Bài tiểu luận quản trị kinh doanh hay

Kinh doanh, quản trị kinh doanh, ksjskakakakabs shjajs shjshs hdhsj jsjs djjs shshs sjsn sjshshjsh Bước 2: Thảo luận về nội dung thang đo nhằm điều chỉnh lại từ ngữ cho phù hợp với bối cảnh và văn hóa Việt Nam. Công đoạn này giúp chính sửa các thuật ngữ diễn giải từ ngữ cho phù hợp với thị trường tại Việt Nam cụ thể là tỉnh Trà Vinh để tiến tới hình thành bảng câu hỏi chính thức. .

.2.3 Cơ sở xây dựng mô hình nghiên cứu

Dựa trên nhiều nghiên cứu về thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức, mỗi tác giả, mỗi nghiên cứu có những đặc điểm khác nhau theo tình hình thực tế tại từng địa bàn nghiên cứu, khác nhau về đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu cũng như cách thức chọn mẫu nghiên cứu khác nhau Tác giả kế thừa và chọn lọc ra những nhân tố của các nghiên cứu trước cho phù hợp tại địa bàn tỉnh trà vinh

BẢNG 2.1 CƠ SỎ XÂY DỰNG MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

1. Hài lòng với công việc

Đỗ Thị Thanh Vinh(2022), Nguyễn Thị Bích Long (2018), Nguyễn Vũ Anh Khoa ( 2014), Megersa Wedajo Motuma, Belay Chekole (2020)

2. Cam kết với tổ chức

Đỗ Thị Thanh Vinh(2022), Nguyễn Thị Bích Long (2018), Nguyễn Vũ Anh Khoa ( 2014), Huỳnh Thị Thu Thanh và Cao Hào Thi (2013), Megersa Wedajo Motuma, Belay Chekole (2020), Elias (2009)

3. Hỗ trợ từ cấp trên Đỗ Thị Thanh Vinh (2022), Nguyễn Vũ

Anh Khoa (2014)

4. Căng thẳng, áp lực trong công

việc

Đỗ Thị Thanh Vinh (2022), Nguyễn Thị Bích Long (2018), Huỳnh Thị Thu Thanh và Cao Hào Thi (2013)

( Nguồn: Tác giả tổng hợp từ các nghiên cứu trước)

CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU

3.1.1.Phương pháp chọn mẫu

3.1.1.1.Nghiên cứu sơ bộ

Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính bằng kỹ thuật thảo luận nhóm Từ kết quả thảo luận nhóm, thang đo sẽ được điều chỉnh cho phù hợp để có thể tìm ra thang đó cuối cùng cho nghiên cứu định lượng sau này Địa điểm nghiên cứu được thực hiện tại

tỉnh Trà Vinh Đối tượng là nhân viên làm việc tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Cỡ mẫu là 10 người chia làm hai nhóm khách hàng khác nhau về giới tính (5 nữ, 5 nam)

3.1.1.2.Nghiên cứu chính thức

Tác giả sử dụng phương pháp định lượng Do giới hạn về điều kiện nghiên cứu (thời gian và chi phí ) tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện Phương pháp này khá phổ biến vì nó giúp tiết kiệm thời gian và chi phí Nhà nghiên cứu sẽ dựa trên sự thuận lợi và dễ tiếp cận của đối tượng để tiến hành khảo sát Ưu điểm của việc chọn mẫu thuận tiện là có thể xác định được ý nghĩa thực tiễn của vấn đề nghiên cứu hoặc khảo sát

sơ bộ về vấn đề đang quan tâm Đối tượng khảo sát là những nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh

3.1.2.Cỡ mẫu nghiên cứu

Theo Tabachnick và Fidekk (2007) trích trong Nguyễn Đình Thọ (2013), để sử dụng được công cụ phân tích EFA thì kích thước mẫu phải lớ và quy mô mẫu được xác định theo công thức : n ≥ 50+8p, với p là số biến độc lập của mô hình (5) Trong nghiên cứu này, số biến độc lập của mô hình là 4, kích thước mẫu nghiên cứu chính thức n ≥ 50+8*4

