Bài tập lớn Công Nghệ Phần mềm

Bài tập lớn môn Công Nghệ Phần MềmĐề tài quản lý bán vé xe kháchGồm các chươngLỜI NÓI ĐẦUCHƯƠNG II: XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH YÊU CẦUCHƯƠNG III: THIẾT KẾ PHẦN MỀMChương IV: CÀI ĐẶT PHẦN MỀMChương V: KIỂM THỬChương VI: ĐÓNG GÓI PHẦN MỀM

LỜI NÓI ĐẦU

Từ những năm 90 của thế kỷ XX đến nay chúng ta liên tục chứng kiến nhữngthay đổi mang tính cách mạng của ngành công nghệ thông tin Ngày công nghệthông tin đã đang và sẽ phát triển rất mạnh mẽ; góp phần xây dựng, thúc đẩy sựphát triển của hầu hết các ngành nghề, các lĩnh vực

Sống trong công cuộc CNH-HĐH, các ngành khoa học và công nghệ nóichung, ngành công nghệ thông tin nói riêng không ngừng phát triển mạnh mẽ Những công việc thủ công vừa tốn sức, vừa tốn công lại hao tốn kinh tế, thời giandần dần được chuyển sang hệ thống tự động hóa, sử dựng máy móc, phần mềmcông nghệ mới, áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật mới trên Thế Giới vàotrong sản xuất, kinh doanh, đem lại thuận tiện trong công việc cũng như gópphần làm cho cơ quan, hệ thống, phòng ban, công ty, xí nghiệp hoạt động mangtính chuyên nghiệp và hiệu quả hơn

Dựa trên thực tế, dựa nhu cầu của khách hàng và yêu cầu của công ty, ngànhcông nghệ thông tin đã phân tích thiết kế hệ thống, đưa ra những phần mềm hữuích thúc đẩy năng suất, tăng hiệu quả, chất lượng công việc và giảm rất nhiều chiphí

Dựa trên nhu cầu thực tế của ngành Giao thông vận tải nói chung và ngànhvận chuyển hành khách nói riêng Nhu cầu đi lại của nọi người ngày càng tăng, đặcbiệt là trong những dịp cao điểm, lễ tết; việc quản lý rất phức tạp, tính toánh sắpxếp lịch trình, chuyến xe, tuyến xe, bán vé, nhận ghế, thanh toán tốn rất nhiều thờigian, công sức của nhân viên và chi phí công ty Vậy, các hệ thống xe khách liêntỉnh, các công ty xe khách cần một hệ thống quản lý để chuyên nghiệp hóa côngviệc, giảm số lượng nhân viên- giảm chi phí, giảm áp lực công việc mà vẫn đápứng, phục vụ được nhu cầu cầu của khách hàng một cách tốt nhất, chuyên nghiệp

và hiệu quả nhất

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG II: XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH YÊU CẦU 2

(NGUYÊN CỨU HIÊN TRẠNG) 2

I Giai đoạn khảo sát hiện trạng 2

1 Hiện trạng thực tế 2

2 Khảo sát 3

a Phỏng vấn 3

b Nghiên cứu các tài liệu 10

c Lưu đồ công việc 15

3 Mô hình hóa yêu cầu 17

a Sơ đồ phân rả chức năng 17

b Sơ đồ luồng dữ liệu 18

CHƯƠNG III: THIẾT KẾ PHẦN MỀM 31

I Danh sách các bảng 31

II Phân tích, và thiết kế chức năng 32

1 Khách hàng 32

1.1 Phân tích 32

1.2 Thiết kế dữ liệu 37

1.3 Thiết kế giao diện 40

2 Quản trị viên 46

2.1 Phân tích 46

2.2 Thiết kế dữ liệu 50

2.3 Thiết kế giao diện 51

3 Nhân viên 57

3.1 Phân tích 57

3.2 Thiết kế dữ liệu 63

Chương IV: CÀI ĐẶT PHẦN MỀM 84

I Sử dụng phần mềm 84

II Kỹ thuật lâp trình 84

Chương 6: ĐÓNG GÓI PHẦN MỀM 92

CHƯƠNG II: XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH YÊU

CẦU (NGUYÊN CỨU HIÊN TRẠNG)

I Giai đo n kh o sát hi n tr ng ạn khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ện trạng ạn khảo sát hiện trạng

1 Hi n tr ng th c t ện trạng ạn khảo sát hiện trạng ực tế ế

chưa đặt

thủ công, quản lý mọi thứ trên giấy tờ, thống kê trên sổ sách

liệu khó có thể thông suốt cùng một thời điểm

cung cấp thông tin cho khách hàng, ghi chép thông tin đặt vé chokhách,nhân viên bán vé trực tiếp, nhân viên thu tiền

xếp hàng, đợi chờ rất lâu, chen lấn, thậm chí chờ một thời gian dài màkhông mua được vé Làm mất rất nhiều thòi gian, công sức của kháchhàng

a Ph ng v n ỏng vấn ấn.

