1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tiểu luận kết thúc học phần Quản trị Marketing

32 2 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Kế Hoạch Tung Sản Phẩm Nước Ép Khế Jesty Của Công Ty TNHH Nước Giải Khát Coca – Cola Việt Nam Vào Thị Trường Năm 2025
Tác giả Nguyễn Thị Ngọc Hương, Huỳnh Lê Huỳnh Như, Phạm Hồ Thiên Nhi, Lê Thị Kiều Mến
Người hướng dẫn ThS. Trần Thị Bích Tuyền
Trường học Trường Đại Học Tiền Giang
Chuyên ngành Quản Trị Marketing
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố Tiền Giang
Định dạng
Số trang 32
Dung lượng 849,25 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • B. TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG (4)
    • I. Nhận định chung về tình hình thị trường (4)
    • II. Hiện trạng marketing của công ty (5)
  • C. CHIẾN LƯỢC MARKETING (5)
    • I. Mục tiêu marketing (6)
    • II. Chương trình hành động (marketing – mix) (6)
      • 1. Chiến lược sản phẩm (6)
      • 2. Chiến lược giá (9)
      • 3. Chiến lược kênh phân phối (12)
      • 4. Chiến lược xúc tiến (16)
    • III. Phân công nhân sự (18)
    • IV. Theo dõi tiến độ thực hiện (21)
    • V. Kiểm tra, đánh giá (22)
    • VI. Chi phí thực hiện (23)

Nội dung

Đây là tiểu luận kết thúc học phần của nhóm chúng mình, đã được giảng viên chấm 9,5đ. Rất mong bài tham khảo này sẽ giúp ít cho các bạn!

TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG

Nhận định chung về tình hình thị trường

Ngành nước ép trái cây và sữa trái cây đã trở nên phổ biến và phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, mặc dù đã xuất hiện từ lâu Hiện nay, các công ty sản xuất nước uống trái cây vẫn còn hạn chế do tập trung vào thị trường nước có gas Tuy nhiên, người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng nước uống từ trái cây vì chúng cung cấp nhiều chất dinh dưỡng và tốt cho sức khỏe Sự thay đổi trong nhu cầu này đã làm tăng mức độ cạnh tranh trong ngành Các công ty như Tropicana Twister, Vfresh của Vinamilk, TH Juice và Malee đang đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực nước ép Đặc biệt, ba sản phẩm nước trái cây nổi bật của Vfresh là Nước ép táo, Nước ép đào và Nước ép cam đã chiếm lĩnh thị trường, có mặt rộng rãi tại các nhà hàng, siêu thị và chợ, khẳng định vị thế của Vfresh trong ngành nước ép trái cây tại Việt Nam từ năm 2011.

Vì vậy, Vfresh đã có một thị phần nhất định, nhận được sự tin cậy từ nhiều khách hàng Việt Nam

Để tăng cường nhận diện sản phẩm và tối đa hóa lợi nhuận, các công ty thường áp dụng các chiến lược marketing như ưu đãi giảm giá, hợp tác với người nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu và tài trợ cho các chương trình truyền hình Sau đại dịch Covid-19, nhu cầu của khách hàng đối với nước giải khát đã chuyển từ việc chỉ đơn thuần giải khát sang việc tìm kiếm các sản phẩm bổ dưỡng Sự xuất hiện của nước trái cây không chỉ đáp ứng nhu cầu giải khát mà còn cung cấp các chất dinh dưỡng cần thiết Với thị trường nước ép trái cây còn hạn chế và nhu cầu ngày càng cao, việc ra mắt dòng sản phẩm nước ép trái cây sẽ giúp công ty thu hút một lượng khách hàng đáng kể và chiếm lĩnh thị phần trong ngành này.

