Spector 360 là một giải pháp giám sát toàn diện các hoạt động của người dùng, cho phép các công ty ghi lại nhật ký, lưu trữ, xem xét và xuất ra báo cáo về các hoạt động của nhân viên t
Trang 1ENDPOINT SECURITY SPECTOR 360
Giảng Viên : Ths Nguyễn Duy
Nhóm: 6
LAB 2
Trang 3NỘI DUNG
1. Giới thiệu về phần mềm Spector 360.
2. Các tính năng của Spector 360.
3. Lợi ích của Spector 360.
4. Giải pháp sử dụng Spector 360.
5. Kết luận.
Trang 4Giới thiệu về spector 360
Trang 5Giới thiệu về spector 360
Spector 360 là sản phẩm của Spectorsoft
Spector 360 là một giải pháp giám sát toàn diện
các hoạt động của người dùng, cho phép các công
ty ghi lại nhật ký, lưu trữ, xem xét và xuất ra báo
cáo về các hoạt động của nhân viên trong công ty
Spector 360 cung cấp các tính năng cho phép ghi
lại hoàn toàn các hành vi của nhân viên, từ đó đưa
ra một cái nhìn tổng thể về bối cảnh của các nhân
viên trong công ty
Giới thiệu
1
Trang 6Giới thiệu về spector 360
Sử dụng kết hợp 2 phương pháp Keyword Detection
(Phát hiện từ khóa) và Snapshot Playback (Chụp lại
màn hình), Spector 360 giám sát, ghi lại và phân tích
hoạt động của người dùng hoặc nhóm người dùng,
Trang 7Giới thiệu về spector 360
Trang 8Các tính năng của Spector 360
Spector 360 cung cấp các tính năng chính:
Keyword Detection (Phát hiện từ khóa)
Snapshot Playback (Chụp lại màn hình)
Record Activity
Secure Archiving
Analyze User Behavior
Global Keyword Search
Web Filtering
Advanced Reporting
Control Center
2
Trang 9Keyword Detection
Tính năng
Trang 10Keyword Detection
Kích hoạt Keyword Detection trong Spector 360 là
tạo một danh sách các từ khóa cảnh báo.
Danh sách này gồm hơn 1200 từ khóa và có thể
được tùy chỉnh theo yêu cầu của công ty.
Spector 360 liên tục theo dõi các từ gõ qua bàn
phím, các đường dẫn trang Web, Email đã gửi và
nhận, và các đoạn hội thoại văn bản Chat.
Ngay khi phát hiện cảnh báo từ khóa thì Spector
360 sẽ lập tức gửi cảnh báo đó qua Email đến người
quản trị chỉ định hoặc người quản lý thích hợp.
2
Trang 11Snapshot Playback
Tính năng
Trang 12Snapshot Playback
Giảm chi phí và hoàn toàn trong suốt trong toàn bộ
công ty.
Phương pháp này sẽ ghi lại màn hình và cho phép
giám sát các máy tính được kết nối qua mạng, giống
như một camera giám sát.
Snapshots cho phép người quản trị biết được sự ghi
hình chi tiết của các email được gửi hoặc nhận, các
chương trình đang chạy, các trang web đang truy
cập, các tập tin chuyển giao,…
Snapshots thể hiện một cái nhìn trực quan đối với
các hoạt động của nhân viên.
2
Trang 13Record Activity
Tính năng
Trang 14Record Activity
Sử dụng kết hợp 2 công cụ mạnh mẽ là Client
Recorder và Snapshots để ghi lại các hoạt động
của nhân viên
Client Recorder có thể ghi lại các thông tin sự kiện
như: email gửi và nhận, truyền file, hoạt động của
người dùng trên hệ thống, các trang web đã mở,
tìm kiếm online, thao tác bàn phím, hoạt động
chương trình, hoạt động mạng, các tài liệu đã
thao tác, nội dung chat và gửi tin nhắn
2
Trang 15Secure Archiving
Tính năng
Trang 16Secure Archiving
Spector 360 bao gồm bộ cài đặt SQL Server, cho
phép lưu trữ dữ liệu an toàn và bảo mật
Các dữ liệu sự kiên (Event Data) ghi được bởi
Client Recorder sẽ được lưu trữ an toàn trên SQL
Database
Khi có dữ liệu ghi lại bởi Client Recorder, chúng sẽ
gửi thông tin cho Data Vault – nơi có nhiệm vụ
giải mã và giao tiếp với SQL Server Screen
Snapshot và Email Attachment lưu trữ cũng giống
như vậy
2
Trang 17Secure Archiving
Data Backup (Sao lưu dữ liệu):
Việc sao lưu thường xuyên các bản ghi của Spector 360
đảm bảo luôn có lịch sử ghi lại tất cả mọi thứ đang xảy ra
trên máy tính của công ty.
