Tổng quan Du lịch ppt

• Định nghĩa về du lịch?- Luật du lịch: Du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu,

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LƯƠNG THẾ VINH

KHOA NGOẠI NGỮ- DU LỊCH

ÔN TẬP MÔN THI TỐT NGHIỆP

TỔNG QUAN DU LỊCH

Gv: nguyÔn thÞ bÝch huyÒn MAIL: bichhuyen.ltv@gmail.com

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Nhập môn khoa học du lịch, PGS.TS

Trần Đức Thanh, NXB ĐH.QG

2 Tài nguyên và môi trường DL

3 Bài giảng môn học

4 Luật du lịch, NXB Chính Trị

Câu 1: Các định nghĩa về du lịch, điểm du lịch,

khu du lịch, tuyến du lịch và du khách?

- -• Định nghĩa về du lịch?

- Ausher: là nghệ thuật đi chơi của mỗi cá nhân

- N.Khắc Viện: là mở rộng không gian VH của con người

- Colman: là quan hệ tương hỗ do sự tương tác của 4

nhóm: du khách, cơ quan cung ứng du lịch, chính quyền

và dân cư tại nơi đến du lịch

Định nghĩa về du lịch?

Theo Bách khoa toàn thư VN

1 Du lịch là một dạng nghỉ dưỡng sức tham quan tích

cực của con người ngoài nơi cư trú với mục đích:

nghỉ ngơi, giải trí, xem danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, công trình văn hoá, nghệ thuật v.v.

2 Du lịch là một ngành kinh doanh tổng hợp có hiệu

quả cao về nhiều mặt: nâng cao hiểu biết về thiên

nhiên, truyền thống lịch sử và văn hoá dân tộc, từ đó góp phần làm tăng thêm tình yêu đất nước…về mặt

• Định nghĩa về du lịch?

- Luật du lịch:

Du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định

Định nghĩa về điểm du lịch?

Điểm du lịch:

- Là nơi có tài nguyên du lịch hấp dẫn, phục

vụ nhu cầu tham quan của khách du lịch

Công nhận điểm du lịch (điều 24, Luật DL)

- Quốc gia

- Địa phương

Định nghĩa về Khu du lịch?

• Khu du lịch:

- là nơi có tài nguyên du lịch hấp dẫn với ưu thế TNDL tự nhiên, được quy hoạch, đầu tư phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch, đem lại hiệu quả KT- XH

và môi trường

• Công nhận khu du lịch (điều 23, Luật DL)

- Quốc gia

- Địa phương

(Điều 4 – Luật Du lịch)

Khu du lịch là nơi có tài nguyên du lịch hấp dẫn với ưu thế về tài nguyên du lịch tự nhiên, được quy hoạch, đầu

tư phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu

đa dạng của khách du lịch, đem lại hiệu quả về kinh tế - xã hội và môi trường

(Điều 4 – Luật Du lịch)

2 Phân loạt Có 2 loại:

- Điểm du lịch quốc gia

- Điểm du lịch địa phương

Có 2 loại:

- Khu du lịch quốc gia

- Khu du lịch địa phương

- Đối với khu du lịch quốc gia: Có diện

tích tối thiểu một nghìn héc ta; bảo đảm phục vụ ít nhất một triệu lượt

Định nghĩa về tuyến du lịch?

Là lộ trình liên kết các khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch, gắn với các tuyến giao thông đường bộ, sắt, thuỷ,

đường hàng không

Công nhận tuyến du lịch (điều 25, Luật DL)

- Quốc gia

- Địa phương

Định nghĩa về khỏch du lịch?

• Kripendorf: Du khách là những kẻ nực cười, ngốc nghếch, ít học nhưng giàu có, quen thói bóc l t và vô cảm với môi trườngộ

• Luật du lịch:

 Khách du lịch nội địa

 Khách du lịch quốc tế

Câu 2: Sự hình thành và phát triển của

du lịch Thế giới và Việt Nam?

Câu 4: Sản phẩm du lịch? Các đặc điểm của

sản phẩm du lịch? Các thành tố cấu thành

nên sản phẩm du lịch?

