SLIDE MẪU TỔ CHỨC TRONG QUẢN TRỊ

KHÁI NIỆM Tổ chức là tiến trình phân chia tổ chức thành các cấp, các bộ phận; xác định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn và mối quan hệ giữa các cấp, các bộ phận đĩ; tuyển chọn, sắp xếp bố

Chương 7: TỔ CHỨC

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Sau khi nghiên cứu chương này bạn có

thể hiểu

1 Khái niệm về tổ chức

2 Tầm hạn quản trị

3 Quyền hành trong quản trị và cách thức sử

dụng quyền hành

4 Sự phân cấp quản trị

5 Các yếu tố tác động lên việc xây dựng cơ cấu tổ chức

6 Các mô hình tổ chức bộ máy của doanh nghiệp

7.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ

1 KHÁI NIỆM

Tổ chức là tiến trình phân chia tổ chức thành các cấp, các bộ phận; xác định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn và mối quan hệ giữa các cấp, các bộ phận đĩ; tuyển chọn, sắp xếp bố trí nguồn nhân lực, để đảm bảo cho tổ chức hoạt động đạt hiệu quả cao nhất

Company Logo

Xác lập các mối quan hệ

về mọi mặt, nhất là về nghiệp vụ và quyền hạn, giữa các cá nhân và đơn vị trong tổ chức

TỔ CHỨC

7.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ

sử dụng hiệu quả nhất nguồn nhân lực và các nguồn lực khác của tổ

chức

Tổ chức bộ máy hợp lý tạo mơi trường làm việc thuận lợi để người lao động phát huy tốt năng lực

Tổ chức bộ máy hợp lý quyết định đến năng suất hiệu quả hoạt động của tổ chức, năng suất lao động

2 VAI TRÒ

7.2 NỘI DUNG & YÊU CẦU CÔNG TÁC TỔ CHỨC

2 YÊU CẦU

Khoa học

Cân đối

Hợp lý

7.2 NỘI DUNG & YÊU CẦU CÔNG TÁC TỔ CHỨC

Phù hợp với hồn cảnh thực tế

Đơn giản mà hiệu quả

Linh hoạt

Company Logo

7.2 NỘI DUNG & YÊU CẦU CÔNG TÁC TỔ CHỨC

Company Logo

Phù hợp với địi hỏi các qui luật khách

quan

Ổn định và tin cậy…

1 CƠ SỞ

Có mục tiêu

và chiến lược

Phân công

Phân tích môi trường bên ngòai

7.3 CƠ SỞ & NGUYÊN TẮC XD CÔNG TÁC TỔ

CHỨC

7.3 CƠ SỞ & NGUYÊN TẮC XD CÔNG TÁC TỔ

CHỨC

Hiệu quả

Gắn với mục tiêu Thống nhất chỉ huy

Cân đối Linh họat

2 NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG

7.4 MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TỔ CHỨC

1 TẦM HẠN QUẢN TRỊ

Tầm hạn quản trị (tầm hạn kiểm sốt) là số

lượng nhân viên cấp dưới mà nhà quản trị cĩ thể điều khiển (giao việc – hướng dẫn – kiểm tra) hiệu quả

Company Logo

Tính phức tạp, mức

độ thay đổi cơng việc của cấp dưới

7.4 MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TỔ CHỨC

7.4 MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TỔ CHỨC

Quyền hạn là quyền đưa ra quyết định và được thuộc cấp thực hiện

Quyền hạn là chất keo của cơ cấu tổ chức cĩ tác dụng gắn kết các hoạt động của doanh nghiệp

Nhà quản trị sử dụng quyền hạn như là cơng cụ để thực hiện các chức năng của mình

2 QUYỀN HẠN

7.4 MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TỔ CHỨC

Khi khơng đề rõ mức độ chịu trách nhiệm thì cấp dưới dễ dàng biện minh cho việc khơng hồn thành nhiệm vụ của

mình

Quyền hạn bao gồm trách nhiệm

7.5 PHƯƠNG PHÁP PHÂN CHIA BỘ PHẬN TRONG CƠ CẤU TỔ CHỨC

1 Phân chia theo tầm hạn quản trị

2 Phân chia theo thời gian

3 Phân chia theo chức năng

4 Phân chia theo địa lý

5 Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm

6 Cơ cấu tổ chức theo khách hàng

7 Phân chia theo quy trình công nghệ và thiết

bị kỹ thuật

Company Logo

1 Phân chia theo tầm hạn quản trị

Việc xác định tầm hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào năng lực của các nhà quản

trị

2 Phân chia theo thời gian

Đây là một hình thức phân chia bộ phận lâu đời nhất

Hình thức này thường áp dụng đối với cấp thấp nhất trong tổ chức, đó là việc tổ chức hoạt động theo ca, kíp

