TIẾN TRÌNH ĐÀM PHÁN Giai đoạn đàm phán Giai đoạn chuẩn bị Kết thúc đàm phán... Đừng quá tham lam.Khi đàm phán kết thúc nên tặng lại cho đối tác vài nhượng bộ nhỏ.. Đàm phán với ngư
Trang 1Xin Chào Cô Giáo
Và Toàn Thể Các Bạn
Thành
Viên
Trang 2Đàm Phán Theo Phong Cách
Châu Âu
Trang 3Giới thiệu về Châu Âu
Châu Âu - là trung tâm văn hóa của nhân loại, là cái nôi của nền công nghiệp.
Là trung tâm kinh tế lớn, trung tâm công nghiệp, thương mại và khoa học kỹ thuật.
Là châu lục với nhiều cảnh quan đẹp cùng với nhiều thành phố cổ.
Trang 4
EU (Liên minh châu Âu)
Là một thực thể đa phương, hình thành theo kiểu liên bang, là một trong những trung tâm chính trị,
kinh tế, văn hóa hùng mạnh nhất thế giới.
Hiện có 25 quốc gia thành viên, với GDP khoảng
11000 tỷ usd/năm, xuất khẩu đứng hàng thứ 2 sau
mỹ, đồng thời là nhà tài trợ ODA hàng đầu thế giới.
Trong khối EU thì Đức, Anh, Pháp là 3 nước trụ cột nhất.
Trang 5TIẾN TRÌNH ĐÀM PHÁN
Giai đoạn đàm phán
Giai đoạn
chuẩn bị
Kết thúc đàm phán
Trang 6TIẾN TRÌNH ĐÀM PHÁN
Đừng bao giờ nói ''vâng'' với đề nghị đầu tiên
Đòi hỏi nhiều hơn những gì bạn hy vọng đạt được
Trang 7 Luôn đề nghị thỏa hiệp.
Đề phòng tạo ra ấn tượng trông chờ vào những nhượng bộ tiếp theo
Trang 8Đừng quá tham lam.
Khi đàm phán kết thúc nên tặng lại cho đối tác vài nhượng bộ nhỏ
Giai đoạn
đàm phán
Trang 9 Rút kinh nghiệm cho bản thân.
Kết thúc
đàm phán
Trang 10Đàm phán với người Pháp
Đàm phán với người Pháp
Trang 11Những tính cách đặc trưng
của người Pháp
• Tinh thần dân tộc cao
• Thích trật tự nhưng ghét tuân theo kỷ luật
• Ưa giao tiếp ồn ào nhưng văn minh lịch sự
• Theo chủ nghĩa cá nhân
• Lãng mạn
• Thân thiện vui tính nhưng hay mỉa mai
Trang 12• Chỉ được gọi
bằng tên khi cho phép.
Trang 13 Đưa ra ý kiến về những chủ đề bạn thông thạo.
Sẵn sàng trả lời những câu hỏi về đất
nước bạn.
Đề tài nên bàn trong cuộc trò chuyện:
thức ăn, nghệ thuật, âm nhạc, thể thao
Trang 14 Khi mới tiếp xúc làm ăn, bạn hãy giới thiệu rõ về mình.
Phải đảm bảo giờ giấc và có kế hoạch làm việc
Trang 15 Người Pháp có khuynh hướng tập
trung vào những mục tiêu dài hạn.
Bạn nên giữ thái độ lịch thiệp và thân thiện.
Lập kế hoạch cẩn thân và được tổ
chức một cách hợp lý.
Tránh các lý lẽ, lập luận phi logic.
Người Pháp có thể bị thuyết phục để thay đổi ý kiến của mình
Trang 16 Đừng quá quan tâm đến ý kiến của bạn không giống với các đối thủ.
Chứng tỏ rằng bạn là người trí tuệ và
có khả năng kiềm chế.
Tránh đề cập các vấn đề riêng tư.
Phải kiên nhẫn chờ đợi câu trả lời.
Pháp là nơi có khoảng cách quyền lực cao, người có vị trí cao nhất chính là
người có quyền ra quyết định cuối
cùng.
Trang 17Đàm phán với người Anh
Trang 18Những tính cách đặc trưng của người Anh
Trang 20Một số lưu ý khi đàm phán
với người Anh
3.Tổ chức một cuộc hẹn:
Hẹn trước đối tác vài ngày
Tôn trọng việc đúng giờ
4.Cách chào hỏi và cư xử:
Ít khi sử dụng địa vị, nghề nghiệp, học vấn.
Không khuyến khích vỗ vai hay ôm chặt.
Duy trì khoảng trống giữa những người nói chuyện.
Nhìn vào đối tác khi giao tiếp.
Bắt tay nhẹ nhàng có thể chấp nhận; nên chờ nữ giới đưa tay ra trước.
Trang 21 Những đề tài nên nói trong giao tiếp:
Kinh nghiệm thực tiễn của bạn ở Anh.
Môi trường xung quanh bạn.
Lịch sử thể thao và các khía cạnh khác của
nền văn hóa Anh
Các sự kiện hiện tại, thời tiết, phong cảnh
Một số lưu ý khi đàm phán
với người Anh
Trang 22 Thảo luận về gia đình, đề cập đến vấn đề giới tính và hệ
Trang 23Đàm phán với
người Đức
Trang 24Những tính cách đặc trưng của người Đức
Trang 25Đàm phán với người Đức
1.Trang phục:
Nam: Áo vest sẫm màu,
sơ mi trắng và cà vạt màu dịu
Nữ: Áo vest hợp thời
với áo đầm
Đồ trang sức sáng màu
Trang 262.Cách xưng hô và chào hỏi
phần đoàn của mình.
Bắt tay ngắn, nhẹ nhàng và nhìn thẳng vào mắt nhau.
Trang 273.Một số lưu ý khi đàm phán
với người Đức
Khi đi cùng xe:
Nếu được đối tác mời đi cùng trong xe do đối tác lái thì không được ngồi ở hàng ghế sau.
Nếu đi taxi thì nên ngồi ở phía sau, tay phải Người nào trả tiền taxi thì ngồi ở phía trước hay sau lái xe.
Khu vực riêng tư:
Nên đứng cách nhau 1 mét nếu có 2 người, nếu đứng thành nhóm thì
khoảng cách là 1-2 mét.
Trang 28 Trao danh thiếp:
Nếu trao cho nhóm người thì người có cấp bậc cao nhất được trao đầu tiên.
Nếu không biết thứ bậc thì trao cho tất cả, bắt đầu từ người bên cạnh mình.
Phải xem danh thiếp trước khi cất đi.
3.Một số lưu ý khi đàm phán
với người Đức
Trang 30LOGO