Những cải tiến trong hệ thống tìm kiếm Google

Đối với mỗi Search Engine Google, Yahoo, MSN, v.v…, người dùngtruy vấn tìm kiếm và nhận được một danh sách các trang kết quả thông thường lànhững trang web chứa các từ khóa cần tìm kiếm,

MỤC LỤC

Trang

MỤC LỤC 1

DANH MỤC HÌNH 2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 3

1.1 Giới thiệu 3

1.2 Nội dung báo cáo 4

CHƯƠNG 2: NHỮNG CẢI TIẾN THÔNG MINH 5

2.1 Giới thiệu 5

2.2 Những cải tiến trong hệ thống tìm kiếm Google 5

2.2.1 Cho phép tìm kiếm tức thời 5

2.2.2 Hiển thị đa dạng kết quả 8

2.2.3 Google hỗ trợ xem trước trang kết quả 9

2.2.4 Việc tìm kiếm thông tin trên Google được xã hội hóa 13

2.2.5 Bàn phím ảo 13

2.2.6 Google cho phép tìm kiếm bằng hình ảnh và giọng nói 14

2.2.7 Google Search hiển thị bản đồ địa giới hành chính 17

2.2.8 Google hỗ trợ tìm công thức nấu ăn 19

2.2.9 Google hỗ trợ kiểm lỗi chính tả 20

2.2.10 Google đổi logo vào ngày kỉ niệm đặc biệt 21

CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN 23

TÀI LIỆU THAM KHẢO 25

DANH MỤC HÌNH

Hình 1 Chức năng dự đoán thông minh 6

Hình 2 Kết quả khi nhập "đ" 7

Hình 3 Kết quả khi nhập "đạ" 7

Hình 4 Kết quả khi nhập "đại học công nghệ t" 8

Hình 5 Kết quả tìm kiếm từ khóa “long an” bao gồm website, hình ảnh, bản đồ, 9

Hình 6 Hiển thị kết quả trong Bing 10

Hình 7 Hiển thị kết quả trong Yahoo 11

Hình 8 Hiển thị kết quả trong Google 12

Hình 9 Chức năng “plus One” trong kết quả tìm kiếm của Google 13

Hình 10 Bàn phím ảo trong Google 14

Hình 11 Kết quả tìm kiếm dựa trên ảnh: từ khóa gợi ý và ảnh tương tự 15

Hình 12 Ba cách để thực hiện tìm kiếm ảnh 16

Hình 13 Màn hình tìm kiếm bằng giọng nói 17

Hình 14 Bản đồ địa chính tỉnh Bình Dương 18

Hình 15 Bản đồ nước Việt Nam 18

Hình 16 Kết quả tìm công thức nấu ăn 19

Hình 17 Google đưa ra từ khóa đúng chính tả tiếng Việt 20

Hình 18 Google đưa ra từ khóa đúng chính tả cho Tiếng Anh 21

Hình 19 Google luôn cập nhật Logo 22

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN

1.1 Giới thiệu

- Sự phát triển của máy tính cá nhân và mạng internet đã tạo ra một lượng thông tin

số vô cùng lớn, đa dạng về hình thức và nội dung Để khai thác các thông tin này

là một công việc vô cùng khó khăn đối với người dùng Họ không biết bằng cáchnào để tìm và đọc ở đâu những thông tin mà họ đang cần Có thể ví Internet nhưmột biển dữ liệu khổng lồ, với muôn vàn những viên ngọc quí nằm giữa các hạtcát, sỏi, đá Trong đời sống hàng ngày, nhu cầu tìm kiếm thông tin đóng vai trò vôcùng to lớn, và một trong những vấn đề bức thiết nhất của công nghệ hiện nay làlàm sao "đãi cát tìm vàng", khai thác nguồn tài nguyên này một cách hợp lí, đemlại lợi ích tốt nhất cho con người [13]

- Tuy nhiên, số lượng trang Web tràn ngập trên mạng Internet và chúng khôngngừng tăng lên mỗi ngày với cấp số nhân Vấn đề là làm sao đưa ra những thứ mà

các công cụ tìm kiếm muốn thu thập để đồng thời thỏa mãn hai tiêu chí: chính xác

và nhanh chóng Hơn thế nữa, người dùng cũng không đủ kiên nhẫn để ngồi duyệt

qua tất cả các trang web chứa thông tin cần tìm Trên thực tế, người dùng hiếm khivào quá mười trang web kết quả, và vì thế, một yêu cầu khó khăn nữa cần giảiquyết, đó là: những gì phù hợp nhất phải được đặt lên hàng đầu

