Các thành phần chính của mạng viễn thông

Các thành phần chính của mạng viễn thông

Chương 1 : Mạng Viễn Thơng

I) MẠNG VIỄN THÔNG HIỆN TẠI.

Mạng viễn thông là phương tiện truyền đưa thông tin từ đầu phát tới đầu thu Mạng có nhiệm vụ cung cấp các dịch vụ cho khách hàng Mạng viễn thông bao gồm các thành phần chính: thiết bị chuyển mạch, thiết bị truyền dẫn, môi trường truyền và thiết bị đầu cuối

− Thiết bị chuyển mạch gồm có tổng đài nội hạt và tổng đài quá giang Các thuê bao được nối vào tổng đài nội hạt và tổng đài nội hạt được nối vào tổng đài quá giang Nhờ các thiết bị chuyển mạch mà đường truyền dẫn được dùng chung và mạng có thể được sử dụng một cách kinh tế

− Thiết bị truyền dẫn dùng để nối thiết bị đầu cuối với tổng đài, hay giữa các tổng đài để thực hiện việc truyền đưa các tín hiệu điện Thiết bị truyền dẫn chia làm hai loại: thiết bị truyền dẫn phía thuê bao và thiết bị truyền dẫn cáp quang Thiết bị truyền dẫn phía thuê bao dùng môi trường thường là cáp kim loại, tuy nhiên có một số trường hợp môi trường truyền là cáp quang hoặc vô tuyến

− Môi trường truyền bao gồm truyền hữu tuyến và vô tuyến Truyền hữu tuyến bao gồm cáp kim loại, cáp quang Truyền vô tuyến bao gồm vi ba, vệ tinh

− Thiết bị đầu cuối cho mạng thoại truyền thống gồm máy điện thoại, máy Fax, máy tính, tổng đài PABX

Mạng viễn thông hiện nay được phân cấp như sau:

 Trong mạng hiện nay gồm 5 nút:

− Nút cấp 1: trung tâm chuyển mạch quá giang quốc tế

− Nút cấp 2: trung tâm chuyển mạch quá giang đường dài

− Nút cấp 3: trung tâm chuyển mạch quá giang nội hạt

− Nút cấp 4: trung tâm chuyển mạch nội hạt

− Nút cấp 5: trung tâm chuyển mạch từ xa

1. Đặc điểm.

 Về góc độ dịch vụ:

 Mạng Telex: dùng để gửi các bức điện dưới dạng ký tự đã được mã hoá bằng 5 bit (mã Baudot) Tốc độ truyền rất thấp (từ 75 tới 300 bit/s)

 Mạng điện thoại công cộng, còn gọi là mạng POTS (Plain Old Telephone Service): ở đây thông tin tiếng nói được số hóa và chuyển mạch ở hệ thống chuyển mạch điện thoại công cộng PSTN

 Mạng truyền số liệu: bao gồm các mạng chuyển mạch gói để trao đổi số liệu giữa các máy tính dựa trên giao thức của X.25 và hệ thống truyền số liệu chuyển mạch kênh dựa trên các giao thức X.21

 Mạng truyền hình: Các tín hiệu truyền hình có thể được truyền theo ba cách: truyền bằng sóng vô tuyến, truyền qua hệ thống mạng truyền hình cáp CATV (Community Antenna Television) bằng cáp đồng trục hoặc truyền qua hệ thống vệ tinh, hay còn gọi là truyền hình trực tiếp DBS (Direct Broadcast System)

 Trong phạm vi cơ quan, số liệu giữa các máy tính được trao đổi thông qua mạng cục bộ LAN (Local Area Network) mà nổi tiếng nhất là mạng Ethernet, Token Bus và Token Ring Mỗi mạng được thiết kế cho các dịch vụ riêng biệt và không thể sử dụng cho các mục đích khác Ví dụ ta không thể truyền tiếng nói qua mạng chuyển mạch gói X.25 vì trễ qua mạng này quá lớn

 Về góc độ kỹ thuật:

 PSTN (Public Switching Telephone Network) là mạng

chuyển mạch thoại công cộng PSTN phục vụ thoại và bao gồm hai loại tổng đài: tổng đài nội hạt (cấp 5), và tổng đài tandem (tổng đài quá giang nội hạt, cấp 4) Tổng đài tandem được nối vào các tổng đài Toll để giảm mức phân cấp Phương pháp nâng cấp các tandem là bổ sung cho mỗi nút một ATM core Các ATM core sẽ cung cấp dịch vụ băng rộng cho thuê bao, đồng thời hợp nhất các mạng số liệu hiện nay vào mạng chung ISDN Các tổng đài cấp 4 và cấp 5 là các tổng đài loại lớn Các tổng đài này có kiến trúc tập trung, cấu trúc phần mềm và phần cứng độc quyền

 ISDN (Integrated Service Digital Network) là mạng số tích

hợp dịch vụ ISDN cung cấp nhiều loại ứng dụng thoại và phi thoại trong cùng một mạng và xây dựng giao tiếp người sử dụng – mạng đa dịch vụ bằng một số giới hạn các kết nối ISDN cung cấp nhiều ứng dụng khác nhau bao gồm các kết nối chuyển mạch và không chuyển mạch Các kết nối chuyển mạch của ISDN bao gồm nhiều chuyển mạch thực, chuyển mạch gói và sự kết hợp của chúng Các dịch vụ mới phải tương hợp với các kết nối chuyển mạch số 64 kbit/s

 PSDN (Public Switching Data Network) là mạng chuyển

mạch số liệu công cộng PSDN chủ yếu cung cấp các dịch vụ số liệu Mạng PSDN bao gồm các PoP (Point of Presence) và các thiết bị truy nhập từ xa Hiện nay PSDN đang phát triển với tốc độ rất nhanh do sự

bùng nổ của dịch vụ Internet và các mạng riêng ảo (Virtual Private Network)

 Mạng di động GSM (Global System for Mobile Telecom) là mạng cung cấp dịch vụ thoại tương tự như PSTN nhưng

qua đường truy nhập vô tuyến Mạng này chuyển mạch dựa trên công nghệ ghép kênh phân thời gian và công nghệ ghép kênh phân tần số Các thành phần cơ bản của mạng này là: BSC (Base Station Controller), BTS (Base Transfer Station), HLR (Home Location Register), VLR ( Visitor Location Register) và MS ( Mobile Subscriber)

II Các dịch vụ Viễn thơng

1 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI NỘI HẠT

A KHÁI NIỆM VỀ ĐIỆN THOẠI NỘI HẠT

- Cuộc gọi điện thoại nội hạt, là cuộc gọi điện thoại được thiết lập trong một phạm vi địa danh theo quy định hành chính là nội thành, nội thị, nội huyện của một tỉnh, thành phố thông qua mạng lưới viễn thông nội hạt

C CHẾ ĐỘ TÍNH CƯỚC

Cước đàm thoại thu ở khách hàng gọi đi

* Cuộc gọi tự động từ một máy điện thoại tại buồng đàm thoại ở ghi sê bưu cục hoặc tại một máy đại lý điện thoại công cộng được tính cước ở chế độ 3 + 1 theo quy định giá cước hiện hành của Tổng cục Bưu điện Có nghĩa là cước tối thiểu của 01 cuộc dàm thoại nội hạt tại buồng công cộng hoặc tại ghi sê bưu cục bằng tiền tàm thoại 3 phút, phần lẻ của các phút tiếp theo được tính tròn 01 phút

Cuộc gọi tự động từ một máy điện thoại tại nhà riêng hoặc cơ quan được tính cước ở chế độ 1 + 1 theo quy định giá cước hiện hành của Tổng cục Bưu điện Có nghĩa là cước tối thịểu 01 cuộc đàm thoại nội hạt tại nhà riêng hoặc cơ quan thu bằng tiền đàm thoại quy định 01 phút, phần lẻ của các phút tiếp theo được tính tròn

01 phút

2 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI NỘI TỈNH

A KHÁI NIỆM VỀ ĐIỆN THOẠI NỘI TỈNH

Cuộc gọi điện thoại nội tỉnh là cuộc gọi điện thoại được thiết lập giữa thành phố, thị xã và các huyện và ngược lại hoặc giữa các huyện trong phạm vi của một tỉnh thành phố thông qua mạng lưới viễn thông nội tỉnh

3 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI LIÊN TỈNH

A KHÁI NIỆM VỀ ĐIỆN THOẠI LIÊN TỈNH

Cuộc gọi điện thoại liên tỉnh là cuộc gọi điện thoại được thiết lập giữa một máy điện thoại thuộc một tỉnh hoặc thành phố này đến một máy điện thoại thuộc một tỉnh hoặc thành phố khác và ngược lại, thông qua mạng lưới viễn thông liên tỉnh

B CÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Muốn sử dụng dịch vụ điện thoại liên tỉnh khách hàng cần quay số như sau:

0 + AC + SN Trong đó:

Chữ số “0” là mã truy nhập mạng liên tỉnh

AC (Area Code) là mã vùng điện thoại cho các tỉnh, thành phố Cụ thể mã vùng được cho trong phụ lục II

C CHẾ ĐỘ TÍNH CƯỚC

4 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI TỰ HẸN

A KHÁI NIỆM:

Khi muốn nói chuyện với một người cần gặp, có thể gọi điện thoại đến số máy của người đó hoặc có thể trao đổi bằng thư từ hay nhắn tin để hẹn người đó đến một số máy điện thoại bưu cục – ghi sê đại lý nào đó vào thời gian nhất định, chờ chuông và đàm thoại

B CÁCH SỬ DỤNG:

Qua hệ thống nhắn tin hoặc thư hẹn người cần gặp đến một máy đại lý, ghi sê bưu cục nào đó tiện nhất để trực tiếp nói chuyện

C CHẾ ĐỘ TÍNH CƯỚC.

5 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI GIẤY MỜI TRONG NƯỚC.

A KHÁI NIỆM:

* Dịch vụ điện thoại giấy mời là dịch vụ điện thoại khi khách hàng có nhu cầu mời một người (được chỉ định rõ tên, địa chỉ nơi ở cụ thể) đến bưu cục để tiếp chuyện với mình theo ngày, giờ đã định

B CÁCH SỬ DỤNG:

Người cần gọi điện thoại ghi rõ tên, địa chỉ, thời gian cần đàm thoại vào giấy mời nói chuyện tại quầy giao dịch của Bưu điện; giao dịch viên sẽ phục vụ

C CHẾ ĐỘ CƯỚC PHÍ

Khi sử dụng dịch vụ điện thoại giấy mời, người gọi phải thanh toán 2 khoản:

* Cước giấy mời (cước phụ) trả ngay lần đầu yêu cầu sử dụng dịch vụ theo giá quy định hiện hành

* Cước đàm thoại theo cự ly tương ứng và phương thức thanh toán đàm thoại (nhân công, tự động)

6 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI THẤY HÌNH (VIDEO PHONE)

A KHÁI NIỆM

Dịch vụ điện thoại thấy hình là một loại hình dịch vụ điện thoại mà trong quá trình đàm thoại người nói và người nghe đều nhìn thấy hình ảnh động của nhau trên một màn hình màu nhỏ được gắn liền với máy điện thoại

7 DỊCH VỤ HỘP THƯ THOẠI

A KHÁI NIỆM

Dịch vụ hộp thư thoại là dịch vụ cung cấp cho khách hàng hộp thư điện tử đặt tại tổng đài để ghi lại bản tin nhắn bằng tiếng nói của người gọi đến Hiện nay Tổng công ty BCVTVN mới triển khai hệ thống này trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, trong tương lai sẽ triển khai tại các tỉnh, thành phố khác Hệ thống này hiện có 3 dịch vụ:

Điện thoại ảo, Trả lời cuộc gọi và Hộp thư thông tin

1 Dịch vụ điện thoại ảo.

Điện thoại ảo cung cấp cho những cá nhân hoặc cơ quan chưa có áy điện thoại một số máy điện thoại để người gọi có thể lưu lại các nội dung muốn nhắn, những bản tin này sẽ được người bị gọi nghe lại vào lúc nào họ cần từ một máy điện thoại đa tần bất kỳ

2 Dịch vụ trả lời cuộc gọi

Dịch vụ này cho phép chuyển tới hợp thư thoại những cuộc gọi khi không có người trả lời hoặc khi máy đang bận Hộp thư thoại trả lời cho cuộc gọi đó và ghi lại bản tin mà người gọi nhắn

3 Dịch vụ hợp thư thông tin:

Hộp thư thông tin là dịch vụ mà bưu điện cung cấp cho khách hàng một hộp thư tại tổng đài để họ ghi bằng lời nói những thông tin cần cung cấp cho người có nhu cầu sử dụng Các nhà doanh nghiệp sử dụng dịch vụ này như một phương tiện quảng cáo giới thiệu về sản phẩm mà mình kinh doanh sản xuất, không cần phải cử nhân viên chuyên trách để thưa điện thoại trả lời những câu hỏi thường xuyên lặp lại nhiều lần của khách hàng