Kế hoạch phỏng vấn

Đối tượng:

nhà xe và cá nhân người được phỏng vấn

Phiếu phỏng vấn

Chủ đề: Hiện trạng tổ chức:

1 Bạn đã làm việc ở đây lâu chưa?

2 Công ty anh/chị đang hoạt động kinh

doanh trong lĩnh vực nào?

3 Thành phần và giá trị vốn hóa của công

ty có được từ đâu?

4 Ban Quản trị của cty có bao nhiêu người?

5 Nhiệm vụ chính của ban Quản trị là gì?

6 Trong cty có bao nhiêu phòng bạn?

7 Mỗi phòng ban có bao nhiêu người?

8 Nhiệm vụ chính của phòng ban?

9 Chức năng nhiệm vụ của từng người

trong phòng ban?

10 Phòng nghiệp vụ gồm những chức năng

nào, hoạt động như thế nào, gồm những ai?

Phòng nghiệp vụ có liên kết với bộ phận

nào của đối tác không?

11 Phòng kinh doanh gồm những chức

năng nào, hoạt động như thế nào, gồm

những ai? Phòng kinh doanh có liên kết với

bộ phận nào của đối tác không?

12 Phòng Marketing gồm những chức năng

nào, hoạt động như thế nào, gồm những ai?

Phòng Marketing có liên kết với bộ phận

nào của đối tác không?

13 Phòng điều hành gồm những chức năng

nào, hoạt động như thế nào, gồm những ai?

Phòng điều hanh có liên kết với bộ phận

14 Phòng kế toán gồm những chức năng nào, hoạt động như thế nào, gồm những ai? Phòng kế toán có liên kết với bộ phận nào của đối tác không?

15 Phòng Kỹ thuật gồm những chức năng nào, hoạt động như thế nào, gồm những ai? Phòng Kỹ thuật có liên kết với bộ phận nào của đối tác không?

16 Phòng Giám sát gồm những chức năng nào, hoạt động như thế nào, gồm những ai? Phòng Giám sát có liên kết với bộ phận nào của đối tác không?

17 Hiện tại công ty tổ chức quản lí cơ sở dữliệu bằng cách nào?

18 Công ty tổ chức tra cứu, điều hành nhân viên bằng cách nào?

19 Công ty tính lương cho nhân viên bằng cách nào?

20 Công ty hiện đang hợp tác với công ty nào để cung cấp dịch vụ và hợp tác như thế nào?

21 Ảnh hưởng của công ty đối tác tác động đến những hoạt động nào của công ty?

thực hiện bao nhiêu bước nghiệp vụ/ qui trình?

4 Để biết một chuyến xe có đi đúng giờ haykhông, công ty thực hiện giám sát như thế nào?

5 Các công đoạn điều hành, quản lí, giám sát, bảo trì, được thực hiện bao nhiêu bước

và tần suất là bao nhiêu?

6 Công tác bảo trì và sửa chữa xe như thế nào?

7 Hiện tại công ty đang gặp khó khăn về công đoạn nào trong tổng quá trình khi thựchiện nghiệp vụ bằng các bước truyền thống?

8 Công nghệ về nghiệp vụ của công ty đang có vấn đề nào, ở đâu?

9 Khách hàng đặt vé xe dưới hình thức nào?

10 Trong quá trình đặt vé thường gặp những trở ngại gì?

11 Yếu tố nào quan trọng nhất làm khách hàng chọn cty của bạn?

12 Cty của bạn đã tiếp cận với công nghệ maketing online chưa?

13 Cty cần truyền tải những thông tin nào đến với khách hàng?

14 Anh/chị muốn hệ thống mới giúp cho anh/chị điều gì không?

15 Các nghiệp vụ nào của công ty cần lưu trữ, tra cứu, tính toán?

16 Nghiệp vụ cần lưu trữ có yêu cầu liên kết với các phần mềm khác không?

viên nào có quyền chỉnh sửa, bổ sung, thay đổi?

18 Đối tác của công ty tác động như thế nào đến từng qui trinh/ nghiệp vụ của công ty?