Các chức năng quản lý và sao lưu cơ sở dữ liệu có thể thực
hiện từ một vị trí trung tâm bằng cách sử dụng Spector 360
Dashboard.
Những bản ghi Snapshots Screen và đính kèm email được
lưu trữ vào một thư mục duy nhất, tổ chức thành các thư
mục con cho mỗi máy tính sẽ được ghi lại Sao lưu được ghi
vào băng, đĩa CD, DVD hoặc các phương tiện lưu trữ khác
có thể dễ dàng khôi phục và xem với Spector 360.
Tính năng
2
Trang 18Secure Archiving
Data Security (Bảo mật dữ liệu):
Đối với Server:
Encryption.
thực trên Windows và chứng thực trên SQL Server.
Database phải chứng thực trước khi truy cập.
ổ đĩa mạng sử dụng mã hóa dữ liệu theo kiểu mà chỉ
có Spector 360 Dashboard mới có thể giải mã.
2
Trang 19Secure Archiving
Data Security (Bảo mật dữ liệu):
Đối với Client:
Thực hiện 2 chuẩn bảo mật để đảm bảo dữ liệu ghi
được truy cập bởi người có thẩm quyền: Access
Prevention (Hotkeys) và Password Protection.
Tính năng
2
Trang 20Analyze User Behavior
Trang 21Analyze User Behavior
Khi quan sát các dữ liệu sự kiện trên một hoặc
nhiều nhân viên trong tổ chức ta có thể nhanh
chóng phát hiện các vấn đề hiệu suất không phù
hợp và thiếu đạo đức
Spector sẽ phân tích các hoạt động và cách thức
chúng làm ảnh hưởng đến công ty
Dashboard hỗ trợ 2 công cụ thực hiện phân tích
các dữ liệu sự kiện đã ghi được: Quick View Tool
và Data Explorer Tool
Tính năng
2
Trang 22Analyze User Behavior
Quick View Tool:
với dữ liệu khác từ người dùng, chương trình, tập tin,
email, chat và hoạt động mạng được ghi lại.
và tạo biểu đồ riêng.
2
Trang 23Analyze User Behavior
Data Explorer Tool:
sự kiện ghi lại đã được phân loại theo hoạt động.
được ghi lại trên một nhóm nhân viên hoặc máy tính
cụ thể.
Tính năng
2
Trang 24Global Keyword Search
Trang 25Global Keyword Search
Sử dụng để xác định:
Cách sử dụng miền cạnh tranh mà có thể chỉ ra sự rò rỉ dữ liệu.
Các email có chứa “INTERNAL USE ONLY” cũng chỉ ra sự rò rỉ dữ liệu.
Chuyển tập tin có thể chỉ ra hành động trộm cắp IP.
Hoạt động in ấn tên tập tin cụ thể có thể chỉ ra trộm cắp IP.
Các chương trình hoặc các hệ thống sử dụng để đảm bảo quyền thích Chat hoặc
gửi tin nhắn với cụm từ mà có thể chỉ ra hành vi không phù hợp.
Tìm kiếm trực tuyến không phù hợp.
Các trang web chứa từ ngữ không phù hợp.
Các trang web có thể chỉ sử dụng cá nhân của máy tính văn phòng.
Tính năng
2
Trang 26Web Filtering
Kiểm soát các trang web nhân viên có thể vào dựa
trên các thuộc tính thể loại của tên miền:
thao, cờ bạc, tình dục,…
sắm chỉ trong thời gian ăn trưa hoặc sau giờ làm việc.
trang web cụ thể.
nhóm khác.
2
Trang 27Advanced Reporting
Tính năng
Trang 29Control Center
Tính năng
Trang 30Control Center
Chức năng của Control Center:
Quản lý các máy tính được giám sát.
Cấu hình Client Recorders.
Trang 31Tính năng
Trang 32 Cung cấp các công cụ để quản lý:
Việc tạo tài khoản người dùng và đặc quyền truy
Trang 33Lợi ích của spector 360
Spector 360 cung cấp sự đảm bảo về việc để lộ
thông tin, giảm năng suất cũng như vấn đề đạo đức
nghề nghiệp và những nguy cơ khác có thể ảnh
hưởng đến bản thân công ty và cả khách hàng của
công ty đó.
Lợi ích mà Spector 360 cung cấp cho một công ty sử
dụng nó có thể kể đến khá nhiều như ngăn chặn sự
gian lận về tài chính, đánh cắp IP và cả thất thoát dữ
liệu.
Ở đây chúng ta sẽ chia làm 2 phần: Lợi ích về mặt kỹ
thuật và lợi ích phía người dùng.
Lợi ích
3
Trang 34Lợi ích kỹ thuật
Kiểm soát hoàn toàn Internet và PC của công ty.
Hiển thị rõ ràng các hoạt động của thiết bị.
