Giúp người kế nhiệm thành công Người kế nhiệm mà tôi chọn để tiếp bước vị trí của mình quả là tuyệt vời!. Chính bạn chứ không phải bất kì nhà đào tạo xuất sắc nhất nào khác có thể hiểu
Trang 1Giúp người kế nhiệm thành công
Người kế nhiệm mà tôi chọn để tiếp bước vị trí của mình quả
là tuyệt vời! Nhưng chắc chắn không phải mọi chuyện đều sẽ thuận lợi Tôi nên làm gì để giúp người đó thành công?
Trong hầu hết mọi trường hợp, việc thuê hẳn một nhà đào tạo
quản lý với mục đích trợ giúp cho quá trình tuyển chọn người kế
nhiệm là vô cùng hữu ích Tuy nhiên, với vai trò lãnh đạo, bạn
cần tỏ ra có trách nhiệm trong suốt quá trình này Chính bạn chứ
không phải bất kì nhà đào tạo xuất sắc nhất nào khác có thể hiểu
rõ đâu là những tố chất, kỹ năng cần thiết để trở thành nhà lãnh
đạo kế tiếp thay bạn đảm trách vai trò dẫn dắt công ty (chi nhánh,
đơn vị, thậm chí là nhóm làm việc) của bạn
Giả định rằng người kế nhiệm bạn có vài việc phải làm để cải
thiện mối quan hệ của họ với các cổ đông, rằng họ có động cơ để
thay đổi, và rằng nếu họ có cơ hội bình đẳng để làm điều đó, thì
Trang 2hãy để mọi việc bắt đầu (Nếu cả ba giả định này không xảy ra,
thì hãy cân nhắc lại sự lựa chọn của mình!)
Trước tiên, người lãnh đạo cần phải là người hiểu rõ rằng mọi
hành vi của mình sẽ ảnh hưởng rất nhiều tới tất cả những người
dưới quyền Lắng nghe, quan sát và các nhân viên sẽ quan tâm
đến mọi điều họ làm Cơ hội tốt nhất để thành công là phải học
cách trở thành lãnh đạo trước khi thực sự trở thành lãnh đạo
Để giúp họ nhận thức, học hỏi về vai trò của một nhà lãnh đạo
thực sự, hãy thu hút các cổ đông vào cuộc với mục đích nhằm
xác định ưu thế của người được chọn kế nhiệm là gì, những
thách thức họ phải đối mặt Dưới đây là một vài lý do chính đáng
cho việc làm này:
Sự tiếp bước lãnh đạo của họ có nhiều triển vọng thành công, thì không ai khác chính những cổ đông chủ chốt này
sẽ là trợ thủ đắc lực mà họ cần
Trang 3 Sự nhận thức của bạn hoàn toàn có thể thiếu sót những dữ liệu, thông tin được cung cấp từ phía các cổ đông mà thực
tế kinh nghiệm của họ sẽ giúp vạch ra những vấn đề nằm
ngoài chuyên môn của bạn
Sẽ vô cùng hữu ích cho người kế nhiệm bạn nếu họ được cung cấp thông tin trực tiếp không chỉ từ bạn, mà còn từ
chính các cổ đông Học hỏi từ nhiều nguồn hẳn sẽ hiệu quả
hơn nhiều so với chỉ từ một người duy nhất
Khi giúp đỡ người tương lai sẽ trở thành lãnh đạo của công
ty, bản thân các cổ đông về mặt tâm lý cũng sẽ cảm thấy họ
có liên quan ít nhiều tới thành công của lãnh đạo mới, điều
đó càng thôi thúc mong muốn của họ được chứng kiến
người lãnh đạo mới sớm thành công
Thông qua những cuộc gặp gỡ giữa người kế nhiệm bạn và các
cổ đông, bạn hãy tận dụng cơ hội khuyến khích họ trợ giúp cho
người bạn chọn bằng cách:
Luôn tỏ ra sẵn sàng tiếp thu cái mới
Trang 4 Tập trung vào tương lai chứ không phải quá khứ
Duy trì thái độ thiện chí và không ngần ngại giúp đỡ, đừng lúc nào cũng khiển trách, phê bình
Luôn nói sự thật!
Chỉ cho họ biết hành vi, phong cách ứng xử nào của họ nên sửa đổi
Câu hỏi đặt ra là bạn nên lựa ra những cổ đông chủ chốt nào cần
vào cuộc? Quan điểm khác nhau từ những vị cổ đông tương đối
quan trọng sẽ mang đến cho những người tiếp bước bạn những
cách thức cận phản hồi đa dạng, và điều này là rất thiết thực cho
vị trí mới của họ Để tiến tới cái kết đó, nhóm đối tượng mà bạn
cần hướng tới là: thành viên ban giám đốc, đồng nghiệp, những
người sẽ báo cáo trực tiếp, trong một vài trường hợp có thể bao
gồm cả khách hàng và nhà cung cấp
Ngay khi đã có trong tay danh sách của các vị cổ đông, bạn hãy
tự hỏi mình: “Mối quan hệ nào với các cổ đông mang tính chất
quyết định hàng đầu, đảm bảo rằng mình đang thực hiện xuất sắc
Trang 5vai trò lãnh đạo công ty?” Lập ra một danh sách rút gọn mới
Chắc chắn rằng mỗi một cái tên xuất hiện trong đó cũng sẽ nằm
trong danh sách “phản hồi” cho người kế nhiệm bạn
Để có những phản hồi tốt, hãy hỏi mỗi vị cổ đông ba câu hỏi đơn
giản:
Thế mạnh hiện tại nào của người kế nhiệm giúp họ trở thành một nhà lãnh đạo tốt trong tương lai?
Những thách thức nào họ cần vượt qua nếu muốn trở thành nhà lão đạo giỏi?
Nếu trở thành người trực tiếp đào tạo họ, các cổ đông \sẽ đưa ra những đề xuất cụ thể nào, không kể đó là chiến lược
bài bản hay chiến thuật cá nhân, nhưng nếu tuân theo thì
người kế nhiệm có thực sự trở thành một nhà lãnh đạo giỏi
không?
Khi thu thập trong tay mọi ý kiến phản hồi, thì đã đến lúc phân
tích xem điều gì ứng cử viên bạn lựa chọn cần thay đổi, muốn
Trang 6thay đổi và sẵn sàng thay đổi; đồng thời, giờ cũng là thời điểm
thích hợp để bắt đầu tiến trình đào tạo