• Đ /n: S¶n phÈm du lÞch lµ sù kÕt hîp nh÷ng dÞch vô vµ ph­

¬ng tiÖn vËt chÊt trªn c¬ së khai th¸c c¸c tµi nguyªn du lÞch

§¸p øng nhu cÇu cña du kh¸ch

S¶n phÈm dÞch vô ®­îc cÊu thµnh tõ nh÷ng bé phËn sau:

1 DÞch vô :

- DÞch vô vËn chuyÓn (Transportation)

- DÞch vô l­u tró, ¨n uèng (Food & Beverage)

- DÞch vô vui ch¬i, gi¶i trÝ (Entertainment)

- DÞch vô mua s¾m (Shopping)

- DÞch vô trung gian vµ dÞch vô bæ sung (dÞch

 Cảnh quan thiên nhiên, di tích lịch sử,

di tích cách mạng, giá trị nhân văn,

công trình lao ộng sáng tạo của con đ

người có thể ược sử dụng nhằm thoả đ

 Tài nguyên du lịch bao gồm tài nguyên

du lịch tự nhiên và tài nguyên du lịch nhân văn

Tài nguyên du lịch của Việt Nam

Tài nguyên du lịch tự nhiên

Tài nguyên du lịch nhân văn

Câu 5:

Tài nguyên du lịch của Việt Nam?

TÀI NGUYÊN TỰ NHIÊN

1 Địa hình

- Địa hình đồng bằng: đơn điệu về ngoại hình,

thuận lợi cho cư trú nơi hình thành nền văn minh

- Địa hình đồi núi, cao nguyên: tạo không gian

kỳ vĩ, tạo điều kiện phát triển loại hình du lịch khám phá, tham quan nghiên cứu (vd: Sơn Vi, Lâm Thao, Phong Châu…-Phú Thọ)

Các dạng địa hình thuận lợi

KHÍ HẬU

 Tài nguyên khí hậu thích hợp với

sức khoẻ con người

 Tài nguyên khí hậu phục vụ cho

chữa bệnh, an dưỡng

 Tài nguyên khí hậu phục vụ cho

việc khai thác các hoạt động du lịch

TÀI NGUYÊN NƯỚC

TÀI NGUYÊN SINH VẬT

• Vườn Quốc Gia

• Tài nguyên du lịch tự nhiên còn bao gồm

các di sản thiên nhiên TG

+ …+ …

TÀI NGUYÊN DU LỊCH NHÂN VĂN

• Tài nguyên NV vật thể

- DSVH thế giới vật thể

- Các di tích LSVH, danh thắng cấp QG, ĐP

- Các cổ vật và bảo vật quốc gia

- Các công trình đương đại

Các di tích khảo cổ học

• Điều kiện tự nhiên thuận lợi cho cư trú, người

cổ đại ở VN sinh sống và cư trú khá sớm

• Di tích khảo cổ nổi tiếng có thể bảo tồn và khai thác, phát triển thành các điểm DL:

- Núi Đọ, Đa Bút (Thanh Hoá)

- Bắc Sơn (Lạng Sơn)

- Văn hoá Đông Sơn (Thanh Hoá)

Ví dụ:

VQG Cúc Phương: phát hiện 3 ngôi mộ cổ có

xương cốt người chết, chôn với tư thế nằm

nghiêng…

Cuối 2003- 2005, phát hiện ra hoàng thành

Thăng Long, 3 triêụ hiện vật  “ Bằng chứng vật chất còn lại của mẫu hình nhà nước

Phương Đông về quản lý dân cư và trị thuỷ”

- Khu di tích Tân Trào

Các di tích ghi dấu chiến công chống quân xâm lược

- Bạch Đằng, Đống Đa, Điện Biên Phủ, Thành cổ

Các di tích ghi dấu những kỷ niệm: Côn Sơn, Đền Kiếp Bạc, Hang Pắc Pó, Bến Cảng nhà Rồng…

Di tích ghi dấu tội ác chiến tranh:

- Nhà tù Côn Đảo

- Phú Quốc

Các di tích lịch sử

CÁC DI TÍCH KIẾN TRÚC NGHỆ THUẬT

• Chùa (580 ngôi chùa xếp hạng QG)

• Đình (874 ngôi đình được xếp hạng QG)

• Đền (257 ngôi đền xếp hạng QG)

• Nhà thờ (5390 nhà thờ)

• Kiến trúc thành luỹ và kinh đô cổ

- Kinh đô cổ, đô thị cổ, phố cổ

CÁC CÔNG TRÌNH ĐƯƠNG ĐẠI

Tài nguyên NV phi vật thể

Câu 6: Xu hướng phát triển

của du lịch hiện đại?