Việc phân chia này phù hợp với các tổ chức phải hoạt động liên tục để khai thác cao nhất công suất máy móc

3 Phân chia theo chức năng

và phát huy được kiến thức chuyên

môn

Trong một doanh nghiệp hiên nay thường chia thành các bộ phận chức năng sau: sản xuất,

kỹ thuật, tài chính,

nhân sự, marketing

4 Phân chia theo địa lý

Company Logo

Các hoat động quản trị được gộp

nhóm theo từng địa phương và

giao cho một người quản lý lãnh đạo khu vực đó

Tại mỗi khu vực địa lý, việc tổ chức ở chi nhánh doanh nghiệp đó cũng có đầy đủ các bộ phận chức năng như ở tại văn phòng công ty

5 Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm

Company Logo

Đây là cách tổ chức của

một doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh nhiều sản phẩm khác nhau, do

đó, phải thành lập nhiều

bộ phận chuyên kinh doanh theo từng loại sản

phẩm

6 Cơ cấu tổ chức theo khách hàng

Căn cứ vào các nhóm khách hàng mà phân chia các bộ phận cho phù

7 Phân chia theo quy trình công nghệ và thiết bị kỹ thuật

Company Logo

Một xí nghiệp chia việc sản xuất của mình theo qui trình công nghệ sản xuất như: bộ phận cưa, bộ phận bào, bộ phận đục đẻo, bộ phận lắp ráp,

bộ phận sơn trong một xí

nghiệp chế biến gỗ

7.6 PHAÂN QUYEÀN & ỦY QUYỀN

mà mình không đảm nhận được công việc

tế hơn nên sẽ đưa

ra các quyết định phù hợp hơn

Nuôi dưỡng nhiệt tình và giảm áp lực giữa các nhà quản trị

Gắn bó trách nhiệm của người ủy quyền và người được ủy quyền

Nội dung, ranh giới của

nhiệm vụ được ủy quyền phải được xác

định rõ ràng NGUYÊN TẮC ỦY QUYỀN

2 ỦY QUỀN

Người được ủy quyền phải có đầy

đủ thông tin trước khi bắt tay

vào thực hiện nhiệm vụ

Ủy quyền tự giác không bị áp đặt

Phải có sự kiểm tra trong quá trình thực hiện ủy

quyền NGUYÊN TẮC ỦY QUYỀN

2 ỦY QUỀN

Những trở ngại và những biện pháp khắc phục trở ngại đối với ủy quyền

Những trở ngại:

+ Tâm lý lo sợ cấp dưới không hoàn thành nhiệm vụ

+ Tâm lý sợ cấp dưới thực hiện theo cách riêng của họ hoặc thực hiện tốt hơn mình sẽ vượt mình trong thăng tiến

+ Trở ngại về mặt tổ chức bao gồm sự xác định không

rõ ràng trách nhiệm và quyền hạn

Company Logo

7.7 CÁC MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊ

1 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊ TRỰC

MÔ HÌNH 1 : CƠ CẤU TRỰC TUYẾN

Company Logo

2 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊ THEO CHỨC

NĂNG

* Nguyên lý

+ Cĩ sự tồn tại các đơn vị chức năng

+ Khơng theo tuyến

+ Các đơn vị chức năng cĩ quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến, do đĩ mổi người cấp dưới cĩ thể cĩ nhiều cấp trên trực tiếp của mình

7.7 CÁC MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊ

Company Logo

4 CƠ CẤU TỔ CHỨC THEO MA TRẬN

Đây là mơ hình rất hấp dẫn hiện nay: cơ cấu này cĩ nhiều cách gọi khác nhau như tổ chức

chia theo ma trận, bàn cờ, tạm thời hay quản trị theo đề án, sản phẩm

7.7 CÁC MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC

QUẢN TRỊ

37

BAN GIÁM ĐỐC

Phòng Thiết kế

Phòng

NC thị trường

Phòng

NC công nghệ

Phòng

NC tài chính

Phòng

NC nhân sự

Ban QL dự án 1

Ban QL dự án 2

Ban QL dự án 3

Ban QL dự án 4

THE END

THANK YOU!