8 DỊCH VỤ 108

A KHÁI NIỆM:

Dịch vụ 108 là dịch vụ cung cấp và giải đáp thông tin kinh tế văn hoá xã hội qua mạng điện thoại công cộng theo yêu cầu của khách hàng

7 Cự ly từ TP.HCM và Hà Nội đi các

tỉnh

8011107

8 Chuyên mục thông tin giá vàng và

11 Kể truyện cổ tích + Doremon 8011112 đến 8011127

9 DỊCH VỤ GỌI ĐIỆN THOẠI TRỰC TIẾP ĐI QUỐC TẾ (IDD)

A KHÁI NIỆM:

Dịch vụ gọi điện thoại trực tiếp đi quốc tế (IDD) là dịch vụ điện thoại mà người gọi tự quay số trên máy điện thoại đến một thuê bao ở nước khác

B CÁCH SỬ DỤNG:

Người gọi lần lượt nhất các phím số trên mặt máy điện thoại theo công thức:

00 + CC + AC + SN Trong đó:

00 là mã truy nhập gọi đi quốc tế

CC (Country Code) là mã nước cần gọi

AC là mã vùng của nước cần gọi

SN là số máy điện thoại cần gọi

10 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI QUỐC TẾ GỌI SỐ

A KHÁI NIỆM

Điện thoại gọi số là cuộc điện đàm mà người gọi quay số 110 gặp điện thoại viên quốc tế, cung cấp số điện thoại cần gọi đến ở các nước khác và yêu cầu nối thông Điện thoại viên sẽ hoàn tất thủ tục tiếp thông để phục vụ khách đàm thoại

B CÁCH SỬ DỤNG

Người gọi quay trực tiếp đến số 110 và yêu cầu điện thoại viên quốc tế tiếp thông tới một số máy điện thoại do người gọi định rõ ở một nước khác trên thế giới

11 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI QUỐC TẾ TÌM NGƯỜI

A KHÁI NIỆM:

Cuộc điện thoại tìm người là cuộc điện đàm mà người gọi quay số 110 gặp điện thoại viên quốc tế và yêu cầu điện thoại viên tiếp thông tới một người được chỉ định tên cụ thể tại một số máy điện thoại, do người gọi định rõ ở một nước khác trên thế giới

B CÁCH SỬ DỤNG:

Người gọi quay trực tiếp đến số 110 và yêu cầu tiếp thông tới một người được chỉ định tên cụ thể tại một số máy điện thoại ở một nước khác trên thế giới Điện thoại viên sẽ hoàn tất thủ tục tiếp thông để phục vụ khách đàm thoại

C CHẾ ĐỘ CƯỚC PHÍ

12 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI QUỐC TẾ COLLECT-CALL

A KHÁI NIỆM

Cuộc điện thoại Collect Call là cuộc điện thoại do người được thanh toán Cuộc gọi Collect call bắt buộc phải gọi điện thoại viên quốc tế, người gọi khi đăng ký phải cho điện thoại viên biết là cước phí của cuộc điện đàm do người được thanh toán, tên người gọi và người được gọi, số máy gọi và số máy được gọi trước khi thực hiện nối thông

13 DỊCH VỤ GIỚI HẠN THỜI GIAN ĐÀM THOẠI QUỐC TẾ.

A KHÁI NIỆM

Cuộc điện thoại giới hạn thời gian đàm thoại là cuộc điện đàm khi người gọi quay số 110 đăng ký tiếp thông gọi đi quốc tế phải báo trước với điện thoại viên biết là muốn hạn chế thời gian cho cuộc điện đàm để điện thoại viên chủ động lập trình trên máy để ngắt cuộc gọi theo thời gian đề nghị của khách Thời gian tối thiểu cho một cuộc gọi giới hạn thời gian đàm thoại là 3 phút

B CÁCH SỬ DỤNG:

Người gọi quay số 110 yêu cầu tiếp thông tới một máy điện thoại ở một nước khác trên thế giới và báo với điện thoại viên quốc tế biết là muốn hạn chế thời gian cho cuộc điện đàm để điện thoại viên chủ động làm thủ tục ngắt cuộc gọi theo thời gian đề nghị của khách