Hiện trạng marketing của công ty

Công ty TNHH Nước giải khát Coca – Cola Việt Nam nổi bật với sản phẩm nước uống có gas, chiếm lĩnh thị trường từ Bắc vào Nam Là một trong những doanh nghiệp thành công trong ngành nước giải khát tại Việt Nam, Coca – Cola không ngừng mở rộng hoạt động marketing, đặc biệt là tăng cường quảng cáo trên các nền tảng số thông qua các clip quảng bá cho dịp Tết.

Năm 2024, Sprite đã hợp tác với ca sĩ Mono để ra mắt clip quảng cáo "Tết Cool Nào, Sao Phải Nóng", thể hiện sự sôi nổi trong hoạt động quảng bá sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội và video trực tuyến Coca-Cola Việt Nam cũng đã phối hợp với chính quyền thành phố Thủ Đức tổ chức sự kiện “Vì một Việt Nam không rác thải” và cùng Hội Chữ thập đỏ tổ chức chương trình “Chợ Tết 0 đồng cho người có hoàn cảnh khó khăn” Qua các hoạt động xã hội này, Coca-Cola không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn khéo léo xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực trong cộng đồng.

Công ty TNHH Nước giải khát Coca – Cola Việt Nam hiện chỉ tập trung vào các sản phẩm nước uống có gas, như sữa trái cây Nutriboost, với mức quảng cáo còn hạn chế Trong bối cảnh thị trường nước uống đang cạnh tranh gay gắt, việc này gây lo ngại cho công ty Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về nước ép trái cây, công ty nên xem xét ra mắt một hoặc vài sản phẩm nước ép mới và tăng cường hoạt động quảng bá cho các sản phẩm này Điều này không chỉ giúp nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn khẳng định vị thế của công ty như một đối thủ đáng gờm trong lĩnh vực nước ép trái cây.

CHIẾN LƯỢC MARKETING

Mục tiêu marketing

Doanh thu kế hoạch năm 2025: 27.000.000.000 đồng

Chi tiết được thể hiện qua bảng sau:

BẢNG 1 DOANH THU KẾ HOẠCH TUNG SẢN PHẨM

NƯỚC ÉP KHẾ JESTY NĂM 2025 Đơn vị tính: đồng

2 Lợi nhuận: 7.560.000.000 đồng (28% tổng doanh thu)

4 Mức độ nhận biết thương hiệu: 45% khách hàng mục tiêu biết đến sản phẩm (Khách hàng mục tiêu: Những khách hàng quan tâm đến các sản phẩm 100% từ thiên nhiên, sản phẩm có lợi cho sức khỏe; những khách hàng đang có nhu cầu giảm cân).

Chương trình hành động (marketing – mix)

Chiến lược tạo sự khác biệt về nguyên liệu là rất quan trọng trong ngành nước ép hiện nay Các loại nước ép trên thị trường chủ yếu sử dụng nguyên liệu phổ biến như dâu tây, nho, táo và đào, dẫn đến giá thành cao và sự cạnh tranh gay gắt Tuy nhiên, nhóm chúng tôi đã phát hiện ra quả khế, một loại trái cây có ba yếu tố nổi bật: ngon, bổ và rẻ Theo nghiên cứu của chúng tôi, thị trường nước ép trái cây tại Việt Nam vẫn chưa có doanh nghiệp nào sử dụng khế làm nguyên liệu chính, tạo ra cơ hội lớn cho việc phát triển sản phẩm độc đáo và khác biệt.

1.1 Giá trị tạo nên sản phẩm

Lợi ích mà sản phẩm Nước ép khế Jesty mang đến đó chính là giúp mọi người

Danh mục sản phẩm Số lượng Đơn giá Doanh thu Ghi chú Nước ép khế Jesty 500ml 2.000.000 10.000 20.000.000.000

Trong những ngày nóng bức, việc bổ sung vitamin B và C qua các loại giải khát không chỉ giúp duy trì hệ miễn dịch mà còn cải thiện sức khỏe tim mạch Những đồ uống này hỗ trợ giảm cân an toàn và hiệu quả, đồng thời mang lại làn da mịn màng hơn.