- Các công cụ tìm kiếm được gọi là các search engine [12] là một giải pháp cho vấn

đề này Đối với mỗi Search Engine (Google, Yahoo, MSN, v.v…), người dùngtruy vấn tìm kiếm và nhận được một danh sách các trang kết quả (thông thường lànhững trang web chứa các từ khóa cần tìm kiếm), được sắp xếp theo một tiêu chínào đó Những tiêu chí này đều nhằm mục đích "đưa ra kết quả phù hợp nhất vớiyêu cầu tìm kiếm"

1.2 Nội dung báo cáo

- Tuy nhiên, trong rất nhiều các công cụ tìm kiếm, Google được xem là hệ thống tìmkiếm nổi bậc và thành công nhất, gần như khi cần tìm kiếm một vấn đề gì đó, đa

số người dùng đều sử dụng Google [14] [15]

- Trong báo cáo này em xin trình bày một số cải tiến của Google được xem là thôngminh và rất hữu dụng trong những năm qua, đặc biệt là trong khoản 05 tháng gầnđây, những cải tiến này được xem là một trong những nguyên nhân dẫn đến thànhcông của Google so với các hệ thống tìm kiếm khác

- Nội dung báo cáo do em tổng hợp từ nhiều bài viết trên mạng internet và dưới góc

độ cá nhân của em trong quá trình sử dụng Do đó khó có thể hoàn chỉnh và còn

CHƯƠNG 2: NHỮNG CẢI TIẾN THÔNG MINH

2.1 Giới thiệu

Hệ thống tìm kiếm Google hỗ trợ nhiều phần tìm kiếm khác nhau như tìm kiếm websitenói chung, tìm kiếm ảnh, video, bản đồ, … [1] Tuy nhiên, thành công được xem là nổibậc nhất của Google là hệ thống tìm kiếm trên website, do đó trong chương này em xintrình bày một số các cải tiến được xem là hiệu quả và thông minh của Google trong thờigian gần đây

2.2 Những cải tiến trong hệ thống tìm kiếm Google

2.2.1 Cho phép tìm kiếm tức thời

- Google Instant [2][3] là cải tiến tìm kiếm để hiển thị các kết quả khi người dùngnhập vào Google đang áp dụng các giới hạn về công nghệ và cơ sở hạ tầng củamình nhằm giúp cho chúng ta nhận được kết quả tìm kiếm tốt hơn, nhanh hơn.Theo thống kê thì những người thao tác nhập chậm (thông thường mất hơn 9 giây

để nhập cụm từ tìm kiếm và nhiều ví dụ về các tìm kiếm mất từ 30 đến 90 giây đểnhập), nhưng đọc nhanh, thường mất 300 mili giây giữa những lần bấm phím,nhưng chỉ mất 30 mili giây (một phần mười thời gian!) để xem nhanh một phầnkhác của trang Điều này có nghĩa là người dùng có thể đọc lướt trang kết quảtrong khi đang nhập

- Thay đổi rõ nhất là người dùng sẽ nhận được nội dung chính xác nhanh hơn nhiều

so với trước đây do không cần phải nhập xong cụm từ tìm kiếm đầy đủ của mìnhhay thậm chí không cần phải bấm “tìm kiếm” nữa Một sự thay đổi khác là việcnhìn thấy các kết quả khi nhập sẽ giúp người dùng sử dụng cụm từ tìm kiếm tốthơn bằng cách cung cấp các phản hồi ngay lập tức Giờ đây, người dùng có thể

- Những lợi ích của tính năng này:

o Tìm kiếm nhanh hơn: Bằng cách dự đoán tìm kiếm của người dùng và

hiển thị các kết quả trước khi nhập xong, Google Instant có thể tiết kiệm 2đến 5 giây cho mỗi tìm kiếm Nếu mọi người sử dụng Google Instant trêntoàn cầu, Google ước tính việc này sẽ tiết kiệm được hơn 3,5 tỷ giây mỗingày Điều này tương đương với mỗi giây sẽ tiết kiệm được 11 giờ

o Dự đoán thông minh hơn: Ngay cả khi người dùng không biết chính xác

nội dung mình đang tìm kiếm, các dự đoán sẽ giúp hướng dẫn tìm kiếm củangười dùng Dự đoán hàng đầu được hiể n thị bằng văn bản màu xám ngaytrong hộp tìm kiếm, do đó, bạn có thể dừng nhập ngay khi thấy nội dungmình cần

