Bài giảng môi trường của tổ chức

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHCHƯƠNG III MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC... MỤC TIÊU CHƯƠNG III Mối quan hệ giữa các yếu tố của môi trường và ảnh hưởng của chúng đến hoạt động của tổ chức Các yếu tố

Trang 1

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHƯƠNG III

MÔI TRƯỜNG CỦA TỔ CHỨC

Trang 2

MỤC TIÊU CHƯƠNG III

Mối quan hệ giữa các yếu tố của môi trường và ảnh hưởng của chúng đến hoạt động của tổ chức

Các yếu tố của môi trường

Chiến lược, chính sách của nhà quản trị đáp ứng với những thay đổi của môi trường

Quản trị trong môi trường toàn cầu: xu hướng của nền kinh tế toàn cầu và các chiến lược thâm nhạp thị trường quốc tế

Trang 3

CÁC YẾU TỔ MÔI TRƯỜNG

Môi trường chung Công nghệ

xã hội

Chính trị/

Môi trường tác nghiệp Khách hàng

Nhà cung cấp

Nhân viên Văn hoá

Quản trị

Môi trường bên trong

Trang 4

THÍCH ỨNG VỚI NHỮNG THAY ĐỔI CỦA

MÔI TRƯỜNG

Tính không chắc chắn của môi trường

Tốc độ thay đổi của môi trường

Thiếu thông tin

Khả năng dự đoán giới hạn

Thích ứng với những thay đổi của môi trường

Mở rộng phạm vi

Cộng tác giữa các tổ chức

Cộng tác giữa các tổ chức Liên kết

liên doanh

Liên kết liên doanh

Trang 5

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

Môi trường quốc tế

Công nghệ và chiến lược

kinh doanh của tổ chức

Công nghệ và quá trình

sản xuất

Công nghệ và quá trình

phân phối sản phẩm

Trang 6

Văn hóa xã hội

Yếu tố nhân khẩu

• Sự gia tăng nhanh tính đa dạng của LLLĐ

Yếu tố văn hóa

• Văn hóa là những đặc trưng chung về ngôn ngữ, tôn giáo, nghệ thuật, quan niệm sống, thái độ với với tự nhiên, môi trường sống…

Æ Những vấn đề đặt ra cho quản trị

Æ Năng lực nhận thức toàn cầu

Æ Văn hóa và quyết định quản trị

Æ Vượt qua những rào cản về văn hóa trong kinh doanh toàn cầu

Trang 7

Kinh tế: những thay đổi của nền kinh tế và thực hành quản trị

Nền kinh tế cũ Xu hướng hiện nay

• Tập trung mở rộng qui mô

doanh nghiệp

• Thị phần được xác định

trước

• Khách hàng suốt đời

• Tài sản doanh nghiệp: Cơ

sở vật chất và nguồn vốn

• Cố gắng gia tăng tài sản

hữu hình

• Tập trung vào vấn đề giá trị

doanh nghiệp

• Tìm kiếm những thị trường mới

• Khách hàng không mua sản

phẩm, họ mua lợi ích do sản phẩm mang lại

• Tài sản doanh nghiệp: nguồn lực con người

• Liên tục nâng cao kiến thức

cho nhân viên

Trang 8

Chính trị - pháp luật

Môi trường tự nhiên

Kiểm soát ô nhiễm

Chấp hành các quy định của chính phủ

Phát triển công nghệ và vật liệu mới (“thân thiện với môi trường”)

Tái chế rác thải

Trang 9

MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP (VI MÔ)

Khách

hàng

Khách

hàng

Đối thủ

cạnh tranh

Đối thủ

cạnh tranh

Người thâm nhập mới

Nhà cung cấp

Thị trường lao động

Trang 10

QUẢN TRỊ TRONG MÔI TRƯỜNG

TOÀN CẦU

Dự đoán xu

hướng kinh tế

toàn cầu

Dự đoán xu

hướng kinh tế

toàn cầu

Chiến lược kinh doanh quốc tế

- Cạnh tranh gia tăng

- Chu kỳ sống sản phẩm

ngắn lại

- Toàn cầu hóa

- Xuất hiện những thị

trường mới

- Lực lượng lao động

toàn cầu

- …

Trang 11

QUẢN TRỊ TRONG MÔI TRƯỜNG

TOÀN CẦU

Thấp

Cao

Cam kết nguồn lực

Mức

độ

linh

hoạt

Xuất khẩu

Cấp phép

Nhượng quyền

Liên minh

Đa nội địa

Toàn cầu

Các chiến lược kinh doanh quốc tế

Định dạng
Số trang	11
Dung lượng	336,76 KB