Nước ép khế Jesty không chỉ mang lại lợi ích chung của nước trái cây mà còn nổi bật với những đặc điểm riêng biệt Sản phẩm này giúp cải thiện sức khỏe đường hô hấp nhờ vào các chất kháng viêm như Saponin, Flavonoid và Vitamin C có trong quả khế Ngoài ra, nước ép khế Jesty còn hỗ trợ phòng ngừa hiệu quả các bệnh về hô hấp và dạ dày, kháng khuẩn, và điều trị các bệnh nhiễm khuẩn Hơn nữa, nó giúp giảm nguy cơ gan nhiễm mỡ và chống loét dạ dày, nhờ vào các hợp chất thực vật có lợi mà nhiều nghiên cứu đã chỉ ra có tác dụng giảm viêm, giảm cholesterol, và giảm nguy cơ ung thư.

Nhóm chúng tôi tin rằng những lợi ích nổi bật của Nước ép khế Jesty sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ so với các sản phẩm nước ép khác trên thị trường hiện nay.

1.2 Bao bì và màu sắc

- Về bao bì: Phía trước chai thể hiện đầy đủ những thông tin về sản phẩm như:

Sản phẩm Nước ép khế Jesty được ghi rõ tên sản phẩm, tên công ty và nơi sản xuất bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh, giúp dễ dàng cho việc xuất khẩu Phía sau chai có đầy đủ thông tin về hàm lượng các thành phần và chất dinh dưỡng, cùng với hướng dẫn sử dụng và bảo quản chi tiết Thông tin liên hệ như hotline, trang web và mã vạch của sản phẩm cũng được cung cấp Ngày sản xuất (NSX) và hạn sử dụng (HSD) được in rõ ràng trên cổ chai.

Màu sắc chủ đạo của sản phẩm bao gồm xanh, vàng và trắng, phù hợp với đối tượng khách hàng quan tâm đến sức khỏe và yêu thích sự tươi mát từ nguyên liệu 100% thiên nhiên Màu xanh biểu trưng cho sự thanh mát và tươi mới từ thiên nhiên, trong khi màu vàng đại diện cho quả khế chín Màu trắng mang ý nghĩa của sự tinh khiết và nhẹ nhàng, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và tươi mới khi sử dụng sản phẩm.

Chính sách miễn phí đổi trả là một giải pháp hiệu quả giúp xây dựng lòng tin của khách hàng đối với sản phẩm mới ra mắt Khách hàng thường lo lắng về chất lượng và nguyên liệu của sản phẩm, vì vậy chính sách này cho phép họ đổi trả nếu sản phẩm không đúng như quảng cáo Tuy nhiên, công ty cần có kế hoạch cụ thể để tăng giá trị sản phẩm mà không ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận.

Nước ép khế Jesty, thuộc Công ty TNHH Nước giải khát Coca – Cola Việt Nam, cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình Mọi thắc mắc và phản hồi của khách hàng sẽ được tiếp nhận và giải quyết qua số điện thoại 028-3896-1000 hoặc trên trang web chính thức www.cocacolavietnam.com.

Dịch vụ giao hàng nhanh và miễn phí đang trở thành yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm của khách hàng Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trên toàn quốc cho những đơn hàng trị giá từ 20.000.000 đồng, điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí cho khách hàng mà còn khuyến khích họ mua sắm nhiều hơn Chính sách này nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả.

Hình ảnh thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sự tin tưởng cho khách hàng, và sản phẩm Nước ép khế Jesty, thuộc Công ty TNHH Nước giải khát Coca – Cola Việt Nam, là một minh chứng điển hình Với uy tín vững chắc trên thị trường nước giải khát, công ty nâng cao độ tin cậy cho sản phẩm, giúp khách hàng nhận diện Nước ép khế Jesty là một lựa chọn đáng tin cậy trong phân khúc nước trái cây.

