TIỂU LUẬN: MẠNG ĐIỆN THOẠI IP

máy điện thoại và IP

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM

KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ

***********

TIỂU LUẬN MÔN HỌC: THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI

ĐỀ TÀI MÁY ĐIỆN THOẠI IP

GVHD: NGUYỄN THỊ MAI LAN

DS nhóm:

1.

MỤC LỤC

I. Giới thiệu về điện thoại IP 03

1. Điện thoại IP 03

2. Phân loại điện thoại IP 03

3. Loại tổng đài kết nối 04

II. Một số ưu điểm về điện thoại IP 04

III. Mô hình mô tả các lựa chọn kết nối cho điện thoại IP 05

1. Mô hình mô tả 05

2. Cấu hình điện thoại IP 07

I. Giới thiệu về điện thoại IP

1. Điện thoại IP

Là điện thoại sử dụng trên nền mạng LAN /MAN/ WAN hay mạng Internet, sử dụng các gói dữ liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin được truyền tải là mã hoá của âm thanh Đây là các điện thoại cho phép thực hiện các cuộc gọi bằng cách sử dụng công nghệ VoIP

(VoIP ) Voice Over IP - Truyền giọng nói trên giao thức IP là công nghệ truyền tiếng nói của con người (thoại) qua mạng thông tin sử dụng bộ giao thức TCP/IP Các giao thức thường dùng trong công nghệ VoiP: SIP, MGCP, H323 Hiện tại công nghệ H323 và MGCP rất ít còn sử dụng, nhưng chuẩn SIP hiện tại thì ngày càng phát triển và sử dụng phổ biển

2. Phân loại Điện thoại IP

Chủ yếu cũng chia ra làm 02 loại chính:

Loại điện thoại IP phần cứng cũng khá giống điện thoại thông thường (chỉ khác là thay vì nối với mạng điện thoại qua đường dây giao tiếp RJ11 thì điện thoại IP nối trực tiếp vào mạng LAN qua cáp Ethernet, giao tiếp RJ45)

Loại thứ 2 là sử dụng phần mềm cài đặt trên các thiết bị

Laptop/Desktop/Smartphone/ kèm theo loa và microphone để trao đổi thông tin

Một số hình ảnh về điện thoại IP

3. Loại tổng đài kết nối

Điện thoại IP được sử dụng cho tất cả các loại tổng đài điện thoại IP hỗ trợ theo chuẩn tương thích tương ứng Thông thường hiện nay, mọi tổng đài IP-PBX đều hỗ trợ chuẩn SIP như: tổng đài Siemen s , Avaya, Cisco, Nortel, Alcatel, Panasonic (Dòng KX-TDE), Asterisk, Elastix, FreePbx, Trixbox, Grandstream, Mypbx

II. Một số ưu điểm về điện thoại IP

Ưu điểm nổi bật nhất của điện thoại IP so với dịch vụ điện thoại hiện tại là khả năng cung cấp những cuộc gọi đường dài giá rẻ với chất lượng chấp nhận được Nếu dịch vụ điện thoại IP được triển khai, chi phí cho một cuộc gọi đường dài sẽ chỉ tương đương với chi phí truy nhập Internet Nguyên nhân dẫn đến chi phí thấp như vậy là do tín hiệu thoại được truyền tải trong mạng IP có khả năng sử dụng kênh hiệu quả cao

- Dễ cài đặt và thiết lập cấu hình hơn nhiều so với hệ thống điện thoại

thông thường:

- Tích hợp mạng thoại, mạng số và mạng báo hiệu: Trong điện thoại IP, tín

hiệu thoại, số liệu và ngay cả báo hiệu đều có thể cùng đi trên cùng một mạng IP Điều này sẽ tiết kiệm được chi phí đầu tư để xây dựng những mạng riêng rẽ

- Khả năng mở rộng: Nếu như các hệ tổng đài thường là những hệ thống kín,

rất khó để thêm vào đó những tính năng thì các thiết bị trong mạng Internet thường

có khả năng thêm vào những tính năng mới Chính tính năng mềm dẻo đó mang lại cho dịch vụ điện thoại IP khả năng mở rộng dễ dàng hơn so với điện thoại truyền thống

- Không cần thông tin điều khiển để thiết lập kênh truyền vật lý: Gói thông

tin trong mạng IP truyền đến đích mà không cần một sự thiết lập kênh nào Gói chỉ cần mạng địa chỉ của nơi nhận cuối cùng là thông tin đã có thể đến được đích Do vậy, việc điều khiển cuộc gọi trong mạng IP chỉ cần tập trung vào chức năng cuộc gọi mà không phải tập trung vào chức năng thiết lập kênh