19 Công ty đối tác có đào tạo/ huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên của công ty không

4 Trình độ sử dụng máy tính của mỗi nhân viên trong từng bộ phận là như thế nào?

5 Có kế hoạch đầu tư nâng cấp máy móc, trang thiết bị, phần cứng, phần mềm hay không?

6 Hiện công ty có đang sử dụng phần mềm nào trước đó hay chưa?

7 Hiện tại cty đang sử dụng mạng nội bộ như thế nào?

8 Hệ điều hành của máy trạm, máy chủ là gì?

9 Các vị trí của máy tính đặt như thế nào?

10 Các máy tính được kết nối bằng mạng như thế nào?

11 Các máy tính thực hiện chức năng lưu trữ như thế nào?

12 Dữ liệu được lưu trữ ở đâu ?

13 Bảo mật dữ liệu được thực hiện như thế nào?

14 Công việc tìm kiếm dữ liệu được thực hiện như thế nào?

15 Công ty có dung phần mềm nào để tìm kiếm và lưu trữ của công ty nào khác?

Chủ đề: Yêu cầu về chức năng

1 Công ty cần lưu trữ dữ liệu như thế nào,

có yêu cầu phần mềm cụ thể không?

2 Công ty cần những chức năng gì trong phần mềm?

cụ thể nào không?

4 Có kết hợp những phần mềm nào khác đểtương tác hay không?

5 Dữ liệu truy xuất như thế nào?

6 Cần tìm kiếm ở những chức năng nào?

7 Có cần kết hợp maketing online hay không?

Chủ đề: Yêu cầu phi chức năng.

1 Công ty có yêu cầu về phân quền nhân viên sử dụng phần mềm không? Như thế nào?

2 Công ty có cần mã hóa thông tin nhập vào hay truy xuất không?

3 Dữ liệu của công ty sao lưu định kì bao lâu một lần?

4 Sao lưu dữ liệu ở đâu?

KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP CHẠY XE

1 Ngày tháng năm (nhằm ngày / âm lịch)

Tài Giờ xuất bến Biển số Tải trọng Ghi chú Tuyến A

1 Ngày tháng năm (nhằm ngày / âm lịch)

Tài Giờ xuất bến Biển số Tải trọng Ghi chú Tuyến A

1 Ngày tháng năm (nhằm ngày / âm lịch)

Tài Giờ xuất bến Biển số Tải trọng Ghi chú Tuyến A

LỆNH VẬN CHUYỂN

Cấp cho Lái xe 1:……… ………… hạng GPLX:…………

Lái xe 2:……… …….……… hạng GPLX:…………

Lái xe 1 (dự phòng):……… …….…… hạng GPLX:…………

Lái xe 2 (dự phòng):……… …….…… hạng GPLX:…………

Nhân viên phục vụ trên xe:………

Nhân viên phục vụ trên xe (dự phòng):………

Đơn vị vận tải/chủ xe :……… ………

……… ………

Biển số đăng ký:………… ………… số chỗ:… ………

Năm sản xuất……….Loại xe: Khách Tuyến: Bến xe Miền Đông đi Bến xe………

Hành trình chạy xe: Bến xe Miền Đông – Quốc lộ 13 -

………

……… ………

KT.TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC Thượng Thanh Hải Lãnh đạo Phòng Kế hoạch – Điều độ (Kiểm tra các giấy tờ theo quy định) Lượt xe thực hiện Bến xe đi, đến Giờ xe chạy Số khách Bến xe (Ký tên và đóng dấu) Lượt đi Bến xe đi:……… xuất bến …… giờ ngày……

LÁI XE 2(Ký và ghi rõ họ tên)

NHÂN VIÊN PHỤC VỤ TRÊN XE(Ký và ghi rõ họ tên)

Số lượng

vé bán

Tuyến đường bán vé

lịch)

Số lượng

vé bán

Tuyến đường bán vé

Ghi chú

Tên doanh nghiệp

c L u đ công vi c ưu đồ công việc ồ công việc ệu

Tạo tài khoản

quản lý

Bán vé

Lên lịch trình xechạy

Quản lýtuyến ,chuyến,

xe tài xế

Đặt véTìm kiếm thôngtin về chuyến đi

3 Mô hình hóa yêu c u ầu

a S đ phân r ch c năng ơ đồ phân rả chức năng ồ công việc ả chức năng ứu các tài liệu

Sau khi khảo sát và nghiên cứu tài liệu nhóm tổng hợp được các chức năng chính được yêu cầu

D5:

D6:

Giải thích

D1:

D2:

D3:

D4:

D5:

D6:

D7: Nhân viên nhập thông tin tìm kiếm

D9: Xuất thông tin cần tìm cho khách hàng D10: Khách hàng nhập thông tin tìm kiếm D11: Xuất thông tin cần tìm cho quản trị viên D12: Quản trị viên nhập thông tin tìm kiếm.

