PTTKHT web bán hàng

QUẢN LÝ CỬA HÀNG SÁCH

Phần1: Mô tả hệ thống quản lý cửa hàng sách

1 Mô tả bài toán

Yêu cầu xây dựng website quản lý hoạt động của một cửa hàng sách Người quản lý (admin) nắm được tình hình mua bán, doanh thu của cửa hàng, quản lý nhân viên, việc thống kê được thực hiện hàng tháng, hàng quí cũng có khi đột xuất theo yêu cầu

Thủ kho quản lý số lượng hàng trong kho theo mã số hàng hóa, kiểm

kê hàng hóa trong kho

Khách hàng là người trực tiếp mua hàng từ cửa hàng, được thanh toán tiền, nhận hóa đơn mình mua hàng từ cửa hàng, khách hàng có trách nhiệm phản hồi về bộ phận quản lý của cửa hàng nếu có sai sót gì ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng

Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin các sản phẩm mà mình muốn biết hoặc muốn mua tại cửa hàng, đồng thời đưa ra những yêu cầu về những sản phẩm mình mong muốn mua

Cửa hàng hỗ trợ hệ thống thanh toán trực tuyến, liên kết với nhiều hệ thống ngân hàng, khi khách hàng chọn mua hàng và xác nhận thanh toán, hệ thống sẽ tính tiền những mặt hàng mà khách mua và lập hóa đơn cho khách, mỗi khách hàng sẽ có 1 mã số riêng được lưu trong hệ thống như: mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ v.v… và một số thông tin liên quan khác, những thông tin này được lưu lại đối với mỗi khách hàng và có thể thay đổi thông tin từ phía khách hàng và nếu chưa có thì sẽ được thêm mới.Sau khi thanh toán hàng hóa sẽ được chuyển đến khách hàng dựa theo những thông tin mà khách hàng đã đăng ký

Việc quản lý mua bán hàng ở cửa hàng gồm các thông tin sau: mã sản phẩm, tên sản phẩm, đơn vị tính v.v…

Người quản lý (admin) trực tiếp liên hệ với nhà sản xuất để nhập hàng vào cửa hàng, cũng như quan hệ với đối tác để bán hàng ra ngoài Admin sẽ quản lý thông tin khách hàng, thống kê doanh thu của cửa hàng hàng tháng, hàng quí

Khi hàng hóa được nhập vào kho thì thủ kho sẽ tạo phiếu nhập hàng ghi đầy đủ thông tin về việc nhập hàng đó Khi có hàng được khách hàng đặt mua trên website thủ kho sẽ tạo phiếu xuất hàng, sau

đó admin sẽ kiểm kê lại hàng hóa trên kho

Nhân viên của cửa hàng sẽ đăng nhập vào hệ thống, kiểm tra các yêu cầu đặt hàng về hàng hóa, nhân viên sẽ thống kê và xác nhận yêu cầu các đơn đặt hàng

2 Các hồ sơ

a Đơn đặt hàng

b Danh sách khách hàng

ĐƠN ĐẶT HÀNG

Tên khách hàng:………

Địa chỉ:………

Ngày đặt:………

Điện thoại:………

STT Tên hàng Mô tả hàng Đơn vị Số lượng

DANH SÁCH KHÁCH HÀNG

STT Tên khách hàng Loại khách Địa chỉ Điện thoại Ghi chú

c Thẻ kho

d Phiếu giao hàng

THẺ KHO

Mã nhập xuất: ………

Tên sản phẩm: ………

Số lượng: ………

Mã đặt hàng: ………

Nhập hay xuất: …………

Ngày: ………

Chứng từ Số lượng Diễn giải Số phiếu (nhập/xuất) Ngày Nhập (giao hàng)Xuất Tồn kho … … … …

PHIẾU GIAO HÀNG (theo đơn đặt hàng số: ……… )