- Quản lý băng thông: Trong điện thoại chuyển mạch kênh, tài nguyên băng

thông cung cấp cho một cuộc liên lạc là cố định (một kênh 64 Kbps) nhưng trong điện thoại IP việc phân chia tài nguyên cho các cuộc thoại linh hoạt hơn nhiều Khi một cuộc liên lạc sẽ cho chất lượng thoại tốt nhất có thể; nhưng khi lưu lượng của mạng cao, mạng sẽ hạn chế băng thông của từng cuộc gọi ở mức duy trì chất lượng thoại chấp nhận được nhằm phục vụ cùng lúc được nhiều người nhất Điểm này cũng là một yếu tố làm tăng hiệu quả sử dụng của điện thoại IP Việc quản lý băng thông một cách tiết kiệm như vậy cho phép người ta nghĩ tới những dịch vụ cao cấp hơn như truyền hình hội nghị, điều mà với công nghệ chuyển mạch cũ người ta

đã không thực hiện vì chi phí quá cao

nhiều tính năng mới trong dịch vụ thoại Ví dụ cho biết thông tin về người gọi tới hay một thuê bao điện thoại IP có thể có nhiều số liên lạc mà chỉ cần một thiết bị đầu cuối duy nhất (Ví dụ như một thiết bị IP Phone có thể có một số điện thoại dành cho công việc, một cho các cuộc gọi riêng tư)

III. Mô Hình mô tả các lựa chọn kết nối cho điện thoại IP

1. Mô hình mô tả

ĐIỆN THOẠI IP có thể kết nối vào mạng sử dụng cáp mạng UTP Cat 5 hoặc tốt hơn, với mộtối RJ-45 Nguồn điện cung cấp cho IP Phone từ bộ cung cấp nguồn riêng gắn ngoài, hoặc từ switch IP Phone có chức năng gửi gói tin thoại IP ra đường mạng Bởi vì gói tin IP mang dữ liệu thoại, nên chúng ta phải xem xét cấu hình vật lý và cấu hình luận lý thật chắc chắn

Hình 1.1 Tùy chọn kết nối vật lý cho điện thoại IP

Ở cấp độ vật lý, có ba tùy chọn cho kết nối IP Phone như sau:

- Single cable: Một kết nối single cable sẽ kết nối điện thoại và PC đến cùng một

port trên switch (Iphone kết nối từ cổng LAN trên PC, và từ PC kết nối với Switch – PC sẽ đóng vai trò như một Switch so với Ip phone) Hầu hết các doanh nghiệp khi kết nối IP Phone thường sử dụng giải pháp này Bởi nó tạo một sự thoải mái hơn trong cấu hình, và tiết kiệm chi phí cho cơ sở hạ tầng cáp,

và cũng tiết kiệm số port trên switch

- Multiple cable: Kết nối giữa điện thoại đến switch và giữa PC đến switch là

những kết nối riêng lẽ Kiểu kết nối này tạo ra những kết nối vật lý riêng biệt nhau cho mỗi thiết bị, điều đó có nghĩa là mạng thoại và mạng dữ liệu sẽ nằm trên các đường tách biệt nhau

- Multiple Switch: Mỗi kết nối giữa điện thoại và PC đến switch sẽ nằm trên

những kết nối vật lý riêng biệt, những switch riêng lẻ Với kết nối này, điện thoại sẽ kết nối trên một switch riêng, và nó khác biệt, không ảnh hưởng đến kết nối giữa PC và một switch Luồng dữ liệu chạy trên hai kết nối này có thể được cấu hình theo những cách khác nhau, tương thích riêng cho mạng thoại và cho mạng dữ liệu

Multiple switch được áp dụng trong những trường hợp sau đây:

tầng của hệ thống mạng

2/ Cấu hình điện thoại IP

Cấu hình luận lý để kết nối một điện thoại IP phải giải quyết các vấn đề sau:

Hình 1.2 VD Điện thoại IP Grandstream GXP280

Nếu một máy tính kết nối vào mạng thông qua cổng kết nối PC của điện thoại

IP, gói dữ liệu data (data packet) sẽ đi vòng qua điện thoại để vào mạng Tức là dữ liệu phải thông qua trung gian là điện thoại IP trước khi nó đến với PC khác hoặc

đi ra ngoài Chúng chia sẻ cùng một kết nối vật lý để truy cập vào switch, vào cùng một port trên switch Việc chia sẽ kết nối vật lý này sẽ làm cho:

Tuy nhiên, có thể bổ sung thêm địa chỉ ip không cùng mạng con với mạng điện thoại, và xem nó như là một thiết bị khác được kết nối vào cùng một port

lưu lượng thoại VoIP (VoIP traffic)

