Thật không may là nó hầu như vượt quá khả năng của người sử dụng ở quy mô nhỏ, tuy nhiên bạn cũng nên xem xét nó về khía cạnh dễ dùng và hiệu quả.. Nếu bạn dùng Dreamweaver, có một free
Trang 110 dịch vụ email marketing hàng đầu thế giới (phần 2)
5 Pure360
www.pure360.com
Special Features: Spam checking SMS Messaging Integrate with MS
CRM
Reporting Features: Functional out of the box Integrates with Google
Analytics
Interface: 8/10
Price per 1000 contacts: £50 per month
Free trial? 30 days no obligation
Pricing information:None available – had to email them
Features: Available here (pdf)
Screenshots:
Thông thường, nếu 1 sản phẩm tung ra thị trường mà không niêm yết giá
rõ ràng, tôi cho rằng nó có thể giá đắt hoặc họ muốn che giấu vài thứ gì
đó Sao cũng được, xem ra Pure360 có ít tính năng, có SMS Marketing
Hệ thống của họ nhìn rất đơn giản và dễ sử dụng
Cũng giống như iContact, Pure360 trình bày giao diện dạng list từ trên xuống Chúng trông rất rõ ràng và dễ dùng ngay cả đối với những người không am hiểu nhiều về công nghệ Pure360 được dùng bởi những tên
Trang 2tuổi lớn như Emap, The FT, Economist Conferences, Littlewoods,
ultimatepoker.com và Innocent drinks
Nó cũng tương tác tốt với SalesForce, Microsoft CRM và Google
Analytics, giá cả của nó rõ ràng là hướng tới những doanh nghiệp lớn Thật không may là nó hầu như vượt quá khả năng của người sử dụng ở quy mô nhỏ, tuy nhiên bạn cũng nên xem xét nó về khía cạnh dễ dùng và hiệu quả
6 MailChimp
www.mailchimp.com
Special Features: API / Đưa ra lời khuyên “how you subscribed” (làm
cho email ít có khả năng bị check SPAM nhất) A/B split testing Tích hợp SalesForce / Highrise
Reporting Features: Có tương tác với Google Analytics Ghi lại số lần
mở mail và click trong email Click overlay, Geographic Reporting
Interface: 8/10
Price per 1000 contacts: Pay as you go hoặc Monthly plans £15 cho
1000 subscribers
Free trial? Dùng MailChimp free, lên đến 2000 subscribers, 12.000
email/ tháng Hoàn hảo cho newbies
Pricing information: Available here
Features: Available here
Screenshots:
Trang 3Bạn có thể sao chép và dán contacts của bạn hoặc upload chúng trong 1 file csv vào Mail Chimp Việc quản lý list thực sự dễ dàng, có hỗ trợ export Nó cũng tương tác với hệ thống ecommerce và third party với đầy
đủ API Support cũng rất tốt, có hướng dẫn chi tiết
Tiếc là họ không hỗ trợ Unicode, vì vậy nếu sử dụng tiếng Việt thì hơi rắc rối nếu xem bằng những trình duyệt mail khác nhau! Một chức năng khá hay là nó sẽ có 1 câu trong nội dung email cho biết vị trí địa lý của người nhận
Xét về toàn hệ thống thì Mail Chimp có cơ chế import hoàn thiện nhất bao gồm chức năng import file CSV và sao chép/dán từ file excel,
Highrise và SaleForce
Một chức năng đáng lưu ý là có thể "pay as you go" hoặc trả theo tháng
Điều này thực sự là uyển chuyển đối với nhiều đối tượng khác nhau Việc gửi đi 1 campaign / tạo 1 list contact là khá nhanh Mail Chimp có đầy đủ những chức năng hữu dụng nhưng giá thì khá rẻ
7 ConstantContact
www.ConstantContact.com
Special Features: Rất nhiều template mẫu
Reporting Features:
Interface: 4/10
Price per 1000 contacts: £20 per month
Free trial? 60 day trial
Pricing Information: Available here
Features: Available here
Screenshots:
Trang 4Constant contact là một nhà cung cấp ở Mỹ – Cái nhìn đầu tiên là khá thích cái này Nếu bạn dùng Dreamweaver, có một free plugin của
Constant Contact - cái này được cung cấp bởi những nhà làm web chuyên nghiệp Nếu bạn là 1 developer/designer thì bạn có thể thỏa sức sáng tạo với cái này
Khi chuẩn bị email để gửi đi, tôi đã hơi thất vọng Họ đưa ra rất nhiều mẫu có sẵn cho bạn chọn nhưng bạn không dễ để thay đổi chúng, bạn cũng không thể tự tạo templte HTML cho riêng mình rồi upload lên Bởi
vị họ cung cấp các dịch vụ đi kèm mà bạn phải trả thêm phí Nếu bạn không quan tâm đến design, bạn đơn thuần quan tâm tới nội dung thì cái này phù hợp hơn với bạn