Hình 1 Chức năng dự đoán thông minh

o Kết quả tức thì: khi đang nhập thì các kết quả sẽ xuất hiện ngay trước mắt

người dùng Cho đến giờ, người dùng phải nhập cụm từ tìm kiếm đầy đủ,bấm quay lại và hy vọng tìm thấy các kết quả chính xác Giờ đây, các kếtquả xuất hiện tức thì khi nhập, giúp người dùng thấy được điều mình muốntìm sẽ là gì, và chỉ việc lựa chọn mà thôi

 Khi nhập chữ “đ” ta nhận được kết quả sau:

Hình 4 Kết quả khi nhập "đại học công nghệ t"

- Bà Marissa Mayer, đồng sáng lập kiêm chủ tịch của công nghệ mới này trong mộtbài phát biểu với giới báo chí San Francisco Museum of Modern Art, cho biết:

“Chúng tôi muốn Google như là một nửa thứ 3 của bộ não con người, nó như

là một yếu tố tâm linh trong đó”.

- Ben Gomes, một kỹ sư làm việc tại Google Search cho hay: “Chúng tôi muốncung cấp cho bạn thông tin phản hồi khi bạn gõ nội dung tìm kiếm của bạn để bạn

có thể xây dựng một kết quả tìm kiếm tốt hơn Nó rất thông minh”

2.2.2 Hiển thị đa dạng kết quả

- Google không chỉ thực hiện tìm kiếm trên các văn bản mà còn tìm kiếm trên ảnh,video và bản đồ, Vì thế, trang kết quả đầu tiên luôn hiển thị kết quả dưới các thểloại khác nhau Điều này cho phép người dùng có nhiều lựa chọn khi tìm kiếm,đặc biệt đối với người dùng mới hoặc chưa quen sử dụng cáccông cụ tìm kiếmkhác trong Google

Hình 5 Kết quả tìm kiếm từ khóa “long an” bao gồm website, hình ảnh, bản đồ,

2.2.3 Google hỗ trợ xem trước trang kết quả

- Do kích thước các trình duyệt giới hạn trong khi kết quả thường rất nhiều, cho nêncác công cụ tìm kiếm chỉ hiển thị kết quả tìm kiếm dưới dạng các đoạn văn bản cóchứa từ khóa cần tìm

- Chẳng hạn kết quả tìm “đại học công nghệ thông tin” từ trang Bin g của Microsoft

và từ trang Yahoo như sau

Hình 5 Kết quả tìm kiếm từ khóa “long an” bao gồm website, hình ảnh, bản đồ,

2.2.3 Google hỗ trợ xem trước trang kết quả

- Do kích thước các trình duyệt giới hạn trong khi kết quả thường rất nhiều, cho nêncác công cụ tìm kiếm chỉ hiển thị kết quả tìm kiếm dưới dạng các đoạn văn bản cóchứa từ khóa cần tìm

- Chẳng hạn kết quả tìm “đại học công nghệ thông tin” từ trang Bin g của Microsoft

và từ trang Yahoo như sau

Hình 5 Kết quả tìm kiếm từ khóa “long an” bao gồm website, hình ảnh, bản đồ,

2.2.3 Google hỗ trợ xem trước trang kết quả

- Do kích thước các trình duyệt giới hạn trong khi kết quả thường rất nhiều, cho nêncác công cụ tìm kiếm chỉ hiển thị kết quả tìm kiếm dưới dạng các đoạn văn bản cóchứa từ khóa cần tìm

- Chẳng hạn kết quả tìm “đại học công nghệ thông tin” từ trang Bin g của Microsoft

và từ trang Yahoo như sau

Hình 6 Hiển thị kết quả trong Bing

Hình 7 Hiển thị kết quả trong Yahoo

- Tuy nhiên, Google cải tiến bằng cách cho phép người dùng có thể xem trước nộidung trang web và nhằm mục đích giúp người dùng bỏ qua các trang web dokhông liên quan, mà không cần phải click chuột vào kết quả tương ứng Chứcnăng này được gọi là Instant Previews [5][10]

