Do đó, em đã chọn thực tập tại công ty CỔ PHẦN HOÀNG TÂY, với mong muốn sẽ gặt được nhiều kiến thức thực tiễn bổ ích để hoàn thành tốt đề tài “thủ tục và nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuấ
Trang 1LỜI CẢM ƠN
Qua 3 năm học ở trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại, em đã được các thầy cô trang bị cho một lượng kiến thức khá lớn tuy nhiên để có thể sẵn sàng bước vào môi trường làm việc, một môi trường hoàn toàn mới mẻ đối với học sinh sinh viên thì chỉ
lý thuyết không vẫn chưa đủ Chúng em cần phải có một khoảng thời gian đi sâu vào thực tế mới có đủ khả năng để bước vào một giai đoạn mới trong cuộc đời.
Do đó, em đã chọn thực tập tại công ty CỔ PHẦN HOÀNG TÂY, với mong muốn sẽ gặt được nhiều kiến thức thực tiễn bổ ích để hoàn thành tốt đề tài “thủ tục và nghiệp
vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng container đường biển ” mà em đã chọn.
Qua 2 tháng thực tập tại công ty em đã được các anh chị trong công ty, đặc biệt là các anh chị trong phòng xuất nhập khẩu chỉ dẫn nhiệt tình và tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành bài báo cáo này Qua đây em xin chân thành cảm ơn các anh chị đã giúp đỡ em trong suốt thời gian qua, kính chúc các anh chị có nhiều sức khỏe để hoàn thành tốt công việc được giao.
Em cũng xin chân thành cảm ơn và kính chúc sức khỏe đến Quí Thầy Cô cùng ban giám hiệu trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại đã tạo điều kiện cho chúng em đi sâu vào thực tiễn và hoàn thành tốt kì thực tập, đặt biệt là cô Tăng Tú Ngọc, người đã trực tiếp hướng dẫn em thực hiện bài báo cáo này.
Sinh viên thực tập
Võ Thị Bích
Trang 2NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Trang 3
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
LỜI MỞ ĐẦU
Trang 4Trong quá trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới hiện nay thì nền kinh tế được phát triển, thị trường được mở rộng ra khỏi biên giới, việc mua bán trao đổi hàng hóa quốc tế luôn được chú trọng và phát triển Do đó hàng hóa xuất nhập khẩu được giao lưu rộng rãi giữa các quốc gia, chính vì vậy mà các nhà doanh nghiệp Việt Nam đặt biệt quan tâm Mà trong mua bán hàng hóa quốc tế thì bên bán và bên mua thường cách xa nhau về nặc địa lí nên việc giao nhận vận chuyển hàng hóa luôn có vai trò quan trọng trong việc hoàn thành hợp đồng mua bán giữa các bên.
Để có hiệu quả trong việc giao nhận hàng hóa thì đòi hỏi các thành viên trong doanh nghiệp đặc biệt là đối với HS-SV đang từng bước hóa nhập vào môi trường xã hội, thì phải hiểu biết đầy đủ về nghiệp vụ kinh doanh XNK kể cả trên lí thuyết và thực
tế Nghiệp vụ giao nhận vận tải là một trong những nội dung quan trọng nhất trong chuỗi nghiệp vụ của quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hay nhập khẩu Do đó trong thời gian thực tập thâm nhập thực tế tại công ty cổ phần Hoàng Tây, tôi quyết định chọn đề tài báo cáo thực tập của mình là “THỦ TỤC VÀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG TÂY”
Mặc dù bài viết về cơ bản đã hoàn thành nhưng quá trình hòa nhập vào môi trường thực tế cùng với kiến thức và thời gian còn hạn chế nên bài viết của tôi không tránh khỏi những thiếu sót mong được sự thông cảm và góp ý của quý thầy cô cùng tất cả các anh chị trong công ty để tôi học hỏi và hoàn thiện bài tốt hơn.
