Trong quyển sách thú vị này, bạn sẽ được tôi chia sẻ những phương pháp cũng như bí quyết để xây dựng và phát triển doanh nghiệp trên internet không chỉ tạo ra nguồn doanh thu nhanh chóng mà còn bền vững.Tôi đã quan sát và tìm hiểu kỹ lưỡng hàng ngàn website, thấy không ít doanh nghiệp biến mất cũng như mọc lên như nấm, thêm vào đó là quá trình khởi nghiệp của bản thân với 4 năm tư vấnđào tạo về online marketing cho hàng trăm doanh nghiệp nên đúc kết ra được nhiều kinh nghiệp quý báu tránh mắc sai lầm trong thời đại bùng nổ thương mại điện tử ngày nay.Cụ thể, trong ebook này bạn sẽ được tác giả chia sẻ: Công thức muôn thuở về kinh doanh Ý tưởng làm giàu đến từ đâu? Đầu tư hoặc đầu cơ tên miền để bước đầu chinh phục thị trường internet tiềm năng? 6 ý tưởng đặt tên miền giúp bạn có thương hiệu dễ nhớ Những điều cần biết để trở thành chủ sở hữu tên miền: mua ở đâu tốt và rẻ, renew, fowarding, cashparking, whois,... Một sự thật mà bạn cần biết để tránh mắc sai lầm nghiêm trọng khi đầu tư xây dựng website Kiếm nguồn ảnh đẹp, có bản quyền, chất lượng cao, miễn phí ở đâu Làm thế nào để tạo ra banner cho web mà không cần dùng Photoshop, Ai hay các phần mềm độ họa phức tạp khác 3 chiến lược marketing thông dụng nhất hiện nay là gì? 3 yếu tố để sử dụng ngôn từ thuyết phục người khác Một bài viết PRbán hàng sử dụng 13 bí quyết sẽ như thế nào Có bao nhiêu ý tưởng làm video clip thu hút người xem? Quảng cáo trả phí trên Youtube có hiệu quả với sản phẩmdịch vụ hay chỉ làm mất tiền của bạn mà thôi? Tải video clip của bạn lên đâu để thu hút thêm nhiều người nữa? Link marketing là gì? 4 bước SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) từ đơn giản đến nâng cao Email marketing thế nào để người khác không xóa hoặc đưa vào spam Mobile marketing làm sao để vừa rẻ thậm chí miễn phí mà vẫn đảm bao nội dung thông điệp đến người nhận Làm thế nào để vận hành doanh nghiệp trên Internet chỉ có một người 6 cách kiếm tiền trên internet dành cho người muốn gia tăng thu nhập thụ động
Trang 2Lời mở đầu
Theo ước tính thống kê về lĩnh vực bán lẻ trong nền thương mại điện
tử, các chuyên gia dự báo mỗi năm đều tăng trưởng và 2014 số tiền giao dịch lên đến khoảng 1500 tỷ $
Trong năm 2011, Facebook nhận thấy được tiềm năng lợi nhuận trong thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam nên cho ra giao diện tiếng Việt và đến năm 2013 để khách hàng tự chạy quảng cáo Cùng thời điểm trên, Google đã Việt hóa Adwords, Blogger, Youtube, G+ thu hút nhiều người dùng hơn nhằm mở rộng kênh quảng cáo và gia tăng lợi nhuận của mình
Để viết nên quyển sách này, tôi phải tìm hiểu hàng ngàn website, nghiên cứu chuyên sâu và liên tục hàng chục thương hiệu nổi tiếng trên Internet rồi rút ra được kết luận: Trong kinh doanh trực tuyến, bắt buộc ta phải đón đầu thị trường, liên tục tạo ra những sự thay đổi mang tính khác biệt và bền bỉ lôi kéo người dùng trở lại website Đây là thời cơ cũng như thách thức nếu bạn có ý định muốn tham gia vào ngành kinh doanh trực tuyến này