D13:

D14:

Giải thích

D1: Nhận thông tin tìm kiếm.

D2: Yêu cầu thông tin.

D3: Xuất thông tin tìm kiếm cho nhân viên D4: Nhập thông tin tìm kiếm.

D5: Xuất thông tin tìm kiếm cho khách hàng D6: Nhập thông tin tìm kiếm.

D7: Xuất thông tin tìm kiếm cho quản trị viên D8: Nhập thông tin tìm kiếm.

D1:Xuất thông tin nhân viên.

D2: Lưu thông tin sửa đổi vào hệ thống D3: Thông báo về tác vụ sửa nhân viên D4: Nhập thông tin nhân viên.

D5: Nhập thông tin nhân viên.

D6: Thông báo về tác vụ tạo nhân viên mới D7: Thông báo về tác vụ phân quyền.

D8: Phân quyền cho nhân viên.

D9: Cập nhật lại nhân viên với hệ thống D10: Tạo nhân viên trong hệ thống.

D1: Cập nhật thông tin chuyến

D2: Thông báo tác vụ cập nhật chuyến D3: Cập nhật thông tin vé

D4: Thông báo tác vụ cập nhật vé

D5: Cập nhật thông tin Xe

D6: Thông báo tác vụ cập nhật Xe

D7: Cập nhật thông tin Tuyến

D8: Thông báo tác vụ cập nhật Tuyến D9: Nhật thông tin Tài xế

D10: Thông báo tác vụ cập nhật Tài Xế D11: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống D12: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống D13: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống D14: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống D15: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống.

D1: Nhập mã vé cần hủy

D2: Thông báo về tác vụ hủy vé

D3: Nhập mã vé và chọn vé cần thay đổi

D4: Thông báo về tác vụ đổi vé

D5: Nhập CMND và thông tin khách hàng cần thay đổi D6: Thông báo về tác vụ cập thông tin khách hàng D7: Thông báo về tác vụ đặt vé

D8: Chọn vé cần đặt

D9: Lưu thông tin vào hệ thống

D10: Lưu thông tin vào hệ thống.

D11: Lưu thông tin vào hệ thống.

D12: Lưu thông tin vào hệ thống

D1: Nhập mã vé cần hủy

D2: Thông báo về tác vụ hủy vé

D3: Nhập mã vé và chọn vé cần thay đổi

D4: Thông báo về tác vụ đổi vé

D5: Nhập CMND và thông tin khách hàng cần thay đổi D6: Thông báo về tác vụ cập thông tin khách hàng D7: Thông báo về tác vụ đặt vé

D8: Chọn vé cần đặt

D9: Lưu thông tin vào hệ thống

D10: Lưu thông tin vào hệ thống.

D11: Lưu thông tin vào hệ thống.

D12: Lưu thông tin vào hệ thống

CHƯƠNG III: THIẾT KẾ PHẦN MỀM

I Danh sách các bảng.

Kiểm tra tồn tài và tính hợp lý của dữ liệu

Xuất Thông báo về tác vụ

1.2 Thiết kế dữ liệu

Cơ sở dữ liệu quan hệ gồm 5 bảng: DatVe, KhachHang, ChiTiet, PhuongThucTT, Ve

Stt Thuộc Tính Kiểu Kích thước PK FK Diễn giải

5 TongTien Money Tổng tiền

Bảng Ve

 Giao diện

 Các thành phần giao diện

trị định

hàng

26 txtDiaChi Textbox Textbox địa chỉ

thanh toán

STT Điều kiện kích hoạt Xử lý

Nhấn nút tạo

txtDiaChi, txtEmail, txtSDT

Nhấn nút Sửa Khách hàng

Điền thông tin vào txtCMNDNhấn nút “Đặt vé”

Chọn Lại Vé trên grv_DSVeNhấn nút “Đổi vé”

Nhấn nút “Hủy vé”

17 Hàm Hủy vé Bool

2 Quản trị viên

2.1 Phân tích

a Chức năng tìm kiếm

D1: Nhận thông tin tìm kiếm

D2: Yêu cầu thông tin

D3: Xuất thông tin tìm kiếm cho quản trị viênD4: Nhập thông tin tìm kiếm

 Giải thích:

D1: Tạo nhân viên trong hệ thống

D2: Nhập thông tin nhân viên

D3: Thông báo về tác vụ tạo nhân viên mới

Nhập D2

Khởi tạo tài khoàn

Kiểm tra tồn tài và tính hợp lý của dữ liệu

Xuất Thông báo về tác vụ

 Giải thích:

D1: Xuất thông tin nhân viên

D2: : Lưu thông tin sửa đổi vào hệ thống.

