Bí quyết thành công của Nokia pptx

Bí quyết thành công của Nokia Từ chỗ chuyên sản xuất giấy, các mặt hàng cao su và đồ nhựa, tập đoàn Nokia đã vượt lên thành nhà sản xuất điện thoại di động hàng đầu thế giới.. Ba năm trư

Bí quyết thành công của Nokia

Từ chỗ chuyên sản xuất giấy, các mặt hàng cao su và đồ nhựa,

tập đoàn Nokia đã vượt lên thành nhà sản xuất điện thoại di động

hàng đầu thế giới Bí quyết thành công của Nokia chính là có một

CEO “nhìn xa, trông rộng” và phản ứng linh hoạt với mọi diễn

biến thị trường

Ba năm trước, khi ngành công nghiệp viễn thông rơi vào tình

trạng khủng hoảng nghiêm trọng nhất, Chủ tịch kiêm Tổng giám

đốc Jorma Ollila của tập đoàn Nokia vẫn tỏ ra ung dung Bí quyết

thoát hiểm của Chủ tịch Jorma Ollila chính là tập trung phát triển

thế mạnh điện thoại di động của Nokia và tránh sa vào những lĩnh

vực kinh doanh có quá nhiều rủi ro

Jorma Ollila ráo riết biến Nokia thành một thế lực phần mềm: từ

lĩnh vực thanh toán điện tử đến hệ thống phát tin nhắn Ông

chấp nhận đương đầu với gã khổng lồ Microsoft bằng việc cho

các đối thủ sử dụng các phần mềm giao diện của Nokia và điều

này đã biến Nokia thành một trong những trụ cột phần mềm di

động

Nỗ lực của Chủ tịch Jorma Ollila đã được đền đáp Trên toàn thế

giới, hàng chục triệu khách hàng có điện thoại di động đã sử

dụng phần mềm của Nokia thay cho việc sử dụng máy tính Cá

nhân để trao đổi thư điện tử, gửi ảnh và tải trò chơi

Chỉ trong vòng chưa đầy 10 nǎm kể từ khi làm Chủ tịch kiêm

Tổng giám đốc điều hành, Jorma Ollila đã đưa tập đoàn Nokia trở

thành tập đoàn hàng đầu thế giới và chiếm thị phần lớn nhất toàn

cầu về điện thoại di động Điều đáng nói ở đây là khi thị trường

điện thoại, viễn thông bị khủng hoảng, Nokia gần như là tập đoàn

duy nhất không hề bị suy thoái Thị phần điện thoại di động trên

thế giới của Nokia hiện lên tới 40%

Cuộc lột xác đau đớn

Nǎm 1985, khi đang làm cho Citibank, Jorma Ollila chuyển về

Nokia với cương vị Giám đốc tài chính Lúc đó, tập đoàn này

đang đứng trước nguy cơ bị phá sản và sản xuất tràn lan đâu tư

vào quá nhiều thứ

Được thành lập từ nǎm 1865, Nokia chuyên sản xuất giấy, đồ

nhựa, cao su và chất dẻo Đầu những nǎm 80, khi công nghệ

điện tử, máy tính bắt đầu bùng nổ thì Nokia tham gia sản xuất các

chi tiết, phụ kiện cho máy tính, màn hình, modem, tổng đài điện

thoại

Khi thế hệ các điện thoại đầu tiên ra đời, Jorma Ollila đã sớm

nhận thấy nhu cầu và thị trường tiềm tàng rất khổng lồ Sau hai

nǎm làm việc cho Nokia, Jorma Ollila được bổ nhiệm làm Giám

đốc phụ trách lĩnh vực phát triển điện thoại di động Ông đã dành

nhiều công sức để nghiên cứu, cải tiến và phát triển điện thoại di

động

Nǎm 1987, chiếc máy điện thoại di động đầu tiên của Nokia xuất

hiện trên thị trường và khẳng định tầm nhìn của nhà quản lý

Jorma Ollila

Hơn bốn nǎm sau, nǎm 1992, Jorma Ollila được bầu làm Chủ

tịch kiêm Tổng giám đốc Nokia Đây là một quyết định khá bất

ngờ đối với nhiều người lúc đó Khi được toàn quyền quyết định,

Jorma Ollila đã ngay lập tức tập trung mọi nguồn lực của tập

đoàn vào lĩnh vực điện thoại di động Các lĩnh vực truyền thống

trước kia của tập đoàn như giấy, cao su, đồ nhựa đã bị Jorma

Ollila loại bỏ không thương tiếc

Việc phải cắt giảm hơn 1/3 trong tổng số 44.000 nhân viên lúc đó

của tập đoàn Nokia là một trong những quyết định khó khǎn nhất

của Jorma Ollila Để có thể thực hiện ý định của mình, Jorma

Ollila đã phải đồng thời dùng nhiều biện pháp khác nhau Một mặt

ông phải có một đội ngũ quản lý vững vàng Mặt khác, ông lại

phải gặp gỡ chính giới và công luận để trình bày, giải thích Ông

cam kết sẽ cải tổ thành công Nokia, tạo thêm nhiều việc làm cho

dân chúng Nokia hiện có tổng số nhân viên nhiều gần gấp rưỡi

thời chưa cải tổ, nhưng vẫn có một bộ máy gọn nhẹ và làm việc

hiệu quả Nokia dưới thời Ollila đã trở thành một thương hiệu

cho sản phẩm hầu như duy nhất là điện thoại di động

Bí quyết thành công

Theo Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Jorma Ollila, bí quyết thành

công quan trọng nhất của Nokia là luôn phản ứng linh hoạt trước

mọi diễn biến của thị trường

Trụ sở hiện nay của tập đoàn Nokia

Trong khi đó, nhiều nhà phân tích lại nhấn mạnh đến cái tài của

Jorma Ollila trong việc khai thác những thế mạnh của người

Phần Lan, thông qua việc khơi dậy lòng tự hào dân tộc Các sản

phẩm của Nokia đều được thiết kế mang đậm phong cách Phần

Lan Tạo ra sự khác biệt, hài hoà giữa chức nǎng, tiện ích và kiểu

dáng chính là một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng của

điện thoại di động Nokia

Nokia theo đuổi kế hoạch phát triển mẫu mã hấp dẫn, đa dạng và

một chiến lược tiếp thị kiên trì quyết liệt Theo ông Ollia, khi đạt

tới một trình độ công nghệ nhất định thì hình thức, kiểu dáng sẽ

quan trọng hơn tính năng kỹ thuật Hiện nay, quảng cáo và các

hoạt động tiếp thị khác đang chiếm một phần khổng lồ trong ngân

sách của Nokia (3,8 tỷ Euro/năm) Nokia hiện diện trên phạm vi

toàn cầu và đặc biệt chú ý khai thác các thị trường lớn như Trung

Quốc, Ấn Độ, Nam Mỹ

Trung thành với phương châm “linh hoạt, cơ động, phản ứng

nhanh với diễn biến thị trường”, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc

Jorma Ollila đã quyết định tiếp tục cải tổ Nokia Ngoài việc tiếp

tục duy trì thị phần trong lĩnh vực điện thoại di động, ông chủ

trương sẽ tập trung nhiều hơn vào lĩnh vực truyền thông đa

phương tiện (multimedia)

Với những gì đã cống hiến cho Nokia sau hơn 10 nǎm làm Chủ

tịch kiêm Tổng giám đốc, Jorma Ollila xứng đáng là niềm tự hào

của người Phần Lan./