=72 quan sát

Ngoài ra,theo Hair và cộng sự (2010), kích thước mẫu tối thiểu gấp 5 lần tổng biến quan sát (n > 5m, với m là số biến quan sát trong mô hình) (28) Trong nghiên cứu này tổng biến quan sát là 23, vậy n ≥ 5*23 = 115 quan sát

Thỏa mãn cả 2 yêu cầu trên và để phù hợp cho việc sử dụng các phương pháp phân tích thì kích thước mẫu được yêu cầu tối thiểu là 115 quan sát Để dự phòng rủi ro phiếu khảo sát bị lỗi, nghiên cứu được thực hiện với cỡ mẫu là 196 biến quan sát ( gắp 1,7 lần kích thước mẫu tối thiểu)

3.1.3.Phương pháp thu thập dữ liệu

3.1.3.1.Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

Khảo sát thông qua bảng câu hỏi thiết kế dưới dạng thang đo Likert 5 bậc với với hình thức khảo sát online Đối tượng khảo sát là các nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh Cách thức khảo sát: Bảng hỏi được gửi thông qua email, gọi điện

và internet (zalo, facebook)

Phương pháp chọn mẫu thuận tiện để có thể tiết kiệm thời gian và chi phí, nhà nghiên cứu sẽ dựa trên sự thuận lợi và dễ tiếp cận của đối tượng để tiến hành khảo sát Ưu điểm của việc chọn mẫu thuận tiện là có thể xác định được ý nghĩa thực tiễn của vấn đề nghiên cứu hoặc khảo sát sơ bộ về vấn đề đang quan tâm

Nội dung bảng hỏi gồm 3 phần chính như sau: I: giới thiệu: người tiến hành điều tra, lý

do và mục đích tiến hành điều tra, cam kết giữ bí mật thông tin, II Phần thông tin cá nhân: họ và tên, độ tuổi , thu nhập, giới tính, nghề nghiệp và địa chỉ liên lạc, thông tin liên hệ của đáp viên, III Phần câu hỏi chính (thông qua thang đo chính thức mà tác giả xây dựng)

Thời thời gian thu thập dữ liệu sơ cấp: từ …

3.1.3.2.Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:

Dựa trên các tài liệu sách báo, nguồn thông tin điện tử có liên quan đến vấn đề nghiên cứu, dựa trên các công trình nghiên cứu có liên quan được trình bày ở phần lược khảo các công trình nghiên cứu liên quan ở chương 1

Thời gian thu thập dữ liệu thứ cấp :

3.2.QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU

Xác định Vấn đề nghiên

Tổng hợp lý thuyết

và các công trình

nghiên cứu

Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu Nghiên cứu định

tính ( thảo luận nhóm n= 10) Thang đo nháp

Thang đo chính Hiệu chỉnh thang

Khảo sát để thu thập số liệu

Thiết kế bảng câu

hỏi khảo sát

Phân tích dữ liệu ( n = 166) Làm sạch dữ liệu

Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 3.3.THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

3.3.1 Nghiên cứu sơ bộ

3.3.1.1 Nghiên cứu định tính

Phương pháp nghiên cứu định tính được tác giả vận dụng nhằm khám phá các yếu tố

và mức độ ảnh hưởng của chúng đến thái độ của nhân viên dối với sự thay đổi của tổ chức tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh Trong quá trình nghiên cứu định tính, tác giá tiến hành lượt khảo các tài liệu nghiên cứu có liên quan và luận giải các khái niệm cũng như tiến hành xây dựng thang đo nháp Sau đó, xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn nhóm để nhằm điều chỉnh bổ sung các biến quan sát và xem những biến quan sát mà tác giả đã đặt trước đó có phù hợp với với đối tượng khảo sát cũng như mô hình nghiên cứu hay không Sau đó khảo sát sơ bộ với thang đo Likert 5 mức độ từ 1 ( Hoàn toàn không đồng ý ) đến 5 ( hoàn toàn đồng ý)