Cầm trên tay sản phẩm Nước ép khế Jesty, khách hàng sẽ cảm nhận sự nhẹ nhàng và sự hòa quyện với thiên nhiên, nhờ vào thiết kế bao bì với tông màu chủ đạo xanh, vàng và trắng.

Chiến lược giá thâm nhập thị trường giúp công ty thu hút khách hàng bằng cách áp dụng mức giá thấp cho sản phẩm Nước ép khế Jesty, một sản phẩm mới Điều này không chỉ giúp gia tăng sự nhận biết về sản phẩm trong năm đầu tiên ra mắt mà còn đánh vào tâm lý người tiêu dùng, khi mà phần lớn khách hàng ưu tiên giá thành sản phẩm lên hàng đầu.

Coca-Cola áp dụng giá chiết khấu cho các đại lý hiện có đối với sản phẩm nước ép khế Mức giá chiết khấu này sẽ được áp dụng cho cả đại lý và trung tâm thương mại, tuy nhiên, các đối tác phải cam kết dựng banner quảng cáo và tổ chức các chương trình giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

Chiến lược giá thâm nhập thị trường với mức giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh, nhưng không quá nhiều, sẽ giúp Coca-Cola tận dụng danh tiếng sẵn có để tăng doanh số bán hàng Điều này không chỉ giúp dễ dàng tiếp cận khách hàng mà còn nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu, từ đó tăng cường khả năng chiếm lĩnh 25% thị phần trong thị trường nước ép trái cây.

Lựa chọn phương pháp Định giá theo đối thủ cạnh tranh Với mục tiêu bán được nhiều sản phẩm hơn đối thủ cạnh

BẢNG 2 SO SÁNH GIÁ BÁN CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH, VÀ ĐƯA

RA GIÁ BÁN CHÍNH THỨC CHO SẢN PHẨM NƯỚC ÉP KHẾ JESTY

So sánh Vfresh AROMA Jesty

Dung tích 1 lít 1 lít 500ml

Việc lựa chọn phương pháp định giá theo đối thủ cạnh tranh cho sản phẩm nước ép khế Jesty được lý giải bởi một số lý do quan trọng Phương pháp này giúp Jesty xác định mức giá hợp lý và cạnh tranh trên thị trường, đồng thời thu hút khách hàng bằng cách tạo ra sự khác biệt so với các sản phẩm tương tự Hơn nữa, việc phân tích giá cả của đối thủ còn hỗ trợ Jesty trong việc tối ưu hóa chiến lược marketing và gia tăng giá trị thương hiệu.

+ Xâm nhập thị trường: Là sản phẩm non trẻ trên thị trường nước ép, vì vậy

Phân công nhân sự

- R&D: Hỗ trợ triển khai thông tin sản phẩm và huấn luyện kênh phân phối

P.Kinh doanh cung cấp thông tin quan trọng về bán hàng và kênh phân phối, bao gồm các số liệu báo cáo bán hàng thứ cấp Chúng tôi tổng hợp số liệu báo cáo bán hàng theo yêu cầu và triển khai các chính sách bán hàng hiệu quả.

- P NCTT: Khảo sát nhu cầu và đánh giá hiệu quả các chương tình xúc tiến bán hàng

- P Marketing: Hỗ trợ việc thông tin sản phẩm đến với khách hàng và kênh phân phối

- Bộ phận Chiêu thị: Thực hiện các kế hoạch liên quan

- Bộ phận Thiết kế: Thực hiện các thông tin truyền thông sản phẩm

- Bộ phận PR: Thực hiện các kế hoạch liên quan

- Bộ phận CSKH: Biết thông tin sản phẩm cũng như các chương trình hành động, báo cáo số liệu ý kiến phản hồi của khách hàng theo yêu cầu

Cụ thể chi tiết được thể hiện qua bảng sau:

BẢNG PHÂN CÔNG NHÂN SỰ KẾ HOẠCH TUNG SẢN PHẨM NƯỚC ÉP KHẾ JESTY VÀO THỊ TRƯỜNG NĂM 2025

Mar hỗ trợ kế hoạch

Phiếu chuyển thông tin sản phẩm

Lập phiếu và phân phối cho các bộ phận

Huấn luyện về sản phẩm

Tổ chức các buổi huấn luyện cho nhân viên

Thu thập thông tin về thị trường, ý kiến người tiêu dùng

3 Bán hàng B.p Bán hàng P Nhân sự 01/04/2025-

Triển khai chính sách bán hàng đưa sản phẩm đến người tiêu dùng

Triển khai các chương trình xúc tiến để thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm

Báo cáo số liệu phản hồi của khách hàng

Khảo sát nhu cầu và đánh giá hiệu quả

Triển khai khảo sát nhu cầu khách hàng và đánh giá hiệu quả chương trình xúc tiến

Theo dõi tiến độ thực hiện

Kiểm tra, đánh giá

Định kỳ hàng tháng, tiến hành kiểm tra nhân viên một lần và so sánh kết quả đạt được với các mục tiêu ban đầu Nếu kết quả đạt yêu cầu, cần duy trì; nếu chưa đạt, cần xem xét lại quá trình thực hiện để phát hiện và khắc phục sai sót kịp thời.

Việc thực hiện kiểm tra đột xuất giúp đánh giá khách quan và chính xác tiến độ công việc của các bộ phận trước thời điểm kiểm tra định kỳ Qua đó, có thể xác định xem các bộ phận đã hoàn thành nhiệm vụ được giao đúng hạn hay chưa.

Thường xuyên theo dõi phản hồi từ khách hàng giúp công ty đánh giá hiệu quả của các chiến lược đã thực hiện Bằng cách tập hợp cả phản hồi tích cực và tiêu cực, công ty có thể xác định xem các chiến lược có phù hợp với mong muốn của khách hàng hay không Việc xem xét các yêu cầu về chất lượng, mẫu mã và giá cả sẽ giúp công ty đưa ra các chính sách mới nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm.

Báo cáo doanh thu và lợi nhuận thực tế so với mục tiêu đã đề ra là rất quan trọng Việc chia nhỏ báo cáo theo từng quý giúp dễ dàng kiểm tra và kịp thời điều chỉnh các chương trình hoặc hành động chưa đạt hiệu quả trong kế hoạch.

Chi phí thực hiện

Tổng chi phí thực hiện kế hoạch là : 3.141.500.000 đồng Cụ thể theo bảng sau:

(Bằng chữ: Ba tỷ một trăm bốn mươi mốt triệu năm trăm nghìn đồng)

PHỤ LỤC 1 CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG – CỔ ĐỘNG CỦA SẢN PHẨM NƯỚC ÉP KHẾ JESTY

Tác động tích cực lên nhóm khách hàng mục tiêu, đưa họ đi đến hành vi mua hàng, sau đó là yêu thích sản phẩm

- Doanh thu mục tiêu: 7.500.000.000 đồng

- Lợi nhuận mục tiêu: 4.498.500.000 đồng

Nhóm người tiêu dùng mục tiêu bao gồm những người yêu thích nước uống trái cây và có ý định giảm cân, tạo ra tác động tích cực đến thị trường Những sản phẩm nước uống trái cây không chỉ đáp ứng nhu cầu giải khát mà còn hỗ trợ quá trình giảm cân hiệu quả.

- Mức độ nhận biết: 30% khách hàng mục tiêu biết đến thương hiệu Nước ép khế Jesty

Để dễ dàng đạt được các mục tiêu đã đề ra, nhóm chúng tôi đã lựa chọn chiến lược Truyền thông tích hợp Chiến lược này giúp công ty kết hợp hiệu quả các công cụ xúc tiến, nhằm truyền tải thông điệp một cách tối ưu đến nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu đã xác định.

II CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG

1 Giai đoạn 1: Giai đoạn nhận biết sản phẩm Nước ép khế Jesty (Thời gian từ

- Tổng chi phí thực hiện: 1.112.500.000 đồng

- Mục tiêu: Giúp khách hàng biết đến thương hiệu Nước ép khế Jesty

Các công cụ được sử dụng:

1) Marketing trực tiếp (chi phí thực hiện 750.000.000 đồng)

- Mục tiêu: tiếp cận trực tiếp đến nhóm khách hàng mục tiêu

Giai đoạn ra mắt sản phẩm mới thường gặp nhiều thách thức trong việc tiếp cận khách hàng và xâm nhập thị trường Để thu hút sự chú ý của khách hàng, công ty nên triển khai chương trình dùng thử sản phẩm, diễn ra từ ngày 01/04/2025 đến 01/07/2025 tại các chợ, siêu thị và trung tâm thương mại Mặc dù chiến lược này có thể ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận, mục tiêu chính là tăng cường nhận biết thương hiệu Nước ép khế Jesty và chiếm 25% thị phần.

Vào năm 2025, thị trường nước ép trái cây dự kiến sẽ phát triển mạnh mẽ, vì vậy công ty sẵn sàng chấp nhận giảm một phần lợi nhuận trong giai đoạn ra mắt sản phẩm mới Điều này không chỉ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu mà còn khuyến khích hành vi mua sắm của khách hàng.

2) Quảng cáo (chi phí thực hiện 202.500.000 đồng)

- Mục tiêu: Giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm mới của Công ty TNHH Nước giải khát Coca – Cola Việt Nam

Từ ngày 01/04/2025 đến 07/08/2025, chúng tôi sẽ phát hành 10.000 tờ rơi và 500 banner tại hệ thống phân phối để quảng bá sản phẩm Nước ép khế Jesty Hoạt động này nhằm tiếp cận mọi đối tượng, kể cả những người không sử dụng thiết bị di động, giúp họ nhận biết sản phẩm Các banner sẽ được treo tại Công ty TNHH Nước giải khát Coca – Cola Việt Nam, trước các đại lý và trên các tuyến đường cao tốc, tạo sự ghi nhớ cho khách hàng về sản phẩm.

3) Khuyến mãi (chi phí thực hiện 160.000.000 đồng)

- Mục tiêu: Kích thích khách hàng mua sản phẩm

Chương trình khuyến mãi đặc biệt của Jesty sẽ diễn ra từ ngày 01/04/2025 đến 15/08/2025, tặng 1 bình nước hoặc 1 túi vải khi khách hàng mua 4 lốc nước ép khế, không phân biệt loại 500ml hay 350ml Chiến lược này nhằm khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn, từ việc chỉ mua 1 chai, giờ đây họ có thể mua 1, 2 lốc hoặc nhiều hơn Điều này không chỉ giúp khách hàng làm quen với sản phẩm mà còn hỗ trợ công ty trong việc mở rộng thị phần.

2) Giai đoạn 2: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm Nước ép khế Jesty (Thời gian từ 16/08/2025 đến 20/11/2025)

- Tổng chi phí thực hiện: 217.500.000 đồng

- Mục tiêu: Kích thích khách hàng sử dụng sản phẩm Nước ép khế Jesty

Các công cụ được sử dụng:

1) Quảng cáo (chi phí thực hiện 24.000.000 đồng)

- Mục tiêu: Tăng sự tương tác tích cực của khách hàng với các trang MXH của sản phẩm Nước ép khế Jesty

- Bằng cách: Hợp tác với người nổi tiếng, đưa ra những video quảng cáo, sử

Chúng tôi sẽ sử dụng hashtag #NướcÉpKhếJesty để quảng bá sản phẩm Thời gian hoàn tất ý tưởng video và chọn ca sĩ nổi tiếng cho quảng cáo sẽ trước ngày 01/06/2025, với video chính thức ra mắt vào 16/08/2025 và được phát sóng liên tục trên TikTok đến 25/03/2026 TikTok là nền tảng mạng xã hội phổ biến, đặc biệt với giới trẻ, giúp tăng cường sự hấp dẫn và độ tin cậy cho sản phẩm Việc chọn ca sĩ nổi tiếng trong video sẽ khiến khách hàng, đặc biệt là giới trẻ, hứng thú và sẵn sàng chi tiền để trải nghiệm sản phẩm, từ đó tạo cơ hội ‘cheap moment’ với thần tượng của mình.