Trang 3Chào bạn, tôi là Phạm Đình Tuấn, chuyên gia đào tạo về internet marketing, người viết ra quyển sách này Thêm vào đó, tôi còn là tác giả của 2 quyển sách khác nữa là
Về tác giả
Mong muốn của tôi là giúp nhiều người có thêm kiến thức thực tiễn
và kinh nghiệm đã qua kiểm chứng để hạn chế những thất bại đáng
tiếc trong cuộc sống lẫn kinh doanh
Các tài liệu của tôi cũng được nhiều người quan tâm chỉ tính riêng trên
Slideshare đã lên hơn 100.000 lượt xem Bạn cũng có thể Theo Sau
(follow) để cập nhật nhiều bài viết mới của tôi tại
www.slideshare.net/khatvongthanhcong
Trang 4Về tác giả
Ngoài ra, tôi còn là nhà thiết kế đồ họa (graphic
designer) sáng lập ra các dịch vụ tại
www.thietkeweblogo.com Nhiều năm trước, tôi cũng
không yêu thích mấy lĩnh vực thiết kế nhưng do tính
chất công việc bắt buộc phải tìm tòi và sáng tạo nên
dần lấn sang mảng này và nó đã mở ra cho tôi thêm
một chân trời mới Theo tôi nghĩ, niềm đam mê hay
sở thích đôi lúc không phải tự nhiên nó xuất hiện mà
quan trọng là sự nuôi dưỡng
Tôi là người dễ trò chuyện nên bạn có các vấn đề
hay thắc mắc đừng ngần ngại gửi thông điệp đến
email: dinhtuan@phamdinhtuan.com hay www.facebook.com/phavosutamthuong
Cảm ơn bạn đã tải về quyền sách, chúc bạn gặt hái được nhiều điều bổ ích
Trang 5Một số vấn đề về bản quyền
Quyển sách này (phiên bản ebook) được chia sẻ miễn phí riêng những ai đã mua sẽ được tải về thêm phiên bản video book và chính sách cập nhật miễn phí khi có những đổi mới từ tác giả
Tôi thấy rằng, thậm chí nhiều đài truyền hình lớn, các doanh nghiệp
vừa và nhỏ đã không trả phí bản quyền khi sử dụng sản phẩm trí tuệ
của người khác Chúng tôi -những người tạo ra sản phẩm trí tuệ-
không phải là đại gia như Google hay Facebook- sẽ rất biết ơn nếu
bạn có điều kiện mua bản quyền sản phẩm
Ngoài ebook, video book tôi còn có thêm các khóa học miễn phí về kinh doanh trên internet nên nếu cần bổ sung kiến thức hoặc kỹ năng bạn có thể tìm hiểu tại www.phamdinhtuan.com
Trang 6Mục lục
CHINH PHỤC THỊ TRƯỜNG INTERNET
Trang 7Ý TƯỞNG x ĐỘT PHÁ
Trang 8Trong quyển sách này, tôi sẽ cố gắng cung cấp thêm
"hàng tấn" ý tưởng ĐỘT PHÁ, truyền niềm đam mê
internet MÃNH LIỆT hơn, hướng dẫn những kỹ năng đã
được mài giũa ĐIÊU LUYỆN và bổ sung cho bạn muôn
vàn chiến lược THÔNG MINH
Nếu chỉ có một vế (ý tưởng + niềm đam mê + kỹ năng + chiến lược) thì bạn không đủ để
cạnh tranh với thị trường bùng nổ hiện nay và sắp tới
Mỗi năm, tại Việt Nam có khoảng hơn 70.000 doanh
nghiệp mới thành lập (chưa tính những người tự kinh
doanh mà không khai báo) như vậy cả đống người có
trình độ cao ra lập nghiệp Một sự thật hiển nhiên đó là
tốc độ phát triển trên internet cực kỳ nhanh, hàng ngàn
trang web mới ra đời mỗi ngày như vậy để người ta biết
đến bạn là vô cùng khó khăn
Trang 9CÁC Ý TƯỞNG KINH DOANH
Muốn thành công nhanh, đi
cho bạn
2 điều cần lưu ý về
Trang 10Không phải các công ty lớn lúc nào kinh doanh cũng thành công! Quyết định đầu tư sai lầm với những ý tưởng mới mẻ có thể dẫn đến thua lỗ dù có công nghệ tốt đến đâu!