Mẫu trong nghiên cứu định tính được tác giả tiến hành thu thập bằng cách phỏng vấn

10 nhân viên đang làm việc toàn thời gian tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh

Phương pháp thực hiện: tác giả sử dụng thang đo nháp đã được xây dựng trước đó và

sử dụng kỹ thuật phỏng vấn nhóm để điều chỉnh thang đo cho phù hợp với quá trình nghiên cứu chính thức sau này Các bước thực hiện lần lượt như sau:

Bước 1: Đối tượng tham gia thảo luận bao gồm các nhân viên hiện đang làm việc toàn thời gian tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh Tác giả thảo luận với một

Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach ‘s alpha

Kiểm định giá trị thang đo

Phân tích nhân tố khám phá ( EFA) Phân tích hồi quy tuyến

tính bội

Thảo luận kết quả, kết luận và hàm ý quản trị

số câu hỏi mở có tính chất khám phá và thăm dò như theo họ những yếu tố nào tác động đến thái độ nhân viên đối với sự thay đổi tổ chức

Bước 2: Thảo luận về nội dung thang đo nhằm điều chỉnh lại từ ngữ cho phù hợp với bối cảnh và văn hóa Việt Nam Công đoạn này giúp chính sửa các thuật ngữ diễn giải từ ngữ cho phù hợp với thị trường tại Việt Nam cụ thể là tỉnh Trà Vinh để tiến tới hình thành bảng câu hỏi chính thức

3.3.1.2 kết quả nghiên cứu định tính

Thang đo nháp được xây dựng dựa trên mục tiêu nghiên cứu cơ sở lý thuyết và thang đo tổng hợp từ các nghiên cứu trước đây

Kết quả thảo luận của nhóm phỏng vấn hầu hết đều đồng ý với các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi, tuy nhiên cần điều chỉnh lại một số từ ngữ và cấu trúc câu để hiểu rõ hơn về các biến quan sát Tác giả đã điều chỉnh, bổ sung hoàn thiện thang đo chính thức cho 5 yếu tố và 23 biến quan sát như sau:

3.3.1.3.Nghiên cứu định lượng

Nghiên cứu định lượng được dùng để đánh giá độ tin cậy, giá trị của thang đo, và kiểm định sự phù hợp của thang đo và mô hình Với cỡ mẫu được đưa vào mô hình là 166 là những người đang làm việc toàn thời gian tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh

Sau khi kiểm định sơ bộ, các thang đo được điều chỉnh để việc thu thập dữ liệu phục vụ cho nghiên cứu chính thức được chính xác hơn Như đã nói trên, các khái niệm cần nghiên cứu: (1) Hài lòng với công việc, (2) cam kết với tổ chức, (3) hỗ trợ từ cấp trên, (4) căng thẳng trong công việc, (5) thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi:

3.4.PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU

Đối với mục tiêu 1 : Tác giả tiến hành lược khảo tài liệu trong nước và ngoài nước kết hợp với khảo sát sơ bộ bằng hình thức phỏng vấn nhóm để tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức trường hợp các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh

Đối với mục tiêu 2 : Sau khi khảo sát thành công thông qua bảng khảo sát chính thức, tác giả làm sạch dữ liệu bằng cách loại bỏ các phiếu trả lời qua loa, thiếu sự tin cậy và các phiếu trả lời không hợp lệ của đáp viên dựa trên các câu trả lời trên phiếu khảo sát Tiếp

theo, tác giả tiến hành mã hóa các thông tin cần thiết trong bảng khảo sát, nhập và phân tích dữ liệu Tác giả sử dụng phương pháp kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha; phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA), phương pháp phân tích hồi quy để đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố

Đối với mục tiêu 3 : Dựa trên kết quả phân tích mục tiêu 1 và mục tiêu 2, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm giúp các nhà quản lý có những giải pháp tạo thái độ tích cực cho nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức từ đó thực hiện các chiến lược thay đổi một cách tốt hơn