Quản lý tập trung.
Có thể mở rộng cấu trúc.
Triển khai nhanh chóng.
Bảo mật và toàn vẹn dữ liệu.
Trong suốt.
Linh hoạt.
Không ảnh hưởng đến khả năng xử lý.
3
Trang 35Lợi ích kỹ thuật
+ Kiểm soát hoàn toàn Internet và PC của công ty:
Mỗi khía cạnh của việc sử dụng máy tính sẽ được theo dõi và
ghi lại để bạn kiểm soát được máy tính của công ty đang được
sử dụng như thế nào.
+ Hiển thị rõ ràng hoạt động của các thiết bị:
Chỉ theo dõi mỗi máy tính sẽ để lại các nguy cơ thất thoát dữ
liệu trên Smartphone Spector360 cung cấp sử kiểm soát thông
qua các thiết bị khác.
+ Quản lý tập trung:
Dữ liệu thu được bao gồm cả các sự kiện trên máy tính hay
email, đều được chuyển về 1 nơi gọi là “Data vault” Giúp bạn
truy cập nhanh và dễ quản lý hơn.
Lợi ích
3
Trang 36Lợi ích kỹ thuật
+ Cấu trúc mở rộng:
Spector 360 được thiết kế để có thể mở rộng quy mô khi công ty
của bạn lớn hơn.
+ Triển khai nhanh chóng:
Công cụ triển khai dựa trên công nghệ MMC giúp cho việc cài đặt,
thu thập thông tin dễ dàng và nhanh chóng.
+ Bảo mật và toàn vẹn dữ liệu:
Tài khoản người dùng nhiều cấp,mã hóa tùy chọn cho file thu
được + một cơ sở dữ liệu tập trung Spector360 cung cấp một sự
bảo mật khá tốt.
3
Trang 37Lợi ích kỹ thuật
+ Trong suốt:
sẽ không biết mình đang bị theo dõi.
+ Linh hoạt:
Ví dụ : Nếu bạn thiết đặt vai trò cho một giám đốc chi
nhánh Anh ta sẽ chỉ thấy được dữ liệu thu thập từ chi
nhánh đó mà thôi.
+ Không ảnh hưởng đến khả năng xử lý:
hưởng đến tài nguyên mạng của công ty.
Lợi ích
3
Trang 39Lợi ích người dùng
+ Dễ dàng thao tác và sử dụng:
Giao diện của Spector360 cung cấp đầy đủ các tính năng và đưa ra
thông tin rõ ràng để theo dõi nhân viên.
+ Thiết kế có chiều sâu:
Spector360 cung cấp khá nhiều công cụ cũng như tiện ích biến nó
thành 1 công cụ quản lý nhân viên mạnh nhất hiện nay
+ Tùy biến: Bạn có thể tùy chọn tạo các biểu đồ và báo cáo tới địa
chỉ tùy chọn của bạn.
+ Mạnh mẽ và truy cập thông tin: Công cụ tìm kiếm mạnh mẽ, 50 mẫu
biểu đồ và báo cáo có sẵn sẵn sàng thiết lập.
Lợi ích
3
Trang 40Giải pháp sử dụng Spector360
Tăng năng suất làm việc.
Cải thiện hiệu quả làm việc.
Quản lý nhân lực hợp lý.
Xác định nội gián/ kẻ trộm.
Kiểm soát và điều tra nhân viên.
Quản lý đặc quyền người dùng.
Dịch vụ Remote Desktop.
Quản lý người dùng của môi trường Citrix.
Phát hiện mạo danh.
4
Trang 41Giải pháp sử dụng Spector360
Nếu công ty có một chính sách làm việc thì
Spector360 giúp đảm bảo nhân viên công ty tuân
thủ chính sách đó
Giúp xác định nội gián và trộm cắp tài liệu của
công ty thông qua việc theo dõi hành động copy
và in lén lút một tài liệu nào đó, sau đó kiểm tra
xem tài liệu đó có nội dung gì
Nếu có chuyện gì xảy ra thì việc điều tra nhân viên
sẽ dễ dàng hơn
Giải pháp
4
Trang 42Kết luận
Spector 360 là một phần mềm kiểm soát việc sử
dụng Internet của nhân viên khá hợp lý và dễ sử
dụng với nhiều tính năng đã được giới thiệu
Giải pháp kiểm soát truy cập Internet của
SpectorSoft đã trở nên quen thuộc với nhân viên
của hơn 50.000 công ty, sử dụng giải pháp
SpectorSoft để cắt giảm trong việc lạm dụng truy
cập Internet không cần cho tổ chức/ công ty của
họ, và SpectorSoft đã được tạp chí Inc (Inc
Magazine) bình chọn là Công ty Tư Nhân phát
triển nhanh nhất ở Mỹ trong suốt 4 năm liền
5