Trang 12Flirtey: Sản xuất/cho thuê robot máy bay để chuyển hàng Thalmic : Thiết bị điện tử đeo tay điều khiển từ xa
Fubles: Ứng dụng tìm kiếm thành viên cho đội bóng đá Boxbee: Dịch vụ lưu trữ đồ dùng cá nhân ít sử dụng
7 Cup of Tea: Kết nối những người muốn nói và những ai
muốn nghe
Grandst.com: Kết nối những người tự sáng tạo sản phẩm công nghệ độc lạ với các khách hàng trên internet
Trang 13Martha Stewart – Instructables – DIY Network - Real Simple - Fancy : Hướng dẫn về nghệ thuật sống (ăn, uống, trang điểm, chế
tạo dụng cụ ), bán các sản phẩm độc lạ tự sản xuất
Trang 15SĂN TÌM Ý TƯỞNG TRÊN
NẾU BẠN KHÔNG TẠO RA ĐƯỢC SẢN PHẨM THÌ
HÃY TRỞ THÀNH NGƯỜI BÁN HÀNG
VẬY CÁCH NÀO ĐỂ KIẾM NHỮNG NHÀ SẢN XUẤT?
Trang 16CHINH PHỤC THỊ TRƯỜNG INTERNET TIỀM NĂNG
Có ý tưởng rồi vậy thì tiếp đến bạn sẽ làm gì?
Trang 17Phần lớn các tên miền mang tính thông dụng (ví dụ như: xehoi.com, kiemtien.com, dienthoai.com, ) nói chung 1-2 từ Tiếng Việt gộp lại có nghĩa đã bị mua hết bởi các cá nhân/tổ chức chuyên đầu cơ tên miền, chỉ còn một số rất ít tên liên quan đến sản phẩm/dịch
vụ ngách là họ chưa đụng đến
ĐẦU TƯ HOẶC ĐẦU CƠ TÊN MIỀN
Đây là thành tố quan trọng bậc nhất trong việc kinh doanh trên Internet
Mua tên miền (domain) ở đâu và như thế nào?
Trước lúc đặt tên, các chủ doanh nghiệp của các
thương hiệu lớn đã suy nghĩ rất nhiều để cho ra lựa
chọn cuối cùng ví dụ như: Tenten.vn, matbao.net,
namecheap.com, facebook.com,
Trang 18Tên ngắn thì đã bị người khác mua, tên đẹp thì bị người ta chiếm vậy
còn lại gì cho tôi?
Đặt theo kiểu ghép chữ: name và cheap, face và book, hot và mail, graphic và river, slide và share, smile và box, fat và wallet, drop và box
Đặt theo tên riêng: tonyrobbins, jackcanfield, hongkiat
Đặt tên dài với ý nghĩa đặc biệt: lamchame, webtretho, phavosutamthuong
Đặt tên miền do phát âm ngẫu nhiên: vimeo, envato, waxada, udemi, baza, tiki, quora
Đặt tên kết hợp các con số: 99designs, 123rf, 24h
Đặt tên có các con thú hoặc cây cỏ vào: surveymonkey, tigerbeer, themeforest
Trang 19Nếu bạn muốn sở hữu tên miền mà không có thẻ tín dụng (credit card) hoặc thẻ ghi nợ (debit card) thì có thể vào tenten.vn, matbao.net, pavietnam.vn, họ có cách thức thanh toán bằng tiền mặt, internet banking, chuyển khoản, để bạn dễ dàng và thuận tiện hơn
Mua tên miền như thế nào
Lưu ý: Đối với những tên miền mua tại Việt Nam, các công ty sẽ bắt buộc bạn xuất trình chứng minh thư và điền một số thông tin như địa chỉ nhà, số điện thoại,
Mua các sản phẩm trí tuệ trên thế giới chỉ
đơn giản là nhập số thẻ
Trang 20Nhiều tên miền đuôi chấm độc,
lạ mà bạn có thể mua nhanh ở các trang web quốc tế như: onlydomain.com, godaddy.com, namecheap.com,
Trang 22Mua nhiều tên miền có khả năng
nhầm lẫn nối vào tên miền chính
Trang 23Nối nhiều tên miền khác nhau vào một tên miền chính