Về giao diện, mọi thứ phải theo Wizard Điều này có thể làm nhiều người cảm thấy dễ dàng hơn, nhưng tính tùy biến không cao cho nên tôi thì không thích lắm
8 Vertical Response
http://www.verticalresponse.com/
Special Features: Free 10,000 emails mỗi tháng Tương thích Google
Analytics Opt-in alerts
Reporting Features:
Interface: 8/10
Price per 1000 contacts: Pay as you go ($15 + $0.0150 mỗi người)
Monthly ($28)
Free trial? 30 days free trial, 500 credits
Pricing information: Available here
Trang 5Features: Available here
Screenshots:
Vertical Response không mắc phải những khuyết điểm của Constant Contact, nó cung cấp nhiều cách để tạo ra một bản tin tùy thuộc vào kỹ năng của từng người
Hệ thống kiểm tra email trước khi gửi vì thế không cần lo lắng email mail hiển thị sai trong các trình duyệt mail khác nhau Họ cũng cố gắng xây dựng một cộng đồng internet marketing đang dùng sản phẩm của họ thông qua Vertical Response Lounge
Form để create email dễ dàng sử dụng Vertical Response dùng form HTML đơn giản, bạn có thể copy/paste vào trang của bạn
Một tính năng hay của Vertical Response là hệ thống opt-in alert, nó cho phép một người nào đó có thể đăng ký là subscribtor thông qua nhữ thiết đặt bên trong hệ thống
9 MadMimi
http://madmimi.com/
Special Features:
Reporting Features: Bounces / Opens / Forwards
Interface: 7/10
Price per 1000 contacts: $10 mỗi tháng WOW!
Free trial? Free cho 100 contacts
Trang 6Pricing information: Available here
Features: Available here
Screenshots:
Không gống như các dịch vụ email marketing khác đã đề cập ở trên Họ cho phép tùy biến nhiều thứ trong email trước khi gửi thư đi Nó có thể ít ứng dụng hơn so với các nhà cung cấp khác như giao diện thì dễ dùng vô cùng Thậm chí bạn có thể tạo ra chiến dịch và gửi thư đi mất chưa tới 5 phút Người không chuyên hay chuyên nghiệp đều có thể thích nó
Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn tạo ra chiến dịch rất dễ dàng (trainning video) - mặc dù vậy tôi không tìm thấy hướng dẫn hoàn chỉnh để tạo 1 enail dạng HTML bằng cách copy/paste
Nếu bạn là một người sử dụng có nhu cầu gửi mail không nhiều, bạn không cần những báo cáo thống kê phức tạp, MadMimi chính là lựa chọn hoàn hảo của bạn Còn nhiều điều thú vị mà bạn có thể khám phá với hệ thống này
10 Interspire / Big Response
http://www.interspire.com/emailmarketer/
http://www.bigresponse.com
Special Features: Downloadable or Hosted versions Import from
Outlook
Reporting Features: Main Dashboard có biểu đồ dạng flash
Interface: 5/10
Trang 7Price per 1000 contacts: £10 mỗi tháng (hosted) – hoặc trả 1 lần £340
(downloadable)
Free trial? 30 day free trial
Pricing information: Available here
Features: Available here
Screenshots:
Trong tất cả các dịch vụ đã đề cập ở trên, chỉ có duy nhất Interprise là cho phép cả hai hình thức Hosted và cho download Đối với nhiều người, những người biết cách làm thế nào kiếm tiền được với hệ thống mà do chính họ quản lý thì cách thức mua đứt giải pháp của Interprise quả thực
là rất tuyệt vời Bạn không cần lo lắng về các giới hạn email gửi đi hay số lượng subscribtions
Tuy nhiên nếu bạn cảm thấy không thoải mái với việc chi trả cho việc thiết lập các server hay duy trì hosting và các chi phí liên quan thì họ cũng cung cấp các sản phẩm dạng dịch vụ giống như các nhà cung cấp khác Nhìn chung thì dịch vụ của họ tương đối đáng tin cậy, mặc dù các chức năng bổ trợ có vẻ hơi ít
Free / Open Source options
PHP List – Được tải hơn 10,000 lần mỗi tháng, PHP list là một giải pháp
ổn định và hoàn thiện cho hệ thống quản lý email dựa trên PHP Nó không được tuyệt vời như các công cụ ở trên, tuy nhiên về hiệu quả và chi phí thì nó cũng rất đáng xem xét
Open EMM – ASP Newsletter subscription solution
Trang 8Sugar CRM – Sugar CRM được xây dựng dành riêng cho email
marketing
i386 – open source ASP.NET Newsletter system - Viết bằng C#, đây là
hệ thống dửa trên công nghệ NET và tôi hy vọng có thể gắn vài thứ vào đó!
