Họ và tên Nguyễn Minh Thành STT 85 – Nhóm 9 Học phần Du lịch bền vững KIỂM TRA 1 TIẾT Đề bài Câu 1 (5 điểm) Du lịch bền vững là gì? Trình bày các trụ cột của Du lịch bền vững? Câu 2 (5 điểm) Các chính[.]
Trang 1Họ và tên: Nguyễn Minh Thành
STT: 85 – Nhóm: 9
Học phần: Du lịch bền vững
KIỂM TRA 1 TIẾT
Đề bài Câu 1 (5 điểm): Du lịch bền vững là gì? Trình bày các trụ cột của Du lịch bền vững?
Câu 2 (5 điểm): Các chính sách phát triển Du lịch bền vững? Phân tích cụ thể một trong các chính sách đó?
Bài làm Câu 1:
- Khái niệm du lịch bền vững : Du lịch bền vững
là sự phát triển du lịch đáp ứng được các nhu cầu hiện tại mà không làm tổn hại đến khả năng đáp ứng nhu cầu về du lịch của tương lai
- Đặc điểm của du lịch bền vững:
o Có tính kế hoạch
o Cộng đồng địa phương được tham gia nhiều vào hoạt động du lịch
o Đối tượng khách du lịch bền vững thể hiện tính trách nhiệm cao với cộng đồng
o Mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương
* Các trụ cột của du lịch bền vững:
- Trụ cột kinh tế: Du lịch bền vững đảm bảo các hoạt động kinh tế bền vững lâu dài, tạo nên sự cân bằng về lợi ích kinh tế- xã hội cho các bên liên quan
- Trụ cột văn hóa xã hội: Du lịch bền vững phải tôn trọng các giá trị văn hóa- xã hội của cộng đồng địa phương, bảo tồn di sản văn hóa và giá trị truyền thống lâu đời, góp phần vào hội nhập
và giao lưu văn hóa
- Trụ cột môi trường: Du lịch bền vững cần sử dụng một cách tối ưu nhất là tài nguyên môi trường, yếu tố quan trọng để phát triển du lịch, duy trì các quá trình sinh thái cần thiết và giúp
Trang 2bảo vệ nguồn tài nguyên thiên nhiên và đa dạng sinh học
Câu 2:
*Các chính sách phát triển du lịch bền vững
- Chính sách marketing
- Chính sách tiêu thụ xanh
- Chính sách tiết kiệm nước và năng lượng
- Chính sách quản lý chất thải
- Chính sách giáo dục và đào tạo
- Các chính sách khác
* Phân tích về Chính sách marketing
1 Mục tiêu
Mục tiêu
- Nhận thức được rõ những tác động có thể gây
ra cho môi trường tự nhiên văn hóa và xã hội
- Huấn luyện du khách trước khi họ lên đường
- Làm cho hoạt động du lịch phù hợp với khả năng của khu du lịch về mặt quy mô, số lượng
và lọai hình du lịch
Nguyên tắc
2 Nguyên tắc
- Hợp tác, trung thực và đáng tin cậy
- Tôn trọng nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh và những trường hợp kinh doanh thành công
- Có trách nhiệm với xã hội cà dựa trên nguyên tắc công bằng và tin tưởng lẫn nhau
- Không vô đạo đức công kích hay chống lại phẩm giá con người
- Tôn trọng sự riêng tư của người sử dụng
- Tuân thủ luật pháp quy định và tự quản lý hoạt động thực tiễn
3 Sản phẩm trong tiếp thị du lịch
- Hàng hóa và dịch vụ giúp tạo nên hoạt động du lịch
- Tập hợp các sản phẩm tạo nên trải nghiệm của
du khách
- Những loại hình sản phẩm phổ biến:
+ lưu trú + điểm tham quan
Trang 3+ vận chuyển
4 Giá cả trong tiếp thị du lịch
- Liên quan đến số tiền phải trả cho một sản phẩm du lịch
- Chi phí cho sản phẩm cuối cùng cũng như tại các điểm trong chuỗi phân phối
- Có thể được điều chỉnh theo từng tình huống khác nhau
- Được quy định thông qua các điều kiện
- Số tiền bao gồm chi phí vận hành , tỷ suất lợi nhuận và chi phí cho mạng lưới phân phối
- Những yếu tố ảnh hưởng khác nhau bao gồm cầu, tính mùa vụ, thị trường mục tiêu và đối thủ cạnh tranh
5 Địa điểm trong tiếp thị du lịch
- Mối liên kết giữa sản phẩm và người tiêu dùng
- Xem xét việc ở đâu và bằng cách nào một người tiêu dùng có thể đưa ra quyết định mua
- Trực tiếp hoặc thông qua các kênh phân phối
- Việc lựa chọn đơn vị phân phối phụ thuộc vào các yếu tố sau:
+ hành vi mua của thị trường mục tiêu + chi phí hợp tác
+ độ phổ biến của nhà phân phối và mối quan tâm đối với sản phẩm
6 Xúc tiến trong tiếp thị du lịch
- Nhằm mục tiêu tạo ảnh hưởng truyền tin và/hoặc thuyết phục
- Thường là tập hợp các hoạt động
+ quảng cáo + quan hệ công chúng + khuyến mãi bán hàng + bán hàng cá nhân
- Hỗn hợp xúc tiến phụ thuộc vào hồ sơ thông tin của người tiêu dùng, họ đọc gì, họ đi đâu,
ai là người ảnh hưởng tới họ