bằng cách forwarding các tên miền bạn đã mua mà chưa
có hosting đến tên miền bạn đã làm web và chạy ổn định
Trang 24Thư báo nhắc nhở từ nhà cung cấp tên miền
Hằng năm đều phải renew (gia hạn) tên miền
nhưng đôi lúc sơ xuất bạn bỏ qua các thông
báo trong email từ nhà cung cấp và nếu tên
miền quá hạn thì rất có thể sẽ phải trả gấp
4-8 lần số tiền mua tên miền để chuộc lại Đối
với các nhà cung cấp tên miền lớn trên thế
giới như Godaddy, họ sẽ gửi báo cáo hàng
tháng/quý cho bạn và số lượng email thông
báo gia tăng khi gần quá hạn tên miền
Ngoài ra, khi mua ở các website lớn trên thế
giới còn có chế độ tự động renew (trừ thẳng
tiền vào thẻ credit/debit) mà không cần bạn
phải động tay động chân gì
Renew
Trang 25Bí quyết mua tên miền với giá rẻ
Bạn mua 1 tên miền (.com) chỉ từ 9$-15$ nhưng tiền renew mỗi năm có thể sẽ tăng lên Không chỉ vậy, nếu số lượng tên miền mà bạn sở hữu nhiều (từ vài chục thậm chí lên đến vài trăm) thì lúc này khoản tiền duy trì là cả một vấn đề
Các nhà đầu tư tên miền (domainer) chuyên đi săn
coupon (từ khóa Google:
tên-trang-web-bán-tên-miền coupon/discount vì dụ như Godaddy Coupon)
để được giảm giá khi thanh toán
Bạn cũng có thể dò trực tiếp tại các trang chuyên
về coupon như
www.retailmenot.com
www.fatwallet.com
Trang 26Riêng Godaddy có hẳn Godaddy Discount
Domain Club dành cho những ai sở hữu
nhiều tên miền và muốn tiết kiệm phí mua
mới, transfers (chuyển đổi nhà cung cấp tên
miền), renewals, kiếm tiền từ CashParking
(hình thức tự chèn quảng cáo cho các tên
miền không sử dụng hosting hoặc
forwarding)
Khi nhập sanhanggiare.com vào trình duyệt sẽ hiện ra nhiều dòng quảng cáo Nếu bạn nhấp vào, người sở hữu tên miền
sẽ kiếm được một ít tiền
Tìm hiểu thêm tại
https://www.godaddy.com/domains/discount-domains.aspx
Trở thành nhà đầu tư tên miền chuyên nghiệp
Trang 27Xem các thông tin về chủ sở hữu và tình hình hoạt động của tên miền
Bạn có thể vào whois.DomainTool.com hoặc tìm với từ khóa "whois"
Trang 28Bạn sẽ dễ dàng tra cứu được:
Nhà đăng ký tên miền Ngày đăng ký-hết hạn Địa chỉ IP, vị trí máy chủ
Cá nhân, tổ chức đăng ký
Trang 29Domain Privacy (bảo mật tên miền)
Che giấu danh tính, địa chỉ, email
Trang 30Đừng thờ ơ về việc sở hữu tên miền
Chanh chấp: Bạn nhờ người khác mua giúp tên miền vì ngại các thủ tục, lười thực hiện các quy trình, điều này có thể dẫn đến: nếu doanh nghiệp của bạn chỉ làm ăn nhỏ thì không nói làm gì nhưng nếu doanh nghiệp của bạn phát triển như vũ bão thì rất có thể những người mua giúp tên miền của bạn sẽ
"làm giá" Người sở hữu tên miền có khả năng chuyển website bạn đến hosting khác, tạo ra các tên miền con (subdomain), tạo email cho tên miền thậm chí là bán tên miền đó cho người khác với "giá trên trời"
Trang 31Công nghệ không phải là vấn đề!