Nước Ép Khế Jesty, được quảng bá qua video, sẽ gia tăng độ lan truyền và thu hút sự chú ý của nhiều người hơn đến thương hiệu Điều này không chỉ giúp nâng cao nhận thức về sản phẩm mà còn kích thích khách hàng tiềm năng mua sắm hoặc yêu thích sản phẩm ngay lập tức.

2) Khuyến mãi (chi phí thực hiện 63.500.000 đồng)

- Mục tiêu: Tăng cường mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

Chương trình khuyến mãi của Nước ép khế Jesty diễn ra từ 20/08/2025 đến 20/11/2025, tặng 1 chai Nước ép khế Jesty loại lớn khi mua 1 lốc và 1 ly thủy tinh 200ml khi mua 4 lốc Nhằm chiếm lĩnh thị trường nước ép, công ty đẩy mạnh các hoạt động khuyến mãi để thu hút khách hàng Khách hàng thường thích nhận quà tặng có thể sử dụng lâu dài như ly thủy tinh, thay vì sản phẩm dùng một lần như chai nước ép Điều này khuyến khích khách hàng chi thêm tiền để nhận quà, từ đó tăng cường mối quan hệ giữa công ty và khách hàng.

3) Quan hệ công chúng (PR) (chi phí thực hiện 130.000.000 đồng)

- Mục tiêu: Tăng cường sự tin cậy và uy tín của sản phẩm với công chúng

Công ty sẽ tài trợ cho các chương trình truyền hình thực tế từ ngày 07/08/2025 đến 03/11/2025 và triển khai hoạt động “Jesty – đồng hành cùng các em vùng cao” từ 03/08/2025 đến 01/09/2025 Mục tiêu của giai đoạn 2 này không chỉ là kích thích doanh số bán hàng mà còn nâng cao hoạt động PR để cải thiện hình ảnh sản phẩm Việc tài trợ cho các chương trình thực tế sẽ giúp sản phẩm Nước ép khế Jesty tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những người hâm mộ chương trình Hoạt động nhân văn “Jesty – đồng hành cùng các em vùng cao” sẽ hỗ trợ chi phí sinh hoạt cho trẻ em vùng cao, giúp họ có điều kiện đến trường, đồng thời củng cố lòng tin của khách hàng đối với công ty và sản phẩm.

3 Giai đoạn 3: Tăng doanh số bán hàng ở giai đoạn trước Tết và trong Tết (Thời gian thực hiện từ 15/11/2025 – 25/03/2026)

- Tổng chi phí thực hiện: 1.651.500.000 đồng

- Mục tiêu: Chiếm lĩnh thị phần cao trong giai đoạn trước Tết và trong Tết Các công cụ được sử dụng:

1) Quảng cáo (chi phí thực hiện 24.000.000 đồng)

- Mục tiêu: Quảng bá rộng rãi thương thiệu Jesty, tìm kiếm nhiều khách hàng mới

Để tăng cường hiệu quả quảng cáo, Jesty sẽ tiếp tục sử dụng video quảng cáo ở giai đoạn 2, với chi phí đã được dự tính Công ty sẽ tạo ra những video quảng cáo hấp dẫn trên Youtube, tập trung vào nguồn gốc và công dụng độc đáo của sản phẩm Quảng cáo trên Youtube sẽ được triển khai liên tục từ ngày 15/11/2025 đến 25/03/2026.