3.4.1 Phân tích mô tả mẫu nghiên cứu

Mô tả mẫu nghiên cứu thông qua việc thống kê kết quả khảo sát được về các đặc điểm nhân khẩu học như : giới tính, trình độ, nơi làm việc,…Kết quả thống kê được thể hiện qua bảng số liệu hoặc biểu đồ để mô tả

3.4.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha

Một thang đo được coi là hợp lệ, có thể chấp nhận trong nghiên cứu khi nó không có sai lệch mang tính hệ thống và sai lệch ngẫu nhiên Điều kiện đầu tiên cần phải có thang

đo ấp dụng phải đạt độ tin cậy Cronbach’s Alpha từ 0,6 trở lên là có thể sử dụng được trong trường hợp khái niệm đang đo lường là mới đối với người trả lời trong bối cảnh

nghiên cứu [5] Tuy nhiên, nếu hệ số Cronbach’s Alpha quá lớn (α > 0,95) cho thấy

nhiều biến trong thang đo không có gì khác biệt gì nhau, hiện tường này gọi là trùng lắp trong thang đo Vì vậy, trong nghiên cứu này, tác giả quyết định sử dụng tiêu chuẩn Cronbach’s Alpha từ 0,6 đến 0,9 và các biến quán sát hệ số tương quan biến tổng ( Corrected item- total correlation) nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại.

3.4.3.Phân tích nhân tố khám phá EFA

Phân tích nhân tố EFA thuộc nhóm phân tích đa biến phụ thuộc lẫn nhau, dùng để rút gọn một tập k biến quan sát thành một tập F (F<k) các nhân tố có ý nghĩa hơn [31] Xem xét

sự ảnh hưởng của các yếu tố đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh

Xem xét mối quan hệ giữa các biến ở tất cả các nhóm (các nhân tố) khác nhau nhằm phát hiện ra những biến quan sát tải lên nhiều nhân tố hoặc các biến quan sát bị phân sai nhân

tố từ ban đầu Những biến không đảm bảo độ tin cậy sẽ bị loại khỏi thang đo Các tham

số thống kê trong phân tích EFA như sau:

+ Kiểm định chỉ số Kaiser —Mayer Olkin (KMO) để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố khám phá EFA, chỉ số KMO phải lớn hơn 0,5 thì phân tích tích nhân tố là thích hợp, ngược lại nếu trị số KM0 nhỏ hơn 0,5 thì áp dụng phương pháp phân tích nhân tố là không thích hợp với dữ liệu đang có

+ Kiểm định Bartlett dùng để xem xét giả thuyết các biến không có tương quan trong tổng thể Kiểm định Bartlett phải có ý nghĩa thống kê (Sig < 0,05) thì các biến quan sát

có tương quan với nhau trong tổng thể

+Để thang đo đạt giá trị hội tụ thì hệ số tương quan đơn giữa các biến và hệ số chuyển tải nhân tố ( factor loading) trong EFA phải lớn hơn hoặc bằng 0,5 trong một nhân tố Phương pháp trích nhân tố sử dụng là principal components và điểm dừng khi trích các nhân tố Eigenvalue lớn hơn 1, tổng phương sai trích bằng hoặc lớn hơn 50% [31]

3.4.4.Phân tích hồi quy tuyến tính bội

Tìm hiểu sự tác động của các nhân tố đến giá trị cảm nhận và sự thỏa mãn của khách hàng đến ý định hành vi mua sắm của khách hàng tại các siêu thị trên địa bàn Thành phố Trà Vinh

Tác giả sử dụng phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính bội nhằm mục đích kiểm tra

độ phù hợp của mô hình, kiểm định ý nghĩa của các hệ số hồi quy về mức quy độ ảnh hưởng của các biến độc lập, đánh giá độ phù hợp của mô hình hồi quy tuyến tính bội bằng hệ số R bình phương và hệ số R bình phương hiệu chỉnh, nghiên cứu sự phụ thuộc của một biển vào một hay nhiều biến độc lập, nhằm mục đích ước lượng giá trị trung bình của biến phụ thuộc trên cơ sở các giá trị biết trước của các biến độc lập