Chi phí làm website ngày càng rẻ đi rất nhiều mà tính năng tốt, giao diện đẹp,
LÀM WEB
Trang 32Hoặc đơn giản dùng các dịch vụ blog miễn phí cho nối tên miền mà bạn sở hữu để thử nghiệm mô hình kinh doanh trước khi đầu tư với kinh phí lớn hơn:
Bạn có thể dễ dàng cài đặt các template cho blogger
hoặc tumblr của mình với Btemplates.com hay
MaxDavisThemes hoặc từ khóa "blogger themes",
"tumblr themes",
Trang 33Tôi nghĩ rằng lựa chọn công nghệ và giải pháp nào thì hiệu quả cũng như tiết kiệm với ngành nghề kinh doanh của bạn mới quan trọng Nếu bạn chưa có nhiều kiến thức và kinh nghiệm về thương mại điện tử thì tốt nhất đừng đầu tư quá nhiều tiền cho website Hãy lựa chọn các công nghệ web rẻ tiền nhưng vẫn đáp ứng được các yêu cầu cơ bản!
Theo kinh nghiệm và nghiên cứu của tôi, công nghệ của các công ty thiết kế web tại Việt Nam đã đủ đáp ứng và tương đối tốt gần bằng các nước phát triển, giờ đây chỉ thiếu một thứ quan trọng nhất đó là nhận thức về mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam
Người trẻ Việt Nam thích gửi yêu cầu mua hàng thông qua các ứng dụng gọi điện và nhắn tin miễn phí (OTT) như viber-zalo-line-kakaotalk và facebook còn người trung niên thì muốn đến tận nơi xem sản phẩm/dịch vụ hơn là thực hiện quy trình mua hàng trên web:
Tâm lý sợ bị lừa
Phần lớn người Việt chưa thích nghi với
kiểu mô hình thương mại điện tử quốc tế:
thanh toán bằng thẻ
Trang 34Vì vậy phần lớn các website tại Việt Nam chỉ mang tính chất trưng bày sản phẩm/dịch vụ hơn là thực hiện đầy đủ các tính năng của một website thương mại điện tử đó mà mua bán không cần tiền mặt và không cần gặp người bán
Điền thông tin
Lưu ý: Ngày nay, hơn 30% lượng truy cập vào website đến từ các thiết bị di động (smart phone và tablet), do đó bạn nên có thêm phiên bản mobile hoặc responsive web Đa số các website builder lớn đã thêm phần này vào website của bạn nhưng nếu bạn thuê thiết kế ban ngoài thì phải trả thêm phí
Trang 351 HÌNH ẢNH ĐÁNG GIÁ HƠN 1000 TỪ
“A PICTURE IS WORTH A THOUSAND WORDS”
NGHỆ THUẬT SỬ DỤNG HÌNH ẢNH BẮT MẮT
Trang 36unsplash.com
KIẾM MIỄN PHÍ HÌNH ẢNH CHẤT LƯỢNG CAO NGOÀI CÁCH
TÌM TRÊN GOOGLE IMAGE
Trang 37NẾU MUỐN ẢNH ĐỘ PHÂN GIẢI CAO, ĐỘC ĐÁO VÀ CHUYÊN NGHIỆP HƠN THÌ BẠN PHẢI TÌM TRÊN CÁC TRANG BÁN ẢNH
ROYALTY-FREE (STOCK PHOTO)
Trang 38Khi kiếm miễn phí hoặc mua được ảnh đẹp thì chúng vẫn chỉ là các nguyên liệu, bạn phải biết nhào nặng, chế biến chúng một cách sáng tạo để đưa vào website tạo ra sự khác biệt
SỬ DỤNG INFOGRAPHIC THAY KIỂU TRUYỀN THỐNG
Trang 39TẠO INFOGRAPHIC MIỄN PHÍ VỚI