Dù khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm, công ty vẫn cần duy trì các hoạt động quảng cáo Đầu tư vào video quảng cáo và phát sóng thường xuyên trên các kênh yêu thích sẽ giúp tăng lượt xem, tạo cơ hội cho những khách hàng chưa biết đến sản phẩm, đồng thời củng cố hình ảnh sản phẩm trong tâm trí của những khách hàng đã biết.

2) Quan hệ công chúng (chi phí thực hiện 90.000.000 đồng)

- Mục tiêu: Tiếp tục tăng cường sự tin cậy, thiện cảm của khách hàng đối với sản phẩm

Sự kiện “Kết nối cảm xúc – Jesty và Bạn” sẽ diễn ra tại các trung tâm mua sắm và công viên từ ngày 03/11/2025 đến 25/03/2026, mang đến cơ hội cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm và tham gia các hoạt động vui chơi hấp dẫn Đồng thời, hoạt động “Hỗ trợ chi phí cho nông dân trồng khế” diễn ra từ ngày 15/11/2025 đến 15/12/2025, trong đó công ty sẽ trực tiếp đến thăm các nhà vườn để trao quà và hỗ trợ tài chính, nhằm tạo sự gắn kết và nâng cao sự quan tâm đối với nông dân Qua đó, công ty không chỉ nhận được sự đánh giá tích cực từ khách hàng mà còn khuyến khích nông dân trồng khế, đảm bảo nguồn cung ổn định trong tương lai.

3) Khuyến mãi (chí phí thực hiện 1.537.500.000 đồng)

- Mục tiêu: Chiếm lĩnh thị phần cao trong giai đoạn Tết

Công ty Jesty sẽ tăng 5% dung tích tất cả sản phẩm mà không thay đổi giá, kèm theo một giỏ quà (bao gồm kẹo, bánh) khi khách hàng mua một thùng Nước ép khế Ngoài ra, khách hàng mua trên 1.000.000 đồng sẽ được giảm 20% (tối đa 100.000 đồng) trong thời gian khuyến mãi từ 15/12/2025 đến 25/03/3025 Đây là thời điểm cận Tết và trong Tết, khi nhu cầu tiêu thụ sản phẩm cao nhất, công ty áp dụng chiến lược khuyến mãi này nhằm kích thích khách hàng mua sắm nhiều hơn.

27 mẹo để giúp doanh nghiệp tăng cường doanh số bán hàng và thu hút nhiều khách hàng mới, từ đó mở rộng thị phần trong ngành nước ép hiện nay.

III PHÂN CÔNG NHÂN SỰ

BẢNG PHÂN CÔNG NHÂN SỰ KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG – CỔ ĐỘNG TUNG SẢN PHẨM NƯỚC ÉP KHẾ JESTY

HỖ TRỢ THỜI GIAN GHI CHÚ

Báo cáo số liệu bán hàng, tổng hợp số liệu báo cáo bán hàng, triển khai chính sách bán hàng

Hỗ trợ các thông tin liên quan đến bán hàng và kênh phân phối

Thực hiện các kế hoạch triển khai thông tin sản phẩm

Thực hiện các kế hoạch liên quan

Khảo sát nhu cầu và đánh giá hiệu quả các chương tình xúc tiến

Báo cáo số liệu ý kiến phản hồi của khách hàng

IV TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN

Tổng chi phí thực hiện kế hoạch là : 3.001.500.000 đồng Cụ thể theo bảng sau:

(Bằng chữ: Ba tỷ không trăm lẻ một triệu năm trăm nghìn đồng)

Ngày đăng: 23/11/2024, 23:51

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Sơ đồ cơ cấu tổ chức kênh phân phối của Nước ép khế Jesty - Tiểu luận kết thúc học phần Quản trị Marketing
Sơ đồ c ơ cấu tổ chức kênh phân phối của Nước ép khế Jesty (Trang 12)