Tên người nhận hàng: …………

Địa chỉ: ………

Số: ………

Ngày giao: ………

Nơi giao hàng(Mã kho): …………

Địa chỉ:………

STT Tên hàng Đơn vị tính Đơn giá Số lượng Thành tiền

3 Sơ đồ ngữ cảnh

4 Bảng phân tích chức năng

a Bảng phân tích chức năng

1.1.Lập chứng từ

nhập kho

1.2 Nhập nhà cung

cấp

1.3.Nhập danh sách

mặt hàng

1.4.Cập nhật thông

tin các mặt hàng

1.Quản lý nhập hàng

Hệ thống quản lý hoạt động của cửa hàng sách

2.1.Xử lý thanh toán

trực tuyến

2.2.Lập hóa đơn

xuất hàng

2.Quản lý xuất hàng

3.1.Tiếp nhận thông

tin phản hồi

3.2.Xử lý thông tin

3.Quản lý khách hàng

4.1.Thống kê hàng

trong kho

4.2 Thống kê hàng

nhập kho

4.3 Thống kê hàng

bán

4.4 Thống kê kết

quả kinh doanh

4.Thống kê

b Sơ đồ phân tích chức năng gộp

2.1.Xử lý thanh toán trực tuyến

2.2.Lập hóa đơn xuất hàng

3.1.Tiếp nhận thông tin phản hồi

3.2.Xử lý thông tin

4.1.Thống kê hàng trong kho

4.2.Thống kê hàng nhập kho

4.3.Thống kê hàng bán

4.4.Thống kê kết quả kinh doanh

Hệ thống quản lý hoạt động của cửa hàng bán đồ dùng cho

mẹ và bé

1.1.Lập chứng từ

nhập kho

1.2.Nhập nhà

cung cấp

1.3.Nhập danh

sách mặt hàng

1.4.Cập nhật

thông tin các mặt

hàng

5 Mô hình phân tích xử lý

a Sơ đồ luông dữ liệu mức đỉnh

1.Quản lý nhập hàng

2.Quản lý xuất hàng

3.Quản lý khách hàng

Thông tin khách

Khách mua hàng

Thông tin dịch vụ

Thông tin cá nhân

Kho hàng Thông tin hàng

Thông tin tài khoản

Đ ơ n h à n g

S ả n p h ẩ m

T ô g ti n g o d ịc h

Thông tin phản hồi

4.Thống kê

Thống kê hàng trong kho

Th ô n g tin b án h àn g

b Sơ đồ luồng dữ liệu dưới mức đỉnh

 Sơ đồ tiến trình: “1.Quản lý nhập hàng”

Nhà cung cấp

Thông tin đối tác

Thông tin lựa

chọn dịch vụ, sản

phẩm Thông tin cá nhân

T h ô n g tin h ợ p

đ ồ n g

Nhà cung cấp

Kho

T h ông tin N C C

Thông tin sản phẩm

Thông tin NCC

1.1.Lập chứng từ nhập kho

1.2.Nhập nhà cung cấp

1.3.Nhập danh sách mặt

hàng

1.4.Cập nhật thông tin các

mặt hàng Thông tin hợp đồng

 Sơ đồ tiến trình: “2.Quản lý xuất hàng”

Khách mua hàng

2.1.Xử lý thanh toán trực tuyến

2.3.Giao hàng cho khách mua

Khách

mua hàng

Hóa đơn

Tài khoản

Đơn hàng

Thông tin

xử lý

T h ô n g tin k h á c h

Thông tin hóa đơn

 Sơ đồ tiến trình: “3.Quản lý khách hàng”

Khách mua hàng 3.1.Tiếp nhận thông tin phản hồi

3.2.Xử lý thông tin

Khách

mua hàng Tài khoản

Thông tin

khách mua

Thông tin tài khoản

Dịch vụ chăm sóc

T hông tin phản hồi

 Sơ đồ tiến trình: “4.Thống kê”

Chủ cửa hàng K ế t q u ả th ố n g k ê Kho

T hôn g tin hàng hóa

Thông tin hàng hóa

4.1.Thống kê hàng trong kho

4.1.Thống kê hàng nhập

kho

4.1.Thống kê hàng bán

4.1.Thống kê kết quả kinh

doanh Thông tin hợp đồng

Phần 2: Phân tích

1 Phân tích dữ liệu

a Xác định các thực thể

NGƯỜI DÙNG

#Mã người dùng

Tên tài khoản

Mật khẩu

Họtên

Ngày sinh

Giới tính

Email

Địa chỉ

Số điện thoại

Quyền

NHÓM HÀNG

#Mã nhóm hàng

Tên nhóm hàng

Ẩn hiện

SẢN PHẨM

#Mã sản phẩm

Tên sản phẩm

Ghi chú

Giá bán

Sách

ĐƠN ĐẶT HÀNG

#Mã đơn đặt

Ngày đặt

Ngày xử lý

Ghi chú

CHI TIẾT ĐƠN ĐẶT

#Mã chi tiết đơn đặt

Số lượng đặt

Giá bán

NHẬP XUẤT

#Mã nhập xuất

Nhập xuất

Nhà cung cấp

Ngày nhập xuất

Mã người dùng

Mã đơn đặt

CHI TIẾT NHẬP XUẤT

#Mã chi tiết nhập xuất

Tên sản phẩm

Số lượng

HÌNH THỨC THANH TOÁN

#Mã hình thức thanh toán

Tên hình thức thanh toán

Mã người dùng

b Xác định tập thuộc tính

Người dùng = R1 = {Mã người dùng, Tên tài khoản, Mật khẩu, Họ tên, Ngày sinh, Giới tình, Email, Địa chỉ, Số điện thoại, Quyền}

Nhóm hàng = R2 = {Mã nhóm hàng, Tên nhóm hàng, Ẩn hiện}

Sản phẩm = R3 = {Mã sản phẩm, Tên sản phẩm, Ghi chú, Giá bán, Sách} Đơn đặt hàng = R4 = {Mã đơn đặt, Ngày đặt, Ngày xử lý, Ghi chú}