Trang 40Ngoài việc sử dụng các chương trình thiết kế đồ sộ như Photoshop, Illustrator, Flash để tạo
ra các banner cho website; bạn cũng có thể dễ dàng tìm thấy các website hỗ trợ thiết kế hình ảnh với từ khóa "create banner", "photo editor",
Trang 41KỸ THUẬT BÁN HÀNG ĐỈNH CAO
Trang 43Xem xét những mẫu quảng cáo của các công ty lớn bạn sẽ thấy ngay họ ít khi chỉ sử dụng những từ mô tả tính năng đơn giản như “đẹp”, “nhanh”, “tiện lợi”, “hiệu quả”, “an toàn”, “rẻ” mà còn dùng thêm những tính từ mạnh mẽ, số liệu gây ấn tượng
“ 2,6 kg cam”
“ 3 ly chụm lại nên tầm vóc cao”
Yếu tố 1: Dùng nhiều tính từ mạnh, con số cụ thể
SỬ DỤNG NGÔN TỪ QUẢNG CÁO THUYẾT PHỤC
Trang 44“ 96% bà mẹ hài lòng”
“tiết kiệm đến 60% tiền điện”
“bổ sung vi chất Mới Ca, D3, Mg ”
“ 1 tỉ lợi khuẩn”
Trang 45Yếu tố 2: Sử dụng nhiều từ “bạn” và “của bạn” như đang đối thoại với người đọc
Yếu tố 3: Sử dụng 55 từ ngữ hút khách trong câu chào hàng, email tiếp thị
Các từ giới thiệu thông tin
Công bố Giới thiệu
Đưa ra Ngày nay
Trang 46Siêu khuyến mãi Miễn phí
Hữu ích
Dễ sử dụng Tiện lợi Nhanh chóng Tiết kiệm thời gian Tiết kiệm công sức Dùng được ở bất kỳ đâu
Trang 47Theo thống kê của Tổ chức Y Tế thế giới
BÀI HỌC VIẾT BÀI PR THỰC PHẨM CHỨC NĂNG GIẢM CÂN
ABSONUTRIX
Trang 50Thể hiện thông
tin làm theo
kiểu infographic
Trang 51Chỉ rõ đối
tượng cần
sử dụng
sản phẩm
Trang 52Làm cho
khách hàng
cảm thấy
tin tưởng
“ABSONUTRIX TRIM FUEL là sản phẩm 100% từ thiên nhiên, chiết xuất theo công nghệ hiện đại của Mỹ,
có tác dụng giảm cân bằng cơ chế giảm tích tụ và tăng ly giải mỡ trắng
ABSONUTRIX TRIM FUEL đã được nghiên cứu lâm sàng về tính an toàn, không có tác dụng phụ
Đây là sản phẩm giảm cân hiệu quả rất đáng để chúng ta lựa chọn làm đẹp vóc dáng và bảo vệ sức khỏe”
- TS.BS Lê Thúy Hằng - Chuyên gia điều trị thừa cân, béo phì
Trang 53Đề cập lời
khen tặng của
khách hàng
Trang 54Sử dụng thủ
thuật so sánh
giá lần thứ 2
Trang 5613 BÍ QUYẾT BÁN HÀNG HIỆU NGHIỆM
Trang 57Một sự thật mà bạn phải biết, chỉ khoảng 5% website tạo ra lợi nhuận còn lại thì không ai vào hoặc chỉ đủ lo chi phí Nếu muốn tồn tại, bạn phải
có những chiến lược internet marketing THÔNG MINH, tận dụng mọi nguồn lực từ miễn phí đến có phí để tiếp cận khách hàng tiềm năng
Cần hiểu rằng internet marketing không phải là quảng cáo (sử dụng các phương thức có phí nhằm chuyển phát thông điệp như: banner, tờ rơi, poster, video clip, đến nhiều người) mà nó
là những sáng kiến, phương pháp và quá trình làm người khác chú ý đến sản phẩm/dịch vụ của bạn Đối với nhiều doanh nghiệp, họ chỉ chú trọng đến quảng cáo chứ chưa hiểu về marketing