C CHẾ ĐỘ CƯỚC PHÍ

15 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI GIẤY MỜI QUỐC TẾ

A KHÁI NIỆM:

Cuộc điện thoại giấy mời quốc tế cho phép người ở nước ngoài mời người Việt Nam không có điện thoại nhà riêng tới buồng đàm thoại công cộng để tiếp chuyện người được mời phải được chỉ định bằng họ, tên và địa chỉ rõ ràng Hiện nay, Việt Nam không mở khai thác dịch vụ điện thoại giấy mời chiều đi quốc tế mà chỉ chấp nhận điện thoại giấy mời từ quốc tế gọi về Việt Nam

16 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI HCD

A KHÁI NIỆM

Dịch vụ điện thoại HCD (Home Country Direct) là dịch vụ điện thoại quốc tế cho phép người nước ngoài đến Việt Nam gọi thẳng về tổng đài nước mình để đăng ký và thiết lập cuộc gọi

Khi sử dụng dịch vụ điện thoại này, người gọi không phải trả cước phí tại Việt Nam mà sẽ trả lại nước mình khi trở về nước

Tổng công ty BCVTVN chỉ mở dịch vụ HCD tại các bưu cục, ghise, một số khách sạn lớn của các tỉnh, thành phố có đông khách nước ngoài tới tham quan, du lịch

17 CÁC DỊCH VỤ GIA TĂNG

I Dịch vụ chuyển tạm thời cuộc gọi

A KHÁI NIỆM: Một thuê bao có đăng ký dịch vụ này, nếu vắng mặt cuộc gọi

đến sẽ được tự động nối tới một máy do thuê bao này đã được chọn trước

II Dịch vụ báo trước cuộc gọi

A KHÁI NIỆM:

Một thuê bao có đăng ký dịch vụ này trong khi đang liên lạc với thuê bao khác nghe thấy một âm thanh xen vào, đó là thông báo có một thuê bao thứ ba gọi đến

III Dịch vụ cuộc gọi hội nghị:

A KHÁI NIỆM:

Thuê bao đăng ký dịch vụ này khi đang đàm thoại có thể gọi một thuê bao thứ 3 và thiết lập một cuộc đàm thoại tay ba

IV Dịch vụ quay số rút gọn

A KHÁI NIỆM:

Thuê bao chủ gọi có đăng ký dịch vụ quay rút gọn có thể tự mình tạo nên số gọi có từ 2 đến 3 chữ số cho những máy muốn gọi đến

V DỊCH VỤ BÁO THỨC TỰ ĐỘNG.

A KHÁI NIỆM:

Máy điện thoại có đăng ký dịch vụ này sẽ nhận được chuông vào thời điểm

do thuê bao đặt trước Nếu tại thời điểm báo thức máy bị bận thì cuộc gọi báo thức sẽ tái lập lại sau 05 phút

VI DỊCH VỤ BẮT GIỮ CUỘC GỌI ĐẾN.

A KHÁI NIỆM:

Thuê bao có đăng ký dịch vụ này khi nhận được một cuộc gọi đến có thể yêu cầu ghi lại số máy chủ gọi

VII DỊCH VỤ KHOÁ CUỘC GỌI ĐI LIÊN TỈNH VÀ QUỐC TẾ

A KHÁI NIỆM:

Thuê bao sử dụng dịch vụ này nhằm mã hoá khoá không cho người lạ sử dụng máy điện thoại gọi điện thoại tự động đường dài liên tỉnh và quốc tế Muốn quay số tự động liên tỉnh và quốc tế, người gọi phải quay đủ mã số đã cài đặt trước

18 DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG

A KHÁI NIỆM:

Hệ thống thông tin di động GSM là hệ thống thông tin di động tiêu chuẩn toàn cầu, hệ thống này là hệ thống thông tin vô tuyến hai chiều: cho phép máy điện thoại di động có thể nhận cuộc gọi đến và gọi đi của bất kỳ máy nào thuộc mạng GSM hoặc mạng cố định Tuy nhiên phạm vi sử dụng phụ thuộc vào vùng phủ sóng

Hệ thống điện thoại di động GSM với thiết bị kỹ thuật số hiện đại, có độ bảo mật cao Mỗi máy có một Simcard mang mã riêng của mỗi thuê bao và có thể sử dụng cho bất cứ máy điện thoại di động nào thuộc tiêu chuẩn GSM