Với mô hình các yếu tố tác động đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức: nhằm kiểm định sự tác động của các nhân tố trong mô hình đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức thông qua hệ số Beta chuẩn hóa của các nhân tố

Mô hình hồi qui có dạng: Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + β4X4 + ε

Trong đó:

β0 : là hằng số

Y: là các giá trị biến phụ thuộc

Βi : là các hệ số hồi qui

Xi : là các giá trị biến độc lập

Tiêu chuẩn phù hợp: nếu mô hình có R ( R Square) lớn thì độ phù hợp đối với dữ liệu càng lớn; Tiêu chuẩn chấp nhận sự phù hợp của mô hình tương quan hồi quy là kiểm định F phải có giá trị Sig α < 0.1 và đại lượng chuẩn đoán hiện tượng đa cộng tuyến với

hệ số phóng đại phương sai VIF < 10.

Tóm tắt chương 3

Chương này tác giả trình bày phương pháp nghiên cứu bao gồm quy trình nghiên cứu, thiết kế ngiên cứu, các phương pháp thu thập và xử lý số liệu nghiên cứu Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm để hình thành nên thang đo bao gồm….biến quan sát và dùng làm thang đo sơ bộ, sau đó tiến hành nghiên cứu định lượng bao gồm việc xác định cỡ mẫu và các bước thu thập dữ liệu, xử lý dữ liệu ( thống

kê mô tả, đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha , phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích mô hình hồi quy tuyến tính bội)

CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 5.1.KẾT LUẬN

5.1.1.Kết luận

Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của nhận viên đối với sự thay đổi của tổ chức: trường hợp các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh Trên cơ sở

đó, đề xuất các hàm ý giúp doanh nghiêp xây dựng chiến lược thay đổi có hiệu quả và đạt được thành công bền vững với sự tham gia và cống hiến giá trị tích cực của các nhân viên trong quá trình thay đổi Nghiên cứu trải qua hai giai đoạn là nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức

Ở giai đoạn nghiên cứu sơ bộ: tác gải lược khảo các công trình nghiên cứu liên quan,

tổng hợp các lý thuyết có liên quan và thực hiện thảo luận nhóm với các nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp

Ở giai đoạn nghiên cứu chính thức: nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng

phương pháp nghiên cứu định lượng với cỡ mẫu đưa vào phân tích là 166 phiếu hợp lệ,

cỡ mẫu nghiên cứu được chọn bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện Nghiên cứu được thực hiện qua các bước: Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha của thang đo; phân tích nhân tố khám phá (EFA); Phân tích hồi quy tuyến tính bội Kết quả phân tích cho thấy:

Ở lần phân tích Cronbach’s alpha lần 1, Thang đo HL tồn tại các biến HL6, HL7 có hệ số tương quan biến tổng lần 0,015 và 0,060 < 0,3 nên không đủ điều kiện đưa vào bước phân tích tiêp theo nên tác giả tiến hành loại hai biến này ra khỏi thang đo và tiến hành phân tích lần hai

Ở lần phân tích Cronbach’s alpha lần 2, tất cả thang đo đều có hệ số Cronbach’s Alpha trên 0,6 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều trên 0,3 vì vậy trong lần phân tích Cronbach’s alpha lần 2, thang đo đủ điều kiện để đưa vào phân tích ở các bước tiếp theo

Tổng phương sai trích của các biến độc lập và biến phụ thuộc đều > 50

Kết quả kiểm định mô hình hồi qui tuyến tính bội cho thấy hệ số R hiệu chỉnh của mô hình là 0,746 có nghĩa 74,6% sự biến thiên của giá trị cảm nhận được giải thích bởi các biến độc lập Độ phóng đại phương sai VIF của các biến trong mô hình ở khoảng 1< VIF

< 3 nên không có hiện tượng đa cộng tuyến Hệ số Durbin – Watson của mô hình là 1,762 chứng tỏ mô hình không có hiện tượng tự tương quan Kết quả phân tích hồi quy cho thấy có 4 nhân tố tác động thuận chiều đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức ở mức ý nghĩa 5%

