Vai trò trung hòa bên ngoài: Bắt kịp các đối thủ cạnh tranh 3.. Vai trò hỗ trợ bên trong: Tạo ra một sự hỗ trợ đáng tin cậy cho chiến lược kinh doanh tổng thể 4.. Vai trò hỗ trợ bên ng
Trang 1Năng suất – phần 1A
VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA SẢN XUẤT
1 Vai trò trung hòa bên trong: Trung hòa các khả năng xấu
2 Vai trò trung hòa bên ngoài: Bắt kịp các đối thủ cạnh tranh
3 Vai trò hỗ trợ bên trong: Tạo ra một sự hỗ trợ đáng tin cậy cho chiến
lược kinh doanh tổng thể
4 Vai trò hỗ trợ bên ngoài: Sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc
giúp cho công ty đạt được những lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh của mình
Các sứ mệnh của sản xuất thể hiện ở:
- Chất lượng
- Độ tin cậy
- Tính linh hoạt về thiết kế
- Tính linh hoạt về sản lượng
- Hiệu quả chi phí
Các nguồn lực:
- Nhân công trực tiếp
Trang 2- Nguyên liệu và các phụ kiện
- Thiết bị vốn
- Hệ thống (quản lý)
- (Thời gian)
Các ưu tiên cạnh tranh (Tầm quan trọng giảm theo thứ tự)
Châu Âu Mỹ Nhật Bản
Chất lượng ổn định
Giao sản phẩm tin
cậy
Sản phẩm tin cậy
Giao sản phẩm
nhanh
Cạnh tranh về giá cả
Giới thiệu sản phẩm
mới nhanh
Sản phẩm hiệu quả
cao
Chất lượng ổn định
Giao sản phẩm tin cậy
Sản phẩm tin cậy Cạnh tranh về giá Giao sản phẩm nhanh
Giới thiệu sản phẩm mới nhanh
Sản phẩm hiệu quả
Cạnh tranh về giá cả Sản phẩm tin cậy Chất lượng ổn định Giao sản phẩm nhanh
Hiệu quả cao Giao sản phẩm tin cậy
Đáp ứng thị hiếu khách hàng
Trang 3Đáp ứng thị hiếu
khách hàng
Hỗ trợ sản phẩm
hiệu quả
…
Linh hoạt về thiết kế
Sản phẩm đa dạng
Thay đổi phối hợp
nhanh chóng
Phân phối rộng
cao
Hỗ trợ sản phẩm hiệu quả
Thay đổi phối hợp nhanh
… Linh hoạt về thiết
kế
Phân phối rộng Dịch vụ sau bán hàng
Thay đổi sản lượng
Sản phẩm đa dạng Dịch vụ sau bán hàng
… Sản phẩm bền Thay đổi phối hợp nhanh
Hỗ trợ sản phẩm hiệu quả
Phân phối rộng
Những ưu điểm so với các đối thủ cạnh tranh mạnh nhất
(ưu điểm giảm dần theo thứ tự)
Châu Âu Mỹ Nhật bản
Trang 4Độ tin cậy Độ tin cậy Độ tin cậy
Nhất quán về chất
lượng
Nhất quán về chất lượng
Bền
Nhất quán về chất lượng
Giao sản phẩm
nhanh
Giao sản phẩm tin cậy
Giao sản phẩm tin cậy
Giao sản phẩm tin
cậy
Hỗ trợ hiệu quả
Đáp ứng thị hiếu khách hàng
Đáp ứng thị hiếu
khách hàng
Sản phẩm đa dạng Sản phẩm đa dạng
Sản phẩm đa dạng
Đáp ứng thị hiếu khách hàng
Thay đổi sản lượng nhanh
Thay đổi sản lượng
nhanh
Giao sản phẩm nhanh
Hỗ trợ sản phẩm
Trang 5Thay đổi phối hợp
nhanh
Thay đổi phối hợp nhanh
Giao sản phẩm nhanh
Phân phối rộng
Thay đổi thiết kế nhanh
Phân phối rộng
Cạnh tranh về giá Cạnh tranh về giá Giới thiệu sản phẩm
mới nhanh
Giới thiệu sản phẩm
mới nhanh
Giới thiệu sản phẩm mới nhanh
Cạnh tranh về giá