Tổng hợp ngắn gọn nhất cách xử lý lỗi trên PC mà người dùng hay gặp phải. Bao gồm các lỗi về Office, về case máy tính, lỗi màn hình, bàn phím, chuột ... Lỗi liên quan tới mản hình Màn hình tự nhiên bị tắt, nhấn phím Caps Lock đèn vẫn sáng Cắm lại dây nguồn sau màn hình Màn hình vẫn sáng nhưng không có tín hiệu, nhấn phím Caps Lock đèn vẫn sáng Cắm lại dây tín hiệu màn hình Lỗi chuột Không di chuyển được Cắm lại, sau đó restart máy tính. Di chuyển khó Kê chuột lên bề mặt nhám, màu đen Không click được chuột trái, phải Thay thế bằng chuột khác Lỗi bàn phím Không gõ được ký tự Cắm lại bàn phím, sau đó restart máy tính.
Trang 1STT PHÂN LOẠI MÔ TẢ LỖI CÁCH XỬ LÝ GHI CHÚ
1
Lỗi liên quan tới
mản hình
Màn hình tự nhiên bị tắt, nhấn phím Caps Lock đèn vẫn sáng Cắm lại dây nguồn sau màn hình
2
Màn hình vẫn sáng nhưng không có tín hiệu, nhấn phím Caps Lock đèn vẫn sáng Cắm lại dây tín hiệu màn hình
3
Lỗi chuột
Không di chuyển được Cắm lại, sau đó restart máy tính
6 Lỗi bàn phím Không gõ được ký tự Cắm lại bàn phím, sau đó restart máy tính
7
Lỗi liên quan tới
case
Máy tính tự nhiên bị tắt
C1: Rút và cắm lại dây nguồn case
C2: Nhấn giữ nút Power đến khi máy tính tắt, sau đó bật lại
8 Bật nguồn máy không chạy - Kiểm tra xem máy tính đã được cấp nguồn từ ổ điện chưa
- Nhấn thử nút reset để khởi động
- Reset máy tính
10 Case phát ra tiếng ồn, có mùi
khét, có hiện tượng chập cháy
Ngắt nguồn & tắt máy tính Tháo case ra kiểm tra quạt CPU có bị nóng và có mùi khét không
máy tính trong domain Kiểm tra lại thông tin đăng nhập
màu xanh, không có biểu tượng
- Nhấn Ctrl +Alt+Delete Logoff Logoff
- Đăng nhập lại máy tính
không vào được Windows Cắm lại cable của HDD, nguồn nối vào
mainboard Nếu không được thì cài lại Windows
lần
15
Lỗi khi dùng Office Không tắt được Excel
- Nhấn Ctrl +Alt+Delete Task Manager
- Chọn thẻ Processes Tìm tới dòng Excel.exe
và nhấn End Process để tắt bỏ
16