Trang 5CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG TÂY
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
1.1.1 Vài nét sơ lược về công ty
Công ty CP Hoàng Tây là một đơn vị chuyên ngành vận chuyển hàng hóa và dịch vụ giao nhận tư nhân được thành lập theo giấy phép đăng kí kinh doanh số 053269 do
Sở Kế Hoạch và Đầu tư cấp ngày 25 tháng 2 năm 2003
Tên đầy đủ: CÔNG TY CP HOÀNG TÂY
Tên giao dịch: HOANG TAY CO LTD
Tên viết tắt: HOTACO
Trụ sở chính: 142/14 Bàu Cát 2, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM
Điện thoại số: 848-9492041
Fax: 848-9492043
Số tài khoản:007.1.37.009756.3 (vietcombank)
Email:hotaco@hcm.fpt.com.vn
Phong cách làm việc trong công ty: giờ làm việc từ thứ hai đến hết sáng thứ bảy Sáng: 08h - 12h
Chiều: 13h30 - 17h30
Cơ sở vật chất trong công ty hiện được lắp đặt khá đầy đủ và hiện đại Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên làm việc một cách tốt nhất và đem lại hiệu quả công việc chất lượng hơn.
Công ty CP Hoàng Tây là một đơn vị độc lập có đầy đủ tư cách pháp nhân, được thành lập và hoạt động theo quy định củ pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty CP HOÀNG TÂY
Ngoại thương được xem là chiếc cầu nối để giúp nền Kinh Tế Việt Nam hội nhập với nền kinh tế thế giới một cách nhanh nhất, nhắc đền ngoại thương thì phải
kể đến hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, hầu hết các doanh nghiệp đều đặt ra câu hỏi làm thế nào để hàng hóa sản xuất ra đến tay người tiêu dùng được nhanh và có chi phí thấp nhất, phù hợp với khả năng thanh toán xã hội và mang lợi ích tiện dụng cao nhất cho người tiêu dùng.
Trang 6Các doanh nghiệp trả lời câu hỏi này như sau : phải tổ chức một cách tối ưu các dịch vụ hậu cần và giảm thấp chi phí liên quan đến nó.
Nhiều công ty nhận thấy rằng, một hệ thống hậu cần kinh doanh tốt có thể cải thiện được thị phần, đạt mức lợi nhuận cao và giành ưu thế cạch tranh.
Chính vì vậy mà hiện nay các hoạt động hậu cần thường do các hãng giao nhận thực hiện và được chuyên môn hóa nhằm cung cấp các sản phẩm dịch vụ thúc đẩy kinh doanh phát triển Các nhà xuất nhập khẩu chỉ tập trung các sản phẩm mới, khai thác thị trường và thuê các công ty giao nhận lo các dịch vụ hậu cần cho mình Tức là trong quá trình tham gia vào các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu , các doanh nghiệp thấy rằng có những công đoạn , những khâu doanh nghiệp chưa làm tốt được, chưa có sự chuyên môn hóa cao và điều đó làm cho doanh nghiệp tốn nhiều thời gian chi phí hơn là trong khoản thời gian đó doanh nghiệp làm việc khác.
Dần dần các doanh nghiệp XNK có xu hướng tập trung vào việc khai thác và phát huy những mặt mà họ có lợi thế, đồng thời ủy thác những công việc giao nhận hàng hóa XNK cho cac công ty giao nhận.
Nắm bắt được xu hướng đó, đồng thời cũng nhận thấy được sự cần thiết của các nhu cầu về giao nhận hàng hóa XNK và nhằm phát triển khả năng có thể đáp ứng tốt các đòi hỏi trên thị trường, Công ty CP Hoàng Tây đã được hình thành và hoạt động như một trung gian tham gia vào các dịch vụ hậu cần của quy trình hoạt động kinh doanh XNK.
Sau 8 năm hoạt động và không ngừng phát triển cùng với sự tăng trưởng của nền kinh tế, hiện nay Hoàng Tây đã trở thành một trong những công ty có uy tín mạnh trong kinh doanh vận chuyển hàng hóa và dịch vụ giao nhận đến nhiều nơi và nhiều địa điểm trên thế giới.
Với bề dày kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên có trình độ , có năng lực và một mạng lưới kinh doanh trên toàn cầu, Hoàng Tây đã không ngừng tăng trưởng, mở rộng hoạt động và ngày càng hoàn thiện chất lượng phục vụ khách hàng trong nước
Trang 7và quốc tế, cung cấp những dịch vụ tốt nhất với giá cả cạnh tranh phù hợp cho khách hàng.