MailMan – GNU License
DadaMail – Viết bằng ngôn ngữ Perl và có thể dùng với file text hoặc database như MySQL hoặc PostgreSQL
Sympa – Mailing List Server
Infinite Responder – Hybrid of an Autoresponder script and a newsletter system
MailSend3r – A French open source mail script
Digger Solutions – open source ASP.net script
Những nhà cung cấp khác
Dưới đây là một vài nhà cung cấp khác, tôi chưa có thời gian để vọc qua
nó đủ để đưa ra nhận xét chính xác Tuy nhiên có lẽ tôi sẽ xem xét chúng sau này:
Oempro4 – Có thể download, khoảng £170
Ion Technologies – Một công ty ở Bắc Ireland, tôi đã nghe khá nhiều điều tuyệt vời về nó Tuy nhiên nó không có bản demo vì vậy tôi chưa thể đánh giá chính xác
Toddle.com – một ứng dụng web cho phép tạo ra các bản tin hấp dẫn, bạn
có thể generate code để dán vào các ứng dụng bên trên
SubScriberMail - cung cấp E-book về email marketing miễn phí
Kết luận:
Không có gì lạ khi mà nhiều website đã và đang ứng dụng email
marketing trong công việc kinh doanh Đây thực sự là mô hình quảng bá
và kinh doanh tiên tiến, chúng chắc chắn đem lại nhiều giá trị và lợi nhuận
Trang 9Xét cho cùng, email (nếu không bị coi là thư rác) mà các công ty gửi đi thì không tốn nhiều chi phí Nó đơn giản là việc thiết lập đúng bảng ghi SPF cho mail server và sau đó là kết nối server mail đó tới ứng dụng và gửi đi - bất kể đó là nền tảng web hay applications
Tất cả chi phí mà bạn chi trả là cho việc bảo trì và duy trì server và cơ sở
hạ tầng phục vụ cho việc gửi email với số lượng lớn Những nhà cung cấp
ở trên có lẽ là những nhà cung cấp email lớn Bởi vậy bạn nên dựa vào cơ
sở hạ tầng của họ để thực hiện việc gửi email với số lượng lớn thay vì bạn
tự làm tất cả mọi thứ Điều đó rất quan trọng vì bạn kiển soát được số email thật sự mà bạn muốn gửi và rằng bạn sẽ không lo lãng phí tài
nguyên nếu không dùng hết khả năng của hệ thống
Theo quan điểm của tôi, nếu bạn là người chưa rành lắm về email
marketing, bạn không quen với việc xử lý HTML thì lựa chọn đúng đắn nhất của bạn là MadMimi hoặc Vertical Response Hai nhà cung cấp này
có rất nhiều tempplate tốt cho bạn lựa chọn Nếu bạn là một web
developer / web designer / internet marketer - bạn sẽ phù hợp với những
hệ thống cho phép tính tuỳ biến cao, chỉnh sửa HTML, số liệu thống kê thật chi tiết Bạn có ý định làm Reseller cho khách hàng thì hãy chọn Campaign monitor hoặc MailChimp Nếu khách hàng của bạn là những doanh nghiệp lớn thì Signup.to hoặc Pure360 có lẽ là lựa chọn tất nhất cho bạn