Chi tiết đơn đặt = R5 = {Mã chi tiết đơn đặt, Số lượng đặt, Giá bán}

Nhập xuất = R6 = {Mã nhập xuất, Nhập xuất, Nhà cung cấp, Ngày, Mã người dùng, Mã đơn đặt}

Chi tiết nhập xuất = R7 = {Mã chi tiết nhập xuất, Tên sản phẩm, Số lượng}

Hình thức thanh toán = R8 = {Mã hình thức thanh toán, Tên hình thức thanh toán, Mã người dùng}

c Lược đồ quan hệ

R1 = {Mã người dùng, Tên tài khoản, Mật khẩu, Họ tên, Ngày sinh, Giới tình, Email, Địa chỉ, Số điện thoại, Quyền}

R2 = {Mã nhóm hàng, Tên nhóm hàng, Ẩn hiện}

R3 = {Mã sản phẩm, Tên sản phẩm, Ghi chú, Giá bán, Sách}

R4 = {Mã đơn đặt, Ngày đặt, Ngày xử lý, Ghi chú}

R5 = {Mã chi tiết đơn đặt, Số lượng đặt, Giá bán}

R6 = {Mã nhập xuất, Nhập xuất, Nhà cung cấp, Ngày, Mã người dùng,

Mã đơn đặt}

R7 = {Mã chi tiết nhập xuất, Tên sản phẩm, Số lượng}

R8 = {Mã hình thức thanh toán, Tên hình thức thanh toán, Mã người dùng}

d Xác định các mối quan hệ

Từ Nhập xuấtSản phẩm

Sản phẩm R1

1-N Nhập xuất

TừNhóm hàngSản phẩm

Sản phẩm R2

1-N Nhóm hàng

Từ Nhập xuấtĐơn đặt hàng

Đơn đặt hàng R3

1-N Nhập xuất

Từ Hàng hóa, Đơn đặt hàng  Số lượng đặt, Đơn giá

Đơn đặt hàng R4

N-N Hàng hoá

Từ Đơn đặt hàng Chi tiết đơn đặt hàng

Chi tiết đơn ĐH R5

1-N Đơn đặt hàng

Từ Khách hàng Đơn đặt hàng

Đơn đặt hàng R6

1-N Khách hàng

Từ Khách hàng Hình thức thanh toán

Hình thức TT R7

1-N Khách hàng

Hình thức thanh toánĐơn đặt hàng

Đơn đặt hàng R8

1-N Hình thức TT

Hàng hóaChi tiết đơn hàng

Chi tiết đơn đặt hàng R9

1-N Sản phẩm

e Mô hình khái niệm dữ liệu

Nhập xuất

Sản phẩm

R1

Nhóm hàng

R2

Khách hàng

Đơn đặt hàng

Chi tiết đơn

đặt hàng

R5

R6

Hình thức thanh toán R8

R4

Số lượng đặt Đơn giá

R3

R9

N-N

1-N

1-N R7

1-N

2 Thiết kế hệ thống

a Thiết kế cơ sở dữ liệu logic

NGUOIDUNG (Mã người dùng, Tên tài khoản, Mật khẩu, Họ tên,

Ngày sinh, Giới tính, Email, Địa chỉ, Số điện thoại, Quyền)

HINHTHUCTT(Mã hình thức TT, Tên hình thức, Ghi chú, Mã người dùng)

NHOMHANG(Mã nhóm hàng, Tên nhóm hàng, Ẩn hiện)

SANPHAM (Mã sản phẩm, Tên sản phẩm, Ghi chú, Giá bán, Sách ) DONDATHANG(Mã đơn đặt, Mã người dùng, Ngày đặt)

CHITIETDONDATHANG(Mã chi tiết đơn đặt, Số lượng đặt, Giá

bán, Mã sản phẩm)

NHAPXUAT(Mã nhập xuất, Nhập xuất, Ngày, Mã người dùng, Mã đơn đặt)

CHITIETNHAPXUAT (Mã nhập xuất, Mã sản phẩm, Số lượng)

b Sơ đồ E – R

Nhập xuất

Chi tiết đơn đặt

Mã nhập xuất

Mã đơn đặt

Ngày

Giá bán

Mã sản phẩm

Mã đơn đặt

Ngày đặt hàng

Tên sản phẩm Mã sản phẩm

Đơn đặt hàng

Số lượng

Mã đơn đặt

Mô tả

Chi tiết nhập xuất Nhóm hàng

Hình thức thanh toán

Mã người dùng

Nhập xuất

Mã người dùng

Mật khẩu

Tên tài khoản

Email

Họ tên

Địa chỉ

Mã người dùng

Mã hình thức TT

Tên hình thức TT

Ghi chú

Mã hình thức TT

Mã người dùng

Ghi chú

Hình ảnh

Tên hàng

Giá bán

Quyền

Điện thoại

Giới tính

Người dùng

Mã sản phẩm

Mã nhập xuất

Số lượng