Hình 8 Hiển thị kết quả trong Google

- Google cho biết việc tích hợp tính năng mới này là do việc tìm kiếm dựa trên từvựng chỉ có thể giúp người dùng về những nội dung mà trang web đó chứa đựng

Từ nay, người sử dụng Google sẽ có thể đọc các đoạn trích ngắn từ một trang webtrước khi họ click vào nó, cũng như là ngày mà một câu chuyện hay một bài báođược xuất bản

- Theo Google thì những người sử dụng tính năng Xem trước sẽ giúp người dùng cóthêm 5 phần trăm thỏa mãn với các trang web mà họ lựa chọn

- Những thuận lợi khi sử dụng Instant Preview :

o So sánh các kết quả hiển thị trên Google nhanh và dễ dàng: bạn có thể sosánh các website khác nhau để click vào website mà bạn cảm thấy ưng ýnhất

o Dễ nhận thấy nội dung liên quan: Những từ ngữ hoặc nội dung liên quan sẽđược làm nổi bật với Instant Previ ew

o Dễ tìm lại giao diện thân quen: Ví dụ như bạn quên đường link, InstantPreview cũng sẽ giúp bạn nhớ lại

2.2.4 Việc tìm kiếm thông tin trên Google được xã hội hóa

- Sự ra đời của nút +1 và mạng xã hội Google Plus đã tạo nên 1 cuộc cách mạngtrong tìm kiếm của Google Mỗi một liên kết được " +1” sẽ có thêm nhiều cơ hộiđược lên top hơn [11]

- Cũng giống như nút Like của Facebook , nút +1 của Google thể hiện sự đồng tìnhhoặc không đồng tình của người dùng đối với một liên kết Qua đ ó làm cho kếtquả đánh giá trong kết quả tìm kiếm được tốt hơn hơn

Hình 9 Chức năng “plus One” trong kết quả tìm kiếm của Google

2.2.5 Bàn phím ảo

- Ngoài việc nhập vào câu truy vấn bằng bàn phím thông thường, Google cho phépngười dùng có thể nhập câu truy vấn thông qua bàn phím ảo được tích hợp trong ônhập [9] Sử dụng bàn phím ảo người dùng không cần cài đặt phần mềm gõ tiế ngđịa phương, người dùng chỉ cần dùng chuột để chọn bàn phím, sau đó click chuộtvào các ký tự tương ứng

Hình 10 Bàn phím ảo trong Google

- Cải tiến này có những ưu điểm nổi bậc sau:

o Cho phép người dùng có thể sử dụng cho nhiều ngôn ngữ khác nhau, các ký

tự Latinh hay không Latinh như tiếng Thái, Nga, Arap, …

o Độ an toàn cao hơn: nếu máy tính bị cài đặt chương trình keylogger nó sẽghi nhận toàn bộ thao tác trên bàn phím của mình, điều này rất nguy hiểm.Tuy nhiên, nếu ta sử dụng bàn phím ảo thì chương trình không thể ghinhận, vì thế độ an toàn sẽ cao hơn

o Người dùng vẫn có thể thực hiện câu truy vấn trong trường hợp bàn phím bịhỏng, trục trặc ở một số phím nào đó hoặc đang sử dụng bàn phím không

có ký tự cần gõ hay thậm chí trên các thiết bị không có bàn phím vật lý

2.2.6 Google cho phép tìm kiếm bằng hình ảnh và giọng nói

- Hai tính năng quan trọng nhất mà Google đã phát triển rất thành công trên các dịch

vụ cho thiết bị di động của hãng là Voice Search và Visual Search đã được bổsung trên phiên bản mới [4]

- Tìm kiếm bằng ảnh và dự đoán từ khóa thông minh

o Đôi khi các từ khóa, ngôn ngữ không thể diễn tả được hàm ý mục đích củangười tìm kiếm, hiểu được điều đó Google đã phát triển khả năng cho phép sửdụng hình ảnh thay cho từ khóa để tìm kiếm hay nói cách khác đó chính là