Chúng ta có thể giải quyết các vấn đề trên bằng cách tách biệt dữ liệu thoại, và

dữ liệu data thành các mạng VLAN riêng biệt Mỗi cổng trên switch được cấu hình kết nối đến điện thoại IP, phải cấu hình các VLAN thực hiện chức năng riêng biệt, với hai loại VLAN:

(native VLAN)

Lưu ý: Việc tách biệt điện thoại thành Auxiliary VLAN có thể giúp tăng chất

lượng thoại, và gia tăng một số lượng các điện thoại được phép gắn vào mạng đang

có sự thiếu hụt về địa chỉ IP Mặt khác, frame của dữ liệu voice và data có trường

ưu tiên khác nhau, do đó việc chuyển đổi quyền truy cập cho frame voice cao hơn

Điện thoại IP của Grandstream triển khai trong môi trường văn phòng, gắn với các thiết bị switch chuyển mạch Ethernet IP phone có thể sử dụng cơ sở hạ tầng hiện

có, hoặc là cơ sở hạ tầng được nâng cấp từ kết nối phone đến máy tính để bàn Các kết nối từ điện thoại IP và PC có thể cùng một switch hoặc là khác switch Trong

cả hai trường hợp thì dữ liệu thoại vẫn được ưu tiên hơn.

Điện thoại IP so với điện thoại truyền thống (analog phone)

Những chiếc điện thoại bàn truyền thống đã tồn tại hơn hai thập niên nay, những chiếc điện thoại bàn nhà các bạn nối thẳng dây điện thoại (telephone line) từ nhà cung cấp dịch vụ như VNPT, Viettel là những chiếc điện thoại sử dụng công nghệ Analog Những chiếc điện thoại này đã hẳn quen thuộc và dễ sử dụng với nhiều người Nhưng khi so sánh với các công nghệ mới ngày nay Công nghệ đã trở nên lỗi thời, khó đáp ứng đủ yêu cầu của người sử dụng, nhất là đối với trong môi trường doanh nghiệp

Sự hạn chế của điện thoại analog đến từ ngay đường truyền thoại Với nhu cầu

sử dụng ít, analog phone vẫn đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người sử dụng Nhưng với một doanh nghiệp nhu cầu thoại nội bộ hay giao bên ngoài thường xuyên với mật độ cao, thì điện thoại IP mới có khả năng cung cấp tốt vì băng thông sử dụng của đường truyền IP lớn hơn so với đường truyền analog

Những nhu cầu như phòng họp cho thoại (conference) giúp doanh nghiệp có thể

tổ chức họp các chi nhánh trên toàn quốc hay toàn thế giới với số lượng phòng họp lớn thì điện thoại IP là lựa chọn tối ưu Những tính năng nổi trội của IP phone so với analog phone, như park phone, danh bạ (phone book),

Khi triển khai một hệ thống analog thì sẽ bị giới hạn bởi tính mở rộng, kết nối analog chỉ có thể triển khai với bán kính 1000m Khi thay đổi vị trí của điện thoại analog, bạn phải đi lại dây và phải cấu hình chính xác đường dây trên tổng đài Doanh nghiệp phải chi trả thêm chi phí cho việc tạo một node analog song song với việc tạo một node mạng cho việc truyền dữ liệu giữa các máy tính

Khi triển khai hệ thống điện thoại IP, thì hầu như không bị giới hạn về vật lý, sử dụng chung node mạng dữ liệu sẵn có (tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp) Khi thay đổi vị trí của điện thoại, không cần đi lại dây hay cấu hình vì tất cả được lưu trên server (tổng đài) và bộ nhớ của điện thoại IP Điện thoại vẫn sẽ được cấp IP từ DHCP và vẫn giữ nguyên số điện thoại

Với người dùng cá nhân, nếu bạn đang sử dụng dịch vụ Skype để gọi cho người thân của mình tại nước ngoài, bạn có thể dùng điện thoại IP như Grandstream GXP3140 hỗ trợ Skype Các bạn có thể gọi Skype mà không cần tới máy tính, chỉ cần nối thẳng vào Router ADSL Ngoài ra, bạn sử dụng các dịch vụ gọi quốc tế miễn phí, hay giá rẻ khác từ các nhà cung cấp thông qua internet, các bạn có thể dùng điện thoại IP như Grandstream

GXP280 để kết nối với server nhà cung cấp trực tiếp qua Router mà không cần máy tính

Chú ý: Điện thoại IP đôi khi còn được gọi là Điện thoại VoIP, Điện thoại SIP hoặc

điện thoại mềm Tất cả hoàn toàn giống nhau và dựa trên nguyên tắc truyền giọng nói qua internet hoặc những gì được mọi người biết đến như công nghệ VoIP (giao thức truyền giọng nói qua internet)