Từ những năm đầu thành lập cho đến nay, qua một thời gian hoạt động cùng với sự chuyển mình của nền kinh tế, Hoàng Tây đã đứng vững và hoạt động hiệu quả, thực hiện tốt nghĩa vụ với ngân sách nhà nước, tôn trọng pháp luật và chấp hành nghiêm chỉnh đường lối chính sách của nhà nước.
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty CỔ PHẦN HOÀNG TÂY
Chức năng
Hiện nay công ty CP Hoàng Tây hoạt động với chức năng giao nhận hàng hóa XNK cho cac công ty lẫn khách hàng riêng lẻ có nhu cầu về thủ tục XNK mà không thể thực hiện được.
Ngoài ra công ty còn đứng với danh nghĩa là người ủy thác nhập hộ các lô hàng do các cá nhân và chủ thể nhập đơn lẻ.
Nghiên cứu nhu cầu của thị trường, tổ chức các nghiệp vụ giao nhận chuyên nghiệp
và
đáp ứng nhu cầu cuả khách hàng.
Ngoài ra, công ty còn tìm hiểu ký kết các hợp đồng ngoài nước với giá cả cạnh tranh
So sánh với các công ty của đối thủ cạnh tranh để cung cấp được các sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh đáp ứng được nhu cầu trong nước.
Hội nhập với nền kinh tế, đảm bảo mục tiêu phát triển và hiệu quả trong kinh doanh.
Nhiệm vụ
Nhiệm vụ quản lý hoạt động kinh doanh
Trang 8Kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký, chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh, chịu trách nhiệm trước khách hàng và pháp luật về sản phẩm và dịch vụ mà mình cung ứng.
Tổ chức thực hiện các hợp đồng kinh tế đã kí với các công ty đối tác.
Xác định chiến lược phát triển, kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với chức năng, nghĩa vụ và nhu cầu phát triển của công ty.
Thực hiện đầy đủ các cam kết trong hợp đồng mua bán, hợp đồng ủy thác với nhà nhập khẩu và nhà Xuất khẩu.
Chịu sự kiểm tra của các cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật, tuân thủ các quy định về thanh tra của các cơ quan có thẩm quyền.
Quản lý đào tạo và bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ cho nhân viên trong công ty.
Bảo toàn và phát triển vốn.
Sử dụng và quản lý tốt lao động, nguồn vốn, tài sản, trang thiết bị nhằm đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh của công ty đạt hiệu quả cao.
Công bố công khai các thông tin và báo cáo tài chỉnh hàng năm.
Nhiệm vụ quản lý tài chính
Thực hiện báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ theo quy định Nhà nước và báo cáo theo yêu cầu của ban Giám đốc, chịu trách nhiệm về tính xác thực của các báo cáo tài chính đó.
Thực hiện đầy đủ trách nhiệm và nghĩa vụ đối với nhà nước.
Quản lý cán bộ công nhân viên đúng chính sách của nhà nước ban hành, luôn nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và chăm lo đời sống của cán bộ công nhân viên.
1.2 Cơ cấu tổ chức – bộ máy quản lý của công ty CỔ PHẦN HOÀNG TÂY
1 2.1 Sơ đồ tổ chức
Trang 9Bộ máy tổ chức của công ty Hoàng Tây là một hệ thống các phòng ban có quan hệ
mật thiết với nhau, hỗ trợ cho nhau, cùng nhau bàn bạc, giải quyết những vấn đề
quan trọng cũng như những vấn đề vướng mắc của công ty, được thể hiện qua sơ đồ
1.
Sơ đồ 1 : Sơ đồ tổ chức công ty Cổ Phần Hoàng tây
1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
- Cơ quan quản lý:
Giám đốc là người có quyền cao nhất, ra các quyết định, giao công việc cho cấp
dưới và chịu trách nhiệm trước ban quản trị.
Phó giám đốc: Người có quyền cao thứ 2 trong công ty, chịu sự chỉ đạo trực tiếp
của giám đốc, có trách nhiệm về các lĩnh vực và thực hiện các công việc khi giám đốc
đi công tác.
GIÁM ĐỐC
KẾ TOÁN
1
KẾ TOÁN 2
Bộ phận GIAO NHẬN
Bộ phận CHỨNG TỪ
P.GIÁM ĐỐC
Bộ phận MAKERTING
Trang 10- Cơ quan chức năng:
• Phòng kế toán: Phụ trách thu chi của công ty, lên sổ sách kế toán, đánh giá tình hình hoạt động của công ty Cung cấp các số liệu, thông tin thực hiện để phục vụ công tác dự báo và quản lý các mặt nghiệp vụ của các phòng khác.