1 Gia tăng nhanh chóng về mặt số

lượng du khách

2 Xã hội hoá thành phần du khách

3 Mở rộng địa bàn

4 Kéo dài thời vụ du lịch

5 Tương lai và triển vọng của du lịch

1 Gia tăng nhanh chóng về mặt

số lượng du khách

• Số lượng du khách đi DL của VN

• Nguyên nhân:

- Mức sống người dân nâng cao

- Giáo dục là nhân tố kích thích đi du lịch

- Thời gian rỗi

- Quá trình đô thị hoá

2 Xã hội hoá thành phần du khách

• Cơ cấu thành phần du khách thay đổi

- DL không còn là đặc quyền của tầng lớp quý tộc

Lý do:

- Mức sống nâng cao

- Giá cả hàng hoá không đắt

- Phương tiện GT đa dạng

- Nhà nước khuyến khích người dân đi DL

4 Kéo dài thời vụ du lịch

• Kết hợp các loại hình du lịch khác để kéo dài tính thời vụ du lịch của các điểm DL

• VD: DL biển + DL thể thao mùa đông

• DL biển + DL MICE

5 Tương lai và triển vọng của

du lịch

????

Câu 7: Động cơ du lịch và các thuyết về

động cơ du lịch, cá tính và du lịch?

• Động cơ và động cơ du lịch là gì?

• Đặc điểm của động cơ du lịch?

• Thuyết động cơ DL của Stanley Plog?

• Cá tính, lối sống và DL?

Khái niệm động cơ

Động cơ là nội lực thúc đẩy con người thực hiện hoạt động theo một mục tiêu nhất định

Thoả mãn

+ Nhu cầu sinh học+ Nhu cầu tâm lý

đặc điểm của động cơ du lịch

 Động cơ du lịch thường đối kháng nhau

 Động cơ du lịch có tính cá nhân, chủ quan

 Động cơ du lịch khó đo lường

- Du khách thường kho muốn tiết lộ

- Du khách khô nhìn nhận đúng

QUAN ĐIỂM CỦA STANLEY PLOG

VỀ ĐỘNG CƠ DU LỊCH

1 Nhúm tõm lý tự kỷ, khỏ tự kỷ

2 Nhúm tõm lý hiếu kỳ, rất hiếu kỳ

3 Nhúm tõm lý trung gian

Hướng nội Thích nơi quen

Trung gian Quen, m iớ

Hướng ngoại Thích khám

phá

NHẬN THỨC VỀ ĐỘNG CƠ

VÀ TIẾT LỘ ĐỘNG CƠ

Hướng nội

Không nhận thức ra động cơ Bản thân không rõ lý do thực sự lôi kéo họ đi DL

Họ không cung cấp thông tin xác thực

Trung gian

Nhận thức được động cơ, nhưng không muốn tiết lộ vì lý do khác nhau

Hướng ngoại

Nhận thức ra động cơ Không giấu diếm Sẵn sàng nói ra lý do thật sự của chuyến đi

Cá tính, lối sống và du lịch

Cá tính

 Là những thứ tạo ra tính độc đáo,

riêng biệt của mỗi con người

 Mỗi con người có cá tính khác nhau, nên sẽ

có những cách thức và hành động đi du lịch khác nhau

Câu 8: Cơ sở lưu trú du lịch? Các điều

kiện và phân loại các CSLT du lịch?

• Khái niệm?

• Các điều kiện và các loại CSLT Du lịch

• Xếp hạng khách sạn ở VN

Câu 9: Hoạt động lữ hành, hướng dẫn du

‐ iều kiện để được KDDL Đ

‐ Thủ tục thành lập và đ ng ký KD ă

‐ Xin cấp giấy phép KDLHQT

• Tiền ký quỹ là gỡ?

