Thanked 29 Times in 13 Posts

Định dạng
Số trang	15
Dung lượng	410,5 KB