D3: Thông báo về tác vụ sửa nhân viên.D4: Nhập thông tin nhân viên

D1: Cập nhật lại nhân viên với hệ thống.D2: Phân quyền cho nhân viên.

D3: Thông báo về tác vụ phân quyền

Nhập D2

Phân quyền tài khoàn

Kiểm tra tồn tài và tính hợp lý của dữ liệuXuất Thông báo về tác vụ

2.2 Thiết kế dữ liệu

Cơ sở dữ liệu quan hệ gồm 2 bảng: TaiKhoan, Quyen

Bảng TaiKhoan

e

Ngày sinh của nhân viên

Stt Thuộc Tính Kiểu Kích thước PK FK Diễn giải

2.3 Thiết kế giao diện

a Chức năng tìm kiếm

5 txtHoten Textbox Textbox họ tên cần tìm

o

Combobox Combobox tìm theo loại

Nhập mã nhân viên cần tìm trong txtMaNVNhấn nút tìm

Nhập họ tên nhân viên cần tìm trong txtMaNVNhấn nút tìm

a Chức năng thêm, sửa, phân quyền tài khoản

 Thành phần giao diện

n

6 txtHoten Textbox Textbox họ tên cần tìm

viên

STT Điều kiện kích hoạt Xử lý

Nhập mã nhân viên cần tìm trong txtMaNVNhấn nút tìm

Nhập họ tên nhân viên cần tìm trong txtMaNVNhấn nút tìm

txtNgaySinh, txtDiaChi, txtSDT, txtEmail Chọn thông tin trong cbo_Quyen, GioiTinh

Nhấn nút “Tạo”

txtNgaySinh, txtDiaChi, txtSDT, txtEmail Chọn thông tin trong cbo_Quyen, GioiTinh

Nhấn nút “Sửa”

5 Khởi tạo tài khoản Bool

 Giải thích:

D1: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống

D2: Nhật thông tin Tài xế

D3: Thông báo tác vụ cập nhật Tài Xế

D1: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống

D1: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống

D2: Nhật thông tin Chuyến

D3: Thông báo tác vụ cập nhật Chuyến

 Giải thích:

D1: Lưu thông tin cập nhật vào hệ thống

D2: Nhật thông tin Tuyến

D3: Thông báo tác vụ cập nhật Tuyến

 Cơ sở dữ liệu quan hệ gồm 6 bảng: Chuyen, Tuyen, Ve, Xe, TaiXe, DiaDiem.

Bảng DiaDiem

Bảng Tuyen

St

1 ID_Tuyen Varchar 10 X Mã tuyến

2 TenTuyen Nvarchar 50 Tên tuyến

3 ID_DiemDi Varchar 10 X Mã điểm đi

4 ID_DiemDen Varchar 10 X Mã điểm đến

Bảng Chuyen

khách

Bảng TaiXe

2 TenTaiXe Nvarchar 50 Tên tài xế

Bảng Ve

a Chức năng tìm kiếm

11 Cbo_TaiXe Combobox Combobox Tài Xế

 Thuyết kế sử lý

Form Địa Điểm

 Các thành phần của giao diện

giá trị

Giá trị mặc định Ghi chú

Nhấn nút Tìm

Nhấn nút “Thêm”

Thay đổi thông tin từ txtTenDiaDiemNhấn nút “Sửa”

Form Xe

STT Tên Kiểu Ý nghĩa Miền giá

trị

Giá trị mặc định Ghi chú

Nhấn nút Tìm

Nhấn nút “Thêm”

4 Sửa địa điểm đã có sẵn Chọn địa điểm từ GridView.

Thay đổi thông tin từ txtHieuXe, txtSoChoNgoiNhấn nút “Sửa”

 Thiết kế giao diện

 Các thành phần của giao diện

trị

Giá trị mặc định Ghi chú

STT Điều kiện kích hoạt Xử lý

Nhấn nút Tìm

chọn giới tính trong Cbo_GioiTinhNhấn nút “Thêm”

Thay đổi thông tin từ txtTen, txtSDT, txtCMND và chọn giới tính trong Cbo_GioiTinh

Nhấn nút “Sửa”