9.2 H ướng dẫn du lịch ?

• Khái niệm HDV và thuyết minh viên?

• Các loại HDV

• Điều kiện cấp thẻ HDV du lịch?

Các loại hướng dẫn viên

du lịch (Điều 72)

• Hướng dẫn viên nội địa

• Hướng dẫn viên quốc tế

Điều kiện để cấp thẻ HDV du lịch

Điều kiện để được cấp thẻ HDVDL nội địa

• Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại VN, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ

• Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện

• Có trình độ trung cấp chuyên nghiệp chuyên ngành HDV trở lên; nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ HDDL do cơ sở đào tạo

có thẩm quyền cấp

Điều kiện để cấp thẻ HDV du lịch

Điều kiện để được cấp thẻ HDVDL quốc tế

• Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại VN, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ

• Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện

• Có trình độ cử nhân chuyên ngành HD du lịch trở lên; nếu tốt nghiệp đại học chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp

Câu 10: Tính mùa vụ trong du lịch?

• Đặc điểm của tính mùa vụ trong DL?

• Các nhân tố ảnh hưởng đến tính mùa vụ trong du lịch?

• Ảnh hưởng của tính mùa vụ đối với kinh doanh du lịch?

Đặc điểm của tính mùa vụ trong DL?

1 Là một quy luật có tính phổ biến, tồn tại ở tất cả

các nước có hoạt động du lịch

2 Một nước hoặc một vùng có 1 hoặc nhiều thời vụ

du lịch, phụ thuộc vào các thể loại du lịch phát

triển ở đó

3 Cường độ của thời vụ không bằng nhau vào các

tháng

4 Ở các nước và vùng DL phát triển, thời vụ du lịch

kéo dài hơn và chênh lệch cường độ thể hiện yếu

5 Độ dài và cường độ của thời vụ du lịch không

bằng nhau đối với các loại hình du lịch khác nhau

Các nhân tố ảnh hưởng đến tính

mùa vụ trong du lịch?

1 Khí hậu

2 Thời gian rỗi

3 Hiện tượng quần chúng hoá

4 Phong tục tập quán

5 Điều kiện tài nguyên du lịch

6 Sự sẵn sàng đón tiếp khách

Ảnh hưởng của tính mùa vụ đối với kinh doanh du lịch?

- Đối với tài nguyên

- Đối với cơ sở vckt

- Đối với lao động du lịch

- Đối với các tổ chức du lịch

- Đối với khách du lịch

- Đối với chính quyền

- Đối với xã hội

Câu 12: Mối quan hệ giữa du lịch với ANAT và TT, Kinh tế, văn hoá…?

1 Du lịch và Xã hội

2 Du lịch và văn hoá

3 Du lịch và kinh tế

4 Du lịch và hoà bình- chính trị

1 Xã hội  Du lịch

- Làm phát sinh nhu cầu đi du lịch

- Có các quốc gia ủng hộ cho hđ DL

- Có quốc gia coi DL là hiểm hoạ cần

ngăn chặn

Du lịch và Xã hội

Du lịch và Xã hội

2 Du lịch  Xã hội

- Vai trò giữ gìn và phục hồi sức khoẻ và

tăng cường sức sống cho người dân

- Gia tăng tình đoàn kết cộng đồng

- Giáo dục tinh thần yêu nước

- Góp phần phục hồi và phát triển truyền

Du lịch và kinh tế

Kinh tế  Du lịch

- Nâng cao thu nhập

- Tạo môi trường thuận lợi cung ứng nhu cầu của du khách

• Du lịch Kinh tế

Tích cực:

- Tăng thêm ngoại tệ

- Nhu cầu về mọi hàng hoá tăng

- Xuất khẩu tại chỗ nhiều hàng hoá

Tiêu cực:

- Lạm phát cục bộ

- Giá cả hàng hoá tăng vượt quá khả năng

Du lịch và hoà bình- chính trị

• Du lịch hoà bình, chính trị

- Chiếc cầu nối hoà bình giữa các dân tộc

- Là con đường các thế lực phản động sử dụng để tuyên truyền, kích động