Search by Image Google sẽ dựa vào hình ảnh đó để cố đoán ra từ khóa phù

hợp nhất với nội dung bức ảnh cũng như tìm kiếm những hình ảnh có liênquan, một tính năng rất giống với ứng dụng Google Goggles cho điện thoạiAndroid

o Trong hình sau, khi ta chọn một ảnh để tìm, Google không chỉ trả về các ảnhtương tự mà còn dự đó từ khóa của ảnh là “billig iphone 4”

Hình 11 Kết quả tìm kiếm dựa trên ảnh: từ khóa gợi ý và ảnh tương tự

- Tìm kiếm bằng giọng nói:

o Voice Search (tìm kiếm bằng giọng nói), được Sergey Brin đề xuất, một

tính năng được xây dựng cho Android giờ đã làm việc trên trình duyệtGoogle Chrome cho phép người dùng tìm kiếm từ khóa thông qua giọngnói Chỉ cần 1 chiếc microphone là người dùng có thể thoải mái tìm kiếm

mà không cần quan tâm đến bàn phím Để thực hiện tìm kiếm qua giọngnói ta chỉ cần bấm vào biểu tượng chiếc microphone và đọc từ khóa, côngviệc còn lại là của Google

Hình 13 Màn hình tìm kiếm bằng giọng nói

2.2.7 Google Search hiển thị bản đồ địa giới hành chính

- Nếu chúng ta tìm kiếm trên Google với những từ khóa như: tên quốc gia, tên thànhphố, zip code (không áp dụng cho Việt Nam) thậm chí tên quận sẽ được Googlecung cấp thông tin bản đồ địa giới hành chính liên quan cùng đường biên giới đến

từ khóa đó thông qua OneBox [8]

- Ví dụ khi ta nhập từ khóa “Bình Dương”, Google trả về kết quả bản đồ địa giớihành chính của tỉnh Bình Dương

2.2.8 Google hỗ trợ tìm công thức nấu ăn

- Đây là một tính năng thú vị mới được Google đưa vào sử dụng, chức năng này chophép người sử dụng có thể dễ dàng tìm kiếm các công thức nấu ăn trên mạng bằng

1 thẻ mới mang tên “Recipes” để tránh phải duyệt qua hàng loạt trang web khi tìmkiếm thông tin trên mạng [7]

- Tại đây Google sẽ giúp người tìm kiếm các công thức nấu ăn dựa trên các tiêu tríbạn chọn như thành phần (Ingredients), thời gian nấu (Any cook time) và nănglượng mà món ăn mang lại (Any calories)

- Tuy nhiên, chế độ tìm kiếm này mới chỉ có mặt ở Mỹ, Nhật Bản, và một số cácquốc gia khác, nhưng ở Việt nam thì chưa.

2.2.9 Google hỗ trợ kiểm lỗi chính tả

- Khi người dùng nhập một câu truy vấn sai chính tả, dựa trên hệ thống từ khóa củamình, Google đưa ra từ khóa đề nghị gần đúng với câu truy vấn và đúng chính tả.Chức năng này giúp chúng ta dễ dàng tìm kiếm nội dung được chính xác hơn

- Chẳng hạn ta nhập từ câu truy vấn “đại hoc công gnhệ thông tin”, Google đưa ra

từ gợi ý “đại học công nghệ thông tin”

Hình 17 Google đưa ra từ khóa đúng chính tả tiếng Việt

- Chẳng hạn ta nhập từ câu truy vấn “intellegent knownledge”, Google đưa ra từ gợi

ý “intelligent knownledge”

Hình 18 Google đưa ra từ khóa đúng chính tả cho Tiếng Anh

- Đây là một tính năng thú vị mới được Google đưa vào sử dụng, chức năng này chophép người sử dụng có thể dễ dàng tìm kiếm các công thức nấu ăn trên mạng bằng

1 thẻ mới mang tên “Recipes” để tránh phải duyệt qua hàng loạt trang web khi tìmkiếm thông tin trên mạng [7]

2.2.10 Google đổi logo vào ngày kỉ niệm đặc biệt

- Một thay đổi của Google tạo cho người dùng có cảm giác hệ thống liên tục thayđổi đó là Google luôn thay đổi Logo vào các ngày lễ lớn của thế giới, ngày sinhcủa những vĩ nhân, đặc biệt là các ngày kỉ niệm của các quốc gia thì hệ thốngGoogle của nước đó sẽ được cập nhật,… [16], người dùng cảm thấy rất tự hào và