Bộ phận sales & marketing: Nghiên cứu, phân tích thị trường trong và ngoài nước, giao dịch đàm phán và kí kết các hợp đồng giao nhận Mở rộng mạng lưới, quy
mô kinh doanh và kiểm tra giám sát các khâu thực hiện hợp đồng Tìm hiểu , học hỏi những điểm mạnh của đơn vị bạn và từ các nước tiên tiến để vận dụng vào hoàn cạnh cụ thể ở công ty nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao.
Bộ phận chứng từ: Chuyên trách các thủ tục liên quan đến hàng XNK và các thủ tục khác theo yêu cầu của khách hàng, chuẩn bị bộ chứng từ về hàng hóa XNK cho bộ phận giao nhận Bộ phận này kết hợp nhịp nhàng với bộ phận giao nhận cùng nhau hoàng thành các nghiệp vụ chuyên môn về giao nhận và vận tải, thông tin cho nội bộ công ty về các văn bản mới của Nhà Nước có liên quan đến hoạt động của toàn bộ công ty.
Bộ phận giao nhận: Tổ chức các nghiệp vụ giao nhận hàng hóa XNK bao gồm :
Bộ phận giao nhận đường biển, chuyên trách về giao nhận hàng hóa XNK đường biển, bộ phận giao nhận đường hàng không,tổ chức gom và đóng hàng hóa theo kế hoạch của phòng kinh doanh đưa hàng váo cont để vận tải nội địa và quốc tế.
Trong công ty có thể nói phòng này là phòng quan trọng nhất, hiện nay phòng giao nhận có tất cả 5 người Mỗi nhân viên của phòng được phân công thực hiện các hợp đồng giao nhận ( hàng lẻ, hàng rời, hàng nguyên container), chuyên lo thủ tục Hải Quan, giao nhận hàng.
1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Cổ Phần Hoàng Tây (2008- 2010)
Trang 111.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty ( 2008- 2010)
( ĐVT: VND)
( Nguồn : Phòng Kế toán tài vụ)
Đồ thị 1:
Doanh thu dịch
vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu từ năm
2008 – 2010
Nhận xét
Qua bảng phân tích trên ta thấy, giai đoạn năm 2008- 2010 tình hình hoạt động của công ty rất khả quan, nhìn chung ổn định trong 3 năm này, cụ thể như sau:
2.349.388.726đ, tăng 697.216.626 đ, tương đương với 42.2%
Trang 12- Riêng năm 2010, kết quả hoạt động doanh thu của công ty có một bước tăng kỉ lục, doanh thu đạt 3.606.311.894đ, tăng 1.256.923.168đ, tương đương với 53.5% so với năm 2009, lợi nhuận đạt 1.283.539.376,25đ, tăng 116,83% so với năm 2009 Có thể nói đây là con số tăng vượt mức mà công ty đã đạt được Tổng doanh thu của dịch vụ hàng hóa XNK qua 3 năm đều tăng Có sự gia tăng
vê doanh thu như vậy là do các nguyên nhân sau:
Sau khi đi vào hoạt động chính thức, ban đầu tình hình hoạt động của Công ty gặp nhiều khó khăn bởi một số lý do, trong đó việc tìm kiếm khách hàng là vấn đề nan giải nhất Chính vì điều này mà trong năm 2007, tình hình thu nhập của Công ty vẫn còn nhiều hạn chế: doanh thu đạt được tương đối khiêm tốn, trong khi chi phí đầu tư ban đầu lại chiếm một con số đáng kể Song, nhờ vào sự nhiệt tình, năng động và đặc biệt dựa vào những mối quan hệ trước đây của Ban giám đốc đã giúp cho Công ty đứng vững và không ngừng khởi sắc trong năm 2008 và tiếp tục tăng trong các năm tiếp theo Trong tình hình cạnh tranh gay gắt giữa các công ty làm dịch vụ, công ty đã
có những giải pháp kinh doanh kịp thời bằng việc tăng thêm nhiều dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thị trường Chính bước đi đúng đắn này cũng đã góp phần quan trọng vào việc tăng doanh thu của công ty Vì vậy, sau một thời gian hoạt động, Công ty đã
có được kết quả khả quan: doanh thu và lợi nhuận tăng đều qua 3 năm.
1.2 2 Cơ cấu doanh thu dịch vụ giao nhận hàng hóa XK – NK của Công ty
từ năm 2008 đến năm 2010
Bảng 2 Cơ cấu doanh thu dịch vụ giao nhận hàng hóa XK – NK từ năm 2008 đến 2010
Đơn vị tính: VNĐ
Trang 13Chỉ tiêu Năm 2008
Tỷ trọng (%)
Năm 2009
Tỷ trọng (%)
Năm 2010
Tỷ trọng (%)
( Nguồn : Phòng Kế toán tài vụ)
Nhận xét:
Qua bảng phân tích trên ta thấy tỷ trọng doanh thu giao nhận hàng hóa xuất khẩu và nhập khẩu năm 2008 và 2 năm 2009 và 2010 có sự chênh lệch khá lớn Năm 2008 do ảnh hưởng của khủng hoảng nền kinh tế toàn cầu nên kim ngạch xuất khẩu của công ty giảm chỉ đạt 345.657.422 đ, trong khi tổng kim ngạch nhập khẩu lại đạt 535.657.422 đ.
Năm 2009 khi các quốc gia trên thế giới đang dần vượt qua khủng hoảng thì
tỉ trọng hàng xuất lại tăng lên đạt 632.458.319đ , tỉ trọng hàng nhập khẩu cao nhưng không tăng , đạt 533.561.499 đ.
Năm 2010, tỉ trọng hàng xuất và hàng nhập đều tăng so với các năm trước, trong đó hàng xuất đạt 798.651.488 đ, và hàng nhập là 673.281.565 đ.
Thị trường chủ lực của công ty
Công ty TNHH Hoàng Tây có thị trường chính là Thành phố Hồ Chí Minh Đây là thị trường lớn mà Công ty đã có các đối tác rất lớn ngay từ khi mới thành lập Bên cạnh đó các tỉnh lân cận Thành phố Hồ Chí Minh như Bình Dương, Đồng Nai cũng
Trang 14đã được Công ty quan tâm đến và trong tương lai sẽ dự kiến đưa vào làm thị
trường chính của Công ty.
Đối thủ cạnh tranh của công ty
Trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh có rất nhiều các Công ty dịch vụ giao nhận giống như công ty TNHH Hoàng Tây Nên đối tác cạnh tranh của công ty là rất nhiều như: Công ty Tân Tiến; Công ty TNHH Quốc Tế Chiến Thắng; Công ty TNHH Tân Hoàn Việt; Công ty TNHH Giao Nhận Và Vận Tải Thành Phát, … Yếu tố cạnh tranh trên cùng một lĩnh vực với rất nhiều các công ty khác nhau nên vấn đề mà công ty ta đưa ra làm sao phải đạt được kinh doanh có hiệu quả nhất Trên cùng một lĩnh vực giao nhận, cùng một mặt hàng tại một địa điểm như nhau nhưng công
ty không có phương tiện vận tải điều này làm cho công ty bị động về mặt vận chuyển và tăng giá thành dịch vụ điều này là vấn đề không hay nếu như các công ty khác nắm được điểm yếu này thì vấn đề cạnh tranh là rất khó khăn.
Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
Cũng như mọi doanh nghiệp khác cần vạch ra một phương hướng chiến lược cụ thể về một hướng đi nhất định trong tương lai để hoạt động kinh doanh của Công ty ngày càng tăng trưởng và phát triển, thích ứng với môi trường kinh doanh ngày càng biến động và nhiều thách thức và để khẳng định vị thế của mình trên thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay Công ty đã đề ra một số phương hướng trong thời gian tới như sau:
- Về đầu tư:
+ Công ty sẽ chú trọng vào việc thay đổi trang thiết bị phục vụ cho nhân viên làm việc tốt hơn như: xây dựng và lắp ráp đầy đủ các trang thiết bị hiện đại như điện thoại,máy vi tính, máy photo, scan
+ Ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc cải tiến quy tình từ khi tiếp nhận thực hiện đến khi hoàn tất để có thể theo dõi trực tiếp nhanh chóng chính xác kịp thời tạo ra dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