5.1.2.Những đóng góp của nghiên cứu

5.1.2.1Những đóng góp về mặt lý thuyết

Kết quả của nghiên cứu đã góp phần đóng góp cơ sở lý thuyết về Thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức Kết quả nghiên cứu có thể sử dụng như nguồn tài nguyên khoa học để tham khảo cho sinh viên Trường Kinh Tế Luật nói riêng và Trường Đại học Trà Vinh nói chung

5.1.2.2.Những đóng góp về mặt thực tiễn

Đối với các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh: công trình nghiên cứu nhằm tìm ra các yếu tố quan trọng làm ảnh hưởng đến thái độ của nhân viên, giúp các doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của thái độ của nhân viên đến sự thay đổi của tổ chức, góp phần cung cấp các luận cứ khoa học, cơ sở để các nhà quản trị doanh nghiệp có thể tham khảo trong việc xây dựng các chiến lược thay đổi có hiệu quả và đạt được thành công bền vững với sự tham gia và cống hiến giá trị tích cực của các nhân viên trong quá trình thay đổi

5.2.MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ

5.2.1.Cơ sở đưa ra hàm ý quản trị

Những hàm ý quản trị nhằm giúp các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Trà Vinh áp dụng nghiên cứu vào thực tiễn, đây là cơ sở lý thuyết để các nhà quản lý có thể xây dựng các chiến lược nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên trước những thay đổi của tổ chức, các hàm ý đưa ra được tác giả đưa ra dựa trên cơ sở: (1) Kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu, (2) Sự tác động của các yếu tố đến thái độ của nhân viên, (3) Kết quả khảo sát các nhân viên đang làm tại các doanh nghiệp

Kết quả kiểm định sự phù hợp của mô hình: Kết quả cho thấy các yếu tố: hài lòng với

công việc; cam kết với tổ chức; hỗ trợ của cấp trên; căng thẳng trong công việc có tác động thuận chiều đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức

Mức tác động của các nhân tố đến Thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức: Dựa vào kết quả nghiên cứu của đề tài, cho thấy cam kết với tổ chức tác động với

mức độ mạnh nhất đến Thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức ( β= 0,325 ), kế đến là Hài lòng với công việc ( β= 0,325), căng thẳng trong công việc ( β= 0,282), hỗ trợ của cấp trên ( β= 0,218)

Những đóng góp ý kiến của nhân viên: tăng phúc lợi cho nhân viên, đầu tư cơ sở vật

chất tại nơi làm việc, tạo môi trường làm việc thoải mái và an toàn, Tổ chức các buổi hoạt động, talk show để nhân viên có thể chia sẽ suy nghĩ của bản thân mình từ đó mọi người có thể học hỏi và trao dồi kinh nghiệm, đặt các mục tiêu cho nhân viên nổ lực phấn đấu, sau đó có phần thưởng khi họ đạt được

5.2.2.Hàm ý quản trị

Qua kết quả của nghiên cứu, tác giả đã xác định được những thành phần và mức độ tác động của những thành phần đó đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức Vì vậy, nhằm giúp các doanh nghiệp tại Trà Vinh nâng cao thái độ tích cực của nhân viên đối với những thay đổi trong tổ chức một cách tốt hơn, tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị như sau:

5.3.HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI

5.3.1 Hạn chế

Do những giới hạn nhất định về nguồn lực, thời gian, nghiên cứu chỉ dừng lại ở quy

mô 196, so với tổng thể địa bàn nghiên cứu thì kích thước mẫu nghiên cứu còn khá nhỏ

và được thực hiện tại một số doanh nghiệp trên điển hình trên địa bàn tỉnh Trà Vinh nên vẫn còn một số hạn chế như kích thước mẫu chưa đủ lớn nên tính đại diện chưa cao.Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các nhân tố tác giả đưa